Vos équipes SEO et PPC ont-elles besoin de se perfectionner ou de se recycler ?

Si vous avez regardé l'agenda de SMX Advanced, qui s'est tenu du 13 au 14 juin, vous avez probablement repéré cette tendance :

"IA" apparaît dans les titres de 11 sessions, dont "Comment l'IA générative va changer le référencement en tant que profession".

Et cela n'inclut pas les titres de quatre autres sessions sur des sujets connexes tels que "Révolutionnez votre jeu PPC avec GPT".

Hé, je comprends. Les spécialistes du marketing et les cadres ont assisté aux événements les plus importants de leur industrie pour :

• Tenez-vous au courant des tendances de l'industrie.
• Voir les nouveaux produits et services.
• Entretenir et construire des relations.

En bref, assister à des conférences et des salons professionnels de premier plan vous permet de rester informé et compétitif.

Et il ne fait aucun doute que l'IA générative changera le référencement en tant que profession et révolutionnera votre jeu PPC.

Mais que vous ayez participé à SMX Advanced ou non, il est temps de vous poser une question différente : "Vos équipes SEO et PPC ont-elles besoin de se perfectionner ou de se recycler ?"

Perfectionnement et requalification, définition

Selon LinkedIn Learning :

"Lorsqu'un employé entreprend une formation pour élargir son ensemble de compétences existantes, cet apprentissage est appelé perfectionnement. Ces compétences supplémentaires améliorent la performance du travailleur dans son rôle actuel, le faisant potentiellement avancer dans son cheminement de carrière.

« La reconversion des employés implique l'apprentissage de nouvelles compétences en dehors de l'ensemble de compétences existant du travailleur. Ces compétences sont souvent étroitement liées à leur fonction actuelle, mais peuvent parfois être orientées vers une voie entièrement différente.

Pourquoi 80 % des spécialistes PPC ont-ils besoin de se perfectionner ?

D'après mon expérience, environ 80 % des spécialistes PPC des marques ou des agences auront probablement besoin d'une mise à niveau cet été et environ 20 % auront besoin d'une nouvelle formation.

Pourquoi?

Lorsque Google a annoncé qu'il s'agissait de "Supercharger la recherche avec l'IA générative", Elizabeth Reid, vice-présidente et directrice générale de la recherche, a déclaré : "Dans cette nouvelle expérience générative, les annonces de recherche continueront d'apparaître dans des espaces publicitaires dédiés tout au long de la page."

Et la principale source de revenus de Google est la publicité, qui représente environ 80 % des revenus totaux de l'entreprise.

Ainsi, environ 80 % des spécialistes du PPC auront besoin de compétences supplémentaires pour tirer parti de l'avènement de l'expérience générative de recherche (SGE) de Google.

Supposons que les marques et les agences souhaitent conserver une longueur d'avance sur leurs concurrents.

Dans ce cas, ils doivent également proposer à leurs spécialistes PPC des ateliers ou des cours de perfectionnement pour saisir les opportunités offertes par la migration vers Google Analytics 4 (GA4).

Par exemple, si vous associez votre propriété GA4 à Google Ads, Display & Video 360 ou Search Ads 360, vous pouvez réengager les audiences prédictives de GA4, telles que "Acheteurs probables sur 7 jours" et "Prévus pour 28 jours les plus dépensiers". – avec une campagne de remarketing.

Ces compétences supplémentaires améliorent la performance d'un travailleur dans son rôle actuel.

Alors, pourquoi environ 20 % de votre équipe PPC aura-t-elle besoin d'être requalifiée ?

Eh bien, vous savez déjà que l'IA peut faire évoluer la production d'actifs pour diffuser la version la plus pertinente d'une publicité sur tous les canaux via des campagnes d'action Performance Max, App et Video.

Mais les solutions basées sur l'IA joueront bientôt un rôle central dans le développement créatif - de la planification des campagnes aux tests créatifs en passant par la planification des médias.

Et cela impliquera l'apprentissage de nouvelles compétences en dehors des compétences existantes d'un gestionnaire PPC.

Pourquoi 80 % des spécialistes du référencement ont-ils besoin d'une requalification ?

D'après mon expérience, environ 20 % des spécialistes SEO des marques ou des agences auront probablement besoin de se perfectionner cet été, mais environ 80 % auront besoin d'une requalification. Et il est probablement temps pour une réorganisation aussi.

Oui, je me rends compte que Reid a déclaré : "Alors que nous intégrons l'IA générative dans la recherche, nous nous engageons à continuer d'envoyer un trafic précieux vers des sites sur le Web."

