7 péchés capitaux et 7 vertus du marketing par e-mail

Avez-vous déjà entendu parler des sept péchés capitaux? Ils étaient à l'origine une feuille de route pour éviter les pièges moraux qui comprenaient la paresse, l'envie et la cupidité.

Aujourd'hui, ces sept pièges apparaissent fréquemment dans la culture populaire, notamment le film thriller Se7en et la série télévisée documentaire Morgan Spurlock 7 Deadly Sins.

Si vous effectuez une recherche rapide en ligne, vous trouverez également des exemples ludiques, tels que la vidéo YouTube qui présente des exemples de chaque péché mortel tiré de divers épisodes de Spongebob Squarepants. Non, je ne plaisante pas.

Avec les sept péchés capitaux partout à la télévision, sur les écrans de cinéma et sur les réseaux sociaux, j'ai commencé à réfléchir aux principaux pièges moraux du marketing par e-mail. Ne serait-il pas génial d'avoir également une feuille de route pour le marketing par e-mail?

En tant que spécialistes du marketing de contenu, nous avons besoin d'une liste de dangers majeurs à éviter, afin de ne pas faire tourner nos roues et d'envoyer des messages inefficaces qui ne sont pas ouverts, lus et cliqués.

Dans cet article, vous découvrirez les sept péchés du marketing par courrier électronique que nous devrions éviter et les sept vertus souhaitables du marketing par courrier électronique que nous devrions travailler dur pour cultiver lors de la création d'une stratégie de marketing par courrier électronique.

Péché n ° 1: Disparaître après avoir envoyé votre message de «bienvenue»

De nombreux spécialistes du marketing de contenu ont mis en place un message de «bienvenue» automatisé à envoyer aux nouveaux abonnés, mais après cela, ils disparaissent complètement et n'envoient plus de courrier électronique aux membres de leur liste pendant longtemps.

Certains spécialistes du marketing ont peur d'être des parasites. D'autres ne savent tout simplement pas quoi dire ou comment le dire.

Quelle que soit la raison du silence de votre e-mail, vous ne devez pas être un e-mail Houdini. Vous manquez une énorme opportunité de créer des liens avec vos abonnés si vous ne communiquez pas régulièrement avec votre liste.

Vertu n ° 1: envoyer régulièrement à votre public un excellent contenu

L'envoi de contenus de valeur par e-mail crée des relations avec les membres de votre audience et les aide à vous connaître.

Envoyez des e-mails à votre liste avec des messages de blog ou des notifications de podcast, des conseils rapides ou tout autre contenu utile. Complétez ensuite ces e-mails avec des offres régulières et pertinentes.

Et rappelez-vous toujours: vos abonnés ne se seraient pas inscrits à votre liste s'ils n'étaient pas intéressés par vous, votre contenu et ce que vous avez à dire. Si vous fournissez de la valeur, vous n'êtes pas un ravageur.

Péché n ° 2: paniquer lorsque les gens se désinscrivent de votre liste

Les notifications de désabonnement vous font-elles peur? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul. Celui-ci est un péché courant (et évitable).

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les gens se désabonnent de votre liste, et vous n'avez pas à vous soucier de la plupart d'entre elles. La panique vous retient et peut éventuellement vous faire hésiter à envoyer des e-mails à votre liste.

Vertu # 2: Se souvenir que les membres de votre communauté idéale resteront abonnés

Les personnes qui découvrent qu'elles ne correspondent pas à votre liste peuvent se retirer et, lorsqu'elles le font, elles vous font gagner du temps, de l'argent et de l'énergie.

Pour lutter contre cette peur, vous pouvez facilement désactiver les notifications de désabonnement et arrêter régulièrement de chercher dans votre fournisseur de services de messagerie pour voir combien de personnes ont quitté votre liste.

Péché n ° 3: sur-promotion ou sous-promotion

Si vous envoyez trop de promotions à votre liste, vos abonnés peuvent devenir agacés et moins susceptibles d'acheter chez vous. En revanche, si vous n'envoyez jamais d'offres pertinentes, vous courez le risque d'être pris pour acquis comme la personne «gratuite».

La sur-promotion et la sous-promotion sont deux péchés capitaux du monde du marketing par e-mail et doivent être évitées.

Vertu n ° 3: trouver l'équilibre parfait entre la publication de contenu de valeur et la présentation d'offres pertinentes

La meilleure chose que vous puissiez faire pour votre liste est d'envoyer un mélange équilibré de contenu de haute qualité et d'offres régulières.

Jetez un œil à votre calendrier éditorial de courrier électronique et assurez-vous que les promotions et le contenu font tous deux partie de vos courriels au cours des prochains mois.

