Étude de cas Shopify Facebook Ads : 7 campagnes qui ont généré des résultats
Publié: 2023-05-16Dans le monde du commerce électronique, la capacité d’atteindre et d’interagir efficacement avec des clients potentiels grâce à la publicité numérique peut faire toute la différence pour stimuler les ventes et développer une entreprise.
Il est primordial que vous décidiez des bons emplacements pour votre marque afin de tirer le meilleur parti de votre budget marketing, surtout si vos marges sont étroites.
Dans cet article, nous allons voir comment les vendeurs des magasins Shopify peuvent capitaliser sur les publicités Facebook pour stimuler les ventes et créer une source de revenus constante.
Nous aborderons chaque étude de cas sur les publicités Facebook de Shopify et évaluerons leur besoin initial, la manière dont ils y ont répondu via les publicités sociales et les résultats qu'ils ont obtenus.
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Les publicités Facebook sont-elles efficaces avec les magasins Shopify ?
Ils font.
En fait, les deux plates-formes fonctionnent de manière presque transparente avec une intégration claire et des rapports intuitifs. Il suffit d'avoir un pixel Facebook suffisamment installé, qui peut être utilisé pour communiquer avec les données Shopify.
C'est simple : les données sont transférées directement vers et depuis chaque plateforme, sans étapes intermédiaires (comme l'importation de données depuis Google Analytics, par exemple).
Les données de vente de Shopify peuvent être présentées dans Facebook Ads Manager, liant l'activité de conversion aux chiffres de vente.
D'un autre côté, le tableau de bord de Shopify peut attribuer les sources d'origine des ventes, notamment les ventes provenant de plateformes sociales comme Facebook et Instagram :
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7 exemples d'étude de cas Shopify sur les publicités Facebook
Facebook est agile dans la mesure où il peut exploiter efficacement les publicités pour les entreprises de services tout en servant également de moteur de ventes productif pour le commerce électronique, ce qui fait que les publicités sur la plate-forme de médias sociaux conviennent comme un gant aux vendeurs Shopify.
En parcourant chaque étude de cas, examinons comment chaque marque a exploité les publicités sur les réseaux sociaux et les a utilisées pour générer des résultats positifs.
1) Arm & Hammer : Comment une publicité vidéo rotative a augmenté les ventes
Church & Dwight, une entreprise qui fabrique des biens de consommation, souhaitait voir dans quelle mesure ses publicités sur Facebook étaient efficaces pour vendre ses produits de lessive Arm & Hammer dans les points de vente.
Ils voulaient savoir si la diffusion de publicités sur Facebook et Instagram pouvait convaincre les gens d'acheter leurs produits dans le magasin. Ils ont donc utilisé les publicités vidéo Facebook pour essayer d'obtenir les résultats souhaités.
La solution
Ils ont décidé de faire un test à l'aide d'un outil appelé Ansa qui mesure le nombre d'articles que les gens achètent dans un magasin après avoir vu une annonce.
Les publicités diffusées étaient des vidéos contenant des histoires mettant en vedette des familles utilisant les produits de lessive Arm & Hammer et montrant à quel point elles étaient douées pour nettoyer les vêtements.
Les publicités expliquaient comment les Power Paks et le détergent liquide fonctionnent bien pour différents membres de la famille. Ils ont expérimenté des variantes d'une publicité vidéo qui était périodiquement diffusée avec du nouveau matériel.
Les résultats
Considérée comme un succès retentissant, la campagne a entraîné une augmentation de 5,8 % des ventes en magasin pour les deux principaux produits Arm & Hammer dont ils faisaient la publicité et une augmentation de 10,7 % des ventes pour les autres produits connexes.
L'ensemble du projet a généré des revenus équivalant à 12 fois les dépenses publicitaires initialement investies dans le projet. Il s’agissait d’une campagne phare qui a inspiré de nombreuses itérations de campagne à suivre.
Lisez l’étude de cas complète ici.
