Qu'est-ce qu'un créateur de contenu de médias sociaux et quand devriez-vous en embaucher un ?

Nous sommes officiellement à l'ère du créateur de contenu sur les réseaux sociaux.

Ce qui était autrefois un passe-temps est maintenant un véritable cheminement de carrière. Les marques de toutes tailles et de tous secteurs veulent participer à l'économie des créateurs, créant de nouvelles fonctions au sein des équipes de médias sociaux.

Embaucher pour un poste que vous n'avez jamais occupé auparavant peut être délicat, surtout lorsqu'il s'agit d'un poste qui émerge encore dans sa discipline. Si vous souhaitez améliorer votre stratégie sociale avec un créateur de contenu de médias sociaux, voici tout ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce qu'un créateur de contenu de médias sociaux ?

Un créateur de contenu de médias sociaux est une personne qui crée et partage du contenu destiné à éduquer ou à divertir un public sur les plateformes de médias sociaux.

Internet offre plusieurs possibilités de création de contenu. Vous pouvez écrire des blogs, partager des bulletins d'information, rédiger une copie Web, la liste est longue. Ce sous-ensemble de créateurs de contenu se concentre uniquement sur la compréhension et la construction de leur audience sur les réseaux sociaux.

En surface, cela peut sembler limité. En réalité, c'est tout sauf ça. Les tendances et les fonctionnalités des médias sociaux changent quotidiennement. Leur concentration sur le canal leur donne une compréhension inégalée de ce qui fonctionne sur leurs réseaux préférés.

Créateur de contenu vs social media manager : quelle est la différence ?

Bien qu'il y ait certainement un chevauchement entre les créateurs de contenu de médias sociaux et les gestionnaires de médias sociaux, ils ne sont pas identiques.

La création de contenu est l'une des nombreuses responsabilités qu'un gestionnaire de médias sociaux peut assumer. La gestion des réseaux sociaux comprend également :

• Gestionnaire de communauté
• Gestion de la réputation en ligne
• Analyses et rapports
• Planification stratégique
• Gestion d'équipe

Ces efforts permettent de tirer le meilleur parti du canal en tant que fonction commerciale. Ils prennent aussi beaucoup de temps. L'ajout de la production vidéo et graphique à la liste peut rapidement créer une charge de travail insoutenable.

C'est pourquoi les gestionnaires de médias sociaux et les créateurs de contenu de médias sociaux forment une alliance parfaite. Les créateurs permettent aux gestionnaires de décharger la production de contenu, ce qui leur permet de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.

Les applications que les créateurs de contenu de médias sociaux utilisent le plus

Il est assez courant pour les créateurs de contenu de médias sociaux de maintenir une présence sur la plupart des principaux réseaux de médias sociaux.

Pourquoi? C'est une bonne affaire.

Chaque réseau a ses propres avantages d'engagement. Le maintien d'une présence sur une poignée de réseaux garantit qu'un créateur peut continuer à se développer et à se connecter avec son public à mesure que les tendances changent et évoluent.

Par exemple, Tyler Gaca (AKA @ghosthoney sur tous les réseaux) est devenu populaire sur TikTok mais utilise désormais :

• Instagram publiera des informations sur les apparitions et les collaborations à venir
• YouTube pour partager du contenu vidéo long
• Twitter pour partager des pensées et des observations spontanées
• Twitch pour diffuser des parties de jeux vidéo

C'est une excellente nouvelle pour les spécialistes du marketing qui accélèrent les partenariats sur plusieurs réseaux à la fois. Nos recherches ont révélé que plus de la moitié prévoient d'utiliser Instagram, Facebook et TikTok pour les collaborations avec les créateurs au cours des trois à six prochains mois.

Pensez-y de cette façon : si un spécialiste du marketing devait s'associer à un créateur de contenu de médias sociaux qui a un suivi majeur sur TikTok, il n'atteindrait que les publics qui utilisent actuellement TikTok.

S'ils s'associent à un créateur qui a des abonnés sur TikTok, Instagram et Twitter, ils peuvent demander qu'une publication sponsorisée soit partagée sur tous les réseaux. C'est beaucoup plus de portée avec juste un peu d'effort supplémentaire de la part des deux parties.

