66 citations sur les réseaux sociaux qui amélioreront votre stratégie marketing

Demandez à 10 personnes différentes ce qu'est un « média social » et vous obtiendrez 10 réponses différentes. C'est comme décrire « rouge » ou « bleu » à quelqu'un. Vous comprenez ce que c'est, mais personne n'a de définition concrète.

Selon Wikipédia, "les médias sociaux sont des technologies informatiques interactives qui facilitent la création et le partage d'informations, d'idées, d'intérêts professionnels et d'autres formes d'expression via des communautés et des réseaux virtuels".

…Quel?

Merriam-Webster dit, "les formes de communication électronique (telles que les sites Web de réseautage social et de microblogging) à travers lesquelles les utilisateurs créent des communautés en ligne pour partager des informations, des idées, des messages personnels et d'autres contenus (tels que des vidéos)"

… J'ai des pensées à ce sujet (comme de la confusion).

Oxford dit, "des sites Web et des applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu ou de participer à des réseaux sociaux".

… se réchauffer.

Au final, les « médias sociaux » se résument à 3 actions :

1. Création de contenu
2. Partager du contenu
3. Interagir avec le contenu que les gens partagent

Les plateformes qui vous permettent de faire ces trois choses sont les plateformes de médias sociaux. Et si vous savez comment les utiliser efficacement, ils peuvent avoir un impact énorme sur votre entreprise.

Vous trouverez ci-dessous 66 citations de médias sociaux d'un groupe diversifié d'experts.

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• Influenceurs

Leurs paroles nous aident à mieux comprendre ce que sont les médias sociaux et comment nous pouvons les utiliser pour alimenter la croissance de l'entreprise, la notoriété de la marque et une communication claire.

66 citations sur les réseaux sociaux pour guider votre stratégie marketing

1 . « Vous n'avez plus besoin d'une société ou d'une société de marketing pour vous marquer maintenant : vous pouvez le faire vous-même. Vous pouvez établir qui vous êtes avec un suivi des médias sociaux. – Ray Allen

2 . "Les médias sociaux sont l'égaliseur ultime. Il donne une voix et une plate-forme à quiconque souhaite s'engager. – Amy Jo Martin

3 . « Les médias sociaux réduisent les barrières sociales. Il relie les gens sur la base des valeurs humaines, et non des identités. » – Nerendra Modi

4 . « Les médias sociaux ne sont pas une diffusion à sens unique ; c'est une occasion multiple de dialogue. – Clara Shih

5 . "Le meilleur conseil pour quiconque essaie de se développer sur les réseaux sociaux est d'être réel et cohérent. Les gens se connecteront davantage avec vous si vous restez fidèle à vous-même et à qui vous êtes. – Lélé Pons

6 . "La technologie et les médias sociaux ont rendu le pouvoir au peuple." –Mark McKinnon

7 . "Ce qu'il y a de bien avec les réseaux sociaux, c'est qu'ils donnent une voix aux sans-voix." – Jon Ronson

8 . « Les médias sociaux nous ont permis de devenir nos propres conteurs. Avec elle, nous avons saisi le pouvoir de notre vérité. – DeRay McKesson

9 . "Les médias sociaux nous ont donné cette idée que nous devrions tous avoir un groupe d'amis alors qu'en réalité, si nous avons un ou deux très bons amis, nous avons de la chance." – Brene Brown

10 . "Beaucoup de gens utilisent les réseaux sociaux pour partager des choses banales ou pour se glorifier. J'essaie de l'utiliser pour partager des choses intéressantes avec les gens. –Asthon Kutcher

11 . « Une large présence sur les réseaux sociaux est importante car c'est l'un des derniers moyens d'effectuer un marketing rentable. Tout le reste consiste à acheter des globes oculaires et des oreilles. Les médias sociaux permettent à une petite entreprise de gagner des yeux et des oreilles. –Guy Kawasaki

