Puissances des médias sociaux : que pouvez-vous apprendre de ces marques influentes ?

La beauté des médias sociaux est que vous pouvez passer de l'anonymat à la célébrité en l'espace de quelques jours. Mais réussir sur les réseaux sociaux est plus facile à dire qu'à faire. Vous devez planifier et exécuter des stratégies pour garder votre public engagé à chaque instant.

Cela dit, certaines marques ont découvert la stratégie gagnante pour leurs valeurs, leur personnalité et leur voix. Ils savent ce que veulent leurs followers et le livrent encore et encore. Ces marques influentes brillent sur Facebook et Twitter et peuvent vous apprendre une chose ou deux pour vous démarquer sur les réseaux sociaux. Apprenez le marketing des médias sociaux parmi les meilleurs des meilleurs.

5 marques influentes sur Facebook

Coca-Cola (Plus de 107 millions de fans)

Coca-Cola est unique en ce sens que, contrairement à la plupart des marques qui ont des pages sur Facebook, elle ne conserve pas tous ses produits sur une seule page. Au lieu de cela, il a des pages individuelles pour la plupart de ses produits ; il y en a un pour Fanta, Diet Coke et même Dasani. Il divise les marques individuelles pour attirer plus de fans.
La leçon enseignée par cette entreprise très populaire est qu'il est important d'avoir des pages différentes pour chaque produit afin que les clients et prospects puissent les apprécier individuellement.

RedBull (plus de 47 millions de fans)

RedBull est l'une des meilleures entreprises sur Facebook en termes de branding. Sa particularité est de ne mettre quasiment jamais en avant ses produits. Vous ne trouverez pas de marchandise RedBull éparpillée sur toute sa chronologie. Au lieu de cela, la société s'associe aux sports extrêmes qui semblent aller avec son célèbre slogan, "RedBull vous donne des ailes".
Lorsque vous commercialisez votre marque ou votre entreprise sur Facebook, suivez l'exemple de Redbull. Ne soyez pas agressif, soyez intelligent. Évitez de promouvoir vos produits et services tout le temps et partagez simplement le contenu que votre public aime.

Disney (51 millions de fans)

Disney fait partie des marques qui règnent sur Facebook. Il se distingue par le fait qu'il utilise des images populaires pour communiquer et interagir avec ses abonnés. La société présente les mêmes personnages qui figurent dans ses films et programmes télévisés : Mickey Mouse, Blanche-Neige, Raiponce, Winnie l'ourson et bien d'autres.

Pour augmenter l'engagement sur Facebook, affichez les produits et services que vos abonnés connaissent. Ils développeront un sentiment d'appartenance à votre organisation.

MTV (48 millions de fans)

En octobre 2015, MTV a participé à la sensibilisation du public à l'occasion de la journée nationale du coming out aux États-Unis. C'était exceptionnel car, dans la plupart des cas, les marques évitent les sujets sensibles. Cependant, la manière dont MTV a traité l'affaire a vu beaucoup de ses fans l'encenser. De plus, MTV continue de se tailler une place en tant qu'icône de la culture pop.

La marque se concentre sur ses fans et satisfait leurs besoins. Si vous voulez que votre marque soit aussi populaire que MTV, sachez ce que vos abonnés veulent et livrez-le.

Starbucks (37 millions de fans)

Oh, l'odeur du café fraîchement infusé ! Qu'y a-t-il à ne pas aimer ? Starbucks incarne le café et les gens adorent le café ! Pas étonnant que la marque compte plus de 36 millions de fans sur Facebook. Sa popularité réside dans sa préférence pour combiner du texte avec des images. Il organise également de merveilleuses promotions pour les fans et propose des recettes gratuites.

Si vous n'apprenez rien d'autre de Starbucks, apprenez que les fans adorent les cadeaux.

5 marques influentes sur Twitter

@tferriss (1,53 million d'abonnés)

Tim Ferris est l'auteur de plusieurs livres à succès pour les entrepreneurs, mais vous le connaissez probablement grâce à son célèbre podcast - The Tim Ferris Show, le premier podcast d'interviews d'affaires à dépasser les 200 millions de téléchargements. Tim propose des conseils de coach de vie et des stratégies de démarrage pour aider les jeunes entrepreneurs à créer leur entreprise, à être en meilleure santé, plus forts et à devenir meilleurs dans… la vie en général.

Il partage fréquemment des tweets inspirants qui sont largement partagés. Il couvre également divers sujets, de l'entrepreneuriat et de l'investissement à la perte de poids et à la forme physique. Empruntez-lui une feuille et commencez à tweeter sur des choses précieuses, intéressantes et pertinentes.

@NatGeo (22,3 millions d'abonnés)

Malgré ses 127 ans, NatGeo se classe très bien sur une plateforme marketing très moderne. Il a certains des meilleurs contenus en ligne. Il propose chaque jour des tweets intéressants qui sont un plaisir à lire. Un jour, il expliquera aux adeptes comment les geckos modifient l'angle de leurs poils d'orteils pour allumer et éteindre leurs orteils collants, et un autre jour, il publiera des images dramatiques d'incendies de forêt.

Nat Geo comprend l'importance de la narration visuelle. Alors, que pouvez-vous apprendre de Nat Geo ? Ce contenu riche est tout!

@Arsenal (13,4 millions d'abonnés)

Pourquoi Arsenal est-il si populaire ? Parce qu'il relie les joueurs aux fans. Le club de football s'engage auprès de ses supporters de manière personnelle. Arsenal est si populaire qu'il compte plus de fans à Tottenham et Chelsea que les clubs de football. Le compte est suivi par des fans, des blogueurs et des journalistes. Il publie régulièrement du contenu sur le football, ce qui incite les abonnés à en vouloir plus.

Arsenal a pour but de divertir les fans, et vous devriez faire de même si vous voulez atteindre le succès sur les réseaux sociaux.

@WWE (10,1 millions d'abonnés)

La WWE, bien qu'elle soit un ancien acteur de l'industrie du divertissement, a une énorme base de fans sur Twitter. L'aspect dominant de la WWE est qu'après ses émissions, les fans affluent vers sa page pour y poursuivre la conversation. En conséquence, le plaisir ne se termine jamais.

Adaptez la stratégie de la WWE et permettez à vos abonnés de participer aux activités de votre marque. Laissez-les exprimer librement leurs opinions et offrez-leur des commentaires précieux.

@NASA (28,9 millions d'abonnés)

Le maître de l'espace extra-atmosphérique se classe également en bonne place sur Twitter. La NASA maximise son influence en engageant des influenceurs. Par exemple, il a tweeté un message de joyeux anniversaire à Leonard Nimoy de Star Trek. Il a également contacté Justin Beiber, qui compte au moins 36 millions d'abonnés sur la plateforme. Il a expliqué qu'il était essentiel d'engager un influenceur comme Beiber, car en créant un lien avec ses jeunes abonnés, cela pourrait les inciter à étudier les carrières STEM.

C'est l'une des plus grandes leçons que les spécialistes du marketing des médias sociaux devraient apprendre. Au lieu d'essayer de réussir seul, contactez des influenceurs apparentés pour former des partenariats bénéfiques.

Ces marques influentes ont atteint le succès sur deux des plus grandes plateformes de médias sociaux existantes, mais elles ne l'ont pas fait par hasard. Chacun d'eux applique une stratégie unique pour capturer des followers. Comme si cela ne suffisait pas, les marques appliquent des tactiques intéressantes pour maintenir l'engagement de leurs abonnés. Si vous cherchez à développer votre marque, imitez ces tactiques et modifiez-les en fonction de votre public cible.