Emplois de créateur de contenu sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez embaucher un créateur de contenu de médias sociaux, vous pouvez procéder de différentes manières. Vous pourriez:

• Engagez un créateur maison.
• Travaillez avec une agence qui emploie des créateurs.
• Engagez un créateur de contenu indépendant.

Chacune de ces options a ses propres avantages et inconvénients en fonction de vos besoins. Quel que soit celui que vous choisissez, une chose est certaine : ces personnes doivent se concentrer uniquement sur la création de contenu.

Cela peut ne pas sembler être une responsabilité suffisante pour justifier un rôle entier, mais beaucoup de travail peut être consacré à un seul poste. Greer Hiltabidle, un créateur de TikTok pour 360i, a décomposé les responsabilités du rôle dans une récente interview avec Marketing Brew : « Vous êtes un réalisateur ; vous êtes un acteur; vous êtes cinéaste; vous êtes un écrivain. Vous faites de la garde-robe, de la scénographie.

En plus de toutes ces tâches de production, les créateurs de contenu de médias sociaux sont également chargés de l'idéation créative. Ajouter trop de responsabilités supplémentaires en plus de cela peut facilement surcharger un créateur.

Comment rédiger une description de poste de créateur de contenu de médias sociaux

Il n'y a rien de plus intimidant qu'une page blanche, surtout lors de la rédaction d'une description de poste.

Heureusement, il existe de nombreux endroits vers lesquels vous pouvez vous tourner pour vous inspirer. Pour commencer, notre pack de modèles de description de poste de gestionnaire de médias sociaux contient une description de rôle de créateur de contenu numérique prête à être personnalisée.

Vous pouvez également consulter les offres d'emploi existantes pour stimuler votre créativité. Par exemple, vous voudrez peut-être imiter la façon dont ce rôle de créateur de contenu de médias sociaux sous contrat de Blizzard décrit les attentes en matière de collaboration et de création.

En fin de compte, tant que vous êtes clair sur votre objectif et réaliste sur vos attentes, vous trouverez le candidat dont vous avez besoin.

Estimations salariales des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux

Les salaires des créateurs de contenu de médias sociaux sont un peu far west. En fin de compte, tout dépend de la structure de rémunération que vous avez choisie.

Si vous optez pour un créateur indépendant de contenu sur les réseaux sociaux, nous avons rassemblé des références de prix par publication dans notre dernier rapport de données sur l'économie des créateurs.

Ces estimations peuvent être influencées par plusieurs facteurs, notamment l'investissement dans la marque et l'affinité entre le créateur et la marque. Selon votre secteur d'activité, les produits payants ou les opportunités de marketing d'affiliation peuvent compléter un salaire de base inférieur.

Ceux qui cherchent à embaucher un créateur de contenu interne abandonnent la méthode de paiement au prix par publication au profit d'un salaire annuel. Selon Glassdoor, le salaire total estimé pour un créateur de contenu de médias sociaux aux États-Unis est de 69 419 $.

Comment les marques peuvent collaborer avec les créateurs de contenu des médias sociaux

Il existe de nombreuses façons pour les marques de s'associer à des créateurs de contenu de médias sociaux pour faire avancer leur entreprise.

Que vous souhaitiez générer plus d'engagement ou simplement réduire le fardeau de la création de contenu permanent, il existe un créateur qui peut vous aider à atteindre vos objectifs en matière de médias sociaux.

La clé est de travailler avec des créateurs qui connaissent les tendances en ligne. Les mèmes et les formats vidéo viraux peuvent monter et descendre en popularité en moins de 24 heures. S'associer à quelqu'un qui peut rapidement donner sa propre tournure à un moment sur les réseaux sociaux est crucial pour maintenir la pertinence de la marque.

Plus vous travaillez avec des créateurs de contenu de médias sociaux, plus il sera facile de développer un processus collaboratif et sur la marque sans sacrifier la rapidité. Alors que vous vous préparez à franchir le pas, voici comment jeter les bases de relations puissantes et durables avec les créateurs.