2) Tomcat : The Time, une publicité Facebook mettait en vedette le meurtre de rongeurs et faisait exploser une base de fans
Cette étude de cas sera un jour une icône classique dont on se souvient comme de l’époque où Tomcat a réussi à vilipender son public cible en l’incitant à tuer des souris.
Lancée à Halloween, la campagne particulière de Tomcat Rodent Control utilisait des tropes de films d'horreur, mais avec un inconvénient étrange : les téléspectateurs pouvaient choisir en temps réel comment chaque personnage de souris rencontrerait sa disparition, devenant ainsi des tueurs.
La solution
L'objectif de la campagne était d'accroître la notoriété de la marque et d'augmenter la portée en ligne, les vues de vidéos et l'engagement via un film d'horreur interactif sur Facebook Live.
Barton F. Graf, l'agence à l'origine de la campagne, a produit une fausse bande-annonce et des affiches pour promouvoir la diffusion en direct d'Halloween (ou « Facebook Not Live »), qui mettait en vedette des marionnettes de rongeurs déjà mortes profitant d'une escapade en chalet d'été. Le retour des personnages du « Dead Mouse Theatre » dans la campagne, qui mettait en avant le plaisir que l'on pouvait avoir avec des souris décédées, a encouragé les téléspectateurs à participer au meurtre de ces adolescents rongeurs désemparés.
Les résultats
La campagne a touché 2,3 millions d'utilisateurs uniques, dont 21 % ont participé activement aux massacres de rongeurs, et a augmenté la base de fans de la marque sur Facebook de 58 %. La publicité a remporté un Cyber Lion aux Cannes Lions Awards.
Lisez l’étude de cas complète (hilarante) ici.
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3) Pandora : comment les placements publicitaires sur les réseaux sociaux pendant les fêtes ont fait monter en flèche les ventes
Pandora, une entreprise danoise de bijouterie, a utilisé les options de placement automatique de Facebook pour créer une série de publicités vidéo de Noël. L'entreprise souhaitait susciter un sentiment positif auprès du public allemand pendant la période des achats de Noël et mesurer l'impact de la fréquence des publicités sur ses campagnes publicitaires sur Facebook.
En outre, l'objectif était de comparer les publicités InStream aux vidéos diffusées dans le fil d'actualité Facebook et de tester si une campagne de marque utilisant des vidéos pouvait avoir le même impact sur son activité de commerce électronique tout en développant la marque Pandora.
La solution
Pour mesurer l'efficacité de ses publicités Facebook, Pandora a choisi une campagne à l'échelle allemande qui diffusait une publicité vidéo sur Facebook et ciblait les personnes âgées de 18 à 50 ans en Allemagne.
Pandora a utilisé le placement automatique de Facebook pour garantir les placements InStream et News Feed les plus efficaces sur Facebook et, dans certains cas, des placements automatiques dans le réseau d'audience.
Les résultats
La campagne a généré un taux de visionnage sans précédent sur la vidéo InStream tout en renforçant le sentiment et la faveur de la marque pendant une période cruciale. La campagne de deux mois a abouti à :
- Augmentation de 10 points de la favorabilité
- Augmentation de 61% des achats
- Augmentation de 42% du nombre d'acheteurs
Lisez l’étude de cas complète ici.
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4) RXBAR : a stimulé les ventes en magasin grâce à une campagne sociale à multiples facettes
RXBAR, une entreprise américaine de snacks, a été confrontée à plusieurs défis industriels, notamment un rappel de produit et la pandémie de COVID-19, qui ont entraîné une baisse des ventes.
La solution
Pour accroître la notoriété de la marque et les ventes, l'entreprise a collaboré avec des équipes de Meta et a travaillé avec son agence Publicis pour développer une campagne de notoriété de marque multi-actifs.
La campagne a utilisé une combinaison de formats publicitaires, de créations, de messages et d'emplacements, y compris des publicités vidéo courtes et longues et des publicités au format de collection, pour stimuler la découverte de produits et augmenter les ventes.
