Top 11 des partages d'outils vocaux qui peuvent améliorer votre stratégie marketing
Publié: 2023-04-26Divulgation publicitaire :
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Dans un paysage de plus en plus concurrentiel, avoir de bons produits et services ne suffit plus. Les entreprises doivent s'imposer comme des leaders dans leur secteur, être plus visibles dans les endroits qui comptent et capter l'attention de leur public. La présence en ligne d'une marque sur le marché est devenue plus critique que jamais.
Un point de départ essentiel pour cartographier l'industrie et obtenir un avantage concurrentiel est la part de voix d'une marque. Ici, nous discuterons de l'importance de la part de voix, de la façon de la calculer, de la façon dont elle peut bénéficier à votre entreprise et des 11 principaux outils vocaux pour les entreprises.
Top 11 des partages d'outils vocaux qui peuvent améliorer votre stratégie marketing :
- 1. Brandwatch Consumer Intelligence
- 2. Pacvue Commerce
- 3. Greffier.io
- 4. Analytique Talkwalker
- 5. Clair
- 6. SEMrush
- 7. Digimind
- 8. Suite Hoot
- 9. Mentionner
- 10. Tendances Google
- 11. TrendHERO
- Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que la part de voix ?
La part de voix (SOV) est une mesure marketing cruciale qui compare l'ensemble des communications publicitaires ou marketing d'une marque à celles de ses concurrents. Il sert de jauge de la présence et de la visibilité d'une marque sur le marché. Cette métrique aide les entreprises à mesurer leurs performances par rapport à leurs concurrents en termes de portée publicitaire, de mentions sur les réseaux sociaux et de trafic sur le site Web.
Traditionnellement, SOV décrit la part de la publicité d'une marque sur les canaux de médias traditionnels, tels que la presse écrite, la radio ou la télévision, par rapport à ses concurrents. Cependant, le terme s'est maintenant élargi pour inclure d'autres mesures sur la notoriété de la marque, telles que le nombre et la portée des mentions en ligne, les campagnes de paiement par clic (PPC), le trafic sur le site Web, etc.
Pourquoi la part de voix est-elle importante ?
En surveillant et en analysant la part de voix, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur leur part de marché et leur potentiel de croissance. Cela peut les aider à identifier les lacunes de leur stratégie marketing et à trouver des moyens d'améliorer la visibilité de leur marque pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Voici quelques raisons clés pour lesquelles la part de voix est importante pour les entreprises :
- Meilleure compréhension de la part de marché. Le SOV est un excellent moyen de comprendre dans quelle mesure votre marque domine la conversation dans votre secteur. En mesurant le SOV de votre marque par rapport à vos concurrents, vous pouvez mieux comprendre votre part de marché.
- Aperçu des opportunités de croissance potentielles. La surveillance SOV peut aider à identifier les opportunités de croissance potentielles sur votre marché. Par exemple, si vous remarquez que votre SOV est plus faible sur les réseaux sociaux par rapport à vos concurrents, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de votre stratégie sur les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de la marque et les taux d'engagement.
- Augmentation de la notoriété et de la fidélité à la marque : un SOV plus élevé peut entraîner une meilleure mémorisation de la marque et une meilleure fidélité des clients. En surveillant et en améliorant constamment votre SOV, vous pouvez adopter de nouvelles stratégies de marketing pour rester au premier plan auprès de votre public cible.
- Benchmark du succès : le SOV est un indicateur puissant pour comparer votre succès à celui de vos concurrents. En mesurant votre SOV au fil du temps, vous pouvez suivre vos progrès et identifier les domaines que vous pouvez améliorer pour augmenter votre avantage concurrentiel.
Comment calculer la part de voix
Le calcul de la part de voix de votre marque est une étape cruciale pour comprendre les performances de votre marque en termes de notoriété et de visibilité par rapport à vos concurrents. Cette métrique était à l'origine utilisée pour mesurer le succès de la publicité payante, mais elle peut désormais être calculée également pour le trafic organique et les médias sociaux.
Pour calculer le SOV, vous devez diviser les mesures de votre marque par les mesures totales du marché. Cela peut inclure vos mentions sur les réseaux sociaux, les clics publicitaires payants ou le trafic sur le site Web. Un SOV plus élevé indique que votre marque est très présente dans l'industrie. D'un autre côté, un SOV inférieur suggère que votre marque a une présence moindre ou est dépassée par ses concurrents.
