7 conseils sur les médias sociaux pour les nouvelles entreprises
Publié: 2018-06-12Les médias sociaux sont un excellent moyen de notoriété de la marque et d'acquisition de clients ou de prospects.
Cependant, aussi bénéfique soit-il, le marketing des médias sociaux peut être très difficile, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.
Nous avons partagé 7 conseils pour débutants que vous pouvez utiliser pour perfectionner vos compétences en marketing sur les réseaux sociaux.
Plongeons-y directement.
1. S'engager
Oui, vous avez raison. L'engagement est l'un des facteurs qui déterminent le succès.
L'engagement est la PREMIÈRE étape nécessaire à la mise en place d'une stratégie réussie.
Comme l'a dit un jour un homme sage, "Une fois que vous avez un engagement, vous avez besoin de discipline et de travail acharné pour y arriver".
A part ça, n'oubliez pas que vous êtes dans un vivier de requins (grandes marques). Alors sans engagement, vous n'avez aucune chance de les affronter avec leurs stratégies bien pensées.
Dans quoi s'engager ?
Vous pouvez commencer par créer une stratégie avec des objectifs et des buts réalistes. Bien sûr, la première étape à franchir pour cette initiative est de décider à quoi servent exactement les médias sociaux. Qu'il s'agisse de la notoriété de la marque, des ventes ou de quelque chose entre les deux, un plan marketing vous aidera beaucoup à long terme.
Une excellente façon de commencer avec le plan est de rechercher des plans d'autres entreprises. Cela ne fait pas de mal de demander à vos pairs quel plan fonctionne et ne fonctionne pas. Outre les pairs, les concurrents peuvent également être une excellente source pour votre plan. Dans un sens, vos concurrents SONT vos pairs.
N'oubliez pas de ne pas rechercher uniquement leurs stratégies efficaces. Regardez également leurs échecs, afin d'éviter de commettre les erreurs qu'ils ont commises.
2. Fixez-vous des objectifs
Cela a été mentionné brièvement auparavant. Lors de la création d'un plan, tout commence et se termine par des objectifs. Par conséquent, fixer des objectifs importants en fonction des résultats souhaités est une décision très sage que vous devriez prendre.
Aligner vos stratégies marketing sur vos objectifs vous aide à rester sur la voie du succès. C'est pourquoi il est également important que vous vous fixiez des buts et des objectifs très précis. Étant donné que plus vous êtes précis, plus il vous est facile de vous aligner sur vos objectifs.
Donc, à titre d'exemple, disons que votre résultat ou objectif souhaité est de renforcer la notoriété de la marque. L'objectif spécifique pourrait être de définir les mesures que vous utilisez pour la notoriété de la marque.
Allez-vous rendre compte de l'engagement du site Web dans les publications que vous partagez ?
Ou allez-vous prendre en compte le nombre de likes que vous recevez dans chaque publication ?
Des objectifs spécifiques basés sur des objectifs spécifiques vous aident à comprendre si votre stratégie de médias sociaux fonctionne ou non.
Enfin et surtout, si jamais vous faites face à un échec, à une confusion ou si vous vous sentez perdu, vos plans et vos objectifs vous aideront à réorganiser votre processus de réflexion.
3. Partagez qui vous êtes.
Partager du contenu est une bonne chose. Cependant, il est tout aussi important de partager ce qui se cache derrière ce contenu. Qu'est-ce que nous entendons par là?
Si vous regardez les grandes marques, elles ont toujours une campagne distincte pour partager leur image de marque devant leur public.
Rappelez-vous que les médias sociaux sont une question de connexion. 'Connexion' existe en différents types. Comme vous le savez peut-être déjà, la forme de connexion la plus puissante est celle qui est vécue au niveau humain.
C'est exactement ce qui motive l'engagement.
Vous devez définir ce qui vous permet d'apporter de la valeur à vos clients. Comment vous démarquez-vous des autres concurrents. En quoi êtes-vous unique en tant qu'entreprise ?
Passez un peu de temps à noter ce que vous représentez exactement. Après cela, réfléchissez à ce qui incitera votre public à cliquer sur le bouton de partage ? Pourquoi voudraient-ils vous suivre ?
