Comment créer une vidéo virale sur les réseaux sociaux

Si vous êtes un spécialiste du marketing des médias sociaux, il y a de fortes chances qu'on vous ait demandé "mais comment pouvons-nous devenir viraux?" au moins une fois. La plupart des spécialistes du marketing veulent sans aucun doute la croissance de l'audience et l'attention qui découlent de la réalisation d'une vidéo virale sur les réseaux sociaux. En fait, c'est le rêve de nombreux gestionnaires de médias sociaux.

Mais ils savent aussi qu'il n'y a pas de formule unique pour attirer le succès viral. Et gardez à l'esprit que devenir viral est un bonus, pas une stratégie, et certainement pas une solution fiable pour les canaux lents. La viralité vidéo est de courte durée, tout comme le bénéfice qui en découle.

Cela dit, comprendre certains des éléments communs des vidéos virales peut rendre votre contenu plus accessible et engageant, augmentant ainsi vos chances de devenir viral.

Dans ce guide, nous recueillons des conseils d'experts des équipes vidéo et sociales de Sprout afin que vous puissiez apprendre la théorie derrière "devenir viral", comment créer une vidéo virale et quoi faire quand cela se produit. Plongeons dedans.

Qu'est-ce qui rend une vidéo virale sur les réseaux sociaux ?

Commençons par les bases. Que voulons-nous dire lorsque nous parlons de vidéo virale sur les réseaux sociaux ?

C'est ce qu'on appelle « devenir viral » lorsqu'un contenu décolle vraiment sur les médias sociaux et atteint un large public très rapidement en recevant une quantité inhabituelle de partages et d'exposition. Qu'il s'agisse d'un tweet ou d'une bobine Instagram, de nombreux types de contenu différents peuvent devenir viraux.

Combien de vues une vidéo doit-elle avoir pour être considérée comme virale ?

Il n'y a pas un seul nombre de vues qui indique qu'une vidéo est devenue virale. Et ce que « viral » signifie a changé avec le temps.

Par exemple, en 2015, un million de vues étaient considérées comme virales, selon Animoto . Mais maintenant, avec l'utilisation accrue des médias sociaux, un million est dans le bas de gamme. Et en ce qui concerne TikTok en particulier, le Digital Marketing Institute définit 250 000 vues comme légèrement virales, un million comme virales moyennes et 5 millions de vues dans les 3 à 7 jours comme officiellement virales sur TikTok.

La psychologie de ce qui rend une vidéo virale sur les réseaux sociaux

La réponse à ce qui rend une vidéo virale en premier lieu est un peu comme le Saint Graal pour les spécialistes du marketing. Et pourtant, la réponse se résume à une simple psychologie.

Cela revient en grande partie à l'émotion et au lien social. Selon des recherches sur les raisons pour lesquelles les gens partagent du contenu en ligne , les trois principales motivations à partager se résument à apporter du contenu divertissant et de la valeur aux gens, à nous aider à nous définir et à développer des relations.

Pensez-y : qu'est-ce qui vous pousse à regarder une vidéo et à la partager ? Cela vous a-t-il fait sourire ou rire, comme la tendance virale « It's Corn » ? Avez-vous été inspiré? Une vidéo vous a choqué ou surpris ?

Un guide étape par étape sur la façon de faire une vidéo virale sur les réseaux sociaux

Les vidéos peuvent devenir virales sur une variété de plateformes différentes. Mais qu'est-ce qui se passe dans la création d'une vidéo virale en premier lieu ? Et comment pouvez-vous vous assurer que le public le plus large possible voit votre contenu vidéo ?

L'équipe vidéo de Sprout connaît bien la création de contenu vidéo qui atteint un large public. Voici quelques-uns de nos conseils d'experts que vous pouvez mettre en œuvre pour votre propre production et optimisation vidéo.

1. Identifiez vos objectifs

Savoir que vous voulez que quelque chose devienne viral n'est pas suffisant pour une solide stratégie de marketing sur les réseaux sociaux . Vous devez également savoir pourquoi vous voulez que votre vidéo devienne virale.

Vous recherchez la notoriété de votre marque ? Vous espérez développer votre audience en ligne ? Ou voulez-vous générer des conversions ?

Chaque objectif nécessitera que votre équipe crée différentes vidéos pour les membres du public à différentes étapes de l'entonnoir. Connaissez vos objectifs avant de commencer la production.

