Dez das melhores ferramentas de analise de midia social para profissionais de marketing
Publié: 2021-03-26Se voce for o responsavel pela analise de rede social da sua marca, tera muito o que explicar.
Porque a capacidade de sua empresa de conquistar seguidores e convertisseur clientes significa responder a perguntas basedadas em dados.
Par exemple, qual rede social merece a maior parte do seu tempo e orcamento ? Quais sao os seus conteudos de melhor desempenho ? Qual eo impacto geral da presenca social da sua marca em seus negocios ?
Alem de responder a essas perguntas, de acordo o Sprout's 2019 Social Index, 63% dos profissionais de marketing devem discutir o ROI social com seus chefes para justificar seus gastos em campanhas. Mesmo assim, medir o ROI de midia social ainda e uma pedra no sapato de muitos profissionais de marketing.
Entretanto, nao deveria ser. Quer voce esteja focado em um unico canal ou precise de uma solucao para todos os fins, as ferramentas certas de rede social podem oferecer as respostas analiticas de que voce precisa para fazer sua marca crescer.
Essas dez ferramentas de analise de rede social podem ajuda-lo a rastrear sua presenca social
- Sprout social
- HubSpot
- Appuyez sur Influence
- BuzzSumo
- Snaplytics
- curé
- Trou de serrure
- Google Analytics
- ShortStack
- Application SHIELD
1. Sprout social
A necessidade de analise de rede social em varios canais torna o Sprout Social uma escolha facil para o primeiro lugar em nossa lista.
Se voce deseja se aprofundar em seu desempenho em uma unica rede ou comparar rapidamente os resultados em varias redes ao mesmo tempo, o Sprout tem tudo para voce.
Rastreie en tant qu'impressoes da pagina do Facebook, contabilize os cliques em links do Twitter, meca o crescimento de seguidores do Instagram, avalie o engajamento do LinkedIn, avalie o desempenho do conteudo no Pinterest e muito mais, tudo no mesmo local.
Em seguida, organise e compartilhe rapidamente seus dados com relatorios faceis de entender e prontos para apresentacao. Ou de um passo adiante com o Premium Analytics e crie seu proprio relatorio personalizado, adaptado aos KPIs da sua organizacao.
O Sprout vem completo com opcoes de relatorios padronizados e personalizaveis, o que significa que voce tem varias maneiras nao apenas de coletar metricas sociais essenciais, mas realmente entender o que elas significam e apresenta-las a outras pessoas, incluindo apenas as metricas de seu interesse e reduzindo o ruido.
Desde tags a tendencias e tudo mais, o Sprout coloca analises poderosas ao seu alcance. E possivel ate mesmo acessar dados relacionados ao desempenho da equipe interna e as atividades dos concorrentes para ajuda-lo a melhorar o atendimento ao cliente ou comparar sua marca com outras de seu setor.Mas as ferramentas ofereciam apenas uma ideia superficielle.
A ferramenta Advanced Listening do Sprout oferece dados valiosos relacionados a demografia do publico, influenciadores do setor, desempenho de campanha, fatia de visibilidade e opiniao do consumidor.
Independentemente de suas necessidades de analise de rede social e relatorios, o Sprout foi desenvolvido desde o inicio para oferecer uma maneira rapida e facil de descobrir e exibir informacoes sociais.
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2. HubSpot
Com as ferramentas de analise da HubSpot, e possivel vincular o desempenho das midias sociais ao crescimento dos negocios e da receita. Quer seja publicando directement atraves do HubSpot, ou publicando usando outras ferramentas ou em transito, voce podera relatar o successo de sua estrategia social em todos os canais. Voce tambem pode comparar o desempenho de varios canais sociais para medir o desempenho da campanha.
En tant que ferramentas de analise social da HubSpot oferecem graficos e visuais expansivos que divisem os numeros por recursos especificos da plataforma, como publico, duracao da sessao e impressoes.
O que devemos destacar e que as ferramentas de analise social da HubSpot fazem parte do Marking Hub da HubSpot, votre logiciel de marketing d'entrada tudo-em-um. Isso significa que, ao utilizar a plataforma, voce tera uma visao de toda a jornada do cliente, nao apenas metricas especificas de midias sociais. Voce podera conferir quais taticas de marketing estao funcionando melhor para o seu negocio, como estao impactando seus resultados financeiros e aprender sobre o ROI de suas campanhas de midias sociais.
