Ce que vous devez savoir sur le droit d'auteur sur les réseaux sociaux

Naviguer dans le droit d'auteur des médias sociaux peut être comme naviguer dans des eaux inexplorées. Chaque nouvelle vague de tendances sociales entraîne des conséquences juridiques imprévues. Des risques tels que les sons tendance, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et les partenariats avec des créateurs peuvent faire basculer même les marques les plus responsables et les plus bien intentionnées.

Tout en évitant les infractions, vous devez équilibrer la protection de votre propre propriété intellectuelle. Comme l'explique Kelley Gordon, associée chez Marshall, Gerstein & Borun, « les risques liés au droit d'auteur pour les marques sont doubles : les marques ne risquent pas seulement d'être accusées de violation du droit d'auteur pour avoir publié du contenu tiers… elles risquent également que des tiers republient [leur] original contenu."

Dans ce guide, nous décrivons les pratiques spécifiques que votre entreprise doit suivre lors de la publication afin d'éviter toute violation du droit d'auteur sur les réseaux sociaux et de protéger votre marque. Continuez à lire pour plus de conseils de Kelley Gordon, experte en droit d'auteur et en droit de la propriété intellectuelle, et des exemples qui vous aideront à créer une politique proactive en matière de médias sociaux.

Veuillez noter : Les informations fournies dans cet article ne constituent pas et ne sont pas destinées à constituer un avis juridique formel. Veuillez consulter notre clause de non-responsabilité complète avant de lire plus loin.

Comment fonctionne le droit d'auteur sur les médias sociaux

Avant de plonger dans le vif du sujet, voici quelques définitions que vous devez connaître pour donner un sens aux réglementations sur le droit d'auteur et au jargon juridique :

• Intention commerciale : Lorsqu'une marque utilise des produits, des outils, du contenu ou d'autres éléments de propriété intellectuelle dans le but de réaliser un profit.Par exemple, republier et promouvoir le contenu généré par l'utilisateur dans le cadre d'une campagne publicitaire est généralement considéré comme une intention commerciale.
• Utilisation équitable : doctrine juridique américaine qui autorise les circonstances dans lesquelles le matériel protégé par le droit d'auteur peut être copié et/ou utilisé sans autorisation.Les exemples courants incluent les reportages, l'enseignement et la recherche.
• Utilisation équitable : lois qui autorisent les circonstances dans lesquelles du matériel protégé par le droit d'auteur peut être copié et/ou utilisé sans autorisation dans des pays autres que les États-Unis (y compris le Royaume-Uni, l'Australie, l'Inde, Singapour, etc.).Ces lois ont tendance à être plus strictes et offrent moins d'allocations que les réglementations américaines, alors restez attentif aux restrictions spécifiques des pays dans lesquels vous opérez.
• Propriété du contenu publié : désigne le propriétaire et/ou le créateur d'origine du contenu.Même si les réseaux de médias sociaux ont des droits sur le contenu de leurs plateformes conformément à leurs accords de licence, les utilisateurs de médias sociaux sont les propriétaires légaux du contenu qu'ils publient.

Bien sûr, il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de termes juridiques, et vous devriez consulter votre équipe juridique pour savoir s'il existe d'autres sujets pertinents que vous devriez connaître.

6 conseils pour éviter la violation du droit d'auteur sur les réseaux sociaux

La violation des politiques et des lois sur le droit d'auteur peut avoir de graves conséquences. Les marques peuvent voir leurs comptes supprimés, faire l'objet d'un procès ou être tenues de payer des dommages-intérêts importants (les frais peuvent atteindre 150 000 $). Avec des enjeux aussi importants, il est important de minimiser les risques et de se tenir au courant des dernières meilleures pratiques.

Suivez ces six conseils pour vous aider à éviter la violation du droit d'auteur sur les réseaux sociaux et à préserver l'intégrité de votre marque.