2. Connaissez votre public

Si vous ne savez rien des personnes que vous ciblez, votre vidéo tombera à plat à chaque fois. Pour créer un contenu qui fonctionnera bien avec votre public cible et au-delà, vous devez savoir ce qui résonnera avec eux et leur donnera envie de partager votre vidéo.

Une façon de comprendre votre public cible est de créer des personnages de médias sociaux et une carte d'empathie . Ceux-ci vous donneront un aperçu de ce qui attirera l'attention de votre public et de ce qu'il recherche en ligne.

3. Commencez par une brève

Planifiez tout à fond et créez un brief stratégique créatif et un storyboard. Cela mettra en lumière vos objectifs réels, vos messages clés, votre ton, votre longueur, votre canal de distribution et plus encore.

Un bon brief aide à aligner le message et l'objectif général d'une vidéo, de l'équipe de contenu jusqu'à l'équipe de production vidéo. De cette façon, tout votre contenu sera cohérent et aura la même vision globale, renforçant ainsi votre marque. Voici quelques sections que votre brief pourrait inclure :

• Titre de travail : Cela aidera à orienter le concept global.
• Description : de quoi voulez-vous que votre vidéo parle ? Quel est son objectif?
• Éléments clés à inclure : y a-t-il des points spécifiques que vous devez aborder dans votre vidéo ?
• Contenu connexe : quel contenu connexe avez-vous que vous pouvez référencer ou inclure ?
• Contenu concurrent : avec qui êtes-vous en concurrence ?
• Plates-formes : sur quelles plates-formes cela sera-t-il partagé ? De quelles versions avez-vous besoin pour différentes plates-formes ?
• Format vidéo : cette vidéo sera-t-elle filmée verticalement ? Horizontalement ?
• Mots-clés : Particulièrement important pour les plateformes comme YouTube qui ont un élément de recherche basé sur le référencement.
• Hashtags/mentions importants à inclure : Important pour les tendances et les partenariats.
• Appels à l'action : demandez-vous à votre public de faire quelque chose ?

4. Commencez fort

Chaque bonne vidéo virale attire immédiatement l'attention. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser le mot "vous" dans les cinq premières secondes de votre vidéo. La recherche montre que si votre vidéo utilise un langage comme "vous" ou "votre" dans les premières secondes, vous obtenez un taux de rétention plus élevé. .

Voici d'autres façons de démarrer votre vidéo pour un maximum de résultats :

• Créer un rebondissement ou être imprévisible
• Créez une « accroche » au début : posez une question, présentez une liste, etc.
• Rendez votre contenu #relatable
• Engagez les émotions de vos téléspectateurs
• Incorporer des clips audio/musicaux captivants
• Oubliez d'être promotionnel

5. Racontez une histoire

Le contenu est tout au sujet de la narration. Alors que les vidéos virales sont de plus en plus courtes, vous souhaitez raconter une histoire captivante en peu de temps, en choisissant un contexte universel pour votre concept créatif. Par exemple, le contexte de « Monday Mood » est universel et n'a pas besoin de beaucoup de temps pour être expliqué.

Jouez aux tropes que votre public connaît afin que vous puissiez vous lancer sans trop de trame de fond. C'est un excellent moyen de créer un contenu pertinent que votre public appréciera et voudra partager avec ses amis et sa famille. C'est aussi un excellent point de départ pour dépasser les attentes et attirer l'attention.

Comment augmenter la visibilité des vidéos

Maintenant que nous avons couvert les conseils de notre équipe pour créer des vidéos virales, parlons de quelques façons d'augmenter la visibilité des vidéos en général.

1. Créez des vidéos courtes et concises

Même si votre vidéo a une introduction captivante qui attire le spectateur, vous devez également garder son attention.

Une vidéo virale sur les réseaux sociaux ne doit pas nécessairement être courte - même TikTok a augmenté sa limite de temps par vidéo à 10 minutes. Mais garder le vôtre court et doux peut aider à augmenter votre portée virale de plusieurs façons. Une courte vidéo rend plus probable qu'un spectateur regarde l'intégralité de la vidéo, ce que certaines plateformes comme TikTok récompensent. De plus, 60 % des consommateurs pensent que la vidéo courte est le type de contenu intégré le plus attrayant.

Profitez du format que les téléspectateurs sont les plus susceptibles de regarder, d'apprécier et de partager.

2. Ajoutez des légendes

L'ajout de sous-titres à vos vidéos n'augmente pas seulement l'accessibilité des vidéos, il améliore également l'expérience utilisateur en permettant aux gens de regarder vos vidéos même sans avoir à activer le son.

