Les médias sociaux sont maintenant un moteur de recherche

Les réseaux sociaux sont désormais un moteur de recherche. Les plateformes de médias sociaux ont commencé comme des lieux de connexion avec les amis et la famille. Aujourd'hui, c'est devenu quelque chose de très différent.

Les gens passent en moyenne 65 minutes par jour à faire défiler les plateformes de médias sociaux.

C'est 7,5 heures par semaine.

Les gens n'utilisent plus les médias sociaux uniquement pour se connecter avec leurs amis et leur famille. Ils l'utilisent également pour rechercher des marques, de nouveaux produits et des influenceurs. Il s'agit de la recherche sociale, la dernière version du moteur de recherche.

Alors que de plus en plus de personnes ont commencé à utiliser les plateformes de médias sociaux pour partager et découvrir de nouveaux produits, marques et expériences, les plateformes de médias sociaux se sont transformées en puissants moteurs de recherche.

Dans notre rapport 2023 sur l'état du contenu social et généré par les utilisateurs, nous avons constaté que la majorité des consommateurs utilisent les médias sociaux comme plateforme de recherche.

Voici comment les marques peuvent efficacement tirer parti des médias sociaux en tant que moteur de recherche pour être bien positionnées pour atteindre et interagir avec des clients potentiels à l'ère numérique.

Les médias sociaux en tant que moteur de recherche Statistiques 2023

Selon notre étude, 75,78 % des consommateurs ont utilisé les réseaux sociaux pour rechercher ou découvrir de nouveaux produits et marques, et 68,75 % des consommateurs ont effectué un achat basé sur quelque chose qu'ils ont vu sur les réseaux sociaux.

Cela met en évidence le rôle important que jouent les médias sociaux dans le processus de recherche et d'achat de nouvelles choses.

« Les plateformes sociales se transforment en moteurs de recherche permettant aux consommateurs de découvrir des marques et des produits. Surveiller le contenu qui fonctionne bien dans votre secteur peut vous guider sur le contenu et les influenceurs avec lesquels travailler sur chacune de ces plateformes », déclare Benjamin Beck, directeur du marketing chez Tortuga Backpacks.

Facebook, Instagram et YouTube sont parmi les plateformes les plus populaires pour de telles recherches, Facebook étant particulièrement populaire parmi les groupes démographiques plus âgés. Cependant, d'autres plates-formes, telles que Pinterest et TikTok, gagnent également du terrain en tant que moteurs de recherche pour découvrir de nouveaux produits et expériences.

Cela a maintenant créé une demande de praticiens du marketing et du numérique qui comprennent et peuvent créer un contenu optimisé pour les moteurs de recherche pour la recherche sociale. Bienvenue sur le référencement social.

Comment les consommateurs utiliseront les réseaux sociaux comme moteur de recherche

Si vous jetiez un coup d'œil par-dessus l'épaule de quelqu'un alors qu'il utilise les médias sociaux comme moteur de recherche, que verriez-vous ?

À leur niveau le plus élémentaire, les gens utilisent les médias sociaux comme moteur de recherche en utilisant la fonction de recherche sur diverses plateformes de médias sociaux pour trouver des produits, des marques et des expériences qui les intéressent.

De nombreuses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram et YouTube, ont une barre de recherche en haut de l'écran qui permet aux utilisateurs de rechercher des termes ou des hashtags spécifiques. Si un consommateur souhaite trouver une nouvelle marque de soins de la peau, il peut rechercher des «soins de la peau» ou des hashtags associés sur les réseaux sociaux pour voir quelles marques et quels produits apparaissent dans les résultats de recherche.

Une étape au-delà de la recherche de base est lorsque les gens suivent les marques et les influenceurs, dans l'espoir de trouver des produits qui piquent leur intérêt. Étant donné que les gens font davantage confiance au contenu généré par les utilisateurs qu'au contenu créé par la marque, ils préfèrent demander l'avis de leurs pairs, notamment des influenceurs et des créateurs. Ces conseils peuvent provenir directement du profil de l'influenceur ou du créateur ou être repostés sur le compte de la marque.

