Ce que vous devez savoir pour créer un budget de médias sociaux

Quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez, vous voulez vous assurer que vos investissements sont rentables. En marketing, cela soulève inévitablement des questions telles que : votre publicité sur les réseaux sociaux est-elle suffisante ? Combien dépensez-vous vraiment pour votre pile technologique ? Les campagnes valent-elles l'investissement ? Ce sont toutes des questions intéressantes à considérer; avoir un budget de médias sociaux décrit vous aidera à y répondre définitivement.

Que votre entreprise et votre portefeuille soient grands ou petits, la budgétisation est la même en son cœur. Une fois que vous aurez commencé à suivre vos dépenses, il vous sera plus facile d'analyser l'efficacité de votre stratégie.

De nombreux éléments composent votre budget réseaux sociaux :

• • Pourquoi avoir un budget réseaux sociaux ?
  • Que doit contenir un budget ?
  • Utilisez les objectifs comme base
  • Employés et formation
  • Création et production de contenu
  • Logiciels et abonnements
  • Publicité et campagnes payantes
  • Influenceur, créateur et autres partenariats commerciaux
  • Tout analyser

Mais d'abord, pourquoi avoir un budget réseaux sociaux ?

Selon le Sprout Social Index , justifier la valeur commerciale des réseaux sociaux n'est plus aussi difficile qu'il y a quelques années. Mais même si obtenir l'approbation d'un budget pour le marketing des médias sociaux n'est pas un défi, savoir pourquoi et comment vous en avez besoin peut vous aider à défendre votre cause et à l'optimiser.

Augmentez votre impact

Avoir un budget est la principale ressource dont les spécialistes du marketing disent avoir besoin pour atteindre leurs objectifs sociaux. Soutenus par un budget, les spécialistes du marketing social peuvent explorer davantage de formats de contenu, étendre la publicité à de nouvelles plateformes et investir dans des tactiques sociales qui accrochent les consommateurs.

Suivre les dépenses dans des conditions économiques incertaines

Entre l'économie changeante d'aujourd'hui et la forte concurrence dans les flux, avoir un budget pour votre performance sociale n'a jamais été aussi important. Et l'économie changeante d'aujourd'hui rend l'établissement et la justification d'un budget de médias sociaux encore plus crucial.

Les craintes de récession ont poussé les annonceurs à dépenser moins et à en faire plus. Garder une trace de combien vous dépensez chaque mois réduit les risques en réduisant les coûts liés aux dépenses excessives. Et l'intégration des dépenses existantes et nécessaires dans un budget formel garantit des dépenses cruciales.

Prouvez votre ROI et justifiez votre budget

Le dernier Sprout Social Index a confirmé que prouver le retour sur investissement reste l'un des plus grands défis des spécialistes du marketing. La budgétisation vous aide à suivre vos coûts, qui figurent ensuite dans vos calculs de retour sur investissement et votre capacité à justifier l'augmentation des investissements dans les réseaux sociaux. Si vous ne pouvez pas mesurer avec précision le retour sur investissement des médias sociaux, il sera plus difficile de justifier les investissements futurs, qu'il s'agisse d'investir dans de nouveaux logiciels ou de réaliser une analyse de rentabilisation pour augmenter votre effectif sur les réseaux sociaux.

Alors, comment commencer ? Tout d'abord, décidez comment vous souhaitez suivre votre budget : avec un tableur manuel que vous remplissez en début d'année ? Logiciel de budget ? Un document partagé sur lequel vous construisez ?

Ensuite, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez gérer le budget.

• Budget traditionnel : c'est là que vous commencez avec une somme d'argent, puis que vous allouez des montants à chaque catégorie. Une fois qu'une catégorie est épuisée, vous ne pouvez plus y transférer d'autres fonds.
• Budget flexible : c'est là que l'épuisement d'une catégorie peut être satisfait par une autre catégorie. L'un d'entre eux a-t-il manqué d'argent et une autre catégorie en a-t-il encore à revendre ? Déplacez-le.
• Budget zéro : C'est le moment où vous commencez chaque catégorie avec zéro au début de chaque cycle de planification budgétaire. Vous augmentez les montants par catégorie, en justifiant le coût à chaque fois.

