12 stratégies éprouvées de branding sur les réseaux sociaux pour développer votre audience

L'image de marque est la clé du succès des médias sociaux, mais il n'est pas toujours facile de bien faire les choses.

Afin d'établir une bonne image de marque sur vos réseaux sociaux, vous devez mettre en place des stratégies à toute épreuve.

Dans cet article, nous examinerons des stratégies de marque de médias sociaux éprouvées qui vous aideront à développer votre audience et à établir une voix cohérente sur Instagram, Facebook et au-delà.

Commençons par quelques stratégies générales de marque auxquelles chaque marque devrait adhérer sur les réseaux sociaux.

Ensuite, nous couvrirons certaines des stratégies les moins évidentes.

Stratégies générales de marque

1. Optimisez votre bio

Obtenir votre bio est la clé pour établir une bonne identité de marque sur les médias sociaux.

Vous pouvez considérer votre biographie comme votre première introduction à vos abonnés, il est donc important qu'elle transmette exactement ce que votre marque propose, ainsi que le message principal de votre marque.

C'est votre opportunité de dire aux gens exactement ce qu'est votre marque, alors assurez-vous d'utiliser judicieusement votre nombre limité de caractères.

Lors de la rédaction de votre biographie, sélectionnez les informations les plus importantes que vous souhaitez que les abonnés nouveaux et existants voient chaque fois qu'ils visitent votre page. Pensez également à utiliser des emojis pour attirer l'attention sur les informations, mais assurez-vous de sélectionner des emojis qui correspondent à votre image de marque.

Voici un exemple tiré du compte Instagram de Sellfy :

Selon le réseau social, vous pouvez également modifier le thème et les images de fond pour les rendre plus conformes à votre image de marque, comme cet exemple de Meta :

Oh, et n'oubliez pas, incluez toujours un lien dans votre biographie afin que les abonnés puissent continuer à explorer votre marque s'ils le souhaitent !

2. Choisissez un nom de marque et créez un logo

Lors de la création d'une marque sur les réseaux sociaux, il est très important de choisir un nom et de s'y tenir.

Les abonnés doivent savoir comment rechercher votre marque et comment s'y référer pour que votre marque connaisse une réelle croissance. Par conséquent, évitez de changer le nom de votre entreprise ou de créer plusieurs comptes sous des noms différents.

Une fois que vous avez décidé de votre nom, vous pouvez ensuite créer un logo. Votre logo deviendra synonyme de votre marque, alors assurez-vous de choisir des couleurs et des graphismes en accord avec votre image de marque et les messages que vous essayez de faire passer.

Créer un logo est vraiment facile. Vous pouvez payer un graphiste professionnel ou en concevoir un vous-même sur des sites comme Canva. Lors de la conception de votre logo, essayez de penser à la psychologie des couleurs. Différentes couleurs évoquent différents sentiments et idées, c'est donc une bonne idée de choisir une couleur qui correspond au message de votre marque.

Par exemple, la couleur or est associée au luxe, c'est pourquoi de nombreuses marques de luxe telles que Versace utilisent cette couleur dans leur logo. Nous avons un guide complet sur la psychologie des couleurs qui vaut la peine d'être consulté lors de la conception de votre logo.

De plus, associez votre image de marque sur les réseaux sociaux à votre identité de marque sur votre site Web. Utilisez le même nom de marque, les mêmes couleurs et logos, etc. Cela créera un sentiment de familiarité sur les différents réseaux sociaux et sur les autres plateformes sur lesquelles vous êtes présenté.

3. Développez la voix de votre marque

Le ton que vous utilisez dans votre écriture sur les réseaux sociaux est connu sous le nom de "voix", et il est très important de garder cette voix cohérente et adaptée à votre marque.

Le ton ou la voix que vous choisissez doit refléter votre marque et ses valeurs et être adapté à votre public cible.

Par exemple, si votre public cible est composé de jeunes, il peut être approprié d'utiliser des termes d'argot et d'inclure des mèmes et des blagues sur Internet dans votre écriture. Cependant, si votre marque est un cabinet d'avocats, vous voudrez probablement garder votre ton informatif et professionnel.

