Le lien entre les médias sociaux et la santé mentale est bien documenté.

Nous savons qu'il y a des avantages et des inconvénients à utiliser les médias sociaux, mais il est important de se rappeler qu'il y a un humain qui travaille dur sur les comptes sociaux de vos marques préférées. Pour chaque contenu social sain que nous voyons, il y a des nouvelles dramatiques et déprimantes pour le compenser.

Matière à réflexion : l'utilisation quotidienne des médias sociaux a culminé à une moyenne de 147 minutes par jour. De plus en plus de nos interactions interpersonnelles quotidiennes se font via les écrans des smartphones.

Pourtant, les projecteurs de la société sur les médias sociaux suscitent des conversations productives sur la santé mentale. Sans parler de la lutte contre la stigmatisation associée à ceux qui luttent.

Ci-dessous, nous décrivons comment gérer la santé mentale et les médias sociaux. Cela comprend des habitudes saines et des conseils pour y naviguer à la fois personnellement et professionnellement.

Médias sociaux et santé mentale : vue d'ensemble

Considérez qu'un Américain sur cinq déclare recevoir un traitement pour sa santé mentale. Étant donné à quel point les médias sociaux font partie intégrante de notre vie quotidienne, nous ne pouvons pas nous permettre d'ignorer leur impact sur notre bien-être.

Cela inclut le bon et le mauvais.

Commençons par creuser les deux côtés du débat.

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils mauvais pour la santé mentale ?

Les médias sociaux ont mauvaise réputation en matière de santé mentale. Ce n'est pas totalement infondé si l'on considère ce qui suit.

Pression du FOMO et culture « toujours active »

Être connecté à des amis, à des collègues et au reste du monde 24h/24 et 7j/7 est à la fois une bénédiction et une malédiction.

Entrez dans la nature « toujours active » des médias sociaux. C'est-à-dire une pression tacite (et parfois explicite !) pour être actif.

Toujours à l'écoute. Toujours présente. Toujours poster.

Cela a conduit au phénomène de FOMO (fear of missing out) et aux pressions qui l'accompagnent. Cela inclut la pression pour…

• Rester informé. D'un cycle de nouvelles sans fin aux publicités et mises à jour, il y a un flot constant de contenu à consommer. Suivre tout cela est carrément écrasant. Cela inclut le contenu que nous voulons voir.
• Répondre. Cela s'applique à la fois à l'utilisation personnelle et professionnelle des médias sociaux. Les attentes sont élevées en matière de temps de réponse pour les consommateurs. Laisser quelqu'un en lecture semble être une interdiction.
• Poste. De nombreuses personnes se sentent obligées de publier même lorsqu'elles ne le souhaitent pas. La recherche indique que 45% de la génération Z affirment qu'il y a trop de pression pour être parfait sur les réseaux sociaux.

Les nouvelles négatives et les conflits ont tendance à prospérer dans les flux sociaux

Le fonctionnement interne des algorithmes des médias sociaux est compliqué.

Cela dit, la sagesse conventionnelle dit que les algorithmes ont tendance à favoriser ce qui rapporte le plus de clics, de commentaires et de partages.

Et dans de nombreux cas, cela finit par être un contenu controversé ou conflictuel.

Cela crée un effet boule de neige de négativité dans nos flux sociaux. Plus il y a d'interactions dans une publication controversée ou débat-appât, plus l'algorithme est alimenté. Couplées à la pression d'être « toujours actif », les habitudes négatives telles que le doom-scrolling sont désormais courantes.

Effets néfastes d'un temps d'écran excessif

Comme indiqué précédemment, le temps passé sur les réseaux sociaux est en augmentation.

C'est une grande préoccupation parmi les parents au nom de la foule plus jeune. De nombreuses recherches ont été publiées sur les aspects négatifs associés à trop de temps d'écran. Ceci comprend:

• Fatigue
• La dépression
• Mauvaise qualité du sommeil

Bien sûr, personne ne nous oblige à regarder des écrans toute la journée (à moins que cela ne fasse partie de votre travail). Les smartphones sont une partie non négociable de la vie moderne pour la plupart des Américains. Cela n'annule cependant pas ces problèmes de santé potentiels.

Comment les réseaux sociaux aident-ils les gens à améliorer leur santé mentale ?

Les effets potentiellement négatifs des médias sociaux sont clairs.

Cela dit, nous ne devrions pas carrément ignorer l'impact positif que les médias sociaux. Ci-dessous, nous soulignons comment le social sert de net positif pour notre bien-être mental.

