Comment créer des concours de médias sociaux réussis qui convertissent
Publié: 2019-10-19Comment pouvez-vous trouver un moyen rapide et infaillible de générer un énorme engagement du public sur les réseaux sociaux ?
Organisez un concours ou un cadeau sur les réseaux sociaux !
Il n'y a pas grand-chose qui se compare à l'excitation ressentie par les clients lorsqu'ils gagnent quelque chose, et cela peut être un excellent moyen pour votre marque de se démarquer de la foule.
Curieux de savoir comment organiser un concours de médias sociaux réussi qui convertit réellement? Nous couvrirons toutes les étapes à suivre dans cet article afin que vous puissiez commencer à établir une relation passionnante avec vos abonnés en ligne.
Pourquoi utiliser les concours sur les réseaux sociaux
Avant de sauter dans le comment, couvrons le pourquoi. N'organisez pas de concours sur les réseaux sociaux et n'offrez pas de produits et de prix simplement parce que vous voyez d'autres marques le faire. Il y a beaucoup de raisons concrètes pour lesquelles cela a fait ses preuves.
1. Développez votre audience
Lorsque vous organisez un concours sur les réseaux sociaux, vous pouvez demander à quelqu'un de vous aimer ou de vous suivre pour participer. Cela peut vous aider à développer votre audience, en augmentant le pourcentage de personnes susceptibles de voir votre contenu.
La publication Instagram ci-dessus est un excellent exemple d'une marque qui s'efforce d'accroître son audience en exigeant un suivi dans le cadre de sa participation au cadeau.
2. Générer la notoriété de la marque
Lorsque les gens aiment, commentent et partagent votre contenu, les algorithmes des médias sociaux le reconnaissent et davantage de personnes sont susceptibles de le voir et d'en savoir plus sur votre entreprise. De plus, de nombreuses entreprises s'associent à d'autres pour des cadeaux, vous présentant à leur public.
L'exemple ci-dessus est un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque. En vous associant à différentes marques ou influenceurs et en exigeant que le public de chaque personne suive tous les partenaires de cadeaux, vous atteignez un public entièrement nouveau et augmentez la notoriété de votre marque.
3. Augmentez votre liste de diffusion
Une méthode populaire pour obtenir des participations à un concours ou à un cadeau consiste à demander aux gens de s'inscrire et d'entrer leur nom et leur adresse e-mail comme formulaire de participation. Tant que vous détaillez ce à quoi ils s'inscrivent dans votre boîte d'inscription et vos conditions générales, vous pouvez ajouter ces entrées à votre liste de diffusion.
Lorsque vous lisez la description du cadeau ci-dessus, il existe plusieurs façons de participer, mais vous avez une chance double si vous vous inscrivez à la liste de diffusion de The Whitening Co.
C'est un excellent moyen d'augmenter votre génération de prospects grâce à l'hébergement de cadeaux, et cet exemple montre également un très bon moyen d'être franc sur ce à quoi les utilisateurs s'inscrivent.
4. Boostez votre engagement
Les concours de médias sociaux sont un excellent moyen d'augmenter le buzz autour de votre page et d'inciter vos abonnés à s'engager avec votre contenu. Comme vous pouvez le voir dans les exemples ci-dessus, presque tous les moyens d'organiser un concours permettront à votre marque d'obtenir une exposition supplémentaire et une meilleure compréhension de l'audience. Soyez prêt à utiliser le regain d'intérêt qu'un concours bien ciblé générera et à suivre avec un contenu social percutant supplémentaire.
Comment organiser un concours sur les réseaux sociaux
Maintenant que vous comprenez les avantages que l'organisation d'un concours sur les réseaux sociaux peut avoir pour votre entreprise, passons au sérieux.
Il y a quelques étapes à suivre chaque fois que vous lancez un nouveau concours ou un nouveau cadeau, nous allons donc passer en revue chacun d'entre eux afin que vous sachiez exactement comment commencer par vous-même.
Étape 1 : Définissez vos objectifs
Vous savez tout sur la définition d'objectifs SMART pour les médias sociaux. Mettre sur pied un concours de médias sociaux n'est pas très différent.
Il existe différentes raisons d'organiser des concours, chacune menant à un type de concours de médias sociaux différent ou à une forme de participation différente. Alors quel est le but ici ?