Voici quelques exemples de différents tons de voix utilisés dans les publications sur les réseaux sociaux :

Quelle que soit la voix que vous choisissez pour vos publications sur les réseaux sociaux, il est important de la maintenir cohérente dans toutes les publications et sur chaque canal de réseaux sociaux. Cela vous aidera à développer votre image de marque et à établir un lien fort avec votre public.

Stratégies d'engagement

4. Utilisez le contenu généré par les utilisateurs

S'engager avec votre public est un excellent moyen d'améliorer le sentiment de marque et de se développer sur les réseaux sociaux.

L'utilisation de l'UGC est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'y parvenir. UGC signifie contenu généré par l'utilisateur et fait référence au contenu qui a été créé par des abonnés et d'autres utilisateurs de médias sociaux.

Par exemple, les utilisateurs de médias sociaux peuvent acheter quelque chose de votre marque et publier à ce sujet sur Instagram, et étiqueter votre marque. Vous pouvez ensuite partager ce message sur vos propres réseaux sociaux pour créer des opportunités d'engagement avec vos abonnés et augmenter votre propre production de contenu pour la journée.

Si vous souhaitez tirer parti de l'UGC à grande échelle, vous pouvez également lancer des campagnes pour encourager vos abonnés à créer du contenu. Par exemple, Coca-Cola a récemment lancé une campagne de marketing sur les réseaux sociaux qui encourage les clients à utiliser le hashtag #shareacoke s'ils trouvent leur nom sur une bouteille de coca dans les magasins.

Cela a créé des tonnes d'engagement entre la marque et ses abonnés et a amené les gens à parler de la marque sur différents canaux de médias sociaux.

5. Créez et rejoignez des communautés en ligne

Si vous souhaitez créer une marque qui a un lien personnel avec les abonnés, c'est une bonne idée de vous impliquer dans des communautés au sein de votre public cible ou de créer la vôtre.

Par exemple, si vous construisez une marque liée au jeu, il peut être intéressant de rejoindre les communautés Twitch ou Discord où votre public cible traîne et discute.

Vous pouvez également envisager de créer vos propres groupes communautaires en ligne qui peuvent devenir une plaque tournante pour les anciens et les nouveaux abonnés pour se rencontrer et en savoir plus sur vos produits et les événements à venir.

Cette stratégie de branding sur les réseaux sociaux est particulièrement efficace pour les petites marques qui ont du mal à créer une large présence sur les réseaux sociaux et à se démarquer.

6. Répondre aux commentaires et aux DM avec cohérence

L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de bâtir une bonne réputation pour votre marque sur les réseaux sociaux est de dialoguer avec vos abonnés dans les commentaires et dans vos DM.

Il peut sembler difficile de répondre à tous vos commentaires et messages, mais cela a vraiment un effet positif sur les taux d'engagement et le sentiment de marque.

Si vous avez du mal à rester au courant des commentaires et des DM, c'est une bonne idée d'investir dans un outil doté d'une boîte de réception sociale unifiée comme Pallyy.

Cela affichera tous vos messages et commentaires sur les réseaux sociaux en un seul endroit pour vous permettre, à vous et à votre équipe, de suivre et de répondre plus facilement à vos abonnés.

Et rappelez-vous, lorsque vous répondez à vos abonnés, assurez-vous de garder une voix cohérente et d'être poli et amical !

Stratégies de marketing d'influence

7. Connectez-vous et collaborez avec des influenceurs

Les influenceurs sont la base des médias sociaux, et il est très important pour les marques de se connecter et de collaborer avec des influenceurs dans leur créneau.

Il existe de nombreuses façons de le faire, du paiement d'influenceurs pour promouvoir votre marque et de collaborer sur le contenu des médias sociaux à l'offre de produits aux influenceurs afin d'obtenir une mention de leur part.

En matière de marketing d'influence, la première chose à faire est d'établir quels influenceurs sont les plus populaires parmi votre public cible. Ensuite, vous pouvez contacter les influenceurs et commencer à établir une relation.

