Pourquoi est-il important de définir des objectifs SMART et comment le faire

Qu'il s'agisse de développement personnel, d'éducation ou d'entreprise, se fixer les bons objectifs est une condition préalable importante au succès.

Cependant, malheureusement, il suffit rarement de décider ce que vous voulez faire pour y parvenir, surtout lorsque vous avez une entreprise plus ambitieuse en tête. À cette fin, vous devez aborder vos objectifs de manière stratégique, prendre en considération les ressources à votre disposition et définir une feuille de route vers le succès.

La meilleure façon d'y parvenir est de se fixer des objectifs SMART.

Mais qu'est-ce que cela signifie et pourquoi les objectifs SMART sont-ils importants ?

Dans cet article, nous répondons à ces questions, soulignons la pertinence de chacun des éléments composant le cadre d'objectifs SMART et fournissons des conseils pratiques pour augmenter vos chances de réussite.

Lisez la suite et prenez des notes !

Pourquoi les objectifs SMART sont-ils importants ?

Les objectifs SMART sont un cadre conçu pour aider les particuliers et les entreprises à mieux planifier et mettre en œuvre, tout en atteignant leurs objectifs et en augmentant leur productivité.

Le nom d'objectifs "SMART" est une abréviation pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel.

Combinés, ces éléments jettent les bases d'une entreprise réussie et garantissent que vous pouvez poursuivre vos objectifs, rester motivé et atteindre les résultats souhaités avec brio.

Pour illustrer pourquoi les objectifs SMART sont importants, examinons-les plus en détail :

Spécifique

Le « S » dans les objectifs SMART signifie « spécifique ».

Par exemple, disons que vous souhaitez développer votre entreprise. Bien que ce soit une excellente idée, ce n'est pas un objectif précis.

Pourquoi? Entre autres raisons, il existe différentes façons d'atteindre cet objectif - vous pouvez le faire en augmentant vos revenus, en élargissant votre clientèle, en vous concentrant sur les clients haut de gamme qui apportent plus de valeur, etc.

Vous pouvez essayer de faire toutes ces choses à la fois mais si vous ne planifiez pas une stratégie spécifique pour chaque approche, vos efforts seront dilués. Par conséquent, le résultat peut ne pas être satisfaisant et vous pouvez même ne pas atteindre vos objectifs.

En termes simples, sans être plus précis, vous n'êtes pas en mesure de construire une feuille de route claire et robuste qui vous mène à votre objectif.

Selon les objectifs que vous poursuivez, il y a quelques questions que vous pouvez vous poser afin de vous assurer que votre chemin est clair :

• Que veux tu accomplir?
• Existe-t-il différentes manières d'atteindre le résultat final ?
• Pourquoi voulez-vous atteindre cet objectif ?
• De quoi dépend votre succès ?
• Qui peut vous aider ?
• Y a-t-il quelqu'un ou quelque chose qui bloque votre chemin ?
• Le résultat est-il sensible au temps ?

Mesurable

Le « M » dans les objectifs SMART signifie « mesurable ».

Afin d'aller de l'avant et, éventuellement, d'atteindre vos objectifs, vous devez être en mesure de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) qui définissent votre succès.

Ceux-ci vous permettent d'avoir un contrôle pratique sur vos progrès, de rester concentré et de suivre votre progression. De plus, vous pouvez identifier si quelque chose est éteint et faire des ajustements.

Mais ce n'est pas tout.

Si votre objectif n'est pas mesurable, vous risquez de perdre votre motivation en cours de route. Voir vos progrès en noir et blanc est le meilleur moyen de vous faire avancer.

Pour continuer avec l'exemple de l'entreprise qui veut grandir, si vous ne vous fixez pas d'objectifs mesurables, vous ne serez pas sûr du succès de votre démarche.

Disons que vous avez décidé d'attirer davantage de clients haut de gamme. Combien suffiront pour que la qualité compense la quantité ? Qu'en est-il du cycle de vie qu'ils devraient avoir ? Quel revenu moyen par utilisateur (ARPU) ? Quelle valeur à vie ?

Si vous ne savez pas ces choses à l'avance, vous risquez de vous adresser aux mauvais clients et/ou d'obtenir des résultats douteux.

Et cela s'applique à tous les types d'objectifs - si vous ne pouvez pas mesurer votre succès, vous ne pouvez pas être certain que vous avez, en fait, réussi.

Certaines questions qui s'appliquent ici sont :

• Comment mon succès est-il mesuré ?
• Comment suivre les progrès ?
• Quelle quantité/chiffres est-ce que je veux atteindre ?
• Combien en faut-il?

Réalisable

Le « A » dans les objectifs SMART signifie « atteignable ».

Cela signifie que vos objectifs doivent être quelque chose qu'il est en votre pouvoir d'atteindre. En d'autres termes, vous devez disposer des ressources, de la main-d'œuvre et du temps nécessaires pour atteindre votre objectif. Sinon, vous perdez tout simplement votre temps.

Bien sûr, cela ne veut pas dire que vos objectifs doivent être faciles – ils doivent simplement être réalisables.

Pour reprendre l'exemple précédent, si vous ne pouvez pas embaucher de nouveaux employés, modifier votre stratégie ou optimiser les performances de votre équipe, il est peu probable que vous puissiez réellement développer votre entreprise. Ce type d'objectif nécessite généralement une sorte d'investissement également, et si vous ne pouvez pas vous le permettre et qu'il n'existe aucun moyen créatif de contourner les obstacles, vous risquez de vous retrouver dans une impasse.

Voici quelques questions pertinentes qui peuvent vous aider à déterminer la faisabilité de vos objectifs :

• Ai-je besoin de ressources spécifiques (temps, argent, main-d'œuvre, outils, etc.) pour atteindre cet objectif ?
• Ai-je accès à ces ressources ?
• Puis-je y avoir accès et à quel prix ?