Déterminez si vous essayez d'augmenter les abonnés aux médias sociaux (oui, il s'agit généralement d'une mesure de vanité, mais lorsque vous visez un jalon comme les 10 000 abonnés Instagram pour obtenir la fonction de balayage dans les histoires, vous devez faire bouger les choses ), générer plus de prospects ou simplement augmenter la notoriété de la marque.
Chacun de ceux-ci peut conduire à différents types de concours, vous devez donc commencer par savoir ce que vous essayez de réaliser.
Étape 2 : Déterminez votre type de concours
Une fois que vous savez quels sont vos objectifs, vous pouvez baser le type de concours sur le résultat que vous recherchez.
Si vous souhaitez augmenter votre audience, demandez aux participants de suivre votre page ou votre profil pour participer. Ceci est particulièrement populaire sur Instagram.
Si vous souhaitez générer plus de prospects et augmenter votre liste de diffusion, vous pouvez demander aux personnes de s'inscrire ou de saisir leur adresse e-mail avant d'entrer. Celles-ci peuvent être effectuées sur une page de destination et liées à partir de n'importe quelle plate-forme, ou vous pouvez créer un onglet Facebook spécifiquement pour votre concours.
Ou si vous souhaitez simplement accroître votre portée et générer la notoriété de votre marque, vous pouvez vous associer à d'autres entreprises et partager le cadeau sur votre profil, ou vous pouvez demander aux participants de taguer un ami comme forme d'entrée et de faire passer le mot. .
Vous pouvez même organiser un concours de photos sur les réseaux sociaux afin de rassembler du contenu généré par les utilisateurs pour une utilisation future. Découvrez ces concours de photos Instagram pour trouver l'inspiration.
Il existe de nombreux types de concours de médias sociaux parmi lesquels choisir, mais ils dépendent tous de votre public et de vos objectifs.
Étape 3 : Identifiez votre budget et vos prix
Vous devez savoir ce que votre service marketing est prêt et capable de dépenser pour le concours ou le cadeau.
Si vous prévoyez de les faire régulièrement - ce qui est une excellente stratégie pour garder vos abonnés enthousiastes et engagés - assurez-vous de planifier un budget pour l'année.
Une fois que vous savez combien vous êtes en mesure de dépenser pour le cadeau, vous pouvez le répartir entre des publicités pour promouvoir le concours et de l'argent à mettre derrière le prix. Décidez si vous allez donner un produit, un prix en argent ou autre chose.
N'oubliez pas que votre prix doit être quelque chose de pertinent pour votre public spécifique afin que vous n'attiriez pas de participants qui ne se convertiront jamais en clients.
Étape 4 : Connaissez votre public
Tout d'abord, vous devez savoir qui est votre public et où il passe son temps sur les réseaux sociaux. Une fois que vous avez compris cela, vous êtes en mesure de déterminer sur quelle(s) plate(s)-forme(s) vous devriez vous concentrer avec vos tirages au sort sur les réseaux sociaux.
Connaître et comprendre votre public peut également vous aider à déterminer quel type de prix ou de concours serait le plus logique.
Qu'est-ce qui inciterait votre public à participer à un cadeau ? Quels types d'actions seraient-ils prêts à entreprendre ?
N'oubliez pas que vos concours doivent s'adresser à vos clients et à votre public cible, et pas seulement aux participants potentiels, donc tout ce que vous faites doit rester aussi pertinent que possible.
Par exemple, ajoutez des étiquettes et un langage familier lorsque vous vous adressez à votre public cible. Les entreprises technologiques pourraient faire appel aux spécialistes du marketing, tandis que les entreprises de vêtements font appel aux « fashionistas ».
Étape 5 : Testez différentes plates-formes
Chaque fois que vous essayez une nouvelle stratégie, vous devez toujours, toujours, toujours la tester de différentes manières.
Dans ce cas, vous devriez tester différentes plateformes pour voir laquelle génère la plus grande réponse à vos cadeaux sur les réseaux sociaux. Bien qu'il semble y avoir des options sans fin en ce qui concerne les plateformes sociales, il y a toujours un numéro un en matière de performance stratégique.
Déterminez si Facebook, Twitter, Instagram ou une autre plate-forme générera les meilleurs résultats, puis concentrez-vous sur cette plate-forme pour diriger vos futurs concours récurrents.