Melissa Wood Tepperberg est une influenceuse qui se connecte avec son public via un mode de vie sain et équilibré. Son contenu lié à la santé crée un espace où les abonnés peuvent rechercher des produits alignés. Le public de Melissa peut faire défiler son compte pour trouver des suppléments, des produits de beauté, des aliments et des vêtements qu'ils savent approuvés par Melissa. L'équipe de Melissa élabore des guides de cadeaux de vacances alignés sur les produits pour lesquels elle se porte garant.

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Après avoir recherché et suivi des influenceurs, les utilisateurs de médias sociaux utilisent également la plate-forme pour rechercher des produits dans le contenu. De nombreuses plateformes de médias sociaux ont des sections « explorer » ou « découvrir » qui recommandent du contenu aux utilisateurs en fonction de leurs intérêts, ce qui peut être utile pour trouver de nouveaux produits et expériences. Instagram affiche même des recherches connexes qui, selon eux, intéresseraient les utilisateurs en fonction de leur comportement.

Les consommateurs utilisent les médias sociaux comme moteur de recherche et sont de plus en plus aptes à trouver ce qu'ils veulent sur les plateformes. Alors que les algorithmes continuent de personnaliser l'expérience de défilement, les marques doivent répondre à ces algorithmes pour s'assurer qu'elles connaissent leur spectateur, suiveur et acheteurs idéaux.

Comment les marques peuvent utiliser les médias sociaux comme moteur de recherche

Les marques peuvent utiliser les médias sociaux comme moteur de recherche en créant une forte présence sur les plateformes de médias sociaux les plus populaires et en optimisant leur contenu pour la recherche. Cela peut impliquer l'utilisation de mots-clés et de hashtags pertinents dans leurs publications, l'utilisation d'images visuellement attrayantes et de haute qualité, et l'inclusion de liens vers leur site Web et leurs produits.

La clé est de donner aux algorithmes les informations dont ils ont besoin pour savoir que votre contenu résonne avec un public spécifique. Alors que les plateformes de médias sociaux continuent de se pencher sur le référencement, les marques doivent se tenir au courant de ce qu'elles peuvent faire pour accroître leur visibilité.

Voici quelques conseils pour commencer à utiliser les médias sociaux comme moteur de recherche :

• Utilisez des mots-clés et des hashtags pertinents : en incluant des mots-clés et des hashtags pertinents dans leurs publications sur les réseaux sociaux, les marques peuvent augmenter les chances que leur contenu apparaisse dans les résultats de recherche.
• Utilisez des images visuellement attrayantes et de haute qualité : les médias sociaux sont une plate-forme visuelle, donc l'utilisation d'images visuellement attrayantes et de haute qualité peut aider à attirer l'attention et à accroître l'engagement.
• Inclure des liens vers leur site Web et leurs produits : en incluant des liens vers leur site Web et leurs produits dans leurs publications sur les réseaux sociaux, les marques peuvent permettre aux utilisateurs d'accéder facilement à plus d'informations et d'effectuer un achat.
• Interagissez avec les abonnés et répondez aux commentaires et aux messages : en interagissant avec les abonnés et en répondant aux commentaires et aux messages en temps opportun, les marques peuvent accroître l'engagement et aider leur contenu à apparaître plus haut dans les résultats de recherche.
• Utiliser la publicité payante : les marques peuvent utiliser la publicité payante sur les plateformes de médias sociaux pour augmenter leur visibilité dans les résultats de recherche et cibler des groupes démographiques spécifiques.

Les médias sociaux en tant que moteur de recherche ne sont que le début. Alors que les plateformes sociales continuent de développer l'expérience de guichet unique des médias sociaux, les marques peuvent s'attendre à ce que la majorité de leur marketing repose sur un seul entonnoir. La clé d'une stratégie de référencement réussie sur les réseaux sociaux consiste à apprendre à faire en sorte que cet entonnoir fonctionne au mieux pour vous. La meilleure façon de garder une longueur d'avance est de savoir exactement quelles tendances de consommation façonneront les médias sociaux au cours de l'année à venir.

Accédez à notre rapport 2023 sur l'état du contenu généré par les utilisateurs pour voir les six autres thèmes qui changeront le marketing en 2023. Obtenez le rapport gratuitement ici.