Anticiper les 5 principales tendances des médias sociaux pour 2024
Publié: 2023-10-12Les réseaux sociaux bien gérés sont votre meilleure chance de vous rapprocher encore plus des personnes les plus importantes pour votre entreprise.
En adoptant les tendances actuelles des médias sociaux, vous ouvrirez une ligne de communication directe avec votre public quotidien, canalisant les commentaires positifs et négatifs de vos clients, collègues, concurrents et autres voix dans l'écosystème social de votre marque.
En fait, la nature publique et connectée des techniques de médias sociaux actuelles nous aide à mettre encore plus en lumière nos campagnes sur les réseaux sociaux et notre présence numérique permanente. C'est comme les relations publiques numériques sur la vitesse.
Mais ce n’est un secret pour personne que les consommateurs et les défenseurs sont également de plus en plus conscients et exigeants en termes d’expériences sociales de nos marques. C'est pourquoi il peut être utile de se tourner vers les prochaines tendances des médias sociaux pour 2024 pour éclairer nos stratégies.
Que signifient les tendances actuelles sur les réseaux sociaux pour les spécialistes du marketing en 2024 ?
Chez Smart Insights, nous pratiquons une approche intégrée de la planification des médias sociaux. Par exemple, notre blog dédié aux tendances du marketing numérique couvre un entonnoir de messagerie, de médias et d'expériences numériques sur microcanal.
En tant que telle, notre propre stratégie de marketing numérique 2023-24 utilise les médias sociaux pour ajouter de la valeur aux parcours qui nous aident à « gagner » (et comprendre) les fans. Vous pouvez télécharger votre copie gratuite de notre modèle de plan de marketing numérique si vous ne l'avez pas déjà fait, qui comprend des conseils sur l'utilisation des médias sociaux à travers un entonnoir de marketing intégré. Mais continuez à lire pour commencer à appliquer ces 5 principales tendances des médias sociaux dès aujourd’hui.
Parmi nos 5 principales tendances identifiées en matière de médias sociaux qui façonnent l'avenir de nos relations numériques, il y a un thème commun : toutes visent à remettre l'humain au centre de vos stratégies marketing.
La meilleure façon d’y parvenir est d’appliquer une approche collaborative, en intégrant les réseaux sociaux et numériques dans vos piles marketing et MarTech. Continuez à lire pour connaître nos mises à jour recommandées pour la plate-forme multimédia et nos techniques d'IA.
De plus, ne manquez pas notre rapport gratuit sur les tendances de l'avenir du marketing numérique.
#1 Contenu brut
Le contenu brut prévaut ! Tous les éléments de contenu ne doivent pas nécessairement être excessivement produits. Parfois, il est préférable de le conserver sous forme de diamant brut. Cela montre que le contenu est authentique et honnête.
Les utilisateurs des réseaux sociaux sont désormais connectés et comprennent que le monde en ligne peut présenter une image fantastique, méticuleusement fabriquée. Cela a perdu son sens.
Les marques doivent révéler les personnes derrière les organisations. Ces joueurs d’équipe gagnent une voix et partagent ce qui compte pour eux. Il peut s'agir d'un monologue improvisé filmé dans la voiture après une réunion ou d'une visite des coulisses.
Le public ne veut pas de publications de vente constantes. Ils veulent un contenu émotionnel qui les fait rire ou haleter de surprise ! Vous montrerez que votre marque a un véritable cœur avec lequel on peut se connecter.
-Abigail Baldwin
Vous pouvez suivre Abigail sur LinkedIn.
#2 L'essor continu du contenu de créateur authentique
La popularité de TikTok et d’Instagram continuera de croître en 2024. Les données indiquent qu’Instagram devrait augmenter le nombre de ses utilisateurs de 50 millions en 2024, pour atteindre 1,4 milliard. Tandis que TikTok devrait augmenter sa base d’utilisateurs de 8 %, pour atteindre 900 millions.
Les deux plates-formes prospèrent grâce à la créativité, au divertissement et au contenu court. Et les influenceurs et les créateurs sont au cœur du contenu le plus innovant partagé. L’une des principales raisons de la popularité du contenu des créateurs est qu’il est amusant, différent et authentiquement humain.
Même si l’IA donnera aux marques l’opportunité d’innover et d’expérimenter sur les réseaux sociaux, les gens ont soif de contenu qui résonne avec eux et avec leurs communautés.
En 2024, nous assisterons à un boom du nombre de créateurs et d’influenceurs faisant preuve d’un véritable flair créatif et d’un véritable point de différence. Les marques qui s'associent à des créateurs bénéficieront de leur contenu unique, capable d'atteindre des publics distincts et d'impliquer les gens de nouvelles manières.
-Gavin Llewellyn
Vous pouvez suivre Gavin sur LinkedIn.
Les membres Business de Smart Insights peuvent utiliser notre module Social Media Learning Path Optimisez votre marketing organique TikTok pour consulter nos meilleurs conseils et tactiques pour cette plateforme en pleine croissance.
#3 Collaboration sociale
Maintenir la portée organique malgré une visibilité toujours en baisse dans le flux est un défi. La solution est simple : la collaboration.
Au lieu de considérer les médias sociaux comme un moyen de promotion, réinventez-les comme un moyen de développer des relations avec le public, vos fans, vos clients et, bien sûr, même vos employés.
Tirez parti de la voix des autres sur ces nouveaux supports en essayant de publier autant de contenu généré par les utilisateurs et aussi pertinent que possible pour votre marque.
