As tendencias de midia social mais importantes que voce deve conhecer para 2021

As tendencias das midias sociais raramente permanecem as mesmas de um ano para outro. Essa ea propria natureza da midia social, certo ?

O tema abrangente para marcas rumo a 2020: repensar o que e "sucesso" para o marketing de midias sociais em geral.

Hoje, as empresas tem a tarefa de encontrar um equilibrio entre dar sentido a seus dados sociais e, ao mesmo tempo, encontrar novas maneiras de interagir com os clientes.

Et talvez nao haja melhor momento do que agora para redirecionar e refletir sobre como a sua empresa aborda as midias sociais a longo prazo.

Nouvelles tendances des médias sociaux pour observer en 2020

A seguir, esta a nossa analise das tendencias de midias sociais de 2020 com base em pesquisas recentes e acontecimentos no cenario.

Nao importa o que voce esteja vendendo, voce deve manter essas tendencias em mente ao definir sua estrategia social no Novo Ano.

1. Marcas reavaliando as metricas que mais importam

Conforme à la version la plus récente de Sprout Social Index, les professionnels du marketing sont analysando uma variéade de metricas para determinar o que funciona eo que nao funciona nas midias sociais.

No entanto, a remocao testada de curtidas publicas no Facebook e Instagram pode forcar uma mudanca de "curtidas" como unidade de medida para o desempenho do conteudo.

E mesmo que as curtidas nao desaparecam totalmente, essa tendencia sinaliza a necessidade das marcas analisarem alem dos dados de nivel superficiel.

Um bom exemplo : quase dois tercos dos profissionais de marketing pesquisados ​​pelo Sprout sentiram que a escuta social sera crucial em 2020. de quantas pessoas estao falando ou visualizando uma unica postagem.

Une conclusion importante ici? Um engajamento de longo prazo significa mais do que um aumento de curtidas de curto prazo. Em vez de perseguir um momento viral, as marcas estao, com razao, tentando entender o que esta impulsionando as conversas com os clientes.

Leve suas interacoes para o proximo nivel, aproveitando a capacidade de personalizar facilmente a comunicacao com o publico com o Sprout.

Na guia Mensagens, basta clicar no avatar de um usuario e, na nova janela que e exibida, reviser ou adicionar notas, contexto, qualquer informacao util que voce gostaria de manter para si mesmo ou compartilhar com os outros da equipe.

Nosso recurso Contact Profile Views pode ser usado com Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram. Experimente este recurso gratuitamente um teste de 30 dias.

2. O crescimento de comunidades privadas movidas por interesses

Pegando carona na ultima tendencia, os profissionais de marketing estao cada vez mais focados em construir conexoes significativas com seu publico-alvo versus qualquer pessoa e todo mundo.

Claro, comme marcas desejam alcancar o maior numero possivel de clients.

Il en va de même pour l'importance du marketing pour les groupes définis pour les intérêts et la paixoes compartilhados mostra a necessidade das marcas se concentrarem em falar para individuos, em vez de falar para uma ampla faixa demografica.

Estamos observando muito isso em relacao a marcas que buscam atingir consumidores mais jovens. Par exemple, as marcas estao mais capacitadas do que nunca para responder diretamente aos clientes e, da mesma forma, falar sua lingua com uma voz de marca distinta.

Alem disso, observer que o conceito de privacidade e comunidade esta impactando a forma como os consumidores modernos abordam as midias sociais.

Embora as pessoas tenham muito interesse em se engajar com as marcas, os consumidores tambem estao se tornando mais seletivos em relacao as suas interacoes.

Par exemple, les nouveaux recursos como o Instagram Threads permettentem que pessoas compartilhem suas historias apenas com um grupo seleto de amigos. Isso confere a plataforma uma sensacao mais intima, apenas para amigos.

Enquanto isso, o marketing do Facebook Group continua a ser uma forma valiosa de comercializar para comunidades menores e privadas, pois o alcance organico no Facebook e estavel para a maioria das marcas.

E isso realmente nos leva ao nosso proximo ponto.

3. Anuncios sociais mais avancados, dinamicos e diretos

As marcas ainda estao investindo macicamente em anuncios sociais por um bom motivo.