Réseaux sociaux
Relations publiques
Les relations publiques (RP) SOV mesurent la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée dans les actualités et les médias. Pour calculer PR SOV, choisissez le format de média que vous souhaitez analyser, puis déterminez le nombre total d'articles ou de reportages publiés par ces médias au cours d'une période donnée. Identifiez le nombre d'articles ou de reportages qui mentionnent votre marque, produit ou service au cours de la même période, et divisez le nombre d'articles ou de reportages qui mentionnent votre marque par le nombre total d'articles ou de reportages et multipliez-le par 100 .
CPC
La part de voix PPC est le pourcentage d'impressions publicitaires que votre marque a reçues pour un ensemble spécifique de mots-clés par rapport à vos concurrents. Pour calculer le PPC SOV, définissez les mots clés que vous souhaitez analyser, déterminez le nombre total d'impressions publicitaires pour ces mots clés au cours d'une période spécifique et déterminez le nombre d'impressions publicitaires de votre marque pour ces mots clés au cours de la même période. Divisez ensuite le nombre d'impressions publicitaires pour votre marque par le nombre total d'impressions publicitaires et multipliez-le par 100.
référencement
La part de voix SEO mesure l'apparence de votre marque dans les pages de résultats de recherche. Pour mesurer cela, identifiez les mots-clés liés à votre produit ou service que vous souhaitez mesurer. Déterminez le nombre de résultats de recherche organiques qui mentionnent votre marque pour ces mots-clés au cours d'une période donnée, puis divisez-le par le nombre total de résultats de recherche organiques pour ces mots-clés au cours de la même période.
En calculant le SOV, vous pouvez déterminer quelles plateformes et quels canaux fonctionnent le mieux pour votre marque et où vous devez améliorer votre stratégie. Par exemple, si votre SOV de médias sociaux est élevé, mais que votre SOV de trafic organique est faible, vous devez vous concentrer sur l'amélioration de vos stratégies de trafic organique.
Calculer le SOV de votre marque est une tâche énorme, mais de nombreux outils de marketing numérique sont disponibles pour vous aider à surveiller la présence de votre marque.
Top 11 des parts d'outils vocaux pour 2023
1. Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence (Brandwatch CI) est une fonctionnalité de la plateforme Brandwatch qui se concentre sur l'analyse du comportement et des sentiments des consommateurs. Il fournit aux entreprises un aperçu des opinions, des attitudes et des préférences de leurs publics cibles, ainsi que des tendances et des sujets émergents dans leur secteur.
Avantages:
- Suivi complet de plusieurs sources
- Puissantes capacités d'analyse de données
- Visualisation impressionnante des données
Les inconvénients:
- Nécessite une compréhension des requêtes booléennes avancées
2. Pacvue Commerce
Pacvue fournit une gamme d'outils d'analyse de données et de rapports qui peuvent être utilisés pour suivre et analyser les performances des campagnes publicitaires de commerce électronique, y compris SOV. En surveillant le volume d'impressions, de clics et de ventes pour une marque ou un produit particulier, Pacvue peut fournir des informations sur son SOV par rapport à ses concurrents.
Avantages:
- Outils d'analyse avancés
- Tableaux de bord personnalisés
- Capacités de prévision
Les inconvénients:
- Les données SOV ne sont pas aussi complètes que celles générées par des outils d'études de marché dédiés
3. Greffier.io
Clerk.io propose une suite complète d'outils pour l'analyse des clients, l'analyse de l'audience et d'autres solutions pouvant être utilisées pour obtenir des informations sur le SOV. Son arsenal d'outils peut être utilisé pour surveiller et analyser le comportement des clients, les mesures de performance et d'autres aspects d'une entreprise. Cela peut permettre aux entreprises d'avoir un aperçu de leurs performances.
Avantages:
- Suite complète d'outils de commerce électronique
- Insights pour le référencement et la part de voix
- Équipe de soutien amicale et accommodante
Les inconvénients:
- Expertise technique requise
4. Analytique Talkwalker
Les outils d'écoute sociale de Talkwalker peuvent aider les entreprises à analyser les mentions de marque sur plus de 100 millions de sites Web dans plus de 100 langues différentes. Outre les principaux réseaux sociaux, il peut se connecter aux discussions sur les blogs, les forums, les sites d'actualités, les critiques et même les bases de données hors ligne. Il fournit également une analyse des sentiments pour aider les entreprises à comprendre comment leur marque est perçue par leur public. Talkwalker dispose également d'une fonction de reconnaissance d'image activée par l'IA qui peut suivre les logos et les images de la marque sur le Web et sur les réseaux sociaux.
