Shopping sous influence : les acheteurs affolés dépensent des milliards via le e-commerce
Publié: 2021-07-12Mon premier article sur le shopping ivre a été publié le 21 janvier 2020 – donc, dans The Before Times. Si, comme moi, vous êtes peut-être du genre à utiliser l'humour noir comme mécanisme d'adaptation, alors vous pouvez apprécier à quel point l'idée d'écrire les statistiques 2020 concernant les achats sous influence était un point positif.
45 MILLIARDS DE DOLLARS pour le e-commerce en 2019 ? Je ne pouvais qu'imaginer ce que les données de 2020 montreraient - y avait-il même un mot pour ce type de croissance massive ?
Il est allé quelque chose comme ça dans ma tête:
2019 : 45 MILLIARDS DE DOLLARS pour le commerce électronique. Je suis tout puissant, omnipotent, invincible.
2020 : Tiens ma bière.
Sauf, semble-t-il, que vous êtes tous réticents à dire la sacrée vérité.
La vérité fait mal : C'est probablement pourquoi les gens mentent clairement sur les achats effectués en faisant du shopping sous l'influence
Finder, les personnes incroyables qui ont imaginé cette excellente enquête en premier lieu, ont déclaré ce qui suit dans leur article avec les statistiques tant attendues sur les achats en état d'ébriété en 2020 : "Le pourcentage d'Américains qui ont admis acheter sous l'influence a lentement diminué chaque année de 26,4 % en 2019 à 21,4 % dans notre dernière enquête.
Le client étourdi a dépensé en moyenne 423,73 dollars en achats ivres en 2020, contre 768,58 dollars en 2019. Soi-disant, les Américains ont dépensé 21,6 milliards de dollars en faisant des achats sous influence en 2020, en baisse de 51,80% par rapport aux 44,9 milliards de dollars de 2019.
Nous avons tous été sur suffisamment de zooms, d'équipes, de Skypes, de Google Hangouts, de toutes les mains et de fils de discussion pour savoir que la consommation d'alcool était à la mode pendant au moins quelques mois en 2020.
Alors, au nom de la science et du journalisme, j'ai décidé de mener mon propre sondage sur LinkedIn :
Plus de 10 personnes m'ont envoyé un message pour dire qu'elles craignaient de voter, mais qu'elles avaient des histoires à raconter.
Étant donné que je crois qu'il faut de l'authenticité et de l'honnêteté pour se rendre au travail, je partage quelques achats qui ont été effectués lors de courses sous influence dans notre foyer l'année dernière.
Tout d'abord, lors de mes recherches pour mon premier article sur les achats en état d'ébriété, un rêve d'enfant s'est réalisé : ils ne vendent vraiment * que * les guimauves de Lucky Charms.
La publication 2020 a été mise en ligne le 21 janvier 2020 - veuillez noter la date d'achat de l'article peut-être le plus honteux que j'ai jamais payé :
Mon mari et moi avons conclu un pacte selon lequel nous oublierions que cela existait - une pandémie avec deux adultes travaillant à domicile, deux adolescents allant à l'école à domicile et un sac de sucre n'équivaut pas à être le meilleur des humains ; cela équivaut plutôt à l'inverse.
L'achat Lucky Charms -qui-ne-doit-pas-être-nommé n'était rien comparé au jour où mon mari m'a demandé si j'étais en mode muet pendant un appel… afin que je puisse expliquer la «forêt d'Internet» qui semblait être sur notre porche. Pour ma défense, notre forêt Internet a l'air incroyable :
Cliquez, cliquez, achetez : les tendances 2021 du e-commerce portées par DTC, mobile, social
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Avec les lumières éteintes, c'est plus dangereux : en moyenne, la génération X était la génération qui dépensait le plus en faisant du shopping en état d'ébriété
La génération qui a toujours été oubliée a dépensé le plus en faisant du shopping sous influence : la génération X a dépensé en moyenne 521,57 $ contre 797,49 $ en 2019. La génération Y a dépensé en moyenne 475,75 $, et les baby-boomers se sont retrouvés à la dernière place, dépensant 274,62 $ en faisant du shopping en état d'ébriété.
Détaillants : Vous voulez participer à certaines de ces merveilleuses virées folles ?
Bien que le total des dollars dépensés en faisant des achats en état d'ébriété diminue (soi-disant) d'une année sur l'autre, les consommateurs éméchés dépensent toujours beaucoup d'argent après avoir repoussé quelques-uns de leurs favoris alcoolisés.
C'est généralement avec Amazon, et ce n'est pas étonnant : le géant du commerce électronique sert un puissant cocktail de commodité, rendant les achats faciles à réaliser.
La simplicité facilite l'achat des consommateurs sous l'influence de l'alcool. Les détaillants doivent donc être conscients du parcours que font les consommateurs sur leur site - et de la manière dont ils s'y rendent.
Le commerce social devient un acteur majeur dans le commerce de détail, et les flux sont des endroits merveilleux pour les publicités incitant les dynamos ivres à cliquer et à faire des achats qu'ils n'auraient pas autrement - mais seulement si votre site reste simple.
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Principaux éléments des sites de commerce électronique conviviaux :
- Mobile-friendly est un must
- Envisagez des canaux directs aux consommateurs
- Autoriser les paiements en un clic comme Apple Pay, Amazon, PayPal, Venmo
- N'obligez pas les gens à s'inscrire pour acheter et assurez-vous d'autoriser les paiements en tant qu'invités
- Facilitez l'enregistrement d'articles auxquels vous pourrez revenir (c'est-à-dire des articles que vous pourriez ne pas acheter en étant sobre)
- Expérience utilisateur simple
- Descriptions de contenu convaincantes
- Des images stellaires qui donnent envie aux gens de cliquer
- Afficher les avis des clients
Achats ivres pour la victoire : Levons nos verres à ces gens héroïques parmi nous
Ce fil Reddit propose des récits dissociés des meilleurs achats en état d'ébriété. En voici quelques-uns :
Mais vraiment : doivent-ils ?
Les achats ivres doivent cesser pic.twitter.com/MPIn2iPt1X
– marissa dallow (@marissadallow) 4 juillet 2021
Bénissez ce couple qui fait de son mieux pour soutenir l'économie :
Selon @Finder, les acheteurs ivres dépensent en moyenne 423,73 $ en achats ivres par an.
Récemment, ma femme et moi, sans le savoir, avons tous deux fait des emplettes ivres. L'un de nous est bien en dessous de la moyenne nationale et l'un de nous l'a effacé… pic.twitter.com/XTiEA7GaUn
– Brian Murphy (@Brian_Murphy_) 6 juillet 2021
Amazon + chatons volants FTW !
Prenons tous une minute pour apprécier cet achat ivre d'Amazon pic.twitter.com/N8L09HKD7e
– Morgan Stamper (@MorganLStamper) 24 juillet 2016
Honnêtement, qui d'entre nous n'a pas acheté 100 chapeaux pour son… crapaud ?
J'ai accidentellement acheté mon crapaud 100 hauts-de-forme au lieu d'un alors que j'étais ivre en faisant des achats en ligne… de drôle
Je pense qu'ils voulaient dire "majestueux" carlin.
Je suis allé faire des achats en ligne en état d'ébriété… Maintenant, je possède un carlin jurassique