Guide du propriétaire d'une petite entreprise sur le référencement local

Les propriétaires de petites entreprises ont besoin de la reconnaissance et du soutien de leur communauté locale pour réaliser des bénéfices et prospérer. Cependant, les méthodes de marketing traditionnelles telles que les circulaires ou le bouche-à-oreille ne peuvent pas faire grand-chose.

À mesure que les consommateurs deviennent plus avertis du numérique, la plupart des entreprises ont également migré vers le Web pour atteindre leurs clients cibles. Et une fois en ligne, les petites entreprises devront s'appuyer sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) locaux en tant qu'élément essentiel de leur marketing numérique pour créer une présence en ligne durable.

Ce guide complet couvre les bases du référencement local ainsi que des conseils et des stratégies pour préparer votre entreprise à la recherche locale.

SEO local : qu'est-ce que c'est et en quoi diffère-t-il du référencement traditionnel ?

Le référencement local est un ensemble de techniques et de stratégies pour augmenter la visibilité en ligne des entreprises locales. Avec le référencement local, vous visez un classement plus élevé pour les recherches locales.

Considérez le référencement local comme une branche du référencement traditionnel qui se concentre davantage sur les éléments géographiques. La plupart des stratégies et pratiques utilisées dans le référencement régulier se chevauchent avec le référencement local. Cependant, il y a une différence dans le public ciblé.

Avec le référencement traditionnel, vous avez une audience nationale ou large. Alors que le référencement local est spécifique au public cible dans une certaine zone géographique ou à plusieurs endroits, selon le nombre de succursales de votre entreprise.

En quoi est-ce important?

Pour les entreprises ayant un public local qui peut visiter un emplacement physique ou un site Web, la recherche locale est précieuse. Selon le niveau de concurrence de votre créneau, le référencement local peut générer des résultats plus rapides par rapport au référencement traditionnel pour des termes plus généralisés.

De plus, considérez ces statistiques qui prouvent à quel point le référencement local est important :

• 46 % de toutes les recherches Google sont locales.
• Plus de 95 % des utilisateurs effectuant des recherches en ligne recherchent une entreprise locale.
• Plus de 80 % des personnes utilisent leur téléphone pour effectuer des recherches "à proximité".
• 78 % des utilisateurs qui recherchent quelque chose à proximité visitent l'entreprise dans la journée.

En bref, les clients recherchent une entreprise près de chez eux. Donc, si vous n'avez pas votre référencement local, vous laissez simplement de l'argent sur la table.

6 conseils pour développer votre petite entreprise avec le référencement local

Maintenant que vous êtes convaincu que le référencement local est essentiel au succès en ligne de votre petite entreprise, nous partageons quelques conseils et stratégies pour améliorer votre présence en ligne locale.

1. Consultez une firme de référencement

Les propriétaires de petites entreprises portent différentes casquettes - comptable, vendeur, expert en RH et autres compétences qui leur permettent de gérer correctement une entreprise. Vous avez déjà beaucoup à faire et ajouter la complexité du référencement, sans parler du monde plus large du marketing numérique dans son ensemble, peut être problématique.

La plupart des propriétaires d'entreprise pressés par le temps ont du mal à apprendre et à comprendre la grande quantité d'informations disponibles sur le référencement et le marketing numérique. Et pourtant, vous connaissez leur importance dans le monde moderne d'aujourd'hui pour augmenter le trafic piétonnier.

Donc que fais-tu?

Laissez les experts gérer ou guider vos efforts de référencement local. Les agences de référencement vivent et respirent le référencement. Cela signifie qu'ils se sont spécialisés dans tout ce qui concerne le référencement, vous aidant à créer des campagnes de référencement locales efficaces qui génèrent de meilleurs résultats que par vous-même. Avec leur aide, vous pouvez économiser du temps et des ressources et vous permettre de vous concentrer davantage sur ce qui est important : la gestion de votre entreprise.

2. Ayez vos profils en ligne

Réclamer et remplir vos profils en ligne sur les listes locales, en particulier Google My Business (GMB), est le meilleur endroit pour commencer à optimiser la recherche locale.

Google domine l'industrie des moteurs de recherche, prenant plus de 90 % des parts de marché . Ainsi, vous voulez vous assurer que votre entreprise a une forte présence via GMB, attirant des visiteurs sur votre site Web et vos locaux commerciaux physiques. Si cela est fait correctement, votre petite entreprise peut facilement figurer sur la première page d'une recherche Google locale.

En plus de GMB, vous devez également créer des profils sur d'autres sites de référencement locaux tels que Bing, Yelp et TripAdvisor. La configuration de vos profils sur ces sites de référencement vous aidera à devenir plus visible pour les clients potentiels et à leur fournir des informations commerciales essentielles. En outre, cela aide à améliorer votre classement de recherche car il fournit aux moteurs de recherche plus d'informations sur votre petite entreprise.

3. Avoir une citation cohérente

En parlant d'informations commerciales critiques, lorsque vous remplissez vos profils d'annonces en ligne, la cohérence est essentielle. Vous devez vérifier que toutes vos citations et informations commerciales que vous avez fournies sont cohérentes et complètes dans toutes les listes en ligne. Vous devez également vous assurer que vous avez les mêmes informations commerciales incluses sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux.

Les divergences telles que les abréviations, les numéros de téléphone erronés ou différents et les fautes d'orthographe peuvent être problématiques. N'incluez pas les informations sur votre entreprise dans une image, car elles ne peuvent pas être explorées par les moteurs de recherche.