Péché n ° 4: essayer d'en faire trop dans un seul e-mail

Rien de pire qu'un e-mail contenant des tonnes de liens qui dirigent les abonnés vers de nombreux contenus, pages de destination et offres de vente.

Surtout dans notre monde de plus en plus mobile, nous ne pouvons tout simplement pas surcharger nos lecteurs avec trop d'informations (et trop de liens) dans un seul e-mail.

Si vous essayez d'en faire trop dans un seul e-mail, votre lecteur sera plus susceptible de penser: "Eh, je vais lire ceci plus tard" et de classer votre message dans le purgatoire du dossier des e-mails. Il y a de fortes chances qu'il ne soit jamais sauvé et lu.

Vertu n ° 4: Rédaction d'e-mails ciblés comprenant un seul et fort appel à l'action

Essayez de vous en tenir à un seul appel à l'action dans chaque e-mail, si vous le pouvez. Vous voulez que quelqu'un lise votre dernier article de blog? Génial! Restez concentré sur cela et incluez des liens clairs et facilement cliquables.

Si vous envoyez une newsletter et que plusieurs liens sont inévitables, assurez-vous que chaque article est clairement étiqueté afin que votre contenu soit gérable.

Péché n ° 5: être ennuyeux

Les e-mails ternes sont le péché ultime. La plupart de vos abonnés reçoivent des tonnes d'e-mails chaque jour, alors réfléchissez bien à ce que vous pouvez faire pour vous démarquer.

Les e-mails ennuyeux se perdent dans la mêlée et seront supprimés.

Vertu # 5: Injecter de la personnalité dans vos e-mails en utilisant votre voix unique

Vos abonnés veulent vous connaître - ils veulent savoir ce que vous aimez, ce que vous détestez et ce que vous représentez.

N'ayez pas peur d'introduire une certaine individualité dans vos e-mails en racontant des histoires, en partageant vos opinions ou en montrant un peu votre côté personnel.

Vos abonnés vont adorer et ils seront beaucoup plus susceptibles de lire vos e-mails.

Péché n ° 6: envoyer des e-mails qui ne sont pas compatibles avec les mobiles

Plus de 65% des e-mails sont désormais ouverts sur les smartphones et les tablettes.

Si vous envoyez toujours des e-mails à trois colonnes (ou d'autres messages qui ne sont pas compatibles avec les mobiles), une grande partie de vos abonnés ont des difficultés à lire vos messages.

Il n'y a aucune excuse pour ce péché massif en 2016. Vous devez simplement être gentil avec vos abonnés mobiles.

Vertu # 6: Envoi d'e-mails à une seule colonne avec de grands liens cliquables

Utilisez une disposition à une seule colonne et testez vos e-mails sur des appareils mobiles pour vous assurer qu'ils sont faciles à naviguer et à cliquer.

Péché n ° 7: Négliger de créer une stratégie de marketing par e-mail intelligente et viable

De nombreux spécialistes du marketing de contenu abordent les messages électroniques comme la tâche de réaliser des pâtes parfaitement cuites - ils se contentent de jeter des objets au mur et de voir ce qui colle.

Ce péché peut être mortel pour votre entreprise. Des e-mails déroutants, accablants ou mal conçus peuvent nuire au trafic de votre site Web, à votre prochaine promotion et à votre réputation globale. Vous devez donc toujours réfléchir avant de cliquer sur "envoyer".

Vertu n ° 7: cartographie de votre plan de messagerie avant de cliquer sur "envoyer"

Je ne peux pas surestimer l'importance d'avoir une stratégie de marketing par e-mail avant de commencer à convaincre les abonnés de s'inscrire à votre liste.

Vous devez déterminer approximativement quand vous enverrez votre liste par e-mail, ce que vous allez envoyer, quels sont vos objectifs et à quoi ressembleront vos e-mails.

Une stratégie de marketing par e-mail intelligente qui génère des taux d'ouverture élevés est sans péché et attrayante pour vos abonnés.

Réussissez le marketing par e-mail

Ces sept péchés capitaux sont évitables dans le monde du marketing numérique, et lorsque vous vous en éloignez, vous vous rapprochez d'autant plus d'atteindre vos objectifs de marketing de contenu.

Vous pourrez également établir des relations plus solides avec vos abonnés et vous sentir en confiance chaque fois que vous envoyez un e-mail à votre liste. Votre conscience (et vos abonnés) seront là pour vous encourager dans votre cheminement vers le succès du marketing de contenu éthique et fondé sur des principes.

Et si le dernier péché de cette liste («Négliger de créer une stratégie de marketing par e-mail intelligente et viable») vous fait transpirer, le dernier article de notre série actuelle de marketing par e-mail vous couvrira. Pendant ce temps …

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