Étant donné que les gens parcourent souvent les médias sociaux lorsqu'ils ne peuvent pas avoir de son, l'ajout de sous-titres aidera à atteindre plus de téléspectateurs qui peuvent regarder et partager votre vidéo.

3. Restez au courant des tendances

Garder le doigt sur le pouls des tendances sur les réseaux sociaux est l'un de vos meilleurs atouts pour devenir viral. Cela est particulièrement vrai pour les plateformes comme TikTok, où de nombreuses tendances naissent. De plus, sauter sur une tendance alors qu'elle commence à monter est un excellent moyen d'être vous-même un pionnier.

Recherchez des chansons, des hashtags tendance , des sons et des visuels qui sont à la hausse dans votre flux Reels, les sujets tendance Twitter ou la page TikTok For You.

Quelle que soit la tendance sur laquelle vous sautez, la clé est d'y apporter votre propre touche dans le contenu que vous créez. Découvrez comment nous avons adapté la tendance "C'est du maïs" dans une vidéo à laquelle notre public pourrait s'identifier :

4. Rédigez une copie puissante

Du titre et de la description de votre vidéo sur YouTube aux sous-titres sur TikTok, Facebook, Twitter et Instagram, il est essentiel de rédiger une copie puissante et optimisée.

Votre copie aide à expliquer le sujet de votre vidéo, pique la curiosité et peut aider votre contenu à apparaître plus haut dans les résultats de recherche. Cela ne signifie pas TOUTES LES MAJUSCULES, les titres vidéo appâts au clic que vous voyez souvent sur YouTube et dans les sous-titres Facebook, cela signifie passer du temps à écrire une copie de qualité qui augmentera les vues.

Surtout en ce qui concerne YouTube, l'optimisation vidéo est extrêmement importante pour aider à maximiser la portée potentielle de votre vidéo dans la recherche.

5. Utilisez des hashtags

L'utilisation de hashtags est une stratégie populaire pour augmenter la portée sur de nombreuses plateformes de médias sociaux, en particulier sur les plateformes vidéo comme YouTube et TikTok .

L'utilisation de hashtags populaires dans votre légende TikTok ou la description de votre vidéo YouTube peut aider un public encore plus large à trouver votre vidéo lorsqu'il recherche un contenu similaire. Assurez-vous de n'inclure que des hashtags pertinents pour votre vidéo, et pas seulement des hashtags choisis au hasard qui sont à la mode et populaires sur la plateforme.

6. Faites la promotion de votre vidéo

Ne vous contentez pas de publier votre contenu et d'attendre avec impatience qu'il soit récupéré.

Votre propre stratégie promotionnelle est la première étape pour commencer à atteindre le public que votre vidéo virale est censée atteindre. Réfléchissez à la manière dont vous envisagez de commercialiser et de faire connaître la ou les plateformes sur lesquelles vous avez initialement publié la vidéo.

Une façon de le faire est de partager votre vidéo publiée sur d'autres plateformes. Cela peut être aussi simple que de créer un lien vers votre vidéo dans une publication Facebook ou un Tweet, par exemple. Ou créez une histoire Instagram avec une vidéo que vous avez publiée sur YouTube, Twitter ou TikTok avec un lien vers la vidéo. Cela vous aide également à remplir votre calendrier de contenu.

Vous pouvez également partager votre contenu sur plusieurs chaînes en réaffectant des teasers sur d'autres plateformes pour encourager les téléspectateurs à regarder l'intégralité du contenu. Par exemple, si vous partagez initialement votre vidéo sur YouTube (comme nous l'avons fait), vous pouvez réduire votre contenu vidéo en aperçus plus courts à partager sur d'autres chaînes, tout en encourageant les téléspectateurs à se rendre sur YouTube pour regarder l'intégralité de la vidéo.

Publiez et partagez sur les plateformes sur lesquelles votre public sera présent pour maximiser les chances qu'ils voient votre vidéo et la partagent avec leurs propres réseaux. Utilisez les données pour savoir laquelle de vos plateformes a l'audience la plus active et la plus engagée. L'utilisation d'un outil comme les rapports et les analyses de Sprout Social facilite la visualisation des données de toutes vos plateformes côte à côte.

7. Soyez cohérent

Le succès des médias sociaux ne vient pas d'un seul message. Créer du contenu qui fait des vagues et développer votre audience est un long jeu.

La publication cohérente est essentielle pour développer votre audience et créer des vidéos réussies. Expérimentez avec différentes tendances et formats de contenu. Et n'ayez pas peur de réutiliser le contenu pour différentes tendances - l'un des nombreux conseils que vous pouvez obtenir en revoyant notre webinaire TikTok Bootcamp avec la responsable des médias sociaux de tante Anne, Bari Rosenstein.