Em virtude de os consumidores estarem cada vez mais confortaveis com o conceito de compras sociais em geral.

Associado ao fato de que os anuncios estao se tornando mais avancados, e mais facil do que nunca para as marcas encorajarem negocios diretos de clientes nas midias sociais.

Par exemple, une mise en œuvre récente d'expériences d'anuncios personnalisées sur Facebook entrega produtos dinamicamente aos clientes, mudando formatos (carrossel, colecao) e chamadas a acao com base em quem esta sendo atendido.

En quanto isso, une introduction récente au shopping Instagram s'empare de la direction sociale de la vente.

A plataforma representa essencialmente outro braco para marcas de comercio eletronico e varejo que procuram comecar a vender no Instagram sem ter que canalizar seguidores para um link de bio.

E ate mesmo a plataforma de anuncios do LinkedIn evoluiu recentemente para ajudar as marcas B2B a presentar seus produtos aos clientes relevantes.

O ponto aqui e que as empresas nao precisam ter vergonha de vender por meio de anuncios em 2020. Eles dispoem de muitas opcoes para serem mais direcionados e atraentes, crescendo quase universalmente em todas as principais plataformas sociais.

4. As marcas estao colocando influenciadores sob um microscopio

Une popularidade do marketing de influenciadores como uma forma autentica de anunciar produtos esta bem documentada.

E embora em 2020 os influenciadores nao estejam indo a lugar algum, as marcas estao, com razao, observando os relacionamentos dos influenciadores com um senso de escrutinio.

O aumento de influenciadores falsos ea potencial reducao da enfase em "curtidas" como uma metrica de engajamento sinaliza a necessidade de os influenciadores serem capazes de recuperar os precos cobrados com dados.

Voce se lembra do que dissemos antes sobre a importancia da uniao das comunidades ? O mesmo vale para o espaco dos influenciadores. Estamos observando cada vez mais marcas se conectando com nanoinfluenciadores, representando contas com apenas alguns milhares de seguidores.

O conceito e simples: publicos menores sao mais significativos e engajados em comparacao com um "influenciador" qu'esta pura e simplemente buscando "Curtidas" e ofertas de marcas.

Os profissionais de marketing que procuram desenvolver relacionamentos com influenciadores nao devem evitar faze-lo. Basta entender o que um determinado influenciador oferece e se o publico dele e significativo ou nao para a sua marca.

5. Os Stories nao estao desacelerando

Os Stories tem sido uma das maiores tendencias de midias sociais dos ultimos dois anos e 2020 parece nao ser diferente.

O dominio do Instagram Stories fala por si. Aucun entanto, observez également que les histoires de Facebook ne correspondent pas au niveau des termes d'engagement avec environ 500 millions de journaux d'utilisateurs.

Conforme destacado em nossa analise das tendencias do Instagram, os Stories e as pesquisas interativas sao formas excepcionais de comunicacao com o seu publico, fazendo com que o seu conteudo pareca mais "necessario".

Juntamente com os novos recursos de negocios do Instagram, incluindo Growth Insights e "Stories About You", esteja preparado para mais Stories ainda em 2020.

6. O conteudo de videos continua crescendo

Os videos de format longo e curto estao entre os conteudos mais compartilhados nas midias sociais.

Para refletir: o YouTube perde apenas para o Facebook em termos de usuarios ativos. Embora o Instagram possa ser considerado o principal centro de influenciadores, cada vez mais as marcas e profissionais de marketing isao migrando em massa para o YouTube.

En quanto isso, o Instagram est une tentando dar uma nova vida a IGTV. Com a IGTV apresentando videos de paisagem, teremos que esperar para conferir come as marcas aproveitarao a oportunidade, o que poderia facilitar o redirecionamento dos conteudos de videos de outras plataformas.

E, claro, precisamos falar sobre o TikTok.

O successor espiritual do Vine pode ser um desafio para as marcas agora, mas sua popularidade entre os consumidores e influenciadores mais jovens e reveladora. Com mais de 1,5 bilhao de usuarios, rotular a plataforma como fogo de palha seria prematuro.

