Votre guide des règles du concours Facebook et Instagram 2020 [MODÈLE]

Les campagnes promotionnelles, y compris les concours Facebook et Instagram, sont un excellent moyen d'engager les clients existants, d'attirer de nouveaux clients et de collecter du contenu généré par les utilisateurs et d'autres données marketing utiles. Mais connaissez-vous les règles les plus importantes des concours Facebook et Instagram ?

Le parrainage de telles campagnes promotionnelles s'accompagne de réglementations et de restrictions légales qui peuvent prêter à confusion.

Que vous organisiez un concours Facebook ou Instagram, ou que vous ayez un concours intégré à votre site Web, il est important de comprendre les problèmes juridiques entourant ce type de campagnes promotionnelles.

Dans cet article, nous expliquerons certaines des différences entre les différents types de cadeaux, suggérerons les meilleures pratiques pour rédiger des règles et inclurons un modèle qui pourrait être utilisé pour rédiger des règles pour un cadeau. Si vous êtes un utilisateur ShortStack (même un utilisateur d'essai), vous pouvez créer une page de destination pour publier vos règles. Commencez avec une campagne vierge ou utilisez l'un de nos modèles.

Veuillez noter que ce qui suit n'est qu'un bref aperçu et que vous devez obtenir des conseils juridiques d'un avocat expérimenté avant de mener une campagne promotionnelle.

Sweepstakes vs. Concours vs. Loteries

Tout d'abord, comprenez les différences entre les tirages au sort et les concours (qui sont des campagnes promotionnelles légales) et les loteries privées (qui sont illégales en vertu de la loi de l'État).

• Un concours est une campagne dans laquelle les participants peuvent gagner un Aucun achat, paiement ou autre contrepartie n'est autorisé, et le gagnant est tiré au sort. L'élément de considération ne doit pas exister dans un concours. Attention : la Par exemple, certains États ont déterminé que fournir des informations de contact est une considération si les informations doivent être utilisées à des fins de marketing.

• Un concours est une campagne dans laquelle des efforts, des compétences ou du mérite sont requis pour participer afin de gagner un Par exemple, vous pouvez demander aux personnes de télécharger une photo ou une vidéo pour participer. Le gagnant est déterminé par le vote ou d'autres critères de jugement. L'élément de hasard ne doit pas exister dans un concours.

• Une loterie nécessite un Remarque : Les loteries privées sont illégales en vertu de la loi de l'État. De plus, en vertu de la loi fédérale, il est illégal pour les citoyens américains de même participer à une loterie étrangère. Vous ne pouvez pas utiliser ShortStack pour organiser une loterie. Ne faites pas de loterie.

Avant d'héberger votre prochaine campagne, familiarisez-vous avec les meilleures pratiques concernant la rédaction de règlements, puis téléchargez et complétez le document (inclus ci-dessous) pour publier les règles et les exigences spécifiques à votre campagne. Parcourez le document et partout où vous voyez [texte entre crochets en orange] remplacez le texte entre crochets par des détails sur votre entreprise, votre prix et vos règles.

Remarque : assurez-vous de bien connaître les réglementations de chaque réseau social.

Les meilleures pratiques

Aux États-Unis, les loteries et concours Internet se concentrent sur les lois fédérales contre les jeux d'argent en ligne. Voici ce que vous devez savoir :

• Les règles officielles devraient inclure :

• "Pas d'achat nécessaire"

• « L'achat n'augmente pas les chances de gagner »

• « Nul là où il est interdit »

• Détails concernant la contrepartie non monétaire

• L'identité de l'hôte/promoteur

• Procédures d'entrée et dates de début/fin, y compris l'heure et le fuseau horaire

• Critères d'admissibilité

• Une explication de toutes les méthodes d'entrée

• Une description claire du ou des prix ; certains états ont des réglementations plus strictes (voir exemples à la fin de ce document)

• La date à laquelle le(s) gagnant(s) sera(sont) choisi(s) et notifié(s)

• Les critères de jugement doivent être clairs et le sponsor doit être en mesure de montrer comment le gagnant a été déterminé sur la base de critères objectifs