12 . « Je pense que les écrivains doivent être proactifs : ils doivent utiliser les nouvelles technologies et les médias sociaux. Oui, il est difficile de se faire remarquer par les éditeurs traditionnels, mais il y a beaucoup d'opportunités si vous avez la bonne histoire. – Ian Ranki

13 . « Les médias sociaux exigent que les chefs d'entreprise commencent à penser comme les commerçants des petites villes. Cela signifie adopter une vision à long terme et éviter les repères à court terme pour évaluer les progrès. Cela signifie permettre à la personnalité, au cœur et à l'âme des personnes qui dirigent tous les niveaux de l'entreprise de se manifester. » – Gary Vaynerchuk

14 . "Le buzz sur les réseaux sociaux peut mener à d'énormes succès lorsque les gens font passer le mot sur quelque chose qu'ils aiment et veulent partager. Mais les auteurs créent-ils leur propre buzz ? Faire son propre bruit ? Il est difficile de faire beaucoup de bruit par nous-mêmes à propos de notre propre travail. Sauf, malheureusement, le bruit négatif. –MJ Rose

15 . "Être efficace sur les réseaux sociaux, que ce soit pour un usage professionnel ou personnel, signifie capturer les personnes qui ont une courte durée d'attention. Ils ne sont qu'à un clic d'une photo d'un chat drôle, vous devez donc rendre votre truc plus convaincant que ce chat. Et cela peut être une barre haute. – Alexis Ohanian

16 . « Il y a beaucoup d'avantages et d'inconvénients dans les médias sociaux ; c'est juste comment vous choisissez de le gérer et comment vous devez également être préparé pour les négatifs. – Aubrey Peeples

17 . « Considérez les médias sociaux comme Internet. Je ne vois personne parier contre Internet en 2012. » – Gary Vaynerchuk

18 . "Les médias sociaux ont définitivement révolutionné ou transformé le monde de l'apparat, et pas seulement l'apparat, mais toute cause sociale à laquelle nous aimons prêter notre voix, comment nous nous informons les uns les autres, comment nous nous connectons." – Catriona Grey

19 . "Si quelqu'un me fait du mal sur les réseaux sociaux, je veux lui dire qu'il m'a fait du mal. Je crois que tu devrais dire ce que tu ressens. Nous devrions tous faire cela, mais ce que j'ai également réalisé, c'est que même un commentaire négatif provient d'une personne qui essaie de tendre la main. Quand je réponds, je leur rappelle peut-être qu'il y a un sens plus profond à ce qu'ils font. – Gingembre Zee

20 . "Chaque fois que des étudiants en journalisme me demandent ce qu'ils devraient faire, je dis que si vous êtes sur les réseaux sociaux, vous devriez suivre une tonne de personnes avec lesquelles vous n'êtes pas nécessairement d'accord juste pour avoir leur point de vue." –Jake Taper

21 . « Les bons médias sociaux sont authentiques. Ce qui fait que les médias sociaux fonctionnent, c'est d'avoir quelque chose à dire. – Steven Levitt

22 . « À peu près n'importe quelle entreprise en croissance aura besoin de vendeurs intelligents, de gestionnaires de comptes et de projets, de développement commercial, de marketing, d'opérations, de service client, de création de contenu, de communications, d'analyse et de médias sociaux. – Andrew Yang

23 . « Vous ne pouvez pas sous-estimer la capacité des gens à repérer une tactique bureaucratique sans âme à des millions de kilomètres. C'est une grande raison pour laquelle tant d'entreprises qui ont plongé un orteil dans les eaux des médias sociaux ont lamentablement échoué. – Gary Vaynerchuk

24 . « C'est un dialogue, pas un monologue, et certaines personnes ne comprennent pas cela. Les médias sociaux ressemblent plus à un téléphone qu'à une télévision. – Amy Jo Martin

25 . « Grâce aux réseaux sociaux, nous avons aussi pu nous montrer tels que nous sommes. Au final, les masques ne servent à rien. Vous devez être réel. – J Balvin

