SERP 101 : Votre guide à travers les pages de résultats des moteurs de recherche

Tout le monde a vu une SERP mais tout le monde ne sait pas ce qu'est une SERP.

Cela semble mystérieux, hein ?

Cependant, bien que l'algorithme de Google ait ses secrets, les pages de résultats des moteurs de recherche sont en fait assez simples. À moins, bien sûr, que vous ne comptiez sur le fait qu'ils changent constamment et que Google ne cesse de tester et d'introduire de nouvelles fonctionnalités.

En dehors de cela, tous ceux qui possèdent un ordinateur ou un appareil mobile avec une connexion Internet savent ce qu'est une recherche Google et ce qui se passe lorsque vous en faites une.

Pourtant, en ce qui concerne le référencement SERP, les choses deviennent un peu plus complexes. En fait, beaucoup.

Dans cet article, nous passons en revue tout ce que vous devez savoir sur les SERP, afin d'atteindre le classement SERP et d'accroître votre présence.

Qu'est-ce que le SERP dans le référencement ?

En SEO, SERP signifie une page de résultats de moteur de recherche. C'est ce qu'un moteur de recherche comme Google (ou Bing, ou DuckDuckGo, d'ailleurs) fournit lorsqu'un utilisateur saisit une requête.

Lorsque quelqu'un effectue une recherche, l'algorithme croise le mot-clé et les informations dont il dispose sur l'utilisateur avec les pages de son index. En fonction de ces informations, l'algorithme restitue une sélection de liens.

La position de chaque résultat dépend de leur proximité avec la requête de l'utilisateur. La position d'un lien sur les pages de résultats des moteurs de recherche est appelée classement SERP.

Les résultats organiques sont généralement la destination finale que les propriétaires de sites Web ont à l'esprit lors de la mise en œuvre du référencement.

Il était une fois, une SERP était une simple page avec dix liens bleus. Cependant, de nos jours, la page peut comporter un certain nombre de résultats spéciaux, également appelés fonctionnalités SERP, qui incluent des images, des liens, des critiques, des graphiques et des extraits de texte.

Pour le Joe moyen qui n'est pas familier avec les algorithmes de référencement, tous ceux-ci sont simplement appelés "pages Google" ou "la première page de Google".

Ce qui se passe sur la deuxième, la troisième et toutes les autres pages jusqu'à 99 ne concerne généralement personne, à part les spécialistes du marketing et du référencement qui transpirent jour et nuit pour faire sortir leurs liens de là.

Quels résultats y a-t-il dans le SEPS ?

Chaque SERP est différent. Même lorsque deux utilisateurs saisissent la même requête, ce qu'ils reçoivent en réponse n'est pas le même. Les pages de résultats dépendent de l'historique de navigation de l'utilisateur, de ses intérêts, de son emplacement, de son appareil et de toutes les autres informations récupérées par Google.

Cependant, mis à part la barre de recherche et les suggestions de requête de recherche en bas, ce que tous les SERP ont en commun, ce sont ces trois types de résultats :

Résultats de recherche payants (annonces)

Les résultats payants apparaissent en haut de la page avant tout autre type de résultat. Ce sont des publicités PPC d'entreprises qui ont des comptes Google Ads et paient pour que leurs liens apparaissent avant les résultats organiques.

Ces types de résultats ressemblent plus ou moins aux résultats organiques à la différence qu'ils ont une petite icône "Annonce" dans le coin supérieur gauche du lien, indiquant qu'ils sont sponsorisés.

Vous ne pouvez pas classer organiquement ces positions dans les SERP.

Résultats de la recherche de produits biologiques

Comme son nom l'indique, les résultats de recherche organiques sont les liens que Google fournit lorsqu'un utilisateur saisit une requête.

Ces types de résultats incluent une URL, un titre et une courte description. Certains résultats comportent également une date.

Pour vous y classer, vous devez rendre votre site Web détectable par Google, c'est-à-dire vous assurer que les robots des moteurs de recherche peuvent l'explorer et l'indexer, et optimiser vos pages. L'objectif de l'optimisation SEO est de s'assurer que Google non seulement trouve mais comprend votre page, mais la juge digne de l'attention de l'utilisateur.

