Laissez-vous inspirer : 8 histoires de petites entreprises de Shopify Workroom

Publié: 2017-10-31

À quoi ressemble l'entrepreneuriat ? C'est une sorte de question piège. Si nous avons appris quelque chose des plus de 500 000 marchands qui utilisent Shopify pour gérer leur entreprise, « entrepreneur » prend de nombreuses formes. C'est plus un sentiment, vraiment. Et, lorsque vous regroupez plusieurs de ces brillants propriétaires d'entreprise indépendants dans un seul espace, c'est palpable.

Nous avons rencontré des centaines de marchands Shopify lors de notre événement Workroom d'une semaine à Los Angeles et à New York ce mois-ci. Tous ceux à qui nous avons parlé avaient une histoire incroyable à raconter.

Les propriétaires de magasins des deux côtés des États-Unis ont partagé avec nous leurs parcours remarquables et uniques. Leurs histoires ont peut-être été différentes, mais peu importe où ils vivent ou ce qu'ils vendent, ils avaient tous une chose en commun : une passion pour ce qu'ils font au quotidien.

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Cette passion les a amenés à Workroom, où ils ont appris la valeur du temps passé en personne pour les propriétaires d'entreprise indépendants. Ils ont travaillé en tête-à-tête avec les gourous pour améliorer leurs activités et se préparer pour le Black Friday Cyber ​​Monday. Et surtout, ils sont repartis rechargés par l'énergie collective.

Nous avons interrogé huit propriétaires de magasins sur leur motivation à démarrer leur entreprise, sur ce moment cha-ching où ils ont décroché leur première vente et sur ce qu'ils ont appris de Workroom qui les aidera à traverser la saison chargée de la BFCM.

Laissez-vous inspirer par leurs histoires :

1. Les MoMeMans

Monica, Brooklyn, NY

Monica a lancé son entreprise presque par accident. Les petits personnages qu'elle griffonnait pour s'amuser lors de réunions publicitaires dans le cadre de son travail quotidien, ont pris une vie surprenante. Après que Monica ait été licenciée et ait donné naissance à sa fille, ce qui était autrefois des détournements est devenu la base d'une nouvelle idée d'entreprise.

Elle a élargi son monde de personnages, écrivant des histoires et des chansons pour chacun, adoptant une approche de contenu tout en testant les conceptions sur des produits physiques. Elle s'est lancée sur Shopify et utilise Printful et Printify (tous deux intégrés à son magasin) pour imprimer et livrer en dropshipping les produits MoMeMans, y compris des tasses, des leggings et des décorations pour enfants.

Alors que la vie passée de Monica lui a donné de bonnes bases en marketing, son expérience s'est limitée aux grandes marques établies. Elle a rapidement découvert que le lancement d'une petite entreprise à partir de zéro nécessitait un ensemble de compétences tout à fait différent.

"Je demandais à un ami de l'aide en matière de référencement pour m'assurer que j'étiquetais tout, car si quelqu'un marque quelque chose sur Pinterest, je veux qu'il me revienne. Il était comme, 'J'ai vraiment besoin de t'aider avec ça parce que j'aime tes trucs mais personne ne va les voir.' C'est le plus dur : se faire remarquer. J'essaie toujours de comprendre."

C'est le plus dur : se faire remarquer. J'essaie toujours de comprendre.

2. Putchipuu

Giovanni et Todd, Los Angeles, Californie

Lors d'un voyage en Colombie en 2014, Todd et Giovanni ont découvert la tribu Wayuu et ont été captivés par leur mode de vie et leurs beaux objets artisanaux. Ils ont appris, cependant, qu'ils étaient une culture à risque d'exploitation.

Ils ont lancé Putchipuu (signifiant messager du mot/protecteur en Wayuunaiki) pour soutenir la communauté Wayuu par la vente de leurs biens. Grâce à des salaires équitables et à son activisme, Putchipuu aide à protéger leur accès à l'éducation, à l'eau douce et à des conditions de vie saines.

Todd et Giovanni vendent désormais des sacs et accessoires Wayuu fabriqués à la main dans leur boutique Shopify. Chaque page de produit rappelle aux clients leur mission avec des messages tels que "L'achat de cet article fournit de l'eau à 15 personnes pendant 7 jours".