• Mode de sélection d'un gagnant (pour éviter toute apparence d'inconvenance, il est recommandé aux sponsors d'éviter de faire leurs propres dessins ou de déterminer les gagnants de leurs propres concours)

• Droits de publicité concernant l'utilisation des informations du gagnant (le commanditaire doit obtenir le consentement écrit du participant pour assurer le respect des lois de l'État)

• Droits de publicité concernant l'utilisation des informations du participant (le sponsor doit obtenir le consentement écrit du participant pour assurer la conformité avec les lois de l'État)

• Limitations de responsabilité

• Chances de gagner

• Adresse physique, pas une boîte postale

• Les commanditaires du concours/sweepstakes doivent faire attention à la publicité des prix en utilisant le nom de marque d'un prix sans le consentement du propriétaire de la marque dans le titre. Par exemple, si vous offrez un iPod Apple, le nom du concours ne peut pas dire « Apple » ou « iPod », sauf si Apple était un co-sponsor de la promotion ou a donné son consentement dans le titre du concours. Cependant, ils peuvent inscrire l'article dans le règlement officiel dans le cadre de la liste des prix.

• Si le gagnant du prix est assujetti aux taxes américaines, l'hôte est tenu d'envoyer au gagnant un 1099 en janvier de l'année suivante.

• Il est recommandé de conserver les dossiers de la campagne promotionnelle pendant 2 ans.

Exceptions d'état

De nombreux États américains réglementent individuellement les campagnes promotionnelles, en particulier lorsque les prix incluent de l'alcool, du tabac ou des armes à feu. Il est important de savoir que les campagnes promotionnelles sont régies par les lois et règlements de l'État dans lequel vit le Lorsque vous rédigez les règles de votre concours, notez que les États individuels ont des considérations individuelles. Par exemple, vous trouverez ci-dessous une liste de quelques exemples état par état.

REMARQUE IMPORTANTE : Cette liste d'exemples d'états n'est ni complète ni mise à jour. Il est recommandé d'obtenir des conseils juridiques d'un avocat expérimenté avant de mener une campagne promotionnelle.

• Colorado

— Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.

• Floride

— Le prix d'une valeur de 5 000 $ ou plus doit être cautionné et enregistré 7 jours avant le début du concours. Doit être en mesure de fournir une liste de gagnants à toute personne qui en fait la demande.

• Maryland

— Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.

• Nébraska

— Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.

• New York

— Le prix d'une valeur de 5 000 $ ou plus doit être cautionné et enregistré 30 jours avant le début du concours. Doit être en mesure de fournir une liste de gagnants à toute personne qui en fait la demande.

• Dakota du nord

— Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.

• Rhode Island

— Les points de vente offrant un tirage au sort avec des prix d'une valeur de plus de 500 $ doivent enregistrer la promotion auprès de l'État.

• Tennessee

— Interdit aux agences de tirage au sort et aux sponsors d'exiger que les gagnants du tirage au sort se soumettent à des communiqués de publicité « à perpétuité ».

• Texas

— Des règles spéciales s'appliquent aux tirages au sort avec des prix de plus de 50 000 $, comme ne pas inscrire automatiquement une personne à un tirage au sort parce que la personne a effectué un achat

• Vermont

— Peut ne pas exiger que les personnes qui demandent une liste des gagnants du tirage au sort paient les frais de port pour la réponse.

— Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.

• Virginie

- Ne peut pas exiger d'un « joueur » qu'il visite un lieu pour y participer, car il s'agit d'une forme de considération qui convertirait un tirage au sort par ailleurs légal en une loterie.

• Washington

— Interdit « les actes ou pratiques déloyaux ou trompeurs dans la conduite de tout échange ou commerce ».

— Doit fournir des clauses de non-responsabilité et des conditions générales dans l'offre de tirage au sort.