Isso torna o HubSpot uma excelente escolha para empresas cujas equipes de marketing desejam manter todas as funcoes da campanha em um so lugar.
As metricas de midia social mais extras para rastrear
3. Appuyez sur Influence
O boom do marketing de influence criou a necessidade de ferramentas de midias sociais feitas sob medida para campanhas de influenciadores.
Digite TapInfluence, une plate-forme analytique qui supprime plusieurs de vos relations avec le marketing d'influence. Isso inclui metricas como alcance, taxa de engajamento eo preco potencial por tras de qualquer influenciador.
Em suma, o TapInfluence destaca metricas de influencia relevantes de forma clara e inequivoca para que as marcas possam entender melhor se um relacionamento potencial faz sentido antes do alcance.
En tant que campanhas de influenciadores nao devem ser um buraco negro de ROI. Alem das metricas de influenciadores individuais, a plataforma tambem mede o desempenho de campanhas gerais em relacao as analises da competitividade do setor.
4. BuzzSumo
Embora nao seja estritamente uma ferramenta social, o BuzzSumo e um recurso incrivel para analisar o engajamento social de qualquer parte do conteudo.
Se voce quiser conferir quantos compartilhamentos sua ultima postagem de blog recebeu no Facebook, Twitter ou Pinterest, o BuzzSumo pode oferecer esses dados. Voce tambem pode monitorar o desempenho do conteudo que competition por palavras-chave relevantes do setor, permitindo que voce confira o desempenho das suas campanhas de marketing de conteudo em comparacao a concorrencia.
A midia social continua sendo um dos principais canais de distribuicao de conteudo. Ao analisar os compartilhamentos sociais, voce pode conferir quais tipos de postagens recebem mais engajamento e usar esses dados para informar sua propria estrategia de conteudo. O BuzzSumo tambem pode ajuda-lo a sense as variaveis em conteudo de alto desempenho, como duracao, data de publicacao e tipo de titulo.
5. Snaplytics
A popularidade de conteudo efemero nas midias sociais fala por si.
O Snaplytics se concentre exclusivement sur les analyses de Snapchat et les histoires d'Instagram. Une plate-forme d'analyse des mesures des taxons d'abertura et de conclusion, permettant que les marques confirment l'onde ou l'engagement avec l'histoire et le pico et le nombre de visualizacoes.
A necessidade de otimizar o conteudo com base nos Stories e algo que as marcas modernas devem ignorar por sua propria conta e risco.
Embora o Snapchat possa ter caido em desgraca para algumas marcas, tenha em mente qu'a rede ainda possui centenas de milhoes de usuarios ativos entre a geracao Y ea Geracao Z.
Enquanto isso, os Stories representam um dos metodos de maior engajamento de promocao do Instagram. Ir alem da analise nativa e uma jogada inteligente para marcas que desejam criar Stories mais atraentes ou, por fim, veicular anuncios com base nos Stories.
Oito principais ferramentas de agendamento de midias sociais para economizar tempo
6. curatelle
Mais e mais marcas estao apostando suas fichas em vendas sociais (vente sociale).
Plataformas como Curalate servem como vitrine hibrida e ferramenta de analise para empresas que buscam maximizar suas vendas no Instagram.
Provavelmente, voce ja viu um link "Like2Buy" com ou sem marca em circulacao. Marcas importantes como a Bose aproveitam o Curalate para vendas sociais – confira na bio deles no Instagram.
Ao clicar, somos direcionados a um espaco comercial social onde os usuarios podem comprar diretamente.
A plataforma da Curalate capacita as empresas a entender quais produtos obtem mais cliques e vendas. Isso pode informar diretamente suas campanhas futuras e estrategia de produto, conforme voce aprende que tipo de postagem atrai os clientes.
Alem disso, o Curalate rastreia as tags e mencoes do produto, facilitando a identificacao e analise do desempenho de campanhas de conteudo gerado pelo usuario.
7. Trou de la serrure
Para expandir o seu alcance de conteudo, as analises de hashtag sao essenciais.
Ferramentas como o Keyhole oferecem uma analise de desempenho em tempo real do setor e hashtags especificas da campanha no Twitter e no Instagram. Isso permite que as marcas facam promocao durante os horarios de pico e, da mesma forma, entendam quais tags sao mais populares entre os seus seguidores.
