Fêtes des médias sociaux 2021 : se préparer pour la période des Fêtes

Les Pumpkin Spice Lattes sont de retour dans les cafés du monde entier, et vous savez ce que cela signifie : il est temps de commencer à préparer la saison des fêtes. Pendant cette période, qui s'étend d'octobre à Noël, les médias sociaux regorgent de personnes à la recherche d'idées cadeaux, d'inspiration déco, de bricolages et de recettes de vacances.

Après avoir passé des années enfermées à l'intérieur, les clients sont désormais plus avertis que jamais avec les achats en ligne cette année. Google cite une augmentation de 1,3 fois d'une année sur l'autre des recherches mobiles pour "où acheter/trouver/obtenir". Plus de 50 % des acheteurs de vacances sont ouverts à l'achat auprès de nouveaux détaillants.

Il est maintenant temps de commencer à élaborer votre stratégie sociale des fêtes pour profiter de l'année du super acheteur. Voici 12 conseils pour vous aider à préparer les vacances sur les réseaux sociaux en 2021.

#1 Planifier à l'avance

Beaucoup de choses ont changé depuis l'année 2020, mais la saison des vacances prolongée est là pour rester. Les entreprises seront probablement occupées rapidement, et la dernière chose que vous voulez est de prendre du retard sur votre stratégie de médias sociaux. La clé du succès? Commencez à planifier maintenant. Élaborez votre stratégie sociale pour la saison des fêtes. Identifiez vos seaux de contenu de vacances, définissez vos objectifs, créez une stratégie de publicité sur les réseaux sociaux et identifiez les vacances sur les réseaux sociaux à inclure dans votre stratégie.

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#2 Planifiez votre contenu sur le thème des fêtes maintenant et programmez-le

Si vous cherchiez une excuse pour sortir tôt la musique et le décor des fêtes, voici votre excuse. Pour prendre une longueur d'avance, vous devez créer votre contenu sur le thème des vacances maintenant. Accrochez les guirlandes, créez votre calendrier de contenu et planifiez vos publications maintenant afin d'avoir une chose de moins à vous soucier lorsque la ruée vers les fêtes arrive et que vous êtes occupé à remplir des commandes.

#3 Préparez vos publicités

Plus de 60 millions d'utilisateurs d'Instagram enregistrent chaque semaine des publicités de leurs flux dans des collections personnelles, ce qui fait des publicités Instagram un excellent moyen de faire connaître leurs produits.

Tout prend plus de temps lorsque les plates-formes sont submergées, et l'approbation des annonces ne fait pas exception. Pour tirer le meilleur parti des annonces pendant la période des fêtes, soumettez-les tôt pour approbation et planifiez-les pour plus tard.

#4 Préparez votre budget

Le marché de la publicité en ligne regorge de nouveaux annonceurs pendant la période des fêtes. Les prix vont probablement augmenter, alors soyez prêt à payer un peu plus pour les publicités que vous ne le feriez un jour normal.

Après avoir établi votre budget, fixez un plafond d'enchère sur les publicités Instagram et Facebook. Cela vous évitera de dépasser votre budget par action et aidera votre budget à travailler pour vous.

#5 Teasez vos ventes

Lancer de nouveaux produits amusants ou des ventes spéciales pour les fêtes ? Faites en sorte que votre public soit enthousiasmé par eux maintenant. Les clients recherchent déjà en ligne des cadeaux à acheter et recherchent les meilleures offres. Tenez-les informés et donnez-leur suffisamment de temps pour prendre leur décision d'achat. Partager vos ventes spéciales à l'avance peut inciter un client qui a les yeux rivés sur un produit concurrent à attendre votre vente à la place.

# 6 Organisez un cadeau de vacances

Les cadeaux de vacances sont le moyen idéal pour augmenter la portée et l'engagement tout en redonnant à votre public dans le véritable esprit des fêtes. À plus grande échelle, vous pouvez organiser un "12 jours de Noël" qui offre 12 opportunités de cadeaux. Ou à plus petite échelle, présentez un cadeau sur une publication Instagram et faites en sorte que chaque tag soit une entrée.