Parlez-nous de votre première vente.

«Lors de notre premier voyage en Colombie, nous avons organisé un pop-up chez un ami à Culver City. Cette première vente et le cha-ching de l'application Shopify ont donné l'impression que nous avions officiellement lancé notre entreprise. Se connecter face à face et partager notre expérience et notre parcours est ce qui rassemble tout.

Cette première vente et le cha-ching de l'application Shopify ont donné l'impression que nous avions officiellement lancé notre entreprise.

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise chez Shopify Workroom ?

"(La meilleure chose que nous ayons apprise, c'est) que nous devons bloguer régulièrement et essayer de le mélanger avec plus de vidéos et éventuellement un podcast de nos aventures en Colombie lorsque nous travaillons avec le peuple Wayuu."

3. Sur ce bijou de roche

Janet, New York, NY

Après avoir travaillé dans l'édition de livres pendant 22 ans, Janet Talbert a entamé ce qu'elle appelle son « deuxième acte ». Elle a lancé sa marque On This Rock Jewelry en 2008 et fabrique depuis des bijoux chrétiens et inspirants. Sa première grande percée est survenue lorsque Kathie Griffin a choisi sa manchette en argent sterling comme l'une de ses "choses préférées" quotidiennes en décembre 2010.

«J'avais beaucoup de commandes à remplir, alors mon ami et professeur de Bible Chris Burge a contacté les personnes de son étude biblique pour voir qui pourrait aider. C'était comme la scène du film de Noël classique C'est une vie merveilleuse quand les gens de la ville donnent de l'argent au personnage de Jimmy Stewart pour aider sa banque défaillante - sauf que dans mon cas, les gens sont venus avec leurs cadeaux et leurs talents et m'ont aidé à passer les commandes .”

Grâce à un ami, Janet a de nouveau obtenu un certain amour de la télévision pour ses bijoux, et cela peut être repéré sur le personnage de Susan Kelechi Watson dans la série à succès NBC This Is Us.

Quels conseils avez-vous pour les autres propriétaires de magasins qui débutent ?

« Ne laissez pas la peur vous gêner. Continuez à bouger. Continue. N'abandonnez pas !

Des projets pour le Black Friday Cyber ​​Monday ?

«Lancez une série de bijoux en édition limitée, étiquetez tous les articles afin qu'ils soient prêts pour Instagram et suivez les instructions de la merveilleuse boîte à outils BFCM. Je ferai également un pop-up au West Elm Lincoln Center le samedi 25 et je suis ravi d'utiliser le lecteur de cartes Shopify ! »

Ne laissez pas la peur vous barrer la route. Continuez à bouger. Continue. N'abandonnez pas !

4. Kirrin Finch

Laura et Kelly, Brooklyn, NY

Nommé en l'honneur de deux garçons manqués littéraires, Kirrin Finch est l'idée commerciale de Laura Moffat et de sa femme Kelly. Le couple a constaté qu'ils étaient frustrés par les lignes de vêtements conçues pour les femmes. Bien qu'ils aient trouvé des options qu'ils aimaient dans la mode masculine, les coupes ne fonctionnaient pas pour leur corps. Sans aucune expérience dans la mode – Laura était dans le marketing et Kelly enseignante –, ils ont quitté leur emploi et ont lancé leur entreprise.

Kirrin Finch, une marque uniquement en ligne fabriquée à New York, marie le style masculin avec les coupes féminines. Avec l'aide du Brooklyn Fashion Design Accelerator, les femmes ont appris les ficelles du métier, ont embauché un modéliste et ont construit une communauté solide autour de leur marque.

Laura a fréquenté Workroom NYC parce que, dit-elle, vous devriez simplement dire oui à certaines choses parce que « on ne sait jamais ». Elle dit également : « En tant qu'entrepreneurs, nous avons souvent la tête dans les mauvaises herbes et il est bon d'avoir une perspective différente sur ce que vous faites.

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise à Workroom ?