Vous n'avez même pas besoin de proposer une collaboration tout de suite. Pour commencer, vous pouvez simplement vous connecter avec les influenceurs en interagissant avec leur contenu et en faisant des commentaires sur leurs publications.

Cela contribuera à rendre votre marque plus visible dans l'espace que vous avez choisi et vous aidera également à établir une relation organique avec des influenceurs clés de la communauté.

8. Essayez les prises de contrôle d'influenceurs et les diffusions en direct

Une autre façon amusante et attrayante d'utiliser les influenceurs dans vos stratégies de marque sur les réseaux sociaux consiste à effectuer des rachats et des diffusions en direct.

De nombreuses marques permettent aux influenceurs populaires de "prendre le contrôle" de leurs comptes de médias sociaux pour la journée afin d'attirer de nouveaux abonnés de leur public cible. Les influenceurs peuvent publier des histoires et publier des messages, répondre aux questions des abonnés, etc.

Ces prises de contrôle sont extrêmement populaires parmi les utilisateurs de médias sociaux et constituent un excellent moyen d'augmenter rapidement le nombre d'abonnés et d'engagement. Voici un exemple de prise de contrôle des médias sociaux par goop :

Une autre méthode populaire à utiliser est la diffusion en direct collaborative. Votre représentant de marque et l'influenceur peuvent tous deux rejoindre un flux en direct ensemble et avoir une occasion unique de s'engager et de parler avec vos abonnés et d'autres membres de votre public cible.

C'est un excellent moyen de créer un battage médiatique autour de votre marque, et c'est un bon choix si vous lancez un nouveau produit sur lequel votre public cible voudra peut-être poser des questions.

Stratégies de planification et d'ordonnancement

9. Déterminez le meilleur moment pour publier pour votre public cible

Une autre astuce pour développer votre marque et développer votre audience consiste à publier régulièrement à un moment optimal. Vous voudrez choisir un moment où vos abonnés sont les plus actifs pour augmenter la visibilité et l'engagement sur vos publications.

Bien qu'il existe certaines règles générales concernant le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux, cela dépend vraiment de votre entreprise et de votre public. La seule façon d'établir vraiment le meilleur moment pour publier est par essais et erreurs et par une surveillance étroite.

Commencez par publier des messages similaires à différents moments de la journée sur chacune de vos plateformes de médias sociaux.

Au cours d'un mois environ, suivez et surveillez les performances de chaque publication pour voir celles qui ont obtenu le plus de vues, de likes et de commentaires.

Si vous avez quelques moments qui semblaient plus populaires que les autres, essayez ces moments le mois suivant pour voir lequel s'est le mieux comporté.

Après un certain temps, vous aurez une bonne idée du moment où vos abonnés sont les plus actifs et du moment où ils sont le plus susceptibles de voir et d'interagir avec vos publications. Le temps peut également varier pour chaque plate-forme, il vaut donc la peine d'effectuer des tests similaires sur chacune d'elles.

Pour cela, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'analyse proposée nativement par la plate-forme de médias sociaux de votre choix. Par exemple, Instagram, Twitter et TikTok ont ​​tous des analyses intégrées décentes. Alternativement, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un outil d'analyse des médias sociaux comme Iconosquare ou Agorapulse.

10. Utilisez un outil de planification pour garder vos publications sur les réseaux sociaux organisées et cohérentes

La cohérence est la clé de la croissance d'une marque sur les réseaux sociaux, c'est donc une bonne idée de créer un calendrier organisé pour vos publications à venir.

Lorsque vous avez plus d'une plate-forme de médias sociaux à penser, il peut être assez difficile de rester au courant, mais heureusement, il existe des tonnes d'excellents outils disponibles qui vous aideront à gérer tous vos comptes de médias sociaux à partir d'un calendrier unifié. .

L'un de nos outils de planification de médias sociaux préférés est Pallyy. Vous pouvez l'utiliser pour programmer à l'avance toutes vos publications sur les réseaux sociaux pour différentes plates-formes, et il dispose également d'une boîte de réception sociale unifiée, ce qui vous aidera à rester sur la bonne voie avec les commentaires et les DM.

