Atteindre plus d'acheteurs sur eBay : comment connecter eBay à votre boutique Shopify

Nous avons expliqué comment   vendre sur eBay   peut s'améliorer   l'achat du client   et profiter à votre entreprise. Il est maintenant temps de commencer à vendre en configurant l'application eBay dans votre compte Shopify.

Si vous n'avez pas encore de compte eBay, vous serez invité à en créer un lorsque vous ajouterez eBay en tant que canal de vente dans Shopify. Si vous avez déjà un compte eBay, vous serez invité à le connecter et à lui accorder l'autorisation de publier des annonces pour vous.

Shopify nous permet d'avoir un site d'aspect très professionnel et de le relier à d'autres canaux de vente, en particulier eBay, où nous l'avons absolument écrasé autour de Thanksgiving jusqu'en mars.

Connecter votre boutique Shopify à votre compte eBay

L'application eBay Shopify aide les vendeurs à gérer leur entreprise via une interface basée sur le cloud. Vous pouvez synchroniser vos produits, gérer vos commandes eBay et augmenter vos ventes sans effort.

Certaines choses que vous pouvez faire avec l'application eBay Shopify incluent :

• Consolidez votre inventaire et la gestion de vos commandes de manière fluide entre Shopify et eBay
• Développez l'empreinte de votre marque sur les places de marché mondiales d'eBay
• Gérez vos politiques commerciales eBay depuis Shopify
• Communiquez avec les clients à l'aide de la messagerie intégrée d'eBay
• Présentez vos produits à des millions d'acheteurs sur le Web et sur mobile

Noter:   Le canal de vente eBay est actuellement disponible pour eBay.com (États-Unis), eBay.ca (Canada), eBay.com.au (Australie), eBay.co.uk (Royaume-Uni) et eBay.de (Allemagne).

Il est simple de fusionner votre entreprise Shopify avec eBay. Le partenariat Shopify d'EBay donne à votre entreprise une exposition instantanée à eBay   site de vente en ligne   et applications mobiles.

Ajoutez l'application eBay à votre boutique

1. Installez l'application eBay depuis l'App Store de Shopify. Rendez-vous sur apps.shopify.com/ebay . Cliquez sur Ajouter une application.

2. Connectez-vous avec les informations de votre boutique Shopify et suivez les instructions.

3. Dans votre tableau de bord d'administration Shopify, cliquez sur Ajouter un canal .

Et vous êtes prêt ! Ensuite, vous devrez synchroniser les paramètres eBay avec votre boutique Shopify.

Configurer le canal eBay

Recherchez le canal eBay dans le menu Canaux de vente pour configurer les paramètres des applications.

1. Cliquez sur   eBay .
2. Sélectionner   Compte .
3. Choisir   Politiques commerciales .

Cliquez sur   Créer une politique   pour créer des politiques d'expédition, de paiement et de retour. Si vous avez des politiques existantes, sélectionnez   Forcer la synchronisation depuis eBay   pour les importer.

Suivez les étapes proposées pour fournir des détails sur votre emplacement, les conditions de vente et les pratiques d'exécution.

Dans certains cas, les meilleures pratiques d'eBay peuvent être suggérées comme politiques par défaut. Vous devez tenir compte de ces suggestions si possible, car elles représentent la meilleure voie vers le succès sur eBay. Si vous ne pouvez pas respecter certaines des politiques suggérées, personnalisez-les en fonction de vos besoins.

Noter:   Les vendeurs eBay étaient payés via un compte PayPal. EBay a annoncé en 2020 qu'il n'utiliserait plus PayPal comme mode de paiement. EBay envoie désormais les paiements directement sur votre compte bancaire via son   propre système de paiement.

Ensuite, vous synchroniserez les paramètres. Sous le   Canal de vente eBay   menu, cliquez sur le   Paramètres de synchronisation   option.

Configurez ensuite vos paramètres, y compris les préférences de synchronisation d'inventaire, les catégories principales, la taille du colis par défaut, l'emplacement de l'inventaire et le tableau des taxes eBay.

Puis clique   Enregistrer les paramètres   compléter.

Listez vos articles

Bon travail! Votre compte eBay est maintenant connecté à votre compte Shopify, mais vous n'avez toujours pas proposé de produits à vendre sur eBay. Il est temps de publier certains de vos produits Shopify. Les produits que vous publiez sur eBay sont appelés « annonces ».