Il existe de nombreuses façons de gérer un budget marketing . Certaines équipes prennent même une somme forfaitaire et déduisent au fur et à mesure que vous opérez. Ce n'est pas conseillé si vous avez plusieurs composants à suivre, car il est plus difficile de voir la performance de votre budget au fil du temps.

Que devrait inclure un budget pour le marketing des médias sociaux ?

Maintenant que vous savez pourquoi , vous êtes prêt à découvrir comment établir un budget pour le marketing des médias sociaux . Décomposons quelques-uns des facteurs dont vous devez tenir compte au fur et à mesure que vous le faites.

Utilisez les objectifs comme base

Vous ne saurez pas comment répartir votre budget tant que vous ne connaîtrez pas vos objectifs en matière de médias sociaux . Par exemple, si vous espérez une plus grande visibilité de votre marque, vous pourriez investir davantage dans des campagnes de notoriété payantes et moins dans des mises à niveau logicielles.

Considérez certains des principaux objectifs que les spécialistes du marketing ont lorsqu'ils travaillent avec des créateurs, une priorité que vous voudrez peut-être inclure dans votre budget. Générer plus d'engagement, atteindre de nouveaux publics, renforcer votre communauté sociale et générer des revenus sont les quatre principaux objectifs des spécialistes du marketing dans ce type de collaboration.

Pour vous aider à définir vos objectifs, reportez-vous aux objectifs et aux allocations budgétaires de l'année précédente. Posez-vous des questions comme :

• Avez-vous atteint ces objectifs ?
• Quelles stratégies ont réussi?
• Aviez-vous un budget restant ou étiez-vous épuisé?
• Souhaitez-vous augmenter les ressources pour piloter de nouvelles stratégies ou développer les précédentes ?

Une fois que vous avez décidé des objectifs, l'étape suivante consiste à prendre en compte tous les différents composants qui entrent en ligne de compte dans un budget. Chaque élément que nous énumérons peut ne pas avoir de sens pour le processus de budgétisation d'une organisation, alors utilisez ce qui est le plus pertinent pour votre entreprise et vos objectifs.

Employés et formation

Les spécialistes du marketing social ont plusieurs facettes. Ils s'occupent souvent de la rédaction, de l'analyse de données, de la stratégie, du développement créatif et plus encore. Pour exceller sur les réseaux sociaux et éviter que vos spécialistes du marketing ne s'épuisent, les entreprises de toutes tailles doivent investir dans le recrutement, l'embauche et la fidélisation des spécialistes du marketing social.

Si vous constatez que la croissance sociale stagne, que vous manquez des opportunités d'engagement ou que vous n'avez pas la bande passante nécessaire pour collaborer avec d'autres parties de votre entreprise, il est temps d' étendre votre service de médias sociaux . Et vous n'êtes pas seul : les spécialistes du marketing des médias sociaux classent la bande passante comme l'un de leurs principaux défis cette année, selon le Sprout Social Index. Et avec 88 % des spécialistes du marketing qui prévoient d'embaucher un nouveau membre d'équipe au cours des deux prochaines années, les équipes marketing ressentent la crise.

Si vous le pouvez, envisagez d'ajouter des rôles spécialisés à votre équipe. Dans un monde parfait, l'équipe sociale de rêve pourrait ressembler à ceci :

Si vous avez besoin d'aide pour réfléchir à la manière de faire évoluer votre équipe sociale, consultez ce guide avec quatre modèles d'organigramme à prendre en compte .

Une partie de votre budget marketing peut inclure les dépenses salariales et administratives de cette équipe, qui peuvent déjà être calculées dans le résultat net de l'entreprise. Si tel est le cas, vous pouvez ignorer la partie paie. Pour une petite entreprise, avoir quelqu'un qui se consacre au marketing est un investissement : assurez-vous d'avoir inclus les montants de sa masse salariale et toutes les augmentations de salaire ou primes.

Les médias sociaux changent constamment. Garder le pouls des tendances de l'industrie et des nouvelles fonctionnalités de la plate-forme demande du temps. Que vous envisagiez un nouveau format créatif comme Instagram Reels ou une plate-forme plus récente comme TikTok , les spécialistes du marketing social doivent pouvoir explorer, évaluer et décider comment les intégrer à leur stratégie.