Ainsi, le référencement est toujours vivant. Et il a survécu à plusieurs mises à jour majeures de l'algorithme de Google depuis la mise à jour de Panda en 2011. Il devrait donc survivre à l'avènement de SGE en 2023.

Mais le référencement devrait faire partie d'un diagramme de Venn qui inclut les disciplines étroitement adjacentes du marketing de contenu et du marketing des médias sociaux pour maintenir ou améliorer les classements de recherche, générer du trafic sur le site Web et générer des conversions.

Pourquoi?

Parce que l'existence continue de Google dans cette nouvelle ère de la recherche ne dépend pas du succès ni même de la survie du référencement. Ainsi, de nombreux référenceurs devront acquérir de nouvelles compétences en dehors de leurs compétences existantes.

Dans un article intitulé "Apprenez des expériences des autres avec plus de perspectives sur la recherche", Lauren Clark, chef de produit chez Google Search, a déclaré :

"Dans les semaines à venir, lorsque vous recherchez quelque chose qui pourrait bénéficier des expériences des autres, vous pouvez voir un filtre Perspectives apparaître en haut des résultats de recherche. Appuyez sur le filtre et vous verrez exclusivement des vidéos, des images et des messages écrits longs et courts que les gens ont partagés sur des forums de discussion, des sites de questions-réponses et des plateformes de médias sociaux.

Heureusement, GA4 dispose de nouveaux canaux par défaut qui permettent aux référenceurs de surveiller les performances des réseaux sociaux organiques, des vidéos organiques et des achats organiques ainsi que de la recherche organique. Et le canal de référence vous permet toujours de voir quels utilisateurs arrivent sur votre site via des liens non publicitaires sur d'autres sites/applications (par exemple, des blogs, des sites d'actualités).

De plus, une nouvelle étude de Rand Fishkin de SparkToro a révélé qu'"une partie importante du trafic de référencement social est dépourvue de données de référencement correctes et précises et est classée à tort comme" directe "." Fishkin ajoute : "Pour ceux qui investissent dans le marketing proactif des médias sociaux , nous vous recommandons d'utiliser des URL uniques pour suivre l'activité des promotions sociales. »

Et de nombreuses marques et agences devraient envisager d'adopter de nouvelles structures organisationnelles.

Par exemple, les équipes de référencement, de marketing de contenu et de marketing des médias sociaux doivent être intégrées pour survivre ou même prospérer lorsque des vidéos, des images et des messages écrits longs et courts commencent à apparaître dans le filtre Perspectives.

De plus, il est logique de créer au moins une structure hiérarchique en pointillés avec l'équipe des relations publiques numériques.

En juin 2023, Think with Google a publié « Votre marketing a-t-il les éléments essentiels pour réussir avec l'IA ? qui comprenait cette ligne:

• "Les silos peuvent être de la kryptonite pour l'IA, limitant sa capacité à optimiser et à maximiser les performances."

Il cite également Alex Clemente, directeur général de Harvard Business Review Analytic Services, qui a expliqué :

• "Les équipes interfonctionnelles devront entretenir une culture de test et d'apprentissage où les dirigeants peuvent rapidement ajuster le plan lorsque les résultats n'arrivent pas comme prévu, ou doubler ce qui fonctionne."

Hé, cette réorganisation est attendue depuis longtemps. Google a mélangé la vidéo, les actualités, les images, les cartes et les pages Web depuis l'annonce de la recherche universelle en 2007.

Les marques et les agences ont eu 16 ans pour se débrouiller pour mettre toutes les personnes impliquées dans la création de contenu dans la même équipe.

Donc, s'il faut l'avènement de l'IA générative pour enfin amener les spécialistes du marketing et les dirigeants à restructurer leurs équipes, alors il est temps.

Comme l'a dit Benjamin Franklin au moment de la signature de la Déclaration d'Indépendance, "Nous devons tous nous accrocher, ou, très certainement, nous accrocherons tous séparément".

Que devraient faire ensuite les spécialistes du marketing et les cadres ?

Alors, que devez-vous faire ensuite ?

Eh bien, après avoir appris le plus possible sur l'IA générative et d'autres sujets connexes, vous devriez également réserver du temps pour réfléchir à la différence entre le perfectionnement et la requalification de vos employés.

Déterminez si la plupart de vos spécialistes PPC ont besoin du premier tandis que beaucoup de vos spécialistes SEO ont besoin du second.

Désormais, les marques et les agences peuvent encourager leurs employés existants à consulter les cours en ligne gratuits disponibles dans Google Digital Garage. Certains cours sont dispensés par Google, et d'autres par leurs universités ou institutions partenaires.

Les spécialistes du marketing et les cadres peuvent également souhaiter rembourser leurs employés pour l'obtention d'une certification auprès d'une institution réputée.