#7 Donnez en retour et montrez-le

Incorporez des messages qui présentent toutes les activités caritatives/communautaires auxquelles vous participez en cette saison des fêtes. Cela montre à votre public que vous vous souciez de la communauté et que vous faites ce que vous pouvez pour répandre la joie, redonner et faire la différence.

#8 Demandez à votre public ce qu'il veut voir cette saison

C'est toujours une bonne idée de demander à votre public quel type de contenu il souhaite voir sur votre compte Instagram. Vous n'avez pas besoin d'attendre la période des fêtes pour commencer à demander. Lancez une boîte à questions dans une histoire Instagram afin que vos abonnés puissent vous aider à réfléchir au contenu.

# 9 N'oubliez pas le chaud et les flous

Le contenu promotionnel est nécessaire, mais des messages de vacances authentiques, chaleureux et flous sont un élément important de la connexion avec votre public. Planifiez un contenu authentique qui mettra votre public dans l'esprit des fêtes. Interagissez avec votre communauté en posant des questions sur les vacances, en publiant des sondages sur le thème des vacances « ceci ou cela » sur votre histoire Instagram, etc. Diffusez cette joie des fêtes en leur faisant savoir que vous les appréciez et que vous souhaitez qu'ils passent de joyeuses fêtes.

#10 Préparez-vous à la surcharge de la boîte de réception

Vos boîtes de réception sur les réseaux sociaux pourraient exploser en cette saison des Fêtes. Pour vous préparer à l'inévitable surcharge de la boîte de réception, effacez votre boîte de réception à l'avance et créez une stratégie pour rester au courant des messages lorsqu'ils commencent à inonder votre boîte de réception. De plus, répondre aux messages montre à votre public que vous vous souciez de ses préoccupations.

PLANOLY Pro-Tip : vous aurez probablement beaucoup de questions sur les dates d'expédition, l'état de la commande et les informations générales sur le produit, il serait donc utile (et un gain de temps) de conserver une feuille de calcul de modèles de réponse pour les questions et préoccupations courantes. .

#11 Établissez votre stratégie CTA

Il n'est pas surprenant que la pandémie ait changé notre façon de faire nos courses. De plus en plus de magasins adoptent des solutions commerciales hybrides qui fusionnent les achats en ligne et en magasin. Assurez-vous que votre public sait comment mettre la main sur vos produits et créez une stratégie de post CTA social qui les dirige vers où ils peuvent acheter vos produits.

# 12 Diffusez vos produits et services - Discovery Commerce

Selon le guide des vacances 2021 de Facebook , la pandémie a conduit environ 45 % des acheteurs à partager des découvertes de produits sur les réseaux sociaux. Vos clients potentiels sont sur les réseaux sociaux à la recherche de produits à acheter. C'est votre travail de mettre vos produits devant eux avec une stratégie de contenu stellaire conçue spécialement pour les fêtes des médias sociaux 2021.

Planifiez vos vacances sur les réseaux sociaux 2021 avec PLANOLY

Prêt à commencer à programmer du contenu pour préparer les fêtes des médias sociaux 2021 ? Vous voudrez faire du planificateur Instagram de PLANOLY le cadeau que vous vous offrez en cette saison des fêtes.

Notre planificateur IG élimine le stress lié à la planification des médias sociaux. Il s'agit d'un outil de gestion Instagram tout-en-un qui vous permet de rédiger, de planifier, de programmer et de publier automatiquement votre contenu Instagram. En savoir plus sur notre IG Planner ici.

Une fois votre contenu diffusé dans le monde, utilisez nos mesures d'analyse pour évaluer et ajuster votre stratégie de contenu selon vos besoins. Vous pouvez également partager votre contenu sur Facebook et Twitter avec la bascule d'un bouton. C'est l'outil de marketing polyvalent ultime pour vous assurer d'avoir un contenu Instagram fantastique constamment publié, qu'il pleuve ou qu'il vente, cette saison des fêtes. De plus, cela simplifie la planification d'Instagram afin que vous puissiez vous réserver du temps bien mérité en famille et entre amis.