D'une part, cela vous aide à identifier le type de contenu que votre public aime. D'autre part, chaque vidéo que vous publiez suscite un engagement qui en dit plus sur vous et votre contenu sur les plateformes sociales. Accroître cet engagement sur Instagram, par exemple, est un signal crucial pour la plate-forme que les gens apprécient votre contenu, et il doit être promu de manière organique.

Ne vous découragez pas si votre première vidéo n'obtient que quelques vues. Vous n'allez pas devenir viral dès votre première tentative. Publiez régulièrement, créez une audience, découvrez ce qu'ils aiment et continuez à publier.

8. Rejoignez la conversation

C'est ce qu'on appelle les médias « sociaux » pour une raison : faites connaître votre nom en vous engageant auprès des communautés que vous souhaitez atteindre.

Les conversations de marque, c'est-à-dire les marques commentant les vidéos des autres et s'engageant les unes avec les autres, peuvent elles-mêmes créer des moments viraux dans les commentaires TikTok , par exemple.

Engagez-vous dans la section des commentaires du contenu d'autres marques et créez une relation avec eux. Parfois, coordonner cette conversation avec le responsable des médias sociaux de cette marque peut créer une magie supplémentaire des médias sociaux.

Rappelez-vous simplement que, quelle que soit la personnalité de votre marque , soyez respectueux et attentif à ce que vous dites. Vous ne voulez pas qu'une blague amusante ou un commentaire entraîne l'annulation de votre marque.

Comment gérer la folie d'une vidéo virale sur les réseaux sociaux

Alors vous êtes devenu viral… et maintenant ? Accumuler des millions de vues et potentiellement des milliers de nouveaux abonnés est passionnant.

Mais devenir viral peut également signifier des milliers de messages dans votre boîte de réception. Cela signifie que les messages importants sont plus susceptibles de se perdre dans le shuffle… à moins que vous n'ayez un plan.

Voici quelques conseils pour gérer la folie d'atteindre le statut viral :

Restez au top de votre boîte de réception

Il est trop facile pour des centaines ou des milliers de messages de s'accumuler dans votre boîte de réception au cours des premiers jours ou de la première semaine d'un moment viral. Rester régulièrement au courant des messages entrants est essentiel pour éviter d'être submergé.

Cela peut signifier augmenter la fréquence à laquelle vous consultez vos boîtes de réception sociales. Si vous vérifiez généralement trois fois par jour, essayez de vérifier votre boîte de réception une fois par heure pour éviter que les messages ne s'accumulent.

Pensez également à prolonger vos heures de surveillance. Vous pouvez généralement surveiller de 9h à 17h, mais les vidéos virales sont diffusées 24h/24 et 7j/7. Si une crise potentielle éclate au milieu de votre moment viral, lui permettre de faire boule de neige pendant 12 heures n'est bon pour personne.

Avoir un endroit centralisé pour vérifier les messages entrants de tous vos comptes de médias sociaux est crucial pendant un moment viral pour s'assurer que rien ne manque et pour rationaliser votre travail.

Si vous n'avez pas d'outil de surveillance, c'est votre signe pour en obtenir un. Dans la boîte de réception intelligente de Sprout , vous pouvez voir et répondre aux messages sur toutes les plates-formes, enregistrer les messages prioritaires, identifier les pics de volume, attribuer des messages aux coéquipiers et plus encore.

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Répartir le travail

C'est une chose de dire que vous devriez vérifier votre boîte de réception plus fréquemment.

C'en est une autre de se donner le temps de le faire.

Lors d'un pic de messages, il est utile de répartir le travail, en particulier si vous prolongez vos heures de surveillance au-delà de leur exécution habituelle.

Voici quelques conseils :

• Communiquez avec vos équipes de service client : si vous avez une autre équipe ou d'autres coéquipiers qui surveillent les réseaux sociaux pour vous ou vous assistent, faites-leur savoir qu'il y a un pic de volume et communiquez la nécessité d'une vérification plus fréquente.
• Créez des modèles de réponse pré-écrits : créez des modèles pré-écrits, personnalisables et prêts à l'emploi pour les questions courantes et pour standardiser les réponses de la marque. Ce n'est pas seulement utile pendant les périodes de charge de travail plus élevée, mais tous les jours.
• Surveillez les quarts de travail après les heures de travail : si vous prolongez votre surveillance après les heures de travail, divisez le travail pour éviter de vous épuiser, vous ou votre équipe.