La création publicitaire soulignait comment les vrais ingrédients de RXBAR (« Pas de BS ! ») et la haute teneur en protéines pouvaient aider les personnes actives dans leur quête d'un mode de vie sain.
La campagne a été diffusée auprès des adultes âgés de 25 à 54 ans, y compris ceux ayant des intérêts liés à la santé et au bien-être, dans Feed et Stories sur Facebook et Instagram, ainsi que sur Instagram Explore.
Les résultats
La campagne a entraîné une augmentation des ventes en magasin de 8,8 % pour RXBAR et de 7,5 % pour l'ensemble du portefeuille de produits RXBAR, selon une étude de Nielsen Catalina Solutions sur l'augmentation des ventes.
L'équipe a utilisé la fonctionnalité de budget de campagne Advantage de Meta pour répartir automatiquement les dépenses publicitaires entre les ensembles de publicités les plus performants en temps réel.
Le succès de la campagne a montré que l'utilisation d'une stratégie de création publicitaire diversifiée composée de différents formats et emplacements, de nouvelles images de style de vie et de marque, ainsi que de messages produits révisés, peut avoir un impact important sur les résultats.
Lisez l’étude de cas complète ici.
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5) Femibion : comment les publicités sociales ont conduit à un taux de conversion 35 % plus élevé
Femibion, une marque allemande de produits de santé qui fabrique des produits de santé grand public pour la grossesse, a utilisé les publicités à formulaire sur Facebook pour distribuer efficacement des échantillons de produits à des clients potentiels.
Merck Consumer Health, la société mère de Femibion, visait à accroître la notoriété de la marque auprès des femmes en Allemagne et à générer des prospects pour sa campagne d'échantillonnage afin de fournir aux femmes l'opportunité de découvrir le produit et ses avantages. Pour atteindre ces objectifs, ils ont exécuté une campagne en plusieurs étapes, comprenant divers formats publicitaires, aboutissant à un flux continu de leads.
La solution
La campagne a commencé avec des publicités carrousel et des liens ciblant les femmes enceintes et basées sur des « lieux de fabrication de bébés », présentant des photos élégantes d'endroits où les femmes pourraient concevoir. La campagne a ensuite utilisé des publicités à formulaire reciblées sur ceux qui ont interagi avec les publicités initiales, permettant aux gens de s'inscrire facilement et de recevoir un échantillon de Femibion BabyPlanung.
Les résultats
Grâce à une planification minutieuse, des créations exquises et une diffusion publicitaire ciblée, la campagne de Merck pour Femibion BabyPlanung a dépassé les attentes. Sur une période de cinq mois, la campagne a permis :
• 10 000 prospects générés
• Coût de distribution des échantillons 2 fois inférieur
• Augmentation de 35 % du taux de conversion
Femibion a livré avec succès des échantillons de produits à des clients potentiels, augmentant ainsi la notoriété de la marque et générant des prospects tout en réduisant le coût de distribution des échantillons.
La campagne Facebook de l'entreprise l'a aidé à attirer davantage d'attention et de reconnaissance sur un marché concurrentiel, démontrant ainsi la puissance et l'utilité des publicités Facebook bien ciblées.
Lisez l’étude de cas complète ici.
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6) Produits de Seltz : ventes surperformées avant la pandémie grâce à l'utilisation de publicités sociales multicanales
Seltzer Goods, un détaillant en ligne de papeterie, de livres et d'autres articles ménagers de charme, a fait face à une chute de ses ventes pendant la pandémie, mais au lieu de réduire, il a doublé et augmenté ses dépenses publicitaires, conduisant à des résultats remarquables.
La solution
Pour susciter davantage d'intérêt pour ses produits, Seltzer Goods a mené une campagne publicitaire sur Facebook et une campagne publicitaire sur Instagram avec un contenu créatif et publicitaire solide pour les deux. Un public réceptif (froid) a été ciblé et un budget publicitaire a été soigneusement dimensionné. Le pixel Facebook a été ajouté au site de commerce électronique pour collecter des données sur les acheteurs et les visiteurs du site, permettant ainsi à l'équipe de créer des publicités bien informées.