Pour publier tous vos produits Shopify sur eBay en une seule fois, cliquez sur « Examiner et publier tous les produits ». Pour publier uniquement certains de vos produits Shopify, cliquez sur "Choisir des produits individuels". Quelle que soit l'option que vous sélectionnez, vous aurez la possibilité d'affiner vos annonces avant que les acheteurs sur eBay ne les voient.

Si vous avez choisi de sélectionner des produits individuels à publier, plutôt que de les publier tous en même temps, vous serez invité à sélectionner les produits que vous souhaitez publier. Mais d'abord, vous devrez configurer les paramètres suivants pour vos annonces eBay :

• Informations sur le produit, telles que le titre et la description
• Catégorie et détails
• Quantité,   prix, poids et autres options
• Paramètres du paquet

Personnalisez et publiez les produits sélectionnés

Ensuite, vous verrez un tableau répertoriant les produits que vous avez choisi de publier sur eBay.

Les lignes du tableau représentent les produits ; les colonnes représentent les parties de l'annonce eBay qui seront créées pour chaque produit. Vous pouvez apporter des modifications à de nombreux aspects de chaque liste en cliquant sur des cellules particulières de cette liste.

Concentrez-vous en particulier sur l'ajout de mots-clés aux titres des annonces et assurez-vous que vos descriptions sont claires, informatives et attrayantes.

Pour de meilleurs résultats, consacrez du temps à ce processus. Les modifications que vous apportez à ce tableau détermineront le contenu des annonces eBay que vous êtes sur le point de créer, ainsi que le nombre de ventes que vous réalisez.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Enregistrer et publier tous les produits" pour créer vos annonces eBay, une pour chaque ligne du tableau.

Si vous avez fait des omissions ou s'il existe des exigences supplémentaires avant de publier l'un des produits de la liste, un message d'erreur apparaîtra au-dessus du produit concerné. Ce message décrira toutes les modifications qui doivent être apportées avant qu'une liste puisse être créée pour le produit.

Félicitations, vous êtes maintenant un vendeur eBay ! Maintenant que vos annonces sont en ligne sur eBay, il est essentiel que vous effectuiez les opérations suivantes tous les jours dans votre compte Shopify :

• Visitez l'aperçu du canal eBay.
• Expédiez toutes les commandes, elles apparaîtront à côté de vos ventes Shopify dans votre tableau de bord.
• Consultez la zone de messages d'eBay et répondez à toutes les questions des clients.
• Gérer les niveaux de stock et répertorier les nouveaux produits si nécessaire.

N'oubliez pas que vous êtes maintenant une entreprise multicanal, vendant à la fois sur Shopify et eBay. Vous avez de vrais clients, paiements et attentes. EBay fait désormais partie intégrante de votre journée de travail.

Considérations relatives à l'utilisation de l'application eBay

Il y a deux autres mises en garde importantes que vous devez garder à l'esprit lorsque vous vendez sur eBay depuis Shopify :

• Vous devez publier manuellement les nouvelles listes de produits de Shopify sur eBay. Au fur et à mesure que vous développez votre inventaire, les annonces eBay ne seront pas automatiquement créées pour vous. Si vous souhaitez vendre un nouveau produit sur eBay, vous devez publier sa liste Shopify sur eBay dans chaque cas.

• Vous devez gérer les annonces eBay créées à l'aide de Shopify depuis Shopify. Les annonces eBay créées à l'aide de l'application Shopify doivent être modifiées à l'aide de Shopify. Si vous y apportez des modifications à partir d'eBay, ils ne seront plus mis à jour par Shopify, et le contenu de votre annonce ou les niveaux d'inventaire peuvent en conséquence être inexacts.

Pour plus de détails sur la configuration de votre application, consultez les articles d'assistance détaillés d'eBay et de Shopify sur   Assistance eBay   et   Assistance Shopify.

Mettre tous ensemble

Votre compte eBay est maintenant lié à Shopify   plate-forme de commerce électronique, et vous avez des annonces eBay en direct que les acheteurs peuvent acheter. A partir de maintenant, vous devez :

• N'oubliez pas de visiter votre chaîne eBay dans Shopify tous les jours.
• Exécutez toutes les commandes eBay et répondez rapidement à tous les messages eBay.
• Publiez de nouveaux produits sur eBay, car Shopify ne le fera pas automatiquement pour vous.
• Assurez-vous d'apporter des modifications à vos annonces eBay depuis Shopify.

Illustration de Woody Harrington