Sensibiliser pour accompagner les enjeux et les personnes

Des plateformes comme Twitter et Instagram ont favorisé d'innombrables conversations sur les problèmes sociaux. Plus précisément, des problèmes que les gens ne rencontreraient peut-être pas en face-à-face dans leurs communautés. Ceci comprend:

• Ressources pour la santé mentale et le traitement
• Sensibilisation aux causes sociales et politiques (#FightFor15 ou #InsulinForAll)
• Soutien aux groupes marginalisés

Développement de la communauté et relations

Malgré leurs défauts, les médias sociaux offrent objectivement un lieu de rassemblement.

Cela inclut le renforcement de la communauté pour les personnes de tous les horizons. Qu'il s'agisse d'artistes se connectant avec des fans ou d'amis restant en contact, il est possible d'établir des liens via les réseaux sociaux. Sans oublier plus facile que jamais.

Possibilités de se connecter et d'apprendre quelle que soit la géographie

Au moins, les médias sociaux démocratisent l'information et la communication.

Considérez combien de personnes utilisent les médias sociaux exclusivement pour communiquer. Avec plus de six milliards de smartphones dans le monde, les plateformes sociales offrent un lieu de connexion, de partage et d'apprentissage.

Comment donner la priorité à la santé mentale en tant que professionnel des médias sociaux

Lutter contre l'épuisement des médias sociaux est délicat.

Parce que se déconnecter est plus facile à dire qu'à faire lorsque votre travail est lié à des interactions sur les réseaux sociaux.

Faire face à la négativité et même aux abus de la part d'étrangers sociaux est déjà assez grave. Jongler avec ces conversations difficiles avec les problèmes notés ci-dessus rend tout cela pire.

Si tout cela vous semble trop difficile à gérer, prenez du recul. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour maintenir votre santé mentale en tant que professionnel des médias sociaux.

Fixer des limites et des limites

C'est le grand. Se défendre dans un rôle professionnel est crucial. Cela signifie fixer des limites en termes de ce qui est acceptable dans vos tâches quotidiennes. Nous vous recommandons de fixer des limites en ce qui concerne :

• Commentaires et critiques des clients. Reconnaissez quand un client est déraisonnable ou hostile. Il y a une frontière entre la confrontation et le harcèlement que les clients ne doivent pas franchir. Réservez-vous le droit de vous retirer quand ils le font.
• Aide et soutien. Connaissez votre rôle et l'étendue de votre travail. Ce n'est pas parce que vous travaillez sur les réseaux sociaux que vous devez être thérapeute ou médiateur de conflits.
• Déconnexion. Lorsque vous êtes hors de l'horloge, vous êtes hors de l'horloge. Séparer vos médias sociaux personnels et professionnels devrait être une priorité. Cela peut nécessiter un certain temps d'adaptation si vous travaillez à distance. Cela dit, être "actif" 24h/24 et 7j/7 est mentalement épuisant.

Appuyez-vous sur votre équipe

Ironiquement, travailler dans les médias sociaux peut être assez solitaire.

Discuter avec des clients et publier du contenu ne satisferont pas votre besoin d'interactions personnelles.

Cela témoigne de la valeur de la collaboration avec votre équipe et de la communication constante avec elle. Vous devez vous sentir soutenu et soutenir également ceux qui pourraient eux-mêmes faire face à l'épuisement professionnel.

De nombreuses entreprises utilisent Slack pour cette raison. Par exemple, certaines équipes ont des canaux dédiés pour se célébrer ou partager des mèmes. Considérez votre chaîne d'équipe comme un endroit pour obtenir un boost de sérotonine tout au long de la journée.

Donnez de la personnalité à votre présence professionnelle

Établir des liens avec les autres est possible grâce au contenu. Par exemple, de nombreuses marques font tout leur possible pour montrer leur côté humain via les réseaux sociaux. Certes, cela correspond à votre marque, voici quelques idées :

• Contenu sain ou ludique "juste parce que"
• Contenu en coulisses ou contenu en tant que vous (par rapport à votre entreprise)
• Contenu inspirant ou motivant

Les marques en profitent souvent lorsque leur présence sur les réseaux sociaux n'est pas à 100 % en costume-cravate. Vous pourriez même être en mesure d'intégrer des conversations sur la santé mentale dans votre calendrier de contenu (pensez à la Journée de la santé mentale).