"Ce que j'aime chez Shopify, ce sont toutes les applications qui vous offrent tant d'opportunités en tant qu'entreprise de commerce électronique pour continuer à améliorer votre site et à développer votre entreprise. Mais il y a tellement de choix, donc cela peut être écrasant et le coût peut augmenter plus vous ajoutez à votre site. J'ai parlé avec l'un des gourous des applications qu'elle pensait être les meilleures pour une entreprise de commerce électronique en pleine croissance et j'ai obtenu de bons conseils. J'en avais déjà certaines, donc je me suis sentie validée dans notre démarche et je prévois de mettre en place un programme de parrainage dans un mois en fonction de ses retours.

Des projets pour le Black Friday Cyber ​​Monday ?

« Traditionnellement, nous n'avons pas été très axés sur la vente. Nous organisons occasionnellement des soldes lorsque nous en ressentons le besoin, mais nous n'avons pas de gros plan de vacances pour le Black Friday. Ma femme est enceinte de jumeaux, ils arrivent dans un mois et demi. Le plan est vraiment d'avoir les enfants tout en essayant de faire fonctionner notre entreprise. C'est ce que font les gens d'affaires, il suffit de comprendre.

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5. Nutri-Patch

Nadine, Stamford, Connecticut

Le Dr Nadine Hokayem, docteur en naturopathie depuis 15 ans, a travaillé avec de nombreux patients qui avaient de la difficulté à avaler des vitamines et des suppléments, ou qui ne pouvaient pas absorber les vitamines lorsqu'elles étaient prises par voie orale. Elle a développé Nutri-Patch sur la base d'une technologie existante déjà utilisée dans le contrôle des naissances, les aides au sevrage tabagique et d'autres médicaments : un patch adhésif qui administre le médicament à travers la peau.

Nadine n'avait aucune expérience dans la fabrication ou le commerce électronique et a bâti son entreprise en posant des questions.

"Je savais que la société 3M avait du ruban adhésif de qualité médicale, alors je les ai contactés car tout ce qu'ils font, c'est qu'ils vendent l'adhésif. Je leur ai posé des questions sur les fabricants qui utilisaient leurs produits. J'ai donc travaillé à l'envers. J'ai appelé diverses entreprises et leur ai demandé de mettre des vitamines sur les patchs.

J'adore les Shopify Gurus. Ils m'ont accompagné à chaque étape. Samedi matin, dimanche matin au téléphone. Toutes les heures.

Elle s'est également fortement appuyée sur le support client de Shopify pour l'aider à apprendre le côté e-commerce de son entreprise. "J'adore les Shopify Gurus", dit-elle, "Ils m'ont guidé à chaque étape du processus. Samedi matin, dimanche matin au téléphone. Toutes les heures.

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise à Workroom ?

« Je suis allé à Workroom pour rencontrer les gourous qui m'ont tant aidé au téléphone. J'ai aimé mettre des visages sur les voix. Ils m'ont aidé à préparer mon magasin afin qu'il puisse fonctionner de manière optimale en mettant en avant la livraison gratuite sur le site de mon magasin. J'ai demandé à un gourou de me montrer comment créer un blog vidéo et comment le publier à l'aide de mon téléphone intelligent. »

Des projets pour le Black Friday Cyber ​​Monday ?

"Les Gurus m'ont donné diverses idées pour attirer les clients et j'ai finalement décidé d'utiliser des codes de réduction pour offrir la livraison gratuite pour le Black Friday Cyber ​​Monday."

6. La boîte du patron

Hillary, Shalini et Heidi, Santa Monica, Californie

Hillary a commencé son parcours d'entrepreneuriat à l'âge de 10 ans, et bien qu'elle ait tâté du monde de l'entreprise, elle est toujours revenue à être son propre patron. Elle a fondé une société de production et de marketing d'événements en 2009 et a créé en 2012 StilletoGal, une société communautaire et médiatique pour les femmes en affaires.

Sa dernière entreprise, cofondée avec ses partenaires tout aussi entreprenantes Shalini et Heidi, est The Boss Box, une boîte d'abonnement trimestriel pour les femmes ambitieuses. Chaque boîte est un mélange d'outils commerciaux, de produits de style de vie et d'inspiration pour les femmes de la génération Y. Les abonnements incluent également le mentorat d'entreprise et l'accès au contenu et à la communauté.

« Nous sommes une équipe fondatrice très diversifiée composée de femmes puissantes qui veulent changer la façon dont les femmes font des affaires. La boîte n'est pas seulement une collection de choses, nous sommes une ressource et une communauté pour aider ces jeunes femmes à réaliser leur plein potentiel.