Si vous vous rendez compte que personne d'autre ne peut intervenir et surveiller, il est maintenant temps de commencer à former des remplaçants pour vous protéger de l'épuisement professionnel .

Identifiez les messages et les comptes prioritaires

Vous ne voulez pas manquer une question d'un client. Et vous ne voulez certainement pas manquer un commentaire qui pourrait dégénérer en crise.

Un suivi régulier est la première étape pour s'assurer qu'aucun message important ne reste sans réponse. Cependant, si vous vous réveillez avec 10 000 messages dans votre boîte de réception, c'est plus facile à dire qu'à faire. L' écoute sociale peut vous aider à identifier facilement le sentiment général de vos messages entrants et à trouver rapidement les commentaires positifs et négatifs.

Dans la boîte de réception intelligente de Sprout, vous pouvez effectuer une écoute légère en filtrant les messages avec des mots clés spécifiques et à partir de comptes spécifiques, ce qui est particulièrement important si vous avez des influenceurs spécifiques ou des trolls à surveiller.

Passez au niveau supérieur en utilisant l'outil d'écoute sociale de Sprout pour suivre ce que les gens pensent de votre marque et de votre contenu viral, pour trouver des comptes qui parlent de vous avec de nombreux abonnés et identifier les mots courants que les gens utilisent lorsqu'ils parlent de vous.

Créer une chaîne de communication

Votre plan de crise sur les réseaux sociaux est un outil clé à exploiter pendant un moment viral, même si votre publication virale suscite un sentiment et des commentaires positifs croissants.

Avoir une chaîne de communication définie est un moyen crucial de vous assurer que vous pouvez agir rapidement. Si une crise potentielle éclate, le faire face tôt peut la freiner.

De même, si quelque chose d'extrêmement positif se produit, comme un influenceur majeur ou une célébrité qui interagit avec votre contenu, le fait d'avoir un membre de l'équipe à portée de main vous permet d'agir rapidement.

Le temps est tout sur les réseaux sociaux. Avoir une équipe fixe que vous pouvez avoir sur appel pendant que votre contenu est viral vous évite de vous déplacer.

Continuer le battage médiatique

Une fois la folie calmée, trouvez des moyens de prolonger votre succès et de continuer à surfer sur la vague virale.

Lorsque j'étais responsable des médias sociaux au Shedd Aquarium, j'ai géré la campagne virale "excursions sur le terrain des pingouins".

Après les premières publications virales, nous avons poursuivi la campagne en utilisant la tendance que nous avons lancée de manière originale. Nous avons emmené les pingouins en excursion pour rencontrer de nouveaux animaux.

Nous avons également expérimenté en emmenant différents animaux lors de sorties sur le terrain dans de nouveaux habitats, comme cette aventure de serpent qui est devenue légèrement virale sur TikTok.

Finalement, nous sommes allés encore plus loin en amenant les pingouins dans des endroits partout dans la ville pour les explorer.

En utilisant le type de contenu dont nous savions qu'il résonnait et en le développant, nous avons pu créer plusieurs moments viraux au sein d'une même campagne. Faites preuve de créativité et trouvez des moyens de développer le contenu qui vous a apporté le succès.

Pourquoi les vidéos virales sur les réseaux sociaux ne sont pas la seule chose à laquelle aspirer

Réaliser une publication virale est le rêve de toute marque. Et cela vient avec un afflux de plus de vues et de fans.

Mais rassurez-vous si vous n'avez pas (encore) marqué un moment viral. Au lieu de vous concentrer sur la façon de devenir viral sur TikTok comme objectif principal, concentrez-vous sur la construction d'une stratégie de médias sociaux durable et sur la promotion de votre communauté numérique. C'est le meilleur moyen de maximiser votre croissance à long terme et de créer des canaux solides qui ont un impact.

Si votre stratégie est un sundae, devenir viral est une cerise sur le gâteau : pas le cœur du plat.

Commencez à créer votre propre vidéo virale dès aujourd'hui

La seule façon d'avoir une chance de réaliser une vidéo virale sur les réseaux sociaux est de commencer à publier.

Pour augmenter massivement votre portée, commencez à créer votre propre contenu vidéo potentiellement viral en utilisant ces conseils et directives d'experts. L'intégration de vidéos dans votre stratégie globale de marketing vidéo est un moyen clé d'augmenter la portée, la notoriété de la marque, les conversions et peut-être même de gagner de l'or viral.