Bases sur la planification d'une stratégie de contenu de médias sociaux pour votre marque

La stratégie de contenu des médias sociaux de votre entreprise doit naturellement s'aligner sur votre stratégie marketing globale et les objectifs de votre entreprise.

La première question que vous devez vous poser est :
Comment pouvez-vous utiliser le contenu le plus efficacement possible pour atteindre des objectifs plus larges en matière de médias sociaux ?

Par exemple, disons que l'un de vos objectifs sur les réseaux sociaux est d'augmenter de 10 % les prospects obtenus par la génération du millénaire. La stratégie de contenu de votre entreprise peut impliquer un calendrier de publication pour Snapchat. Cela peut également inclure une stratégie qui comprend l'achat de cris d'influence pour Instagram en direct.

Votre stratégie de contenu doit être en phase avec la stratégie de contenu générale de votre organisation, étant donné qu'elle existe en premier lieu.

Il existe 3 étapes de base pour développer une stratégie de contenu.

1. Analyse du contenu, de la stratégie et du public cible réussis dans le passé

Vous devriez commencer par analyser et rechercher le contenu passé qui a suscité un engagement relativement plus élevé de votre public. Cela augmentera la probabilité d'un engagement plus élevé dans le futur contenu que vous produisez.

La meilleure façon d'y parvenir est de mener et d'analyser un audit des médias sociaux. Les plates-formes de médias sociaux ou les plates-formes publicitaires ont leur propre base d'analyse en général, par exemple ; google analytics, informations sur les pages Facebook. Vous devez utiliser ces plates-formes et analyser attentivement les rapports tout en enregistrant toutes les données importantes que vous voyez.

Analysez chaque plate-forme de médias sociaux différemment

Gardez à l'esprit de traiter chaque plate-forme de médias sociaux / base de fans comme un public avec un état d'esprit différent. Lors de votre audit de stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, assurez-vous d'étiqueter les publications performantes avec le réseau spécifié et de ne pas les mélanger. Cela vous donnera une vision beaucoup plus claire de quel contenu se convertit le mieux sur quel support. NE faites PAS l'erreur de supposer que l'engagement sur une plate-forme sera le même pour les autres.

Votre audience Facebook peut avoir un engagement différent par rapport à votre audience Twitter. Par exemple, selon vos résultats sur Facebook, le contenu le plus engageant est peut-être les vidéos "comment faire", mais vos abonnés Pinterest s'intéressent davantage aux anecdotes courtes et inspirantes.

Pour analyser plus en profondeur les performances de votre contenu, testez différentes approches. Envisagez de lancer un petit concours, un sondage, un cadeau, etc. et voyez comment votre clientèle réagit. Si vous décidez d'organiser une séance de questions-réponses en direct sur Youtube tous les samedis, vous pourriez poser plus de questions à votre public et enregistrer des données précieuses sous la forme de leurs opinions.

Si vous décidez d'organiser un cadeau, vous pouvez mesurer les engagements moyens sur différents produits et avoir un aperçu du produit le plus apprécié. Ainsi, en testant différentes approches, vous obtiendrez une vision beaucoup plus claire des intérêts et des besoins de votre public, tout en étant équipé de nouvelles idées et stratégies à utiliser pour l'avenir.

Analyse de la concurrence

Analysez les stratégies et les idées de contenu des réseaux sociaux de vos concurrents et inspirez-vous en mais ne les copiez pas. Au lieu de cela, rendez le vôtre encore meilleur que le leur ou copiez ce qu'ils font d'une manière meilleure ou unique.

Ayez un œil attentif sur les types de sujets, de niches et de mots-clés ciblés par vos concurrents. Demande toi:
"Puis-je ajouter leur stratégie dans ma propre stratégie"
« Puis-je cibler les sujets que mes concurrents ciblent ? ”

2. Une liste de buts et d'objectifs spécifiques au contenu

Maintenant que vous avez terminé d'analyser votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, votre public cible et votre contenu populaire, la prochaine étape consiste à élaborer un plan avec des objectifs.

Lors de la définition d'objectifs, il est recommandé de définir un objectif de performances ainsi que des objectifs pour des éléments de contenu individuels. À titre d'exemple, un objectif que vous pourriez définir dans votre stratégie est de réduire le taux de rebond vers une page de destination de Twitter de 10 % en 3 mois.

Un autre exemple d'objectif peut être la promotion de 3 copies différentes d'un lead magnet visant à plafonner un total de 1000 leads à partir de cette page de destination.

Faites une liste de ces objectifs et classez-les par priorité. Reliez les objectifs les uns aux autres et formez des co-relations entre eux. Il est également important d'avoir une discussion détaillée avec les créateurs de contenu de votre organisation, comme vos rédacteurs, et de partager avec eux les données de contenu précédentes pour influencer la prochaine création de contenu.

Ceci, bien sûr, préparera également mentalement vos employés à terminer leur travail avec un esprit beaucoup plus axé sur les objectifs.

3. Diffusion de votre contenu

La dernière étape d'exécution de votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux sera la distribution.

Considérez d'abord le type de contenu que vous allez distribuer sur différentes plateformes et décidez à quelle fréquence cela se produira.

Avant de publier du contenu, assurez-vous de consulter les données analytiques importantes que vous avez recueillies lors de l'audit des médias sociaux. Ensuite, comparez-le soigneusement avec le contenu prêt à être distribué.

Recherchez des moyens nouveaux et tendances de commercialiser du contenu tels que les chatbots, les podcasts, la vidéo en direct, etc. Testez laquelle des nouvelles tendances fonctionne le mieux avec votre type de contenu.
Cependant, quel que soit le test que vous faites, assurez-vous de maintenir le style de votre marque tout au long de vos communications.

La prochaine étape consiste à créer un calendrier pour la distribution de contenu. Le nombre de fois que vous souhaitez publier est différent pour toutes les marques et nécessitera des tests et une optimisation. Afin de déterminer et d'optimiser ce qui convertit le mieux pour votre marque sur chaque réseau, il est conseillé de tester la quantité ET le type de posts qui seront optimaux pour ladite plateforme.

Par exemple, disons que votre engagement chute après un test spécifique que vous avez effectué, vous ne devriez pas aller plus loin que la limitation que vous venez de découvrir et modifier votre stratégie en fonction de votre nouvelle découverte. Assurez-vous que vous considérez votre calendrier de publication par rapport au réseau respectif, car le calendrier sera différent pour toutes les chaînes.

L'ensemble du calendrier, des tests et de l'optimisation que vous effectuerez s'affinera plus tard en un plan très soigné, réaliste et présenté qui vous sera grandement bénéfique à long terme. Comme par exemple, vous aurez une idée très précise de la quantité de contenu dont vous avez besoin, de la qualité du contenu et de la fréquence à laquelle vous en avez besoin.

Créez des documents et partagez-les avec votre équipe

La création de documents est très importante et bénéfique pour vous et votre équipe. Un document correctement structuré avec une bonne mise en page sera d'une grande valeur pour tout le monde lors de la formation d'une stratégie de contenu de médias sociaux. Ils doivent être structurés de manière à pouvoir être utilisés comme guide pour de futures références. Ils ne doivent pas simplement être créés et oubliés.

Nous vous recommandons d'enregistrer votre stratégie dans un format numérique, tel qu'un document Google. Cela le rendra très modifiable et accessible.

Mots de clôture
Avoir une stratégie marketing bien pensée est quelque chose qui systématise et facilite le processus de nombreux scénarios complexes.

"Les meilleurs PDG que je connaisse sont des enseignants, et la stratégie est au cœur de ce qu'ils enseignent."
- Michael Porter