Bien que la recherche organique soit gratuite, un bon référencement est un processus fastidieux qui nécessite des connaissances et une expertise. C'est pourquoi de nombreux propriétaires de sites Web s'appuient sur des services de référencement professionnels. Bien que ceux-ci ne soient pas bon marché, les avantages du référencement pour les entreprises en valent la peine.

Résultats spéciaux et fonctionnalités SERP

Les résultats de recherche spéciaux sont les biens immobiliers SERP les plus recherchés.

Selon la requête et le type de résultat, ces liens peuvent apparaître n'importe où sur le SERP (mais pas avant les résultats payants). De plus, un SERP peut inclure différentes combinaisons de liens spéciaux et, parfois, peut même en être entièrement constitué.

Les résultats spéciaux incluent des éléments supplémentaires qui les distinguent et, de ce fait, ont un CTR beaucoup plus élevé que les résultats et les publicités ordinaires.

Pour produire ces types de résultats, Google extrait les informations des pages de son index qui contiennent les données nécessaires avec un format approprié. En conséquence, il est possible de se classer pour la plupart.

Cependant, le classement des résultats spéciaux et des fonctionnalités SERP, le plus souvent, est difficile, aléatoire et, dans certains cas, impossible pour la majorité des sites Web. Certains sont limités uniquement aux organisations officielles et aux gouvernements, d'autres sont des services payants et quelques-uns ont des origines peu claires.

Pourtant, il y a ceux pour lesquels vous avez une chance de vous battre.

Types de fonctionnalités SERP

Voyons maintenant les types de fonctionnalités SERP les plus populaires et leur accessibilité pour le propriétaire de site Web habituel :

Extraits en vedette

Les extraits en vedette sont des informations provenant de l'un des meilleurs résultats de classement pour un mot clé. Ils apparaissent après les annonces et avant les résultats organiques et sont souvent appelés position 0 de la recherche organique.

En fonction de leur contenu, les extraits optimisés peuvent être :

• Paragraphe de texte
• Liste d'objets
• Table
• Vidéo

Comme les extraits en vedette sont des résultats organiques, théoriquement, tout le monde peut se classer pour eux. Il n'y a pas de compréhension claire de la façon dont l'algorithme choisit l'extrait à afficher. Cependant, il n'utilise que des informations prêtes à l'emploi avec un format approprié et qui correspondent parfaitement à la requête de l'utilisateur et à l'intention de recherche.

L'optimisation de votre contenu pour les extraits en vedette augmente les chances d'en gagner un, en particulier lorsqu'il s'agit de mots-clés à longue traîne pour lesquels il est plus facile de se classer.

Les gens demandent aussi

La case "Les gens demandent aussi" est une autre fonctionnalité SERP très courante. Le plus souvent, il apparaît après le premier résultat organique (il peut s'agir d'un extrait en vedette ou d'un lien bleu normal). Cependant, il peut également apparaître à différents endroits entre les liens organiques.

La boîte comprend des questions pertinentes que les gens ont tendance à rechercher sur Google et qui peuvent compléter la requête de l'utilisateur.

Lorsque l'utilisateur clique sur l'une des questions, le moteur de recherche affiche un résultat de recherche avec un extrait de texte contenant la réponse, un lien, un titre et, parfois, une image. De plus, chaque fois qu'un utilisateur clique sur une question, de nouvelles suggestions se chargent.

Les liens dans la case "Les gens demandent aussi" sont des résultats organiques et il est possible de les classer.

De plus, contrairement aux extraits en vedette, les réponses ne sont pas toujours extraites des pages les mieux classées, il y a donc plus de chances d'être présenté ici même si vous n'êtes pas sur la première page. Si votre contenu comprend des réponses concises aux questions fréquemment posées, vous avez une chance d'être classé.

Cependant, gardez à l'esprit que, le plus souvent, les gens ne cliquent pas sur ces résultats, surtout lorsqu'ils recherchent des réponses rapides.

Paquet d'images

Les packs d'images sont affichés lorsque la requête de l'utilisateur est associée à suffisamment d'images dans l'index de Google. Ceux-ci peuvent être affichés en haut du SERP ou, dans certains cas, plus bas sur la page, entre les dix liens bleus.