Quelle que soit la taille de votre équipe, la formation fera toujours partie de votre budget. Si vous n'apprenez pas ou ne vous adaptez pas aux nouvelles fonctionnalités, vous risquez de prendre du retard sur vos concurrents.

Création et production de contenu

Les médias sociaux ont accéléré la concurrence commerciale, mais le développement de contenus créatifs et informatifs aide les marques à se démarquer dans un paysage encombré. La publication et l'investissement constants dans le contenu, en particulier la vidéo courte, sont impératifs pour atteindre les objectifs sociaux.

Que vous produisiez du contenu en interne ou que vous externalisiez, cela prend de l'argent, du temps et beaucoup de planification. En moyenne, la production vidéo coûte entre 880 $ et 1 200 $, mais peut varier selon le lieu. Mais étant donné que la vidéo est le meilleur format de contenu pour atteindre les objectifs sociaux, vous devez absolument l'inclure dans votre stratégie. Et n'oubliez pas la post-production : le travail de montage, de conception audio et graphique prend également du temps et de l'argent. Ne laissez pas votre contenu tomber à plat parce que vous avez oublié de budgétiser un effort crucial de post-production.

Enfin, si vous optez pour un contenu payant, vous devrez inclure cette création de contenu ici ou dans le budget publicitaire général.

Les marques publient en moyenne 11 messages par jour sur les réseaux sociaux, mais le nombre peut varier en fonction du secteur. Si votre stratégie de contenu nécessite un volume de publications quotidiennes plus élevé, votre budget dans ce domaine peut être bien plus important que celui d'une marque qui publie quelques fois par semaine.

Une façon de réduire les coûts consiste à élaborer une stratégie de contenu généré par les utilisateurs pour compléter une partie de votre calendrier de contenu tout en renforçant la fidélité à la marque. Une autre idée consiste à réutiliser votre contenu existant sur plusieurs canaux et types de médias. Pouvez-vous éditer une vidéo dans un GIF ? Ou transformer les citations d'articles en graphiques ?

Logiciels et abonnements

De nombreuses équipes sociales utilisent des ressources qui s'accompagnent de coûts mensuels ou annuels récurrents. Ils comprennent des abonnements à des outils de gestion et d'analyse de médias sociaux ou à des plateformes d'assistance client et de messagerie électronique.

S'appuyer sur les réseaux sociaux natifs pour gérer tous les rouages ​​de votre stratégie sociale peut freiner votre progression. Les outils de médias sociaux améliorent l'efficacité, renforcent la créativité et génèrent des données qui profitent à l'ensemble de votre entreprise. Certains de nos favoris, dont le prix varie, incluent :

• Google Trends et Feedly ( intégré à Sprout Social ) pour la curation de contenu
• Canva pour une conception graphique clé en main que tout le monde peut maîtriser
• Sprout Social pour la gestion des médias sociaux, y compris la publication, l'analyse, la gestion de communauté et plus encore
• Les solutions d'analyse et d'écoute Premium de Sprout pour vous assurer que vous disposez de toutes les données dont vous avez besoin pour mesurer le retour sur investissement, la part de voix dans votre secteur, les tendances sociales croissantes, etc.
• Bitly pour la gestion personnalisée des liens
• Notre constructeur UTM gratuit et Google Analytics pour des rapports de campagne complets et une attribution sociale
• Dropbox pour enregistrer et partager facilement du contenu social, en particulier des vidéos
• Grammaire pour vérifier la qualité de votre copie sur les réseaux sociaux

Tout ce qui assure le bon fonctionnement de votre marketing social doit être inclus dans ce domaine de votre budget. Si vous envisagez des changements ou de nouveaux logiciels dans l'année à venir, envisagez d'inclure un rembourrage ici.

Si vous ne savez pas quand mettre à niveau votre logiciel de gestion des médias sociaux, consultez cet article où nous passons en revue les considérations à prendre en compte avant de vous engager dans un outil.

