Interview SEOblog : Zachary Colman, expert SEO de Phoenix de Creatitive

Nous sommes ravis d'avoir interviewé l'expert SEO Phoenix Zachary Colman de Creatitive pour le prochain épisode de notre série d'experts SEO en vedette !

Creative est l'une des meilleures sociétés de référencement de SEOblog à Phoenix. Colman nous a donné quelques aperçus de son inspiration et comment il en est venu à fonder Creatitive.

"Je suis extrêmement chanceux d'avoir trouvé une avenue où je peux utiliser mon expérience combinée dans le domaine du sport et du Web dans un même domaine", a déclaré Colman. «Chez Creatitive, nous aidons les athlètes à se faire connaître, nous montrons aux propriétaires d'entreprise comment augmenter leurs revenus et nous guidons les fondations sportives pour qu'elles organisent des événements très réussis avec des plateformes de financement participatif personnalisées.

« À l'université, mes intérêts se sont ramifiés et je me suis retrouvé jusqu'au cou dans le monde fascinant du design. Cela a conduit à une carrière incroyable en tant que designer professionnel et directeur artistique. J'ai finalement obtenu la certification en développement front-end Magento et en stratégie marketing de Cornell, ce qui m'a donné la capacité de transformer ces conceptions en solutions entièrement fonctionnelles.

"À l'époque, Creative était une chimère - et c'est resté comme ça pendant un certain temps. J'ai réalisé au fil des années que cette vision récurrente était réellement réalisable, alors j'ai décidé d'en faire ma carrière et ma réalité. Creative est l'aboutissement de ma passion pour l'industrie du sport et de mes années d'expérience en tant que designer et développeur. Depuis le début, j'ai eu l'honneur de travailler avec des athlètes de la NFL comme Calvin Pryor et Mike Kafka et j'ai aidé des entreprises allant des détaillants d'équipements de sport en ligne aux Phoenix Suns.

Selon vous, qu'est-ce qui est unique et/ou stimulant dans l'industrie du sport et dans votre créneau ?

«Je pense que le plus grand défi est le nombre de directions que vous pouvez emprunter. Il y a tellement de secteurs verticaux dans l'industrie du sport, par exemple, les athlètes professionnels veulent parfois ouvrir une salle de sport, mais un propriétaire de salle de sport n'est pas toujours un athlète professionnel. Avoir plusieurs secteurs verticaux signifie que nous devons adapter notre messagerie en conséquence pour chacun. Bien que cela nous ait également donné un avantage, car nous commençons à vraiment ressentir les points faibles de chaque verticale et ce qu'ils essaient d'accomplir.

Comment votre agence de référencement se démarque-t-elle dans un marché encombré comme Phoenix ?

«Eh bien, en plus de nous concentrer sur le créneau du sport, nous prenons toujours des entreprises et des entreprises locales qui nous contactent par recommandation. Je pense que là où nous nous distinguons le plus, ce sont nos capacités en tant qu'agence à service complet. Je ne dis pas que se concentrer sur un service est mauvais, cela vous aide en fait à mieux cibler votre public. Mais nous avons vu trop de fois, des prospects utilisant plusieurs agences et la communication et la qualité commencer à prendre du retard. Nous avons remarqué que le marketing omnicanal est la prochaine grande chose et pour apporter plus de qualité, nous fournissons un système de services que nous avons transformé en produit. De cette façon, le client peut s'adresser à nous pour tout, y compris l'identité de la marque, le développement/l'hébergement Web, le marketing de contenu et la recherche en ligne (payante et organique). De cette façon, nous avons le plein contrôle pour apporter plus de valeur au client.

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d'une campagne de référencement local centrée sur votre région ?

Les clients que nous aimons sont ceux qui ont la même passion que nous. Ces clients qui veulent grandir et qui aiment jeter de l'huile sur le feu si quelque chose fonctionne. Nous avons un client local qui utilise notre package BrandBuild (TM) depuis près de trois ans maintenant. Ils ont commencé avec un site Web qui contenait des logiciels malveillants et n'avait que 200 visiteurs par mois et la plupart de ces visiteurs n'avaient aucune intention d'utilisateur (principalement du spam). Au cours des trois dernières années, nous les avons lentement fait progresser dans les services de référencement ainsi que dans l'hébergement, tout en réduisant stratégiquement dépenses payées à mesure que leur présence en ligne augmentait de manière organique. "Je ne veux pas me vanter, mais disons simplement que nous sommes en train de discuter de leur franchise alors que j'ai mis en place une stratégie pour les amener à cet endroit pour de futurs emplacements. Ils sont passés de ces quelque 200 sessions par mois à environ 900+ vues par jour avec une combinaison de différentes tactiques de référencement travaillant toutes ensemble. Il a fallu environ deux ans pour atteindre ce point, nous avons dû nous frayer un chemin à travers les erreurs précédentes et nous concentrer sur les mots-clés d'intention de l'utilisateur afin que le client obtienne des prospects bien avant qu'il n'explose là où il est aujourd'hui.

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires ?

"Je pense que la plus grande erreur que font les propriétaires d'entreprise est qu'ils se concentrent tellement sur l'obtention de clients dès le premier jour, Gary Vee l'a dit à plusieurs reprises et je pense que cela va de pair avec les affaires et le référencement - Enjoy the Journey."

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence de référencement vraiment géniale ?

Hors de la question ci-dessus - je pense que les agences qui le font ne se vendent pas à découvert. J'ai pu m'identifier à la plupart de mes clients pendant que je prêche ce que je fais. Mon agence était/est le terrain d'essai pour fournir d'excellents résultats à mes clients. Les agences que je vois ont une compréhension de la qualité, des processus et des résultats pour leurs clients avant tout, ce qui les rend formidables. Cela ne signifie pas donner tout un tas de choses gratuitement, mais s'assurer que vous leur donnez des résultats qui font croître leur entreprise. En fin de compte, mieux vous êtes avec vos clients, plus votre taux de rétention sera long.

«De plus, je pense que pouvoir laisser les clients partir ou savoir quand ce n'est pas la bonne solution. Il y a suffisamment d'affaires pour tout le monde, donc pouvoir se référer quand c'est bon.

Des prédictions pour l'avenir du SEO ?

"À l'époque des médias sociaux, je pense que la capacité d'attention a énormément chuté. Je pense que dans un avenir proche, Google commencera à tester le contenu basé sur des "histoires" dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Bien que je triche un peu sur celui-ci, Google vient de sortir un plugin WordPress pour cela. Je prédis qu'ils testent cette théorie.

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que « le SEO est en train de mourir » ?

« Haha, je pense plutôt le contraire. Je pense que nous avions Internet et avant que le SEO et le PPC ne commencent vraiment à se faire remarquer, les médias sociaux sont apparus. Je pense que tant de gens dans le monde d'aujourd'hui ne savent toujours pas ce qu'est le référencement.

Selon vous, quel est le facteur le plus important pour garder les clients heureux ?

"COMMUNICATION! Je pense que c'est aussi simple que ça, j'entends tellement de prospects parler de travailler avec de mauvaises agences dans le passé. Le coupable est généralement une mauvaise communication des deux côtés de la table. Le simple fait de faire savoir au client sur quoi nous travaillons, ou même nos frustrations avec les résultats SERP, renforce la confiance.

Intéressé à être considéré comme un "Expert SEO en vedette" SEOblog ? Contactez notre équipe à [email protected] ! Nous aimerions avoir de vos nouvelles et vous offrir une plate-forme à fort trafic pour partager l'histoire et les idées de votre agence de référencement.