Une fois que l'utilisateur clique sur un résultat, il est redirigé vers la même image dans la verticale Image. Là, ils voient plus d'informations sur l'image et le site Web où elle se trouve, ainsi qu'un bouton « Visiter ».

Les packs d'images sont des résultats organiques et tous ceux qui ont un contenu pertinent peuvent se classer pour eux. Cependant, la condition est que vos visuels soient optimisés pour la recherche d'images et qu'ils contiennent les méta-informations correspondantes.

Vidéos

Ce type de fonctionnalité SERP affiche des vidéos pertinentes pour la requête de l'utilisateur. Les résultats consistent en une vignette, la durée de la vidéo, un titre, le nom de l'éditeur et la date de publication.

La boîte peut être située n'importe où sur la page et, selon les mots-clés, peut être combinée avec différentes autres fonctionnalités.

Par exemple, la recherche dans l'image ci-dessus a abouti à une zone Image, suivie d'un panneau "Les gens demandent également", d'un lien organique régulier, puis de la zone Vidéos. Cependant, la recherche « pandas drôles » n'a donné que des résultats vidéo. Et la recherche "l'après-midi ensoleillé de kinks" a abouti à un extrait vidéo, suivi d'une boîte vidéo.

Le plus souvent, les vidéos sont extraites de YouTube, mais les vidéos téléchargées directement sur d'autres sites Web (y compris les plateformes sociales) peuvent également être affichées si elles sont pertinentes.

Carte de connaissances

Les fiches de connaissances sont généralement situées en haut des résultats de recherche, directement sous la barre de recherche.

Ils présentent des informations provenant de l'index de Google, des gouvernements, des institutions partenaires de haute autorité, de Wikipedia et d'autres sources réputées. Ils couvrent différents sujets, y compris, mais sans s'y limiter, les informations personnelles sur les personnes célèbres (noms et dates de naissance), les informations boursières, les taux de change, les formules, etc.

En tant que tels, la plupart des sites Web réguliers ne peuvent pas se classer pour ces postes.

Panneau de connaissances

Les panneaux de connaissances sont une fonctionnalité SERP qui affiche des informations organisées sur une entité liée à la requête de recherche. Il s'agit généralement d'une personne, d'une entreprise, d'une organisation, etc. Le panneau est situé dans le coin supérieur droit du SERP sur le bureau.

Les données du panel sont extraites de sources officielles – le plus souvent, le Knowledge Graph de Google, Wikipedia ou le site Web officiel de la personne/entreprise. Outre des informations générales et un lien vers le site officiel, il peut inclure, le cas échéant, des détails supplémentaires tirés d'autres sources, des extraits riches avec des images, du contenu connexe, des concurrents, des liens vers des profils sociaux, des critiques, etc.

Il est possible de se classer pour ces postes si vous êtes le sujet de la recherche ou un représentant vérifié.

Paquet local

Les packs locaux sont liés aux recherches géographiques et "près de chez moi" et comportent une carte suivie des trois premiers résultats (The Local 3-Pack) qui correspondent à la requête de l'utilisateur. Ils sont généralement affichés après les publicités et avant les liens organiques.

Les informations de ce panneau sont extraites des profils Google My Business existants. Cela signifie que pour vous classer ici, vous devez posséder et maintenir votre profil, ajouter toutes les informations pertinentes et optimiser votre site Web pour le référencement local.

Liens annexes

Les liens annexes sont une fonctionnalité SERP qui s'applique principalement aux recherches de marque. Lorsqu'un utilisateur saisit un nom de marque, l'algorithme rend le résultat organique pertinent, mais, au lieu d'un lien bleu régulier, affiche des liens supplémentaires à partir du même site Web.

Cependant, parfois, des liens de site apparaissent dans les résultats de recherche pour des recherches régulières sans marque. Cela est plus susceptible de se produire pour les sites Web ayant une autorité et une popularité élevées.

La boîte de liens annexes peut contenir jusqu'à dix liens supplémentaires et, dans toute son étendue, peut dépasser l'espace SERP de cinq résultats organiques réguliers.