26 . "Les médias sociaux offrent aux hommes d'affaires l'occasion de se connecter et de se connaître avant qu'un appel téléphonique ou un e-mail ne soit passé." – Jeffrey Gitomer

27 . "Comme toute technologie, les médias sociaux sont neutres, mais il est préférable de les mettre au service de la construction d'un monde meilleur." –Simon Mainwaring

28 . "Les médias sociaux sont un excellent moyen de se faire connaître dans l'industrie car ils sont gratuits, ils sont mondiaux et tout le monde y participe - une combinaison très puissante." –Winnie Harlow

29 . "Les médias sociaux ne remplacent rien - mais complètent tout." – Neal Schaffer

30 . « Alors que les compétences en matière de médias sociaux étaient autrefois un avantage », l'accréditation dans l'espace devient une exigence pour bon nombre de ces titres d'emploi. Les responsables du recrutement et les demandeurs d'emploi se rendent compte que l'impression de piles de CV est en passe de devenir une réalité et que les médias sociaux sont en train de devenir le nouveau moyen de générer des opportunités de réseautage en temps réel. –Ryan Holmes

31 . "La technologie m'a permis d'atteindre directement mes fans. Les médias sociaux : cela a été une révolution complète dans la façon d'interagir, de promouvoir et de partager les choses. » – Tony Hawk

32 . « Mes enfants sont vraiment doués avec les médias sociaux ; c'est vraiment une dynamique importante dans notre relation avec notre public, et c'est un excellent moyen de se connecter. –Kris Jenner

33 . "J'ai toujours dit que je me sens chanceuse de vivre à l'ère des médias sociaux et d'être un modèle de travail à cette époque. À l'époque, les modèles n'étaient qu'un autre visage. Mais les médias sociaux ont donné aux gens une voix et pas seulement un autre visage. Non seulement vous pouvez montrer au monde votre personnalité et des trucs comme ça, mais vous pouvez facilement être un ambassadeur de la marque. –Gigi Hadid

34 . "Vous devez être très conscient de la corrélation entre les liens des médias sociaux et les affaires, car ils ne sont pas toujours aussi corrélés que les gens le souhaiteraient." – Marc Cubain

35 . « Le futur est dans les photos pour les réseaux sociaux. De plus en plus de gens ne lisent pas, alors j'essaie de joindre une photo à la plupart des Tweets. – Tyra Banks

36 . "Les médias sociaux permettent aux grandes entreprises d'agir à nouveau petit" - Jay Baer

37 . « Si vous rendez les clients mécontents dans le monde physique, ils peuvent en parler chacun à 6 amis. Si vous rendez les clients mécontents sur Internet, ils peuvent chacun en parler à 6 000 amis. –Jeff Bezos

38 . "Une marque n'est plus ce que nous disons au consommateur qu'elle est - c'est ce que les consommateurs se disent qu'elle est." –Scott Cook

39 . « Les médias sociaux concernent les gens ! Pas à propos de votre entreprise. Prévoyez le peuple et le peuple vous fournira. – Matt Goulart

40 . "Les médias sociaux vous aideront à fidéliser vos clients actuels au point qu'ils parleront volontairement et gratuitement de vous." –Bonnie Sainsbury

41 . "Nous n'avons pas le choix de faire ou non des médias sociaux, la question est de savoir si nous le faisons bien." –Erik Qualman

42 . «Le marketing basé sur le contenu se répète dans les médias sociaux et augmente les mentions de bouche à oreille; c'est le meilleur moyen de faire parler d'un produit. – Marsha Collier

43 . « Le marketing de bouche à oreille ne consiste pas à donner aux clients des points de discussion comme s'ils étaient les porte-parole de la marque. Il s'agit d'offrir une expérience client exceptionnelle qui donne envie aux clients de vous recommander. – Déborah Eastman