Règles officielles personnalisables

__ En vérifiant ici et en remplissant les règles officielles personnalisables, au nom de moi-même et au nom de toute entité pour laquelle j'agis (ensemble dénommé « Client »), le Client accepte tous les risques et reconnaît que les campagnes promotionnelles s'accompagnent de -changeant les réglementations et restrictions légales, le client comprend qu'il doit obtenir des conseils juridiques d'un avocat expérimenté avant de mener une campagne promotionnelle et de remplir les règles officielles personnalisables, et le client accepte par la présente de dégager de toute responsabilité et d'indemniser ShortStack et ses contributeurs pour toute perte, dommage, ou la responsabilité légale associée à l'utilisation par le client des règles officielles personnalisables.

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Vous trouverez ci-dessous un exemple de règles et de directives que vous pourriez utiliser pour un concours sur les réseaux sociaux. Vous remplaceriez le [texte entre crochets orange] par des informations spécifiques à votre entreprise et à votre concours.

AUCUN ACHAT N'EST NÉCESSAIRE POUR PARTICIPER OU GAGNER. UN ACHAT N'AUGMENTE PAS LES CHANCES DE GAGNER.

1. Éligibilité : Cette campagne est ouverte uniquement à ceux qui s'inscrivent à l' [URL de la campagne] et qui ont [ans ou plus] à la date d'inscription. La Campagne n'est ouverte qu'aux résidents légaux de [énumérer les États éligibles] et est nulle là où la loi l'interdit. Les employés de [nom de votre entreprise] , ses sociétés affiliées, filiales, agences de publicité et de promotion et fournisseurs (collectivement les « employés »), et les membres de la famille immédiate et/ou ceux vivant dans le même foyer d'employés ne sont pas éligibles pour participer à la campagne. La Campagne est soumise à toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques et locales applicables. Nul là où interdit.

2. Acceptation du Règlement : En participant, le Participant (« Vous ») accepte d'être entièrement et inconditionnellement lié par le présent Règlement, et Vous déclarez et garantissez que Vous remplissez les conditions d'éligibilité. En outre, Vous acceptez d'accepter les décisions de [nom de votre entreprise] comme définitives et contraignantes en ce qui concerne le contenu de cette Campagne.

3. Période de la campagne : les inscriptions seront acceptées en ligne à partir du [date, heure et fuseau horaire de début] et jusqu'au [date, heure et fuseau horaire de fin] . Toutes les inscriptions en ligne doivent être reçues avant le [date, heure et fuseau horaire de fin].

4. Comment s'inscrire : La campagne doit être inscrite en soumettant une inscription à l'aide du formulaire en ligne fourni à [URL de la campagne] . La participation doit remplir toutes les conditions de la campagne, comme spécifié, pour être admissible à gagner un prix. Les inscriptions incomplètes ou ne respectant pas les règles ou les spécifications peuvent être disqualifiées à la seule discrétion de [nom de votre entreprise] . Verbiage facultatif à inclure : Vous ne pouvez participer qu'une seule fois. Vous devez fournir les informations demandées. Vous ne pouvez pas participer plus de fois qu'indiqué en utilisant plusieurs adresses e-mail, identités ou appareils pour tenter de contourner les règles. Si vous utilisez des méthodes frauduleuses ou tentez de contourner les règles, votre soumission peut être retirée de l'éligibilité à la seule discrétion de [nom de votre entreprise] .

5. Prix : Le(s) Gagnant(s) de la Campagne (le « Gagnant ») recevront [la liste des prix et leur valeur au détail approximative] . La valeur réelle/estimée peut différer au moment de l'attribution du prix. Les détails du prix seront uniquement déterminés par [le nom de votre entreprise] . Aucune substitution en espèces ou autre prix ne sera autorisée, sauf à la discrétion de [nom de votre entreprise] . Le prix n'est pas transférable. Toutes les dépenses liées au prix, y compris, sans s'y limiter, toutes les taxes fédérales, étatiques et/ou locales, seront à la charge exclusive du gagnant. Aucune substitution de prix ou transfert/attribution de prix à des tiers ou demande d'équivalent en espèces par le Gagnant n'est autorisée. L'acceptation du prix constitue l'autorisation pour [nom de votre entreprise] d'utiliser le nom, l'image et l'inscription du gagnant à des fins publicitaires et commerciales sans autre compensation, sauf si la loi l'interdit.