Ce faisant, non seulement vos besoins en contenu seront satisfaits, mais vous gagnerez également en visibilité et en confiance dans votre marque.
-Neal Schaffer
Vous pouvez suivre Neal sur LinkedIn.
Les membres Business de Smart Insights peuvent utiliser notre module Social Media Learning Path sur le marketing d'influence pour obtenir plus de conseils sur la façon de cultiver et de gérer des relations positives sur les réseaux sociaux.
Marketing d'influence
Fait partie de la boîte à outils de marketing de contenu
Apprenez à améliorer votre processus de gestion des relations influenceurs
Apprendre encore plus#4 Recherche sociale
Les réseaux sociaux sont le nouveau moteur de recherche. Aujourd'hui, Tiktok est le moteur de recherche n°1 pour plus de la moitié de la génération Z. Alors, quel est l'attrait des réseaux sociaux pour les recherches ? Rapidité et qualité. Les gens sont captivés par les petites vidéos hyper spécifiques générées par les utilisateurs.
Pour garantir que votre contenu soit facilement découvrable sur ces plateformes, les mots-clés restent cruciaux. Amplifiez votre portée en optimisant les titres/légendes et en utilisant des hashtags pertinents. Des outils tels que AnswerThePublic et AlsoAsked peuvent être inestimables pour repérer les opportunités ludo-éducatives.
- Page Devon
#5 IA pour l'écoute sociale
Alors que l’IA prévaut dans notre secteur, une grande partie de l’attention récente a été portée sur l’IA générative, telle que ChatGPT.
Avec LinkedIn introduisant désormais des outils de post-écriture et de suggestion de commentaires d'IA intégrés à l'application, nous voyons également la règle d'or des référenceurs concernant le contenu original pour le sommet des SERPS s'étendre dans les algorithmes des médias sociaux.
Parallèlement, l'écoute sociale, alimentée par l'apprentissage automatique, permet aux spécialistes du marketing d'obtenir des niveaux sans précédent d'informations sur les clients et de données de marché en temps réel. Il n'a jamais été aussi simple d'exploiter ce que vos clients veulent réellement entendre de vous !
Une approche centrée sur l'humain signifie que votre segmentation, votre ciblage et votre positionnement sur les réseaux sociaux seront déterminés par des spécialistes du marketing humains interprétant les données dans le contexte de votre audience. Vous créerez ainsi une stratégie réfléchie, unique et modifiable.
Pour libérer l'IA pour l'écoute sociale, je recommande :
- Analyse des sentiments : comment le public réagit-il à ce qui existe déjà ?
- Analyse prédictive : quelle est la prochaine étape ? Comment anticiper les nouveaux besoins des clients ?
- Modélisation d'audience : qui d'autre pourrait être un client ? Comment les atteindre ?
-Gabrielle Wright
Quelles plateformes de médias sociaux sont les plus importantes à surveiller pour connaître les tendances actuelles ?
Si vous lisez ce blog, cela montre que vous comprenez déjà à quel point il est important de se tenir au courant des dernières évolutions sociales.
Mais, compte tenu du grand nombre de canaux et de plates-formes disponibles, il peut être difficile de savoir lesquels prioriser dans le cadre d’une stratégie de marketing numérique ciblée. Vous ne pouvez pas tout faire !
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour définir votre portée ou pour obtenir l'adhésion à une stratégie de marketing numérique dans votre entreprise, ne manquez pas nos 10 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une stratégie de marketing numérique.
Les membres Business de Smart Insights peuvent utiliser notre outil de suivi des mises à jour trimestrielles des médias numériques pour consulter les dernières modifications. Cette ressource vous fait gagner du temps et de l'énergie mentale car nous vérifions régulièrement les mises à jour pour vous sur 12 principales plateformes de médias numériques et sociaux. En plus d'obtenir un briefing de haut niveau sur ce que signifient ces changements, vous obtiendrez également nos conseils sur quand et comment agir pour garder une longueur d'avance.
- Google : organique/référencement
- Annonces Google
- Google Analytics
- Sujets
- TIC Tac
- Twitter/X
- Youtube
- Snapchat
Comment l’IA influence-t-elle les tendances des médias sociaux en 2024 ?
Cette année, nous avons constaté que les tendances du marketing de l'IA offrent aux spécialistes du marketing des moyens nouveaux et passionnants d'exécuter et d'optimiser efficacement leurs activités de marketing social et autres.
Chez Smart Insights, nous utilisons le framework RACE pour structurer le marketing depuis 2010, et ce tableau présentant les opportunités d'apprentissage automatique, de modélisation de propension et d'applications d'IA a été créé pour la première fois en 2017.
L'utilisation de RACE ici est un modèle utile pour planifier votre MarTech de manière judicieuse, car elle déplace l'attention de ce que la technologie peut faire vers l'objectif réel de son utilisation. Cela peut également être utile pour partager avec des collègues et gérer les attentes.
Comme nous le savons grâce aux tendances des médias sociaux ci-dessus, tout notre marketing (pas seulement social) doit commencer par l'utilisateur final. La technologie présente de nombreux avantages merveilleux pour les spécialistes du marketing, à condition que nous nous souvenions du but de nos médias numériques, de nos messages et de notre expérience. Cette thématique est soutenue par 5 tendances expertes. Pouvez-vous penser à d 'autres? N'hésitez pas à nous contacter !
Enfin, ne manquez pas notre rapport gratuit sur l'avenir des tendances du marketing numérique pour plus d'informations sur la façon d'intégrer les tendances numériques dans les 7 piliers de votre stratégie marketing.