44 . "Les réseaux sociaux sont là. Cela ne s'en va pas; pas une mode passagère. Soyez là où sont vos clients : sur les réseaux sociaux. – Lori Ruff

45 . « Un bon contenu a toujours un objectif ; il est créé avec intention. Il porte donc des déclencheurs à l'action. – Ann Handley

46 . "Il est important de considérer chaque client comme une célébrité en ligne avec des followers, des amis et surtout de l'influence." –Dave Kerpen

47 . "Les gens se rapportent aux autres, pas aux argumentaires de vente et au jargon marketing." – Janet Fouts

48 . "Les tactiques aléatoires des médias sociaux conduisent à des résultats aléatoires. Vous avez besoin d'une stratégie. – Stéphanie Sammons

49 . "Les médias sociaux ont bouleversé le monde des ventes, avec Facebook, LinkedIn et Twitter offrant de nouvelles façons de rechercher des prospects et des informations sans précédent sur les clients." –Ryan Holmes

50 . "Le problème primordial est que tout le monde voit et utilise les médias sociaux d'un point de vue différent." – Neal Schaffer

51 . « Les médias sociaux ne sont pas seulement une activité ; c'est un investissement de temps et de ressources précieux. –Sean Gardner

52 . « Dans les médias sociaux, la « roue grinçante » obtient le pétrole. Il faut se mettre en avant, trouver des personnes qui s'identifieront voire débattront avec vous, selon ce que vous recherchez. –Jessica Northey

53 . "De nos jours, les réseaux sociaux n'attendent personne. Si vous êtes EN RETARD pour la fête, vous serez probablement couvert par tout le bruit et vous ne pourrez peut-être pas faire passer votre voix. Cela pourrait seulement signifier que si vous voulez être entendu par la foule, vous devez être rapide ; et sur les réseaux sociaux, cela signifie que vous devez être VRAIMENT rapide. –Aaron Lee

54 . « Devenir viral n'est pas un résultat ; c'est un événement. Des fois ça arrive; parfois non. N'oubliez pas que les fans sont de la vanité et que les ventes sont de la raison. – Lori Taylor

55 . "La meilleure façon de s'engager honnêtement avec le marché via Twitter est de ne jamais utiliser les mots 'engager', 'honnêtement' ou 'marché'." - Jeffrey Zeldman

56 . "Les médias sociaux concernent plus la sociologie et la psychologie que la technologie." – Brian Solis

57 . « Les médias sociaux placent le « public » dans les relations publiques et le « marché » dans le marketing. » – Chris Brogan

58 . "Nous devons arrêter d'interrompre ce qui intéresse les gens et être ce qui intéresse les gens." –David Beebe

59 . "Les médias sociaux nous donnent l'opportunité d'humaniser nos communications et de rendre nos entreprises plus accessibles." – Ardath Albee

60 . "Concentrez-vous sur la façon d'être social, pas sur la façon de faire du social." – Jay Baer

61 . « Quand vous le dites, c'est du marketing. Quand ils le disent, c'est une preuve sociale. – Andy Crestodina

62. "Construisez-le, et ils viendront" ne fonctionne que dans les films. Les médias sociaux sont un "construisez-le, nourrissez-le, engagez-les, et ils peuvent venir et rester". –Seth Godin

63 . « Surveiller, engager et être transparent ; ceux-ci ont toujours été les clés du succès dans l'espace numérique. – Dallas Lawrence

64 . "Pourquoi essayons-nous de mesurer les médias sociaux comme un canal traditionnel de toute façon ? Les médias sociaux touchent toutes les facettes de l'entreprise et sont davantage une extension d'une bonne éthique des affaires. » –Erik Qualman

65 . "Tout ce dont on a besoin, c'est d'un ordinateur, d'une connexion réseau et d'une étincelle d'initiative et de créativité pour rejoindre l'économie." – Don Tapscott

66 . "Le marketing social élimine les intermédiaires, offrant aux marques l'opportunité unique d'avoir une relation directe avec leurs clients." – Bryan Weiner