Histoires sur les réseaux sociaux : votre guide pour toutes les plateformes d'histoires sur les réseaux sociaux

Le marketing des médias sociaux semble devenir plus complexe de jour en jour à mesure que les plateformes ajoutent plus de fonctionnalités et plus de moyens pour les entreprises d'atteindre leur public. Le dernier engouement sur lequel presque toutes les plateformes sautent semble être les histoires de médias sociaux.

Bien que les histoires sur les réseaux sociaux ne soient pas nouvelles, à mesure que de plus en plus de plates-formes ajoutent cette fonctionnalité à leurs applications, il est important que les entreprises comprennent comment les utiliser correctement à leur avantage. Non seulement cela vous donne une toute nouvelle avenue pour atteindre vos abonnés, mais votre contenu n'a pas besoin d'être aussi raffiné que sur votre flux.

Plongeons-nous un peu plus dans ce que sont ces histoires, sur quelles plateformes vous les trouverez (pour l'instant) et certaines des meilleures façons d'utiliser cette fonctionnalité.

Que sont les histoires sur les réseaux sociaux ?

Les histoires de médias sociaux ont commencé sur Snapchat, mais se sont depuis étendues à presque toutes les autres plateformes de médias sociaux et de communication. Ce sont des clips photo ou vidéo rapides, généralement de 10 à 15 secondes, qui donnent aux gens un aperçu légèrement différent d'une personne ou d'une entreprise et disparaissent dans les 24 heures.

Bien que les flux soient soigneusement sélectionnés, les histoires sur les réseaux sociaux ont tendance à être plus spontanées. Pour les marques, cela peut signifier présenter des images des coulisses capturées par smartphone, des annonces d'entreprise et plus encore.

Le plus grand facteur déterminant dans les histoires est qu'elles sont temporaires. Sur la plupart des plateformes, ils ne durent que 24 heures, bien qu'Instagram offre aux utilisateurs la possibilité d'enregistrer certaines histoires dans leur bobine de faits saillants pour que les utilisateurs les consultent encore et encore. Cela aide à donner une sensation plus décontractée aux histoires et peut également créer un élément de FOMO.

Maintenant que vous en savez un peu plus sur les histoires des médias sociaux, couvrons les plates-formes qui ont maintenant introduit différentes versions de cette fonctionnalité.

Quelles plateformes proposent des histoires sur les réseaux sociaux ?

Pendant des années, Snapchat était la seule plate-forme avec cette fonctionnalité de contenu en voie de disparition. Puis, en 2016, Instagram l'a intégré à sa plateforme. Facebook et Facebook Messenger ont suivi peu de temps après. Et maintenant, nous le voyons dans près de 10 plateformes différentes.

Nous vous montrerons ci-dessous où vous pouvez accéder aux histoires sur chacune de ces plateformes.

1. Histoires Facebook

Comme vous le verrez, la plupart des plateformes présentent leurs histoires en haut de l'application, c'est donc l'une des premières choses que vous voyez lorsque vous l'ouvrez sur votre smartphone. Cela en fait un excellent moyen de "sauter la ligne" de l'algorithme organisé sur de nombreux réseaux.

Même pour les utilisateurs de bureau, Facebook affiche les histoires en haut de leur flux, mais cette fonctionnalité est définitivement destinée à une utilisation mobile.

Vous pouvez ajouter une histoire à Facebook en cliquant sur l'icône du signe plus sur la photo qui indique Ajouter à l'histoire , ou vous pouvez créer votre histoire dans Instagram et la connecter à votre page Facebook.

Les histoires d'entreprises et d'amis apparaissent côte à côte, ce qui signifie que vous êtes beaucoup plus susceptible d'atteindre un public sur Facebook si vous utilisez régulièrement des histoires plutôt que de publier uniquement du contenu sur le flux.

2. Histoires Instagram

Les histoires Instagram apparaissent dans de petits cercles en haut de votre flux. Ils disparaîtront une fois que vous commencerez à faire défiler, mais vous pouvez facilement appuyer sur le haut de votre écran pour faire défiler vers le haut pour afficher les histoires.