La campagne a été structurée à l’aide d’une seule campagne ciblant des publics froids. Une approche basée sur la conversion optimisée pour les achats a été utilisée, ce qui signifie que Facebook et Instagram ont diffusé les publicités aux utilisateurs les plus susceptibles d'agir.
Pour faire simple, tous les appareils et emplacements automatiques ont été activés, et une optimisation de la diffusion des clics en un jour a été utilisée.
Pour le ciblage d'audience, l'équipe a commencé avec un ensemble de publicités basées sur les centres d'intérêt étroitement liés aux puzzles que vendait Seltzer Goods, puis a rapidement ajouté des audiences similaires pour les visiteurs clés de la page de destination, les utilisateurs d'ajout au panier et les acheteurs une fois que les audiences de départ étaient suffisantes. .
En implémentant correctement le pixel Facebook et en le déclenchant lors d'événements clés, tels que les événements « Afficher le contenu » et les déclencheurs « Ajouter au panier », l'équipe a pu créer une campagne publicitaire Facebook réussie.
Les résultats
Même face à l’adversité de la pandémie imminente, ils ont réussi à battre de nouveaux records grâce à la campagne publicitaire, qui a produit :
- Retour sur les dépenses publicitaires multiplié par 9,68
- Augmentation de 785 % du chiffre d'affaires mensuel
- Coût de 4,87 $ par acquisition de client
- 6,6% de taux de conversion bio
- Augmentation de 183 % du trafic organique mensuel
- Augmentation de 931 % des requêtes de marque et des recherches de produits
- Augmentation de 200 % des impressions de requêtes de recherche sans marque
Lisez l’étude de cas complète ici.
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7) Aurum Brothers : ventes mensuelles en ligne doublées grâce aux publicités Facebook
Aurum Brothers est une marque de luxe spécialisée dans les vêtements de poignet pour hommes. L'entreprise souhaitait augmenter ses ventes et faire connaître ses produits uniques et de haute qualité.
Pour atteindre cet objectif, la marque a lancé une campagne axée sur des techniques avancées de ciblage sur Facebook.
La solution
La campagne impliquait l'utilisation d'annonces de reciblage auprès de trois groupes en fonction de leur comportement sur le site Web de la marque. Ces groupes comprenaient des personnes ayant ajouté un article à leur panier, des personnes ayant consulté des articles spécifiques et des personnes ayant visité le site Web Aurum Brothers.
La marque a utilisé des publicités photo et vidéo qui présentaient clairement leurs produits et apparaissaient dans le fil Facebook :
Aurum Brothers a également expérimenté différentes options d'enchères et objectifs publicitaires, tels que les clics vers le site Web et les conversions sur le site Web.
Les résultats
Aurum Brothers a obtenu de tels résultats qu'ils utilisent désormais Facebook comme principal canal de publicité :
• 100 % d'augmentation mensuelle des ventes
• 50 % des revenus générés directement par les publicités Facebook
• Augmentation de 13 fois du retour sur les dépenses publicitaires
Le succès de la campagne a permis à la marque d'étendre considérablement ses activités dans des pays où elle ne disposait auparavant d'aucun canal de vente.
Lisez l’étude de cas complète ici.
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Dernier mot sur les études de cas publicitaires Facebook
Si votre marque s'appuie sur Shopify, l'utilisation combinée avec les publicités Facebook vaut vraiment la peine d'être essayée.
N'oubliez pas que les études de cas ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer parfaitement à votre situation. Cela vaut la peine de rechercher des informations dans autant d'endroits que possible pendant que vous élaborez votre propre plan pour une approche intégrée des publicités Facebook en tant que vendeur Shopify.
J'espère que vous avez été inspiré par ces publicités Facebook Shopify, mais si vous voulez simplement que quelqu'un fasse le travail à votre place, les experts en publicités payantes de Single Grain peuvent vous aider !
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