Réaliste

Le « R » dans les objectifs SMART signifie « réaliste ».

Celui-ci, bien sûr, est assez simple - si vous poursuivez des objectifs irréalistes, il n'y a tout simplement aucun moyen de les atteindre. En conséquence, vous risquez de perdre votre motivation et de finir déçu.

De plus, vous perdrez du temps et des ressources.

Même si vos efforts vous rapprochent de vos objectifs globaux, il y a fort à parier qu'avec une meilleure optimisation de vos actifs et de votre temps, vous pourrez réellement obtenir des résultats plus précieux.

Gardez également à l'esprit que, comme mentionné, atteindre vos objectifs est, le plus souvent, la motivation la plus puissante. Cela vous encourage à vous fixer des objectifs encore plus ambitieux et réalisables à l'avenir. De petits pas mènent à de plus grands résultats.

Dans l'exemple ci-dessus, si vous décidez d'attirer 1 000 nouveaux clients en un mois, mais que vous êtes une petite entreprise locale, il est très peu probable que vous puissiez le faire.

Premièrement, vous avez probablement un public limité. Deuxièmement, vos ressources sont également peut-être limitées - même si vous attirez de nombreux nouveaux clients, vous ne serez probablement pas en mesure de les servir et de leur offrir une bonne expérience, et, par conséquent, vous les perdrez.

Voici quelques questions qui peuvent vous aider à déterminer si vos objectifs sont SMART et réalistes :

• Est-il possible de faire cela?
• Puis-je faire ceci?
• Puis-je le faire avec les ressources et le temps dont je dispose ?
• Ai-je besoin d'aide et puis-je atteindre mes objectifs ?

Limité dans le temps

La dernière lettre de l'abréviation des objectifs SMART, "T", signifie "limité dans le temps".

Même si vous n'êtes pas du genre à tergiverser, sans échéance claire (et réaliste), vous prenez le risque de prendre du retard dans vos efforts et de mettre trop de temps à mettre en œuvre les tâches nécessaires à l'atteinte de votre objectif.

De plus, sans sentiment d'urgence, vous risquez de perdre votre motivation pour aller de l'avant et atteindre vos objectifs.

Enfin et surtout, lorsque vous avez un calendrier à suivre, il est plus facile de suivre vos progrès et de surveiller votre réussite. Sur cette base, vous pouvez réajuster vos tactiques et/ou vos objectifs.

Les questions que vous devez vous poser pour déterminer votre emploi du temps et vos échéances sont :

• Quand dois-je faire cela ?
• Ce délai est-il réaliste ?
• Puis-je accélérer mon succès, et comment ?

Comment définir des objectifs SMART

Lorsque vous définissez des objectifs SMART, vous devez tenir compte des étapes suivantes :

1. Décidez de ce que vous voulez réaliser

Le plus souvent, lorsque nous pensons aux choses que nous voulons accomplir, nous avons d'abord une vague idée. Bien que cette idée soit rarement un objectif SMART et nécessite un certain polissage, la proposer est une première étape importante.

Si vous souhaitez définir des objectifs pour votre entreprise, ces types d'objectifs sont généralement basés sur des rapports annuels ou trimestriels qui vous montrent où il y a un besoin d'amélioration et/ou des lacunes dans votre stratégie.

Cependant, ceux-ci peuvent également être le résultat de séances de remue-méninges pour des idées et des objectifs qui valent la peine d'être poursuivis.

2. Décomposez votre objectif général en objectifs spécifiques

Une fois que vous avez une idée de ce que vous voulez accomplir, vous devez énumérer les différentes façons d'atteindre ces objectifs.

Selon votre cas spécifique, ceux-ci peuvent contribuer à votre succès final et être mis en œuvre de manière synchrone, ou vous devrez peut-être n'en choisir qu'un seul sur lequel concentrer vos efforts.

Cependant, même si vous décidez de suivre des chemins moins empruntés vers votre objectif final, vous devez aborder chaque objectif comme un objectif individuel et lui attribuer les ressources appropriées.

3. Créez une feuille de route vers le succès

Lorsque vous choisissez un objectif, vous devez créer votre feuille de route vers le succès.

Cela inclut de revérifier vos idées par rapport au cadre des objectifs SMART et de vous assurer que vous pouvez répondre à toutes les questions que nous avons énumérées ci-dessus.

Si votre objectif est spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et limité dans le temps, vous pouvez définir les KPI et les délais pertinents, affecter les ressources nécessaires et commencer à travailler dessus.

4. Revisitez vos objectifs SMART en cours de route

Même lorsque vous faites preuve de diligence dans votre planification, lorsque vous tirez parti du cadre SMART, il est conseillé de revoir occasionnellement vos objectifs et de réajuster votre stratégie si nécessaire.

De cette façon, vous pouvez vous assurer que vous êtes flexible, en ligne avec le développement continu des événements et des facteurs extérieurs, et ne perdez pas de vue votre objectif final.

Conclusion

La poursuite des bons objectifs fait partie intégrante du développement et de la croissance dans tous les aspects de la vie et des affaires.

Cependant, il ne sert à rien de poursuivre des objectifs irréalistes dont la probabilité de réussite est douteuse. Celles-ci ne peuvent que se solder par une productivité peu fiable, des résultats insatisfaisants et des déceptions. Par conséquent, au lieu de vous aider à avancer et à prospérer, ils ne font que vous retenir.

C'est ce qui rend la définition d'objectifs SMART si importante : ils vous permettent d'aborder vos cibles de manière stratégique et, par conséquent, d'augmenter vos chances de réussite.