Le plus grand avantage de ce type de SERP Google est qu'il fournit des informations supplémentaires sur la marque et augmente les chances qu'un utilisateur clique sur l'un des liens.

Vous ne pouvez pas contrôler les liens que Google affiche ici, mais vous pouvez augmenter les chances d'obtenir un tel résultat en améliorant l'architecture de votre site Web, la stratégie de liens internes et la popularité globale de votre domaine.

Commentaires

Lorsqu'un utilisateur saisit le nom d'un livre, d'un film, d'un restaurant, d'un produit, etc., il peut recevoir des résultats comprenant une note, c'est-à-dire des étoiles de révision. Ces éléments sont affichés sous le reste des informations dans le résultat de la recherche.

Pour avoir une chance d'enrichir vos propres liens avec ce type de fonctionnalité SERP, vous devez ajouter un balisage de schéma pour les avis sur les pages respectives. Cependant, comme pour tout ce qui concerne Google, cela ne garantit pas votre succès et l'algorithme peut toujours décider de ne pas afficher les informations supplémentaires.

Résultats de l'actualité et Top Stories

Les résultats de l'actualité et la boîte Top Stories (parfois affichés sous forme de carrousel) s'affichent lorsque l'utilisateur recherche des informations liées à l'actualité. Il apparaît près du haut du SERP et comprend un groupe de listes de nouvelles. Chaque entrée comporte un titre, une vignette, un éditeur et un horodatage.

Depuis que Google a mis à jour sa politique d'actualités et d'actualités, tous les sites Web qui fournissent du contenu digne d'intérêt peuvent être présentés ici. Cependant, les éditeurs enregistrés sur la plateforme de l'entreprise ont généralement de meilleures chances.

Résultats d'achat

Les résultats d'achat sont un type payant de fonctionnalité SERP, où les produits pouvant être achetés sont affichés avec un extrait riche contenant une image et des détails sur le nom du produit, le prix, le détaillant et, occasionnellement, des étoiles et des offres.

Ces résultats sont présentés aux utilisateurs dont l'intention de recherche est commerciale, c'est-à-dire qu'ils cherchent à acheter un produit.

Si vous souhaitez apparaître dans les Product Listing Ads (PLA), vous devez lancer une campagne d'achat intelligente.

Comment fonctionne le classement SERP ?

Eh bien c'est la question, n'est-ce pas?

L'algorithme de Google utilise des centaines de facteurs de classement pour déterminer le classement SERP des pages. Personne ne connaît tous les éléments qui définissent le classement final, c'est l'un des secrets de Google.

Cependant, grâce à des tests, des essais et des erreurs et une expérience empirique, les experts SEO s'accordent sur les points suivants :

• La page est indexée
• Pertinence pour la requête de l'utilisateur
• Intention de recherche correspondante
• Qualité du contenu
• Optimisation des mots clés
• Fraîcheur du contenu
• Liens retour
• Expertise, autorité et fiabilité (EAT) de la source
• Optimisation de la valeur Web de base
• Convivialité mobile de la page
• Vitesse des pages
• Méta-information
• Données structurées
• Navigation sur le site Web
• Architecture des informations

La plupart d'entre eux ont été confirmés par Google et sont présents dans leur documentation officielle, avec des informations supplémentaires sur la façon de les mettre en œuvre.

De plus, Google fournit ses propres outils tels que Google Analytics et la Search Console. Ils permettent aux propriétaires de sites Web de suivre leurs pages dans les SERP et de prendre des mesures pour améliorer leurs performances.

En dehors de cela, il existe d'innombrables autres outils de référencement qui fournissent des informations sur le classement SERP et comment l'améliorer. Les plus populaires sont Semrush, Ahrefs et Moz.

Conclusion

Plus vous en savez sur les SERP et leurs fonctionnalités, meilleures sont vos chances de vous y classer.

Lorsque vous pensez à Google, gardez à l'esprit qu'il change et met à jour ses produits en permanence. Cela signifie que ce que nous savons aujourd'hui avec certitude peut être demain de vieilles nouvelles.

Cependant, cela ne devrait pas vous décourager, gardez simplement un œil sur les nouvelles fonctionnalités intéressantes dans les SERP et ajustez votre contenu en conséquence.