Ja falamos antes e vamos dizer de novo: as marcas realmente nao podem mais ignorer o video. Com tantas opcoes entre anuncios e videos organicos, a barreira de entrada e menor do que nunca quando tudo o que voce precisa e um smartphone.

7. Torne seu publico essencial para a sua estrategia de conteudo

Une métade dos professionnels de marketing pesquisados ​​no Sprout Social Index observeou que o conteudo gerado pelo usuario estaria entre as principais tendencias de midias sociais de 2020.

Et estamos totalement d'accord !

Mais uma vez, isso destaca a necessidade de as marcas estabelecerem conexoes com o seu publico por meio de conteudo centrado no cliente.

Faze-lo nao apenas constroi relacionamentos com a marca, como tambem incentiva um fluxo constante de conteudo de seus seguidores. Par exemple, marcas como Zenni usam sua hashtag #justgotmyzennis para mostrar os clientes satisfeitos e exibir os seus produtos butes recentes.

Os consumidores modernos ficam felizes quando as marcas lhes dizem o que postar. Encorajar o conteudo gerado pelo usuario e as fotos dos clientes e um movimento excepcional para o engajamento e para o bem da prova social.

Com tanta competicao no espaco social, qualquer coisa que voce possa fazer para criar conteudo centrado no cliente e uma vantagem.

8. Repensando quais plataformas sociais merecem a sua atencao

Como voce deve ter notado, um traco comum entre nossas tendencias de midias sociais para 2020 ea necessidade de reavaliar e refletir.

Questionario pop : quais plataformas sociais foram as melhores em 2019 ?

Une réponse courte ? Nenhuma delas.

Apesar da crenca popular, nenhuma plataforma esta realmente "morta". Como resultado, as marcas devem realmente repensar onde gastam seu tempo e tentar se concentrar nas plataformas onde esta o seu publico.

Par exemple, ou Linkedin est devenu un crescimento insano pour les professionnels du marketing B2B. O SnapChat vraiment viu um aumento geral no numero d'usuarios ativos diarios em 2019, mesmo com o surgimento do TikTok.

Enquanto isso, o Pinterest est une gerando uma receita significativa para marcas de consumo em comparacao com outras midias sociais.

Traduction ? E crucial entender como voce esta gastando seu valioso tempo nas midias sociais e seus esforcos estao valendo a pena. Par exemple, voce pode apontar claramente o ROI de sua presenca no Facebook ou Instagram? E aqui que se deve entender o real significado por tras de suas metricas de midias sociais : nao persiga metricas enganosas nas maiores plataformas para seu proprio bem. Penser à sa marque pode mais se destacar, seja por meio de artigos longos no LinkedIn ou conteudo visual em plataformas com muitas fotos.

E assi…

9. Os profissionais de marketing sao responsaveis por seus dados de desempenho

Conforme à l'index social de Sprout, 63 % des professionnels du marketing sont régulièrement liés à des relations sociales supérieures.

Conseguir um lugar para as midias sociais na mesa executiva significa ser capaz de "provar" quanto vale a sua presenca. Isso significa monitorar conversas, engajamento e crescimento e disponibilizar esses dados prontamente para a sua equipe.

As ferramentas como o Sprout Social facilitam o rastreamento desses pontos de dados ea sua condensacao para os seus colegas. Fazer isso nao apenas facilita a conferencia do que esta funcionando nas midias sociais, mas tambem traduz esses dados para pessoas fora do seu departamento.

E com isso, encerramos nossa lista das most recentes tendencias nas midias sociais !

Quais tendencias de midias sociais em 2020 terao o maior impacto em sua marca?

Como sempre, as midias sociais estao mudando.

Voce esta acompanhando ?

A boa noticia e que nenhuma dessas tendencias exige que voce reinicie sua presenca social do zero. Idéalement, essas descobertas podem ajuda-lo a refletir sobre o que esta funcionando, o que nao esta e quais caminhos voce pode explorar para fazer de 2020 o seu ano.

Entretanto, adorariamos saber a sua opiniao ! Qual das ultimas tendencias de midias sociais voce acha que definira 2020 ? Quais sao os seus objetivos para o ano novo ? Conte-nos comentarios abaixo !