1. Créez une politique de médias sociaux avec votre équipe juridique

La meilleure chose que vous puissiez faire pour éviter d'enfreindre la loi sur le droit d'auteur est d'avoir des réunions régulières avec votre conseiller juridique, qu'il s'agisse d'une équipe interne ou d'une ressource externe. Travaillez avec eux pour rédiger la politique de médias sociaux de votre entreprise (conseil de pro : utilisez notre modèle de politique de médias sociaux pour commencer) et établissez une relation continue.

Collaborez sur un processus clair de gouvernance des médias sociaux, y compris vos dispositions de sécurité, les exigences de conformité réglementaire et les tactiques de prévention des atteintes aux droits d'auteur (c'est-à-dire des directives spécifiques concernant la republiation de contenu, l'utilisation de sons tendance et le partenariat avec les créateurs).

Votre politique est également un bon endroit pour formaliser vos flux de travail d'approbation des médias sociaux. À titre préventif, votre équipe juridique peut vouloir être au courant de tout ou partie de votre contenu social avant de publier.

En utilisant un outil tel que les flux de travail d'approbation des messages de Sprout Social, vous pouvez donner à votre équipe juridique une visibilité claire sur votre calendrier de contenu et obtenir leur approbation sur des messages individuels sans quitter la plateforme Sprout. Même s'ils ne sont pas utilisateurs de la plateforme, ils peuvent utiliser l'outil pour approuver les publications et ajouter des commentaires, ce qui simplifie votre processus de révision et vous permet de publier plus rapidement.

2. Publiez du contenu original dans la mesure du possible

Créer un contenu 100 % original est le seul moyen d'éviter complètement les risques liés aux droits d'auteur. Alors que sauter sur les tendances, utiliser des sons viraux et republier du contenu sont de puissants leviers de sensibilisation, leurs dangers pourraient l'emporter sur leurs avantages. Discutez du bon rapport entre le contenu original et le contenu tiers avec votre équipe juridique, mais péchez du côté de l'original dans la mesure du possible.

De plus, publier du contenu original a ses avantages. Cela vous permet de créer votre propre moment culturel et d'être un visionnaire plutôt qu'un simple suiveur de tendance. Parce que le cycle de tendance se déplace à une vitesse fulgurante, il est préférable d'être actif dans les moments naissants de la durée de vie d'une tendance. Cela peut également empêcher votre marque de s'aligner sur une tendance ou un moment qui ne correspond pas aux valeurs de votre marque.

Gardez à l'esprit que la création de contenu original peut vous exposer à un risque accru de voir votre propriété intellectuelle utilisée sans consentement. Ayez un plan en place avec votre équipe juridique pour protéger vos actifs créatifs.

Kelley conseille : "Si un spécialiste du marketing [crée du contenu original], il peut être utile d'obtenir un enregistrement du droit d'auteur dès que possible, en particulier si la marque est préoccupée par les imitateurs." Elle explique que l'obtention d'un enregistrement du droit d'auteur est le seul moyen de déposer une plainte pour violation du droit d'auteur si une autre marque utilise votre contenu à des fins commerciales. Bien qu'il s'agisse du pire scénario, il est préférable d'être préparé.

3. Assurez-vous d'utiliser le bon type de compte

Assurez-vous que votre marque utilise un compte professionnel pour avoir les meilleures chances de rester en conformité avec les règles et réglementations en matière de droits d'auteur. Bien que les marques puissent techniquement créer des comptes de créateurs - ceux conçus pour une utilisation personnelle des médias sociaux qui offrent une plus grande liberté de création - cela ne signifie pas que les marques peuvent légalement utiliser les mêmes actifs créatifs en raison de leur intention commerciale.

Par exemple, les comptes professionnels TikTok ont ​​une bibliothèque de sons limitée par rapport aux comptes de créateurs (qui offrent un accès complet à tous les clips audio disponibles dans l'application). Bien que l'utilisation d'un compte de créateur puisse sembler tentante, cela ne vaut finalement pas le risque de violation du droit d'auteur.

4. Obtenir les licences et autorisations appropriées

Si l'utilisation de contenu tiers profiterait grandement à votre marque, assurez-vous d'obtenir une licence appropriée et demandez la permission. Comme le dit Kelley, "la permission, la permission et la permission sont les trois choses les plus importantes à savoir sur le droit d'auteur sur les réseaux sociaux."