Embauchez des créateurs de contenu de médias sociaux indépendants

Vous n'achèteriez pas une voiture sans la faire d'abord faire un essai routier, n'est-ce pas ?

Pensez à travailler avec des créateurs indépendants comme ce premier essai routier. Cela vous permet de mieux comprendre ce que vous attendez d'un partenariat, quels réseaux donnent les meilleurs résultats et quels formats de contenu fonctionnent bien avec votre public.

Si vous n'avez jamais travaillé avec un créateur auparavant, essayez d'utiliser des applications indépendantes comme Fiverr ou Upwork pour analyser vos options. Si vous trouvez un créateur avec qui vous établissez une relation de travail solide, il est toujours possible d'étendre le contrat ou de lui proposer un poste à temps plein.

Cherchez le bon ajustement (pas le plus flashy)

S'il y a une certitude dans les médias sociaux, c'est que les gens peuvent flairer un faux partenariat à un kilomètre de distance.

Selon Kerrie Smith, stratège de contenu pour Twitter ArtHouse, l'authenticité est primordiale.

"Les consommateurs sont à la recherche de partenariats qui se sentent forcés et de nombreux créateurs ont désormais le luxe de refuser des opportunités de marque qui ne semblent pas correspondre à leurs objectifs commerciaux. Les gens ne sont plus opposés à la #publicité, mais ils rejetteront la publicité inauthentique. Investissez dans des outils pour vous aider à écouter votre communauté sur Twitter et découvrir les créateurs qui parlent déjà de votre marque. Tirez parti des informations pour vous aligner sur les créateurs qui animent les moments tendances auxquels votre marque peut participer. »

Privilégier la diversité et l'inclusion

Ce n'est un secret pour personne que les marques ont eu du mal à diversifier les talents avec lesquels elles travaillent.

Non seulement c'est une mauvaise communication, mais c'est aussi un mauvais sens commercial. Les campagnes inclusives apportent des perspectives uniques à votre contenu, élargissant votre portée au-delà de tout groupe de consommateurs.

Par exemple : lorsque Haagen-Dazs a voulu accroître la notoriété de sa marque auprès des consommateurs non blancs, elle s'est associée à l'actrice primée Lena Waithe et à des créateurs de contenu de médias sociaux marginalisés pour développer un contenu de marque. La représentation compte dans le marketing.

Lorsque les marques ne tiennent pas compte de la diversité de leur public cible, ne soyez pas surpris de voir des membres de communautés marginalisées prendre leurs affaires ailleurs.

Faites confiance à vos créateurs

Comme le dit Rachel Karten, consultante en médias sociaux et auteure de la newsletter Link in Bio : "Il n'est pas difficile de repérer une marque qui a un processus d'approbation autoritaire."

Lorsque vous travaillez avec des créateurs, vous devez être prêt à abandonner le processus d'approbation en plusieurs étapes auquel vous êtes habitué. Rien de moins original que de soumettre un message à quelques dizaines de cycles de montage. De plus, cela vous fait courir le risque de manquer complètement une tendance.

Pour tirer pleinement parti d'un partenariat avec des créateurs de contenu de médias sociaux, vous devez leur donner la liberté de création et les outils de création nécessaires pour faire leur travail. N'oubliez pas : vous payez pour leur point de vue et leur voix unique. Suffocation qui peut nuire à la fois à votre marque et à votre relation avec un créateur.

Prêt à embaucher un créateur de contenu de médias sociaux ?

Les tendances et les préférences des consommateurs évoluent plus rapidement que jamais. Si vous cherchez de nouvelles façons de maintenir la pertinence de votre marque en ligne, les créateurs de contenu de médias sociaux peuvent être la solution pour vous.

Pour tout ce que vous devez savoir pour faire évoluer votre stratégie de médias sociaux, consultez la dernière édition du Sprout Social Index. À l'intérieur, vous trouverez des informations basées sur des données sur ce que les gens attendent des marques et sur ce que font les autres spécialistes du marketing pour suivre le rythme.