En un mot, rappelez-vous de ne pas partager uniquement du contenu pertinent pour votre produit. Rédigez du contenu qui profitera généralement à votre public .
4. Réservez du temps pour les réseaux sociaux
Dans la tactique 1, nous avons mentionné comment rester engagé envers les médias sociaux. Cependant, l'engagement ne signifie pas que vous externalisez vos tâches à votre équipe et que vous ne discutez que quelques minutes des médias sociaux avec eux.
N'oubliez pas que la vision de votre marque est VOTRE vision. Votre équipe ne peut comprendre la vision que dans la mesure de LEUR pensée, pas la vôtre.
C'est pourquoi il est important de créer un contenu de haute qualité qui correspond à votre vision.
Un contenu de haute qualité qui stimule l'engagement est ce qui mène à la croissance. Pour cela, vous devez avoir un état d'esprit créatif. C'est pourquoi vous devriez consacrer au moins 20 minutes de votre temps aux médias sociaux. N'oubliez pas de sélectionner une période de la journée à laquelle votre créativité s'exprime le plus.
C'est quand ?
Ce pourrait être lundi matin, peut-être vendredi matin. C'est à vous de décider en testant.
Lorsque vous produisez du contenu engageant, les gens commentent, partagent et présentent leurs requêtes. Ce qui nous amène à la Tactique #5.
5. Écoutez et répondez à votre public.
L'un des plus grands avantages des médias sociaux est la capacité de communiquer, en tête-à-tête, avec des clients potentiels et actuels. Lorsque vous débutez, surtout si vous êtes une petite entreprise, il est essentiel d'obtenir des commentaires.
Outre les commentaires, les réflexions de votre public vous donneront beaucoup de matière pour le contenu futur. Découvrez le type de questions qui sont posées sur les réseaux sociaux.
Pouvez-vous créer une courte vidéo à ce sujet ?
Pouvez-vous créer un article de blog à ce sujet ?
Prendre du temps pour écouter votre public vous donnera une meilleure idée de votre produit. Et enfin et surtout, cela créera une clientèle fidèle sur laquelle vous pourrez vous appuyer plus tard.
6. Concentrez vos efforts
Il est préférable de canaliser initialement votre énergie sur un réseau de médias sociaux plutôt que de la répartir sur plusieurs. En concentrant vos efforts sur une plate-forme de médias sociaux plutôt que sur toutes à la fois, vous perfectionnerez vos compétences tout en apprenant les nuances de ce canal.
Il est sage de comprendre la dynamique d'un canal spécifique avant de s'étendre à d'autres. La plus grande idée fausse pour les petites entreprises et les entrepreneurs est le temps qu'il faut réellement pour réussir sur un canal de médias sociaux. Beaucoup le traitent comme un moyen de marketing « secondaire » et n'investissent pas beaucoup d'efforts.
La réalité est qu'il faut beaucoup de temps, d'efforts et de contenu pour obtenir d'excellents résultats. Ainsi, en concentrant vos efforts sur un seul canal, vous décuplez voire plus vos chances de succès.
7. Créez un calendrier de médias sociaux
Que ce soit dans les prochains mois ou peut-être dans un an, avoir un aperçu complet de vos publications sur les réseaux sociaux est irremplaçable pour les marques et les entreprises en quête de succès.
Une excellente stratégie de médias sociaux signifie publier de manière cohérente. C'est aussi une bonne règle de base pour garder une trace des événements majeurs de l'entreprise et des sorties de produits.
Quelle meilleure façon de le faire que de vous responsabiliser via un calendrier de contenu ?
Votre calendrier de contenu peut être une feuille de calcul Excel ou même un Google Doc. Peu importe si vous le concevez vous-même ou si vous utilisez un service de calendrier. Créez simplement une carte et notez un événement sur votre calendrier de médias sociaux. Ensuite, créez un mini-plan de marketing pour cet événement. Tout ce qui restait après cela serait l'exécution de votre plan conformément au calendrier que vous avez défini.
Si vous suivez les tactiques décrites ci-dessus avec une grande détermination, vous êtes prêt à suivre une excellente stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.