Interview SEOblog : Tony Brown, expert SEO de Tampa, de Strategic Media Inc

Publié: 2020-12-11

Nous sommes ravis d'avoir interviewé l'expert en référencement de Tampa, Tony Brown, de Strategic Media Inc., pour le prochain épisode de notre série d'experts en référencement en vedette !

Strategic Media Inc. est l'une des meilleures sociétés de référencement de SEOblog à Tampa.

Tony Brown est directeur marketing chez Strategic Media Inc. et travaille dans l'industrie informatique depuis plus de six ans et dans l'industrie du marketing numérique depuis trois ans. Strategic Media Inc. est spécialisé dans un certain nombre de services, notamment Google Ads, les publicités Facebook, les publicités LinkedIn, le référencement local, la rédaction de contenu, les sites Web conformes au référencement, la gestion de la réputation, la publicité intérieure et le développement de logiciels. Strategic Media Inc. est en affaires depuis plus de 26 ans, avant le grand boom de Google, et a pris le pouls de la communauté du marketing numérique depuis le début.

Selon vous, quels sont les plus grands défis en matière de campagnes de marketing numérique ?

"Honnêtement, les défis sont tous relatifs à la personne et à ses compétences et, vraiment, à ce qu'elle croit ce qu'elle peut faire. Donc, ma réponse à cela est que le plus grand défi est généralement moi-même et que je crains de ne pas prendre la bonne décision. Lorsque vous y réfléchissez vraiment, la création de campagnes est simple, car vous basez la campagne sur des analyses composées d'années de données. Les gens sont des créatures d'habitude, et les analyses le montrent. Si vous voulez savoir ce qu'une personne va faire, alors regardez le passé. Les tendances ont toujours tendance à se répéter. Les plateformes sur lesquelles nous créons des campagnes ont fait tout le gros du travail pour nous. Donc, mon conseil d'expert est de vous renseigner sur une plate-forme d'analyse (c'est-à-dire Google Analytics, Google Search Console ou quelque chose dans le même créneau) et d'apprendre à la lire et à élaborer des stratégies à partir de cela.

Comment votre agence de référencement se démarque-t-elle sur un marché encombré comme Tampa ?

"Je ne suis pas du genre à dire que quiconque fait mal son travail - nous sommes l'un des nombreux incroyables spécialistes du marketing numérique dans la grande région de Tampa Bay. Mais ce qui nous différencie, c'est que nous n'allons pas directement après une transaction. Nous croyons à la loi spirituelle du succès. « Récoltez et semez », c'est-à-dire que si vous voulez recevoir, vous devrez donner. Nous croyons également à la création d'une relation de confiance et durable avant de commencer à essayer de vendre nos services. Si vous ne faites pas confiance à votre agent de commercialisation, comment croirez-vous qu'il a votre intérêt à cœur avec votre argent ? Je veux vous rencontrer, en savoir plus sur votre entreprise, quels sont vos points forts, vos services les plus rentables et vos valeurs afin de pouvoir les présenter à votre public.

"De plus, nous existons depuis avant le début du Google Boom, nous avons donc vu les tendances aller et venir. (Rappelez-vous, les créatures d'habitude…) De plus, nous sommes là depuis assez longtemps pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et même si le marketing change toujours, il y a ces règles fondamentales inébranlables qui seront toujours là et toujours vous garder succès.

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d'une campagne de référencement local centrée sur votre région ?

"Nous créons des sites Web conformes au référencement, et un jour, un fabricant de volets local a eu besoin d'un site Web. Ils étaient petits et cherchaient à accroître leur visibilité et leur présence numériques, c'est donc ce que nous avons fait. Après avoir créé leur site et poursuivi leur campagne de référencement, leur traction s'est installée et ils ont commencé à recevoir un énorme afflux d'appels. Ils ont reçu tellement d'appels qu'un autre de nos clients a reçu un appel téléphonique du fabricant et a demandé s'il pouvait les aider à installer les volets - avec tous les appels qu'ils recevaient, ils étaient incapables à la fois de fabriquer et d'installer. Aujourd'hui, ces deux entreprises ont connu une croissance de plus de 200 % en 2,5 ans et plus de 35 % de leurs appels proviennent uniquement de Google."

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires en tant qu'entrepreneur ?

« Le meilleur conseil que j'ai reçu est d'écrire une liste de tâches ! Je sais - ça fait drôle, non ? Mais la gestion du temps est la clé pour ne pas dépenser votre produit le plus précieux et le plus cher : votre temps. Vous ne le récupérerez jamais, et quel que soit votre succès, vous ne pourrez jamais le racheter. Les listes de tâches vous permettent de gérer de grands projets et de les suivre étape par étape. Vous pouvez apprendre plus facilement et, croyez-le ou non, les gens ne sont pas vraiment faits pour effectuer plusieurs tâches à la fois. Nous sentons que nous le pouvons, mais pour vraiment maîtriser quelque chose, vous devez vous concentrer sur cette chose, en apprendre tout ce que vous pouvez et ensuite seulement passer à la chose suivante.

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence de référencement vraiment géniale ?

"Ce qui rend une agence vraiment géniale, c'est sa capacité à écouter et à être agréable. Nous devons nous rappeler que sans écouter, nous ne saurons jamais ce que nos clients veulent vraiment. Les gens ont tendance à oublier que, même si l'agence fait cela depuis un certain temps, c'est finalement le client qui prend la décision finale. Nous pouvons leur donner notre expérience et ce que nous avons vu fonctionner, mais s'ils ne croient pas que ce que vous dites est vrai, ils ne croiront pas que vous avez leur meilleur intérêt à cœur. C'est pourquoi j'ai dit que l'établissement d'une relation de confiance est si crucial pour notre entreprise. C'est notre principale valeur ici chez Strategic Media Inc. »

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que « le SEO est en train de mourir » ?

"Il y a beaucoup de complot dans ce monde, et quoi que vous croyiez, c'est votre opinion, mais permettez-moi de souligner que Google ne nous donne pas la 'sauce secrète' parce qu'ils veulent donner à chacun une chance équitable d'atteindre le sommet. Google sait ce qu'ils font, et si eux et d'autres moteurs de recherche se débarrassaient du référencement, il n'y aurait même aucune raison d'essayer. Rappelez-vous quand j'ai dit que les gens sont des créatures d'habitude? Eh bien, une autre chose que les gens sont, c'est la compétitivité : nous en profitons, nous en tirons une croissance et les autres en profitent. Nous sommes en affaires depuis plus de 26 ans et nous n'avons pas vu un seul iota de preuve suggérant que le référencement disparaîtrait.

Selon vous, quel est le facteur le plus important pour garder les clients heureux ?

"Le plus grand contributeur, d'après mon expérience et dans toute relation, est la communication et la confiance. Si vous venez de recevoir de l'argent de votre client et que vous ne communiquez pas qu'il augmente ou diminue le trafic de son site ou si plus ou moins de personnes voient ses annonces, cela ne rend pas la personne très heureuse du tout. La communication élimine le «facteur d'hypothèse» et montre au client qu'il est important et que vous travaillez avec diligence pour l'aider à développer son entreprise. Les relations sont la monnaie du monde.

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