Kelley recommande de travailler avec votre équipe juridique pour déterminer les actions spécifiques que vous devez entreprendre pour demander l'utilisation de contenu tiers. "Si votre marque envisage d'utiliser des images ou du contenu préexistants, faites une pause pour déterminer si le contenu est déjà associé à des conditions d'utilisation. Déterminez s'il est nécessaire de contacter le créateur et de demander l'autorisation d'utiliser le contenu, de négocier une licence ou d'obtenir une cession de droits d'auteur.

Les licences ou les autorisations dont vous avez besoin varient en fonction du type de contenu. Par exemple, lorsque vous demandez à republier l'UGC sur la même plate-forme, obtenir un accord via DM est une méthode couramment utilisée. Pour accélérer votre diffusion, utilisez un outil tel que Sprout's Saved Replies pour créer une demande d'autorisation standard sur la marque.

5. Assurez-vous que les participants à la vidéo signent une décharge

Selon la loi sur le droit d'auteur, si vous présentez des personnes dans le contenu de votre marque, vous devez vous assurer qu'elles signent un formulaire de décharge pour utiliser leur nom, leur ressemblance ou leur image à des fins commerciales. Bien que les dérogations ne soient parfois pas requises pour le contenu éducatif, les définitions techniques de ce qui est considéré comme « éducatif » sont obscures et il est plus sûr de supposer que le contenu de marque serait considéré comme commercial sous examen.

C'est pourquoi, chez Sprout, nous demandons à toutes les personnes figurant dans notre contenu social de remplir un formulaire de décharge, qui nous autorise à :

• Utiliser la ressemblance, les pensées, les opinions, les idées, les déclarations et les commentaires de quelqu'un dans notre contenu
• Être le propriétaire unique et exclusif de la vidéo ou de l'image
• Avoir un contrôle total sur les droits de distribution et les bénéfices financiers

Faites appel à votre équipe juridique pour vous aider à rédiger votre propre formulaire de diffusion de contenu qui répond le mieux aux besoins de votre marque.

6. Utilisez les sons tendance avec prudence

Comme nous l'avons mentionné tout au long de l'article, vous ne devez pas utiliser les sons tendance sans autorisation. Bien que l'utilisation illégale d'audio tendance semble être une infraction mineure, cela peut entraîner de graves conséquences, y compris des poursuites. Comme le décrit Kelley, « Même lorsqu'il est prouvé que la contrefaçon est innocente, il existe toujours un risque de dommages pécuniaires. Si un litige aboutit à un litige, la loi américaine sur le droit d'auteur prévoit une variété de dommages pécuniaires tels que des dommages-intérêts légaux ou la récupération des bénéfices d'un contrefacteur attribuables à l'infraction.

En guise d'échappatoire, de nombreux spécialistes du marketing social ont essayé de créer des versions DIY et lo-fi de l'audio populaire. En cas de doute, consultez toujours des experts juridiques pour déterminer dans quelle mesure votre entreprise est à l'aise avec les risques liés aux tendances sonores. Et en guise de rappel au conseil n°2, rappelez-vous : il est préférable de créer vos propres moments culturels de toute façon.

Assurez-vous de suivre les directives sur les droits d'auteur des médias sociaux

Comprendre la loi sur le droit d'auteur sur les médias sociaux est complexe, en particulier parce qu'il existe si peu de précédents. Utilisez l'aide de votre équipe juridique et une plateforme intuitive de gestion des réseaux sociaux telle que Sprout Social pour élaborer une stratégie de réseaux sociaux pérenne et respectueuse des droits d'auteur.

La prévention des risques ne s'arrête pas à la prévention des atteintes au droit d'auteur. À suivre : lisez notre guide pour naviguer dans la conformité des médias sociaux afin de rester au courant de tous les risques auxquels votre marque pourrait être confrontée sur les réseaux sociaux aujourd'hui.

Clause de non-responsabilité

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