Vous pouvez utiliser un outil de planification comme Pallyy pour créer un calendrier fixe indiquant quand vous allez publier et à quelle fréquence.

Cette cohérence aidera vos abonnés à savoir à quoi s'attendre de votre marque et quand s'y attendre. Et par conséquent, ils seront plus enclins à interagir avec vos messages et à rechercher de nouveaux messages sur votre flux s'ils pensent en avoir manqué un.

Planifier des publications à l'avance peut également vous aider à éviter l'inactivité sur les réseaux sociaux qui peut nuire à l'image de votre marque, notamment lorsqu'il s'agit de nouveaux clients à la recherche d'informations sur votre marque.

Stratégies de surveillance et d'analyse

11. Suivez les performances des publications sur toutes les plateformes

Lorsque vous construisez votre marque sur les réseaux sociaux, il est important de savoir exactement comment vos publications fonctionnent et comment vous pouvez développer votre stratégie pour gagner plus de followers. Pour ce faire, vous devez essayer de suivre l'ensemble de votre activité sur toutes les différentes plateformes sociales pour voir si des tendances émergent.

Par exemple, vous constaterez peut-être que vos publications Instagram fonctionnent très bien et ont une grande portée, tandis que vos publications Twitter reçoivent peu ou pas d'engagement.

Ce type d'analyse vous donnera une meilleure idée des plates-formes que votre public cible aime utiliser et des plates-formes sur lesquelles il est préférable d'essayer et de se concentrer.

Vous pouvez également suivre les publications individuelles pour voir celles qui fonctionnent le mieux et qui suscitent le plus d'engagement. Si vous constatez que les publications d'images statiques ne fonctionnent pas bien, mais que les publications vidéo et les histoires génèrent beaucoup de commentaires et d'engagement, vous pouvez adapter votre stratégie en conséquence.

Si vous utilisez de nombreuses plates-formes différentes, c'est une bonne idée d'investir dans un outil d'analyse des médias sociaux qui fournira des données et des informations sur l'ensemble de votre contenu de médias sociaux, afin qu'il soit plus facile de comparer les performances des différentes plates-formes et types de contenu. Des outils comme Social Status et Agorapulse sont parfaits pour cela.

En passant, vous pouvez également utiliser le statut social pour suivre et découvrir des informations sur vos concurrents sur les réseaux sociaux :

12. Surveillez les mentions de marque

Lorsque vous développez votre audience sur les réseaux sociaux, il est judicieux de surveiller de près ce que les gens disent de votre marque en ligne.

Vous pouvez utiliser les informations sur les mentions de marque pour vous aider à orienter votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et pour vous assurer que vous surveillez et gérez toutes les interactions qui pourraient nuire à votre marque et à sa réputation. La surveillance de la marque est super facile avec l'aide d'outils comme Brand24.

Inscrivez-vous simplement à l'outil et saisissez les noms de votre marque ou les hashtags associés, et vous pourrez voir toutes les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux, les blogs, les podcasts, etc. En gros, si votre marque a été citée sur internet, vous le saurez !

Vous pouvez également utiliser des outils de surveillance de la marque pour voir si les mentions de votre marque augmentent ou diminuent au fil du temps, et vous pouvez les utiliser pour évaluer le succès des campagnes sur les réseaux sociaux.

Par exemple, si vous lancez une campagne UGC, vous pouvez utiliser la surveillance de la marque pour voir si vos mentions ont augmenté en conséquence.

Dernières pensées

Alors voilà, 12 stratégies exploitables qui vous aideront à améliorer vos efforts de marque sur les réseaux sociaux et à développer votre audience.

Si vous cherchez plus de trucs et astuces pour développer votre stratégie de médias sociaux, assurez-vous de consulter notre guide complet sur le sujet : Comment construire une stratégie de marketing sur les médias sociaux.

De plus, si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing des médias sociaux en général, consultez certains de nos autres articles, notamment 11 compétences essentielles en matière de médias sociaux que chaque gestionnaire de médias sociaux doit avoir et les dernières statistiques et tendances des médias sociaux.

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