Les premières bulles qui apparaissent seront toujours des vidéos en direct – si quelqu'un que vous suivez est en direct – le reste est un mélange d'histoires de marque et de profil, tout comme Facebook. De plus, lorsque les utilisateurs parcourent leur flux ou explorent des pages, les profils avec des histoires disponibles auront un anneau coloré autour de leur photo de profil comme un appel à l'action.

3. Flottes Twitter (histoires)

Twitter a testé la sortie d'une fonctionnalité d'histoires, appelée Twitter Fleets fin 2020. Cependant, en juillet et août 2021, Fleets a été supprimé après qu'il n'ait pas augmenté de manière significative les nouvelles conversations de la manière que le réseau social avait espérée.

Semblable à d'autres plates-formes, les flottes figuraient en haut du flux régulier. Au fur et à mesure de leur suppression, cet espace sera utilisé par les salles de chat audio de Twitter, Spaces.

4. Histoires LinkedIn

Même la plate-forme de réseautage d'entreprise LinkedIn a également sa propre version des histoires disponibles en haut de leurs applications. Bien que vous ne puissiez pas partager le contenu que vous publiez sur LinkedIn dans leurs histoires, il s'agit d'un moyen unique de permettre à vos relations d'affaires d'avoir un aperçu des coulisses de vos processus et de votre entreprise.

Bien que le contenu des histoires ait tendance à être plus franc, assurez-vous que le contenu que vous partagez sur les histoires LinkedIn reste professionnel. Vous ne partagerez probablement pas de photos pendant l'happy hour sur votre LinkedIn comme vous le feriez sur Facebook ou Instagram.

5. Histoires Pinterest

La fonctionnalité d'histoire de Pinterest offre une autre façon de partager votre contenu Pinterest sur cette plate-forme, et les différentes histoires s'empilent en haut de l'application d'un utilisateur. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, Glitter Guide avait deux histoires distinctes qu'ils partageaient.

Les histoires Pinterest diffèrent également des autres réseaux car elles ne disparaissent pas après 24 heures, et elles restent sur votre profil sous forme d'histoire après que vous les ayez partagées.

6. Histoires Snapchat

Bien sûr, nous savons tous que Snapchat est à l'origine de la disparition d'histoires sur les réseaux sociaux. Bien que ce format soit désormais répandu, Snapchat a offert la première plate-forme à de nombreuses marques pour expérimenter comment la disparition du contenu et une approche plus décontractée de la production de contenu pourraient fonctionner pour elles sur les réseaux sociaux. De nombreuses publications et influenceurs ont tenté de faire quelque chose de leurs pages Discover, mais le marketing Snapchat peut toujours être une stratégie qui fonctionne en fonction de votre marque.

7. Histoires YouTube

YouTube déploie également sa propre fonctionnalité d'histoires, bien qu'elle ne soit actuellement disponible que pour les chaînes comptant plus de 10 000 abonnés. Avec YouTube Shorts apparaissant comme un rival du court contenu vidéo de TikTok, il est logique que la plate-forme de partage de vidéos la plus populaire essaie de capitaliser sur toutes les façons dont les créateurs peuvent partager du contenu vidéo et attirer le public.

Quoi publier sur les histoires des médias sociaux

Maintenant que vous connaissez toutes vos options pour publier du contenu sur les réseaux sociaux, il est temps d'examiner rapidement quelques-uns des types de contenu qui fonctionnent bien. Ces sept idées sont d'excellents moyens de commencer à créer des histoires de médias sociaux pour un ou plusieurs réseaux et de tester le contenu qui fonctionne pour votre marque.

1. Partagez les coulisses

Les histoires sur les réseaux sociaux sont l'endroit idéal pour partager les parties les moins soignées et les moins stylées des produits et services de votre entreprise.

Voici un exemple d'un bar local partageant une courte vidéo d'une journée de formation du personnel. Alors que leur flux présente des photos professionnelles de leur nourriture et de leurs boissons, ce clip des coulisses montre une autre facette du restaurant.

Réfléchissez à ce que votre entreprise peut faire pour partager des photos ou des vidéos des coulisses. Il peut s'agir de mettre en valeur des employés ou de partager le processus d'emballage de vos produits.