Publicité et campagnes payantes

La publicité est un autre domaine à gros budget pour les réseaux sociaux, et pour cause : 59 % des consommateurs affirment que les publicités sur les réseaux sociaux sont une source d'informations influente sur les décisions d'achat. Avec une portée organique réduite et une concurrence élevée, disposer d'un budget publicitaire sur les réseaux sociaux est un moyen clé de rester en tête de liste et d'être prioritaire pour les consommateurs payants.

Pour les entreprises exécutant des campagnes multicanaux , vous devrez décider du montant à allouer à chaque canal.

Si Facebook est votre plus grand canal, il est logique d'y consacrer plus d'argent. Le coût moyen des publicités Facebook par clic oscille autour de 0,94 $, mais fluctue en fonction de l'industrie.

Si vous souhaitez développer votre audience Instagram, investissez une plus grande partie de votre budget dans les publicités Instagram . Heureusement, vous pouvez gérer les publicités Instagram et Facebook à partir d'un seul emplacement, et même diffuser la même publicité sur les deux plateformes.

Si vous débutez avec la publicité sur les réseaux sociaux , nous vous suggérons d'abord d'apprendre les bases et d'expérimenter différentes plateformes, options de ciblage et approches de contenu.

Influenceur, créateur et autres partenariats commerciaux

Entre collaborations de marques , économie des créateurs en plein essor et campagnes de marketing d'influence , les partenariats de marques sont partout sur les réseaux sociaux. Ils augmentent efficacement la présence de votre marque et attirent de nouveaux clients vers votre porte virtuelle, mais ils coûtent de l'argent à mettre en œuvre, en particulier en fonction de la portée de votre partenaire.

Lorsqu'il s'agit de travailler avec des créateurs de contenu , les spécialistes du marketing citent le budget comme leur plus grand défi. Faites vos recherches et décidez rapidement quels canaux et types de contenu privilégier pour mieux défendre votre budget axé sur les créateurs.

Une célébrité sera inévitablement plus chère qu'un microinfluenceur , il est donc important de faire vos recherches pour choisir le bon partenaire pour votre marque et récolter le meilleur retour sur investissement.

De même, le coût de vos partenariats peut dépendre du type de contenu, ainsi que de la plateforme pour laquelle vous demandez du contenu.

Pendant que vous cimentez votre contrat avec des partenaires de marque, assurez-vous d'incorporer un plan de reporting social mutuellement convenu afin que les deux parties puissent suivre les performances du partenariat.

Analysez tout pour sauvegarder votre budget marketing sur les réseaux sociaux

La budgétisation n'est pas un exercice unique. Cette campagne valait-elle réellement le temps et l'argent que vous avez investis ou était-ce un gouffre ? Auriez-vous pu dépenser moins en publicité tout en obtenant le même résultat ? Il est possible de répondre à ces types de questions en suivant en permanence les mesures sociales pour réévaluer et obtenir plus d'adhésion à votre budget.

Par exemple, un outil comme Sprout Social suit les performances du contenu, l'analyse des hashtags et plus encore. Tout cela peut vous aider à éclairer les considérations budgétaires ci-dessus.

Avec Premium Analytics de Sprout , les spécialistes du marketing social peuvent créer des rapports personnalisés qui rassemblent les points de données les plus importants dans une source unique de vérité que vous pouvez partager avec les parties prenantes. Une fois que vous avez tout mis en place, il est beaucoup plus facile de déterminer votre retour sur investissement et d'identifier les ajustements potentiels.

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Créez votre budget de marketing sur les réseaux sociaux pour vous préparer au succès

En fin de compte, un budget vous aide à organiser votre équipe et votre stratégie. Et il présente des avantages qui vont au-delà de la simple stimulation des publications, de la sécurisation du logiciel que vous utilisez, à l'orientation de votre stratégie publicitaire, à l'alimentation de partenariats rémunérés et plus encore.

Que vous ayez besoin d'un budget plus important, d'outils d'analyse ou d'un nouveau membre d'équipe, votre prochaine étape consiste à élaborer une analyse de rentabilisation pour obtenir l'adhésion de la direction. Téléchargez ce modèle gratuit pour créer une base convaincante pour votre proposition afin de prouver qu'un investissement dans les médias sociaux est un investissement dans votre entreprise.