Divisez vos tâches pour qu'elles soient plus gérables mentalement

Conseil de pro : ne vous créez pas de stress inutile.

Mettez de côté la nature « toujours active » des réseaux sociaux, sauf si vous occupez un rôle centré sur le service. Même dans ce cas, vous n'avez pas besoin de vous atteler à des tâches fastidieuses sans pause. Envisagez des méthodes de gestion du temps comme la technique Pomodoro. Divisez vos tâches les plus éprouvantes mentalement en morceaux plutôt que de les aborder toutes en même temps.

À moins que vous n'ayez affaire à une véritable urgence, il est probable que les réponses sociales des clients et des collègues puissent attendre une minute ou deux. Donnez-vous une marge de manœuvre.

Se déplacer (comme, littéralement)

La valeur de simplement se lever et prendre une pause ne peut pas être surestimée.

Selon votre situation, cela peut signifier une pause yoga ou une marche de 10 minutes. Cela pourrait aussi prendre quelques secondes pour se lever et s'étirer. La corrélation entre les bureaux assis-debout et la productivité est notable.

Si rien d'autre, faites un effort conscient pour prendre des pauses loin de votre écran. Cela inclut également votre smartphone. Cela signifie peut-être prendre des notes à la main ou prendre un appel sans votre webcam allumée. Trouvez ce qui fonctionne pour vous.

4 conseils pour une utilisation plus saine des médias sociaux dans votre vie personnelle

Développer des habitudes plus saines professionnellement est plus facile lorsque votre utilisation sociale personnelle est sans stress.

Pour conclure, examinons quelques conseils pour assurer une alimentation plus saine des médias sociaux dans votre vie personnelle.

1. Gardez vos médias sociaux personnels vraiment personnels

La plupart des professionnels des médias sociaux ne doublent pas leurs comptes privés et personnels.

Cela dit, vous pouvez aller plus loin pour protéger votre santé mentale. Ceci comprend:

• Fixer des limites et être ferme sur la déconnexion. Encore une fois, les notifications de travail peuvent attendre.
• Ne plus suivre (ou réduire) les comptes liés à l'industrie dans votre flux personnel.
• Éviter les réseaux « professionnels » (LinkedIn, parfois Twitter) pour des réseaux plus « authentiques » (BeReal, TikTok)

2. Créez un flux social positif

Malgré la croyance populaire, lutter contre la négativité des algorithmes sociaux est possible. Voici quelques façons d'y parvenir :

• Interagir régulièrement avec des comptes liés à vos centres d'intérêt et passe-temps personnels
• Désactiver les comptes et les mots qui pourraient potentiellement vous stresser (voir ci-dessous sur Twitter)
• Soyez sélectif sur les personnes que vous suivez pour réduire la négativité dans votre flux

3. Envisagez des pauses occasionnelles sur les réseaux sociaux

Fait : de plus en plus d'adolescents déclarent prendre des pauses volontaires sur les réseaux sociaux. Les pauses d'une semaine sont étonnamment courantes.

Le concept de « détox numérique » fait fureur en ce moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez détruire votre téléphone et vivre dans une cabine pour vous « débrancher ».

La durée de votre pause dépend de vous. Nous vous recommandons de considérer les pauses comme un défi sain. Commencez par un jour ou deux, puis évaluez à partir de là. Vous pourriez être surpris de ce qui se passe lorsque vous libérez votre temps.

4. Priorisez les activités qui limitent le temps d'écran

Avoir des passe-temps qui n'impliquent pas les médias sociaux ou le temps d'écran est toujours un plus.

Et malgré la croyance populaire, Netflix n'est pas un passe-temps.

Essayez de garder vos mains et votre cerveau occupés. Que cela signifie cuisiner, bricoler ou s'entraîner, c'est à vous de décider. Ça ne fait jamais de mal de sortir de sa zone de confort.

Comment gérez-vous les réseaux sociaux et la santé mentale ?

Trouver un équilibre sain entre votre présence sociale et votre bien-être n'est pas toujours facile. Les conseils ci-dessus peuvent être un bon point de départ.

Nous aimons tout ce qui est social, bien sûr. Bien sûr, votre santé mentale doit toujours passer en premier. Cela est particulièrement vrai pour les professionnels du domaine.

Et si vous souhaitez organiser une présence positive, réfléchissez à la façon dont les fonctionnalités de publication sur les réseaux sociaux de Sprout Social peuvent vous aider à automatiser vos tâches et à libérer votre temps.