2. Sondez votre public

De nombreuses plateformes d'histoires ont des autocollants qui permettent à vos téléspectateurs d'interagir avec vos histoires. Cela signifie que c'est une excellente idée de poser des questions ou d'interroger votre public pour obtenir leurs commentaires directs.

Voici un exemple de Grove Collaborative, une entreprise vendant des produits ménagers durables, utilise l'une de leurs histoires mises en évidence pour éduquer son public et obtenir une interaction directe de son public via l'autocollant de sondage pour Instagram Stories. Non seulement cela peut être une façon amusante pour vos téléspectateurs de s'engager avec votre marque, mais vous pouvez également l'utiliser pour obtenir un aperçu des consommateurs sur des idées de produits potentiels.

3. Liez du contenu externe

Une autre bonne idée consiste à utiliser vos histoires de médias sociaux pour envoyer des abonnés à vos produits, services, pages de destination, articles de blog, aimants principaux et plus encore.

Alors que des plates-formes comme Instagram exigent que les utilisateurs atteignent le seuil de 10 000 abonnés avant d'avoir accès pour ajouter le lien de balayage vers le contenu externe, Pinterest permet à tous les utilisateurs de créer un lien vers du contenu externe. Pinterest est plus un moteur de recherche, donc cela a du sens.

Alors que vous travaillez vers 10 000 abonnés sur Instagram, commencez à profiter de Pinterest et d'autres plates-formes d'histoires pour envoyer du trafic vers votre site Web, comme nous le voyons ci-dessous avec Glitter Guide.

4. Partagez les publications sociales récentes

Vous voulez obtenir plus de traction sur vos publications régulières sur les réseaux sociaux ? Partagez-les dans vos histoires afin qu'elles soient essentiellement situées à deux endroits à la fois, ce qui maximise la portée.

Nous voyons Social Media Examiner le faire sur Twitter Fleets ci-dessous, et vous pouvez également le faire sur Facebook et Instagram Stories.

Vous pouvez également partager des publications d'autres utilisateurs sur vos histoires, ce qui peut être un excellent moyen de partager des mentions, du contenu généré par l'utilisateur ou des partenariats.

5. Présentez les produits et services

Les histoires sur les réseaux sociaux sont un endroit idéal pour présenter des produits et services en action, ou même promouvoir une vente flash ou un spécial quotidien/hebdomadaire.

Voici un excellent exemple d'un restaurant de tacos sur Facebook Stories, partageant une photo et la description d'un taco à durée limitée.

Créez des graphiques comme ceux que vous voyez ici, ou partagez simplement des photos ou des vidéos du produit/service dont vous faites la promotion.

6. Annoncez les mises à jour de l'entreprise

Les lancements d'entreprises, les annonces ou les sorties majeures sont également des contenus parfaits à partager sur vos histoires. Ce type de contenu suscite l'enthousiasme des gens et leur donne envie d'interagir et de travailler avec votre marque.

Voici un exemple de Freddy's, annonçant l'ouverture d'un nouvel emplacement. L'annonce apparaîtra en bonne place grâce à la visibilité des histoires en haut des flux, permettant aux fans du restaurant de connaître et de partager des nouvelles sur le nouvel emplacement.

7. Réutiliser le contenu

Que vous réutilisiez des articles de blog dans des graphiques ou que vous éditiez des vidéos YouTube dans des vidéos Stories verticales, la réorientation du contenu pour prolonger sa durée de vie et maximiser sa portée est une excellente utilisation pour vos histoires sur les réseaux sociaux.

Ici, nous voyons le logiciel de conception graphique Visme réutiliser une vidéo horizontale et la publier sur Pinterest Stories pour atteindre un tout nouveau public.

Tirez le meilleur parti de vos histoires sur les réseaux sociaux

Les histoires sur les réseaux sociaux devraient constituer une partie importante de votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, d'autant plus que presque tous les grands réseaux commencent à les ajouter à leurs sites. La nature disparaissante et décontractée des histoires en fait un lieu idéal pour expérimenter certains formats plus spontanés ou en dehors de votre contenu de flux habituel. Commencez à tester les types de contenu que nous avons couverts pour voir comment votre public réagit et affinez votre stratégie d'histoires sur les réseaux sociaux.