6. Chances : Les chances de gagner dépendent du nombre de participations admissibles reçues.

7. Sélection et notification du gagnant : Le gagnant sera sélectionné par [un tirage au sort ou par un vote de la communauté] sous la supervision de [nom de votre entreprise] . Le gagnant sera avisé par [saisissez les moyens de notification (par exemple, e-mail, téléphone, etc.)] dans les cinq (5) jours suivant la sélection du gagnant. [Le nom de votre entreprise] n'aura aucune responsabilité pour le manquement du gagnant à recevoir des notifications en raison de pourriels, de courriers indésirables ou d'autres paramètres de sécurité ou pour la fourniture par le gagnant d'informations de contact incorrectes ou non fonctionnelles. Si le gagnant ne peut pas être contacté, n'est pas éligible, ne réclame pas le prix dans les [xx jours] à compter de l'envoi de la notification d'attribution, ou ne retourne pas en temps voulu une déclaration et une décharge dûment remplies et signées, le prix peut être perdu et un autre Gagnant sélectionné. La réception par le Gagnant du prix offert dans cette Campagne est conditionnée au respect de toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques et locales. TOUTE VIOLATION DE CES RÈGLES OFFICIELLES PAR LE GAGNANT (À LA SEULE DISCRÉTION DE [nom de votre entreprise] ) ENTRAÎNERA LA DISQUALIFICATION DU GAGNANT EN TANT QUE GAGNANT DE LA CAMPAGNE, ET TOUS LES PRIVILÈGES EN TANT QUE GAGNANT SERONT IMMÉDIATEMENT TERMINÉS.

8. Droits accordés par vous : en saisissant ce contenu (par exemple, photo, vidéo, texte, etc.), vous comprenez et acceptez que [nom de votre entreprise] , toute personne agissant au nom de [ nom de votre entreprise] et [votre entreprise nom] , les titulaires de licence, les successeurs et les ayants droit, auront le droit, là où la loi le permet, d'imprimer, publier, diffuser, distribuer et utiliser dans tout média actuellement connu ou développé à l'avenir, à perpétuité et dans le monde entier, sans limitation , votre entrée, nom, portrait, photo, voix, ressemblance, image, déclarations sur la campagne et informations biographiques à des fins d'actualité, de publicité, d'information, de commerce, de publicité, de relations publiques et promotionnelles. sans autre compensation, avis, révision ou consentement. Verbiage facultatif pour les concours : en entrant ce contenu, vous déclarez et garantissez que votre entrée est une œuvre originale de l'auteur et ne viole pas les droits de propriété ou de propriété intellectuelle d'un tiers. Si votre participation enfreint le droit de propriété intellectuelle d'autrui, Vous serez disqualifié à la seule discrétion de [nom de votre entreprise] . S'il est allégué que le contenu de votre entrée constitue une violation de tout droit de propriété ou de propriété intellectuelle d'un tiers, vous devrez, à vos frais, vous défendre ou régler contre de telles réclamations. Vous devez indemniser, défendre et dégager [nom de votre entreprise] de toute poursuite, procédure, réclamation, responsabilité, perte, dommage, coûts ou dépenses que [nom de votre entreprise] pourrait encourir, subir ou être tenu de payer résultant d'une telle infraction ou d'une infraction présumée aux droits d'un tiers.

9. Conditions générales : [le nom de votre entreprise] se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre la campagne en cas de virus, de bogue, d'intervention humaine non autorisée, de fraude ou de toute autre cause au-delà de [votre entreprise le contrôle de name] corrompt ou affecte l'administration, la sécurité, l'équité ou le bon déroulement de la Campagne. Dans ce cas, [le nom de votre entreprise] peut sélectionner le Gagnant parmi toutes les participations admissibles reçues avant et/ou après (le cas échéant) l'action entreprise par [le nom de votre entreprise] . [Le nom de votre entreprise] se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne qui falsifie ou tente de falsifier le processus d'inscription ou le fonctionnement de la Campagne ou du site Web ou qui viole les présentes Conditions générales. [Le nom de votre entreprise] a le droit, à sa seule discrétion, de maintenir l'intégrité de la Campagne, d'annuler des votes pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter : plusieurs entrées du même utilisateur à partir d'adresses IP différentes ; plusieurs entrées à partir du même ordinateur au-delà de celles autorisées par les règles de la campagne ; ou l'utilisation de robots, de macros, de scripts ou d'autres moyens techniques pour entrer. Toute tentative par un participant d'endommager délibérément un site Web ou de nuire au fonctionnement légitime de la Campagne peut constituer une violation des lois pénales et civiles. Si une telle tentative est faite, [nom de votre entreprise] se réserve le droit de réclamer des dommages-intérêts dans toute la mesure permise par la loi.