8. Google Analytics
Embora nao seja apenas uma ferramenta de analise de midia social, o Google Analytics e uma das melhores maneiras de monitorar campanhas de midia social e ate mesmo ajuda-lo a medir o ROI social.
Voce provavelmente ja tem uma conta configurada em seu site para monitorar e analisar seu trafego neste momento. Entretanto, voce sabia que tambem pode acessar e criar relatorios especificos para rastreamento de midia social ?
Par exemple, voce pode conferir quanto trafego chega ao seu site a partir de cada rede social ou use parametros UTM para monitorar campanhas de midia social especificas.
9. ShortStack
Normalement, realizar um concurso de midia social requer uma quantidade surpreendente de trabalho de campo.
Desde o processo de escolher um vencedor a mangé une analise do engajamento de uma campanha de brindes, o ShortStack pode dar conta do recado.
Com relacao a marcas que realizam concursos ou promocoes frequentes, uma ferramenta de analise de concurso dedicada garante que voce nao esteja simplemente dando brindes sem motivo. O ShortStack analisa tudo, desde dados de entrada a desempenho de campanha de longo prazo para fazer exatamente isso.
Ao analisar o desempenho do seu concurso com uma ferramenta de analise social como o ShortStack, voce podera conferir as metricas de engajamento e identificar quais tipos de concursos funcionam melhor com o seu publico.
10. Application SHIELD
Pour être une source de 80 % des prospects sociaux B2B, ou LinkedIn est un expéditeur qui est également considéré pour les marques B2B. Ao mesmo tempo, a necessidade cada vez maior de representacao de funcionarios significa que as marcas devem monitorar a presenca de vendedores individuais no LinkedIn, alem da pagina da empresa.
En tant que ferramentas de analise de midia social emergentes, como o SHIELD , estao ajudando a preencher essa lacuna. Par exemple, o SHIELD examina o desempenho de perfis de funcionarios individuais e suas postagens. A analise de conteudo, incluindo media de curtidas, comentarios e hashtags, pode ajudar os funcionarios a otimizar suas postagens antes de compartilha-las para maximizar o alcance.
Alem disso, o relatorio da equipe do SHIELD permite que as empresas mostrem lado a lado o engajamento eo crescimento dos perfis de funcionarios individuais ao longo do tempo.
E as ferramentas nativas de analise de dados de midia social?
Essa e uma pergunta pertinente.
Clairement, il existe des informations valides que le podem ser obtidas no Audience Insights do Facebook ou do Instagram, par exemple.
Qual e, entretanto, a realidade? Ater-se apenas a ferramentas nativas limita o que voce pode aprender sobre sua presenca social.
As ferramentas de analise de midia social de terceiros como o Sprout podem oferecer dados adicionais, e tambem ferramentas multifuncionais, e isso significa que voce nao precisa alternar entre diferentes plataformas. Alem de economizar tempo, voce pode conferir por meio dos numeros como suas campanhas estao se posicionando nas plataformas, sem necessidade de uma segunda opiniao.
O que uma marca precisa em termos de analise obviamente varia de empresa para empresa. Idem, adotamos a mentalidade "quanto mais, melhor" quando se trata de coleta de dados.
E com isso, encerramos nossa lista !
Como voce pode usar as ferramentas de analise de midia social para expandir seus negocios ?
Como tirar prouveito de todas essas ferramentas ? Os profissionais de marketing precisam ser proprietarios de seus dados.
Fazer isso ea diferenca entre executar campanhas basedadas em dados que resultam em um ROI positivo e apenas improvisar.
A quantidade de informacoes e funcionalidades disponiveis atualmente para as marcas por meio das ferramentas de gerenciamento de midia social e impressionante, eo numero de opcoes que voce tem para analises e apenas um exemplo. Nao importa quais ferramentas estejam em seu arsenal (e esperamos que Sprout seja uma delas), faca questao de se aprofundar em seus dados para obter o maximo de suas campanhas futuras.
Entretanto, adorariamos saber a sua opiniao. Qual eo seu maior desafio ao escolher entre as ferramentas de analise de midia social ? Algum recurso que voce ainda deseja ? Pontos de dados com os quais voce tem problemas para rastrear ? Conte-nos comentarios abaixo !