Vous pouvez également ignorer cette étape si vous savez déjà qu'il existe une plate-forme de médias sociaux qui surpasse toutes les autres pour votre entreprise. Vous voulez vous en tenir à ce que vous savez qui fonctionne, alors ne perdez pas de temps à tester si vous avez vu des résultats prouvés jusqu'à présent.
Étape 6 : Comprendre les règles du concours
Chaque plate-forme a des règles spécifiques pour les concours que vous devez respecter afin de rester en conformité. Assurez-vous de lire, comprendre et suivre chacune des règles de la plateforme que vous avez choisie.
Voici quelques-unes des règles les plus importantes pour les concours sur chaque plateforme.
Vous pouvez consulter leurs directives complètes ici, mais il est important de se rappeler que vous devez indiquer clairement en quoi consiste le concours ou la promotion. Assurez-vous de faire savoir à votre public que Facebook n'est en aucun cas affilié ou sponsor de votre concours.
Et vous ne pouvez pas non plus utiliser les connexions d'amis pour augmenter la portée de votre concours, comme faire en sorte que les gens partagent la publication pour plus de participations, ou même marquer des amis dans une publication comme forme de participation.
La préoccupation la plus importante pour les concours Twitter est d'arrêter la création de plusieurs faux comptes et la diffusion de tweets en double sur les comptes.
C'est pourquoi leurs directives visent à garantir que les utilisateurs organisant des concours et des promotions découragent leurs participants de créer plusieurs comptes et de tweeter exactement la même chose encore et encore.
Instagram appartient à Facebook, donc bon nombre de leurs directives sont similaires. Par exemple, vous devez faire savoir à votre public qu'Instagram ne sponsorise, n'administre ou n'approuve en aucun cas votre concours.
De plus, vous ne pouvez pas étiqueter le contenu de manière inexacte ou encourager votre public à le faire, c'est-à-dire ne pas étiqueter les utilisateurs sur une photo s'ils ne sont pas sur cette photo.
Une fois que vous avez choisi votre plateforme, assurez-vous de connaître les règles du concours sur les réseaux sociaux comme votre poche.
Étape 7 : Organisez votre concours
Nous l'avons fait ! Il est temps de lancer ce concours. Annoncez-le sur la plate-forme de médias sociaux de votre choix, diffusez des publicités pour augmenter encore plus votre portée et faites-en la promotion croisée sur d'autres plates-formes, votre newsletter par e-mail et même votre site Web pour créer plus de buzz.
Annoncez vos prix, fixez la durée de votre concours et regardez les entrées affluer.
Étape 8 : Mesurez vos résultats
Une fois votre concours terminé, vous avez annoncé votre gagnant et envoyé son prix, il est temps de creuser et de vérifier les résultats concrets.
Quelle a été la performance de votre concours sur les réseaux sociaux ?
Cela remonte jusqu'à votre objectif. Qu'essayiez-vous d'accomplir ? Vous souhaitez mesurer les résultats en fonction de vos objectifs de départ.
Et vous pouvez utiliser les rapports de Sprout Social pour vous aider à mesurer chacun d'eux.
Consultez le rapport spécifique à la plate-forme sur laquelle vous avez organisé votre concours, extrayez votre rapport sur les tendances pour mesurer l'utilisation du hashtag et examinez comment l'engagement montre l'impact de votre concours.
Les concours sur les réseaux sociaux doivent viser à améliorer l'engagement, la portée, les abonnés et les clients potentiels, et vous voulez vous assurer que vous êtes à jour en vérifiant constamment vos rapports et en testant de nouveaux types et plates-formes de concours.
Obtenez de l'aide pour votre prochain concours sur les médias sociaux
Organiser des concours sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d'impliquer davantage votre public dans votre présence en ligne, mais vous voulez vous assurer que vous voyez des résultats.
Tester différentes plates-formes, jouer avec des types de concours et des prix alternés sont tous d'excellents moyens de voir le succès de vos concours sur les réseaux sociaux. Vous voulez également vous assurer que vous faites uniquement la promotion de votre concours et que vous offrez des cadeaux à votre public cible.
Suivez les huit étapes ci-dessus pour créer un concours de médias sociaux réussi qui convertit. Démarrez un essai gratuit de Sprout Social et découvrez comment les fonctionnalités de Sprout peuvent faciliter encore plus la gestion et le suivi des résultats de votre concours.