10. Limitation de responsabilité : En participant, vous acceptez de dégager et de dégager de toute responsabilité [le nom de votre entreprise] et ses filiales, sociétés affiliées, agences de publicité et de promotion, partenaires, représentants, agents, successeurs, ayants droit, employés, dirigeants et administrateurs de tout responsabilité, maladie, blessure, décès, perte, litige, réclamation ou dommages pouvant survenir, directement ou indirectement, qu'ils soient causés par négligence ou non, du fait de : (i) la participation de ce participant à la Campagne et/ou son acceptation, possession, utilisation ou mauvaise utilisation de tout prix ou de toute partie de celui-ci ; (ii) les défaillances techniques de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, le dysfonctionnement de tout ordinateur, câble, réseau, matériel ou logiciel ou autre équipement mécanique ; (iii) l'indisponibilité ou l'inaccessibilité de toute transmission, service téléphonique ou Internet ; (iv) une intervention humaine non autorisée dans toute partie du processus d'inscription ou de la Promotion ; (v) erreur électronique ou humaine dans l'administration de la Promotion ou le traitement des inscriptions.

11. Litiges : CETTE Campagne EST RÉGIE PAR LES LOIS DE [votre pays] ET [votre état/province] , SANS RESPECT DES CONFLIT DES DOCTRINES LOIS. Comme condition de participation à cette campagne, le participant accepte que tous les différends qui ne peuvent être résolus entre les parties, et les causes d'action découlant de ou liées à cette campagne, soient résolus individuellement, sans recourir à aucune forme de recours collectif. , exclusivement devant un tribunal situé dans [votre état/province] ayant compétence. De plus, dans un tel litige, le participant ne sera en aucun cas autorisé à obtenir des récompenses pour, et renonce par la présente à tous les droits à des dommages-intérêts punitifs, accessoires ou consécutifs, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, autres que les dépenses réelles du participant ( c'est-à-dire les coûts associés à la participation à cette campagne). Le participant renonce en outre à tout droit de multiplier ou d'augmenter les dommages-intérêts.

12. Politique de confidentialité : les informations soumises avec une inscription sont soumises à la politique de confidentialité indiquée sur le site Web de [nom de votre entreprise] . Pour lire la politique de confidentialité, [URL de la politique de confidentialité] cliquez ici. Remarque : une politique de confidentialité est facultative, mais peut être requise lors de l'exécution d'une promotion sur le Web lors de l'utilisation de plateformes tierces ou lors de l'utilisation de fonctionnalités de canaux sociaux. L'inclusion de ces informations indique clairement à vos utilisateurs comment vous allez utiliser leurs informations.

13. Liste des gagnants : pour obtenir une copie du nom du gagnant ou une copie du présent règlement officiel, envoyez votre demande accompagnée d'une enveloppe timbrée à votre adresse à : [nom de votre entreprise] [adresse] [ville] [état/province ] [code postal] [pays] . Les demandes doivent être reçues au plus tard le [date, heure, fuseau horaire] .

14. Sponsor : Le Sponsor de la Campagne est [nom de votre entreprise] [adresse] [ville] [état/province] [code postal] [pays] .

15. Facebook : si vous utilisez Facebook pour communiquer ou administrer un concours ou une loterie, incluez les éléments suivants : La campagne hébergée par [nom de votre entreprise] n'est en aucun cas sponsorisée, approuvée, administrée par ou associée à Facebook.

16. ___ En cochant ici, Vous, le Participant, avez positivement examiné, accepté et accepté tous les Règlements officiels.