Nous sommes une équipe fondatrice très diversifiée composée de femmes puissantes qui veulent changer la façon dont les femmes font des affaires.

Parlez-nous de votre première vente.

"Nous avons reçu notre première vente le 6 juillet 2017, le jour de notre lancement, d'une femme du sud de la Californie. Elle était tellement excitée de faire partie de notre communauté. Après son achat, je l'ai contactée directement pour voir si elle avait des questions et si je pouvais l'aider dans son entreprise. Elle m'a demandé si je pouvais la guider car elle voulait également devenir productrice d'événements. Nous avons fixé un rendez-vous et je l'ai aidée à démarrer sa nouvelle entreprise. J'ai ressenti un tel sentiment d'accomplissement et j'étais complètement humble qu'elle veuille travailler avec moi.

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise à Workroom ?

"(J'ai appris) comment fonctionne l'expédition et aussi que Shopify a d'excellents tarifs d'expédition négociés pour nos clients. Cela nous sera utile au fur et à mesure que nous développerons l'entreprise.

7. Bijoux Ambrosio

Nicolas, Brooklyn, NY

Né en Argentine et vivant maintenant à New York, Nicolas conçoit et fabrique des bijoux en respectant les strictes pratiques de fabrication de bijoux italiens. Pendant des années, il a parcouru le monde et considère son séjour à Milan comme sa plus grande période de croissance en tant que designer. C'est là qu'il a lancé Ambrosio Jewelry.

Lorsque nous avons rencontré Nicolas chez Workroom, il venait de rejoindre Shopify. Il cherchait un moyen de consolider ses efforts en ligne. Il gère actuellement un site Web, plusieurs listes de marchés et magasins, ainsi qu'un blog, le tout sur des plates-formes et des canaux distincts (et non connectés).

Shopify lui permettra de gérer son entreprise en un seul endroit et même de synchroniser les annonces d'autres canaux de vente comme eBay. Bien que sa nouvelle boutique soit encore en chantier, sa collection peut toujours être consultée sur son site Web actuel.

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise à Workroom ?

« Workroom a créé un environnement formidable et inspirant. C'était vraiment agréable d'y travailler aussi. L'une des choses les plus utiles que j'ai apprises est que je peux créer mon site Web dans différents thèmes et les télécharger en conséquence pour changer l'apparence de mon magasin.

8. Papier de fourrage Co.

Christina, New York, NY (via Oakland, Californie)

Illustratrice de métier, les créations de Christina ont honoré les pages de publications telles que le New York Times et le Los Angeles Times. Son entreprise, Forage Paper Co., est une boutique en ligne et une ode aux supports traditionnels. Les cartes et les imprimés commencent tous par les dessins originaux de Christina qui sont « inspirés par la nature et la beauté simple de la vie quotidienne ».

Quelle est la meilleure chose que vous ayez apprise à Workroom ?

« L'événement « Pourquoi les marques numériques ont besoin d'un commerce de détail physique » m'a mis au défi de repenser la façon dont nous abordons nos événements/salons et aussi comment nous pouvons continuer à développer notre activité de vente en gros. Cela m'a amené à réfléchir aux histoires et aux coulisses que nous pouvons partager ou à la manière dont nous pouvons améliorer l'expérience d'achat de nos clients. Dans l'ensemble, c'était un bon rappel de travailler sur l'expérience de vente au détail physique, tout autant que nous revoyons constamment notre représentation et notre portée à l'écran.

Inspirée par la conférence, Christina a interrogé son audience Instagram pour en savoir plus sur ses habitudes d'achat :

Shopify a fait son apparition dans des villes d'Amérique du Nord et du monde entier. Si vous souhaitez savoir quand nous sommes dans votre coin de pays, restez en contact. En attendant, notre incroyable équipe d'assistance est prête à vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Appelez-nous ou participez au chat en direct.

Il est également extrêmement utile de se connecter avec votre communauté d'entrepreneurs locale pour partager des connaissances, des idées et des ressources. Recherchez des rencontres dans votre ville et des applications qui vous mettent en relation avec des personnes partageant les mêmes idées.

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