Avantages:
- Surveillance et rapports en temps réel
- Aperçus rapides à partir de grands ensembles de données sociales
- Solution économique pour les petites entreprises
Les inconvénients:
- Le balisage peut être lent à mettre à jour
5. Clair
Les outils de Klear peuvent être utilisés pour suivre les performances des médias sociaux d'une marque par rapport à leurs concurrents. Il fournit des données en temps réel sur les mentions, les sentiments, la portée et l'engagement de la marque sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et TikTok. Il peut également être utilisé pour segmenter les données par région, langue ou hashtag pour mieux comprendre le comportement et les préférences de l'audience.
Klear fournit également des données d'analyse comparative concurrentielles, vous permettant de comparer les performances de votre marque par rapport à vos concurrents en termes de visibilité et d'influence sur les réseaux sociaux. Ces données peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et pour éclairer les stratégies de marketing des médias sociaux.
Avantages:
- Surveillance et analyse des médias sociaux en temps réel sur plusieurs plateformes
- Analyse comparative concurrentielle et informations sur l'audience
- Interface facile à naviguer avec tableau de bord convivial
Les inconvénients:
- Sources de données limitées pour certaines plateformes de médias sociaux, telles que LinkedIn et Pinterest
Fonctionnalités clés : recherche/découverte, révision du contenu, gestion des campagnes, rapports de campagne, analyse des influenceurs, analyse de l'audience, écoute sociale, recherche des concurrents, suivi des campagnes payantes, personnalisation des rapports,
Canaux : Instagram, YouTube, TikTok
6. SEMrush
Semrush est une plateforme de marketing numérique complète qui fournit une gamme d'outils pour le référencement, la publicité PPC, le marketing de contenu et la gestion des médias sociaux.
Pour aider à surveiller le SOV, Semrush dispose d'un outil d'analyse des concurrents qui permet aux entreprises de suivre leurs performances pour des mots clés et des expressions spécifiques par rapport à leurs concurrents. L'outil de suivi de position de Semrush peut également estimer la fraction de l'attention d'un public cible qu'une marque reçoit en analysant le volume total combiné de tous ses mots-clés et en le comparant à ses concurrents.
Avantages:
- Outil de recherche de mots clés robuste
- Outils d'audit et d'optimisation approfondis du site
- Outils complets de gestion des médias sociaux
Les inconvénients:
- Courbe d'apprentissage abrupte
7. Digimind
Digimind est une plateforme de veille concurrentielle et de surveillance des médias sociaux qui utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour aider les marques à suivre leur réputation en ligne et à mieux comprendre leur secteur et leurs concurrents. Son outil d'écoute sociale permet aux entreprises de surveiller les conversations en ligne sur diverses plateformes de médias sociaux, blogs, sites d'actualités et forums. L'outil fournit des données en temps réel sur le sentiment, le volume et l'engagement, permettant aux marques de suivre leur SOV et d'identifier les domaines à améliorer.
Avantages:
- Idéal pour gérer les réseaux sociaux
- Analyse des sentiments basée sur l'IA
- Interface conviviale et intuitive
Les inconvénients:
- La configuration peut prendre un certain temps
8. Suite Hoot
Hootsuite propose plusieurs outils pouvant être utilisés pour l'analyse SOV, tels que Hootsuite Insights et Hootsuite Streams. Hootsuite Insights permet aux utilisateurs de suivre les mentions de leur marque, l'analyse des sentiments et l'analyse des médias sociaux en temps réel. Il fournit des informations sur les performances de votre marque par rapport à vos concurrents et vous aide à identifier les sujets tendance liés à votre marque.
D'autre part, Hootsuite Streams permet aux utilisateurs de surveiller des mots-clés, des hashtags et des mentions de marque spécifiques sur diverses plateformes de médias sociaux. Il aide les utilisateurs à rester informés des dernières conversations et actualités liées à leur marque, leur secteur ou leurs concurrents.
Avantages:
- Idéal pour la gestion des médias sociaux et l'écoute sociale
- Suivi et analyse en temps réel des mentions de marque et analyse des médias sociaux
- Visualisations de données faciles à comprendre
Les inconvénients:
- Différence avec l'analyse de la plate-forme native sur LinkedIn et d'autres réseaux
9. Mentionner
Mention dispose d'une fonction de surveillance des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de surveiller les mentions de leur marque sur diverses plateformes de médias sociaux. Il peut également fournir une analyse des sentiments pour aider les utilisateurs à comprendre comment leur marque est perçue par leur public. De plus, sa fonction d'analyse des concurrents permet aux utilisateurs de comparer les performances de leur marque avec celles de leurs concurrents et fournit des informations sur les stratégies de médias sociaux, le contenu le plus performant et les taux d'engagement de leurs concurrents.