Si les moteurs de recherche ne peuvent pas trouver ou déterminer quelles informations sont correctes, ils n'afficheront pas votre entreprise dans les résultats de recherche. C'est si simple.

4. Créez du contenu local et utilisez des mots-clés locaux

Le contenu est roi. Dans le monde du marketing numérique, la création de contenu pertinent, précieux et de haute qualité vous donne de l'autorité dans le créneau et l'industrie que vous avez choisis et vous aide à vous connecter avec votre public. Cela contribue également à renforcer la confiance en répondant à leurs questions et en leur fournissant les informations dont ils ont besoin.

Par exemple, si vous êtes une entreprise d'aménagement paysager, vous pouvez fournir à vos utilisateurs de précieux conseils sur l'aménagement paysager et le jardinage appropriés. L'utilisateur peut soit suivre les instructions, soit appeler votre entreprise pour le faire à la place.

Cela dit, lors de la rédaction de contenu, il y a certaines choses que vous devez faire.

Tout d'abord, écrivez du contenu localisé. Vous pouvez écrire des sujets généraux qui peuvent aider à attirer un public plus large . Cependant, il est préférable que vous puissiez vous concentrer sur les actualités locales ou sur des sujets qui attirent votre public local. Envisagez d'écrire du contenu localisé tel que des événements spécifiques dans votre localité ou des problèmes spécifiques dans la zone que vous desservez.

Pour rendre le contenu encore plus ciblé, assurez-vous d'inclure des mots-clés locaux et d'opter pour des formes à longue traine. Si vous essayez de cibler des termes locaux, vous devez informer les robots d'exploration de sites Web que vous exploitez une petite entreprise dans un emplacement spécifique avec des mots clés locaux.

Ainsi, au lieu d'utiliser des mots clés génériques tels que "lutte antiparasitaire", vous pouvez ajouter l'emplacement spécifique tel que "services de lutte antiparasitaire en Alabama". Ce mot clé est un exemple de mot clé spécifique à un lieu et ciblé. Cela permet d'augmenter les chances d'attirer des prospects qualifiés de votre localité et de les convertir en clients.

5. Ajouter des pages de localisation

Si vous avez différentes succursales physiques, vous devez créer une page Web dédiée pour chacune. Cela permet aux moteurs de recherche de promouvoir une branche locale spécifique auprès des utilisateurs locaux qu'elle dessert.

Les pages de localisation offrent aux lecteurs le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse, des descriptions de magasin, des heures d'ouverture, des promotions, des informations sur le stationnement et des témoignages de clients locaux.

Vous devez optimiser les balises de titre pour cette page Web d'emplacement particulier en incluant des informations pertinentes pour cette branche spécifique. Par exemple, si votre entreprise dentaire basée au Colorado possède une succursale dans plusieurs villes et que vous créez une page d'emplacement pour votre succursale à Denver, la balise de titre de cette page pourrait être "Clinique dentaire à Denver".

De plus, vous devez créer un contenu différent sur plusieurs pages Web et rendre chaque page unique. En ce qui concerne votre page À propos de nous, assurez-vous de fournir des informations descriptives locales sur votre entreprise, de joindre des images réelles de l'emplacement de votre succursale et d'ajouter des informations cartographiques.

6. N'ayez pas peur des critiques et des témoignages

Avant Internet, les entreprises pouvaient facilement transformer leur image de marque et tromper leurs clients. Aujourd'hui, cependant, Internet a donné aux consommateurs le pouvoir d'exprimer leurs opinions. Maintenant, tout le monde peut voir si une petite entreprise est aussi bonne qu'elle le dit.

Si vous avez confiance en vos services, vous n'aurez pas peur des avis clients . Une bonne entreprise encouragera même les clients à laisser des avis sur vos profils d'annonces en ligne, qu'il s'agisse de bons ou de mauvais avis. Vous devriez également envisager d'ajouter des témoignages à votre site Web. Cela permet de valider la qualité de vos services et de sauvegarder vos affirmations.

La recherche révèle que plus de 80 % des personnes lisent les critiques et vérifient les notes. De plus, plus de 95 % déclarent que les avis des clients influencent leurs décisions d'achat. Ainsi, si des clients potentiels voient de bonnes critiques à votre sujet, cela les encourage à choisir vos services plutôt que vos concurrents.

Pendant ce temps, de mauvaises notes peuvent décourager les clients potentiels. Cependant, en réalité, chaque entreprise recevra quelques critiques négatives à un moment donné. Alors, quand vous le faites, ne les ignorez pas. Répondez personnellement et professionnellement et aidez-les à résoudre leurs problèmes.

Emporter

Se battre pour accéder à la première page des résultats de recherche peut être difficile pour les entreprises, en particulier si vous êtes une petite entreprise aux ressources limitées. Cependant, investir dans le référencement local est essentiel à votre succès.

Assurez-vous donc de suivre les conseils ci-dessus pour optimiser votre site Web et d'autres actifs numériques pour la recherche locale et devenir l'entreprise incontournable dans votre localité. Gardez à l'esprit que l'optimisation de votre petite entreprise pour les recherches locales prendra du temps avant de voir des résultats. Mais lorsque vous le ferez, vous bénéficierez d'une augmentation constante de la génération et de la conversion de prospects, ce qui, en fin de compte, stimulera les revenus et la croissance de l'entreprise.