Avantages:
- Détecte les mentions critiques de la marque sur divers canaux de médias sociaux
- Offre des analyses approfondies et une analyse des concurrents
- Suivi Web rapide et efficace
Les inconvénients:
- Nécessite une configuration appropriée pour suivre les mentions essentielles
10. Tendances Google
Google Trends peut aider à surveiller les changements dans le volume de recherche pour des mots clés ou des expressions spécifiques au fil du temps et dans divers emplacements géographiques. En suivant la popularité de ces termes de recherche, les entreprises peuvent obtenir des informations sur les intérêts et les préférences des consommateurs pour des produits, services ou sujets spécifiques liés à leur secteur ou à leur marque.
En plus de cela, Google Trends peut également comparer la popularité de plusieurs termes de recherche, afficher les requêtes et les sujets associés et analyser le volume de recherche par emplacement, plage de temps et catégorie. De plus, cet outil fournit des données sur les principales recherches liées à des industries spécifiques, ce qui en fait une ressource précieuse pour l'analyse concurrentielle.
Avantages:
- Utilisation gratuite
- Fournit des informations précieuses sur le comportement de recherche des consommateurs et les sujets d'actualité
- Utile pour l'analyse concurrentielle et l'identification des opportunités de création de contenu
Les inconvénients:
- Les données sont relatives et ne fournissent pas de chiffres de volume de recherche absolus
11. TrendHERO
trendHERO est une puissante plateforme de marketing d'influence spécialisée dans Instagram, aidant les entreprises à calculer leur SOV sur la plateforme. Grâce à son outil d'impact de mention, trendHERO peut suivre qui a mentionné le compte Instagram d'une marque et comment cela a eu un impact sur le nombre de ses abonnés. Cela peut aider les entreprises à comprendre leur portée et leur influence au sein de leur marché cible, ainsi qu'à identifier les collaborations potentielles avec des influenceurs qui ont un impact significatif sur leur public.
trendHERO propose une gamme d'autres outils et fonctionnalités pour aider les entreprises dans leurs campagnes de marketing d'influence sur Instagram. Celles-ci incluent l'analyse et la surveillance des concurrents, l'analyse des comptes, la surveillance des publications publicitaires et des histoires, et la possibilité de vérifier le score d'authenticité de l'audience d'un influenceur grâce à une fausse vérification des abonnés.
Avantages:
- Filtres de recherche avancés et rapports détaillés
- Vérification précise des faux abonnés
- Suivi détaillé du nombre d'abonnés, du taux d'engagement et de l'efficacité des publicités
Les inconvénients:
- La génération de rapport prend beaucoup de temps à charger
Fonctionnalités clés : recherche/découverte, analyse d'influenceurs, analyse d'audience, détection de faux abonnés/fraude, écoute sociale, recherche de concurrents,
Chaînes : Instagram
Gardez une longueur d'avance dans le jeu avec la bonne part d'outils vocaux en 2023
Ne laissez pas vos concurrents vous éclipser sur le marché. Pour développer votre entreprise et garder une longueur d'avance dans le jeu, il est essentiel de suivre la part de voix de votre marque. Avec l'aide des meilleurs outils SOV pour 2023, vous pouvez surveiller la présence en ligne de votre marque, identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions éclairées qui renforcent votre stratégie marketing. Dans le paysage numérique en constante évolution, les bons outils peuvent faire toute la différence. Investir dans ces outils aujourd'hui peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre part de voix et part de marché ?
La part de voix (SOV) mesure la visibilité en ligne de votre marque et la mesure dans laquelle votre public interagit avec votre contenu. Il est exprimé en pourcentage par rapport à vos concurrents. D'autre part, la part de marché (SOM) représente la part des ventes totales de votre secteur que votre marque génère. Alors que SOV se concentre sur la visibilité, SOM évalue la part de marché en fonction des revenus.
Quels facteurs affectent la part de voix ?
De nombreux facteurs peuvent affecter le SOV d'une marque. Il s'agit notamment de la fréquence et de la qualité du contenu, de la taille de l'audience de la marque, du niveau d'engagement de l'audience, du budget marketing dédié aux médias payants et du degré de concurrence sur le marché. Le SOV peut également être affecté par la saisonnalité, les tendances du secteur et le comportement des consommateurs.
À quelle fréquence dois-je suivre la part de voix ?
Vous devez suivre votre SOV régulièrement, par exemple mensuellement ou trimestriellement, pour vous assurer que vous avez une connaissance actualisée des performances de votre marque. Cependant, la fréquence de votre suivi dépend de divers facteurs, tels que la taille de votre entreprise, le niveau de concurrence et la fréquence des changements sur le marché.