Des médias sociaux

Comment analyser le sentiment des clients pour améliorer l'expérience client

Découvrez pourquoi l'analyse du sentiment des clients est la première étape pour améliorer l'expérience client et comment elle contribue à la fidélité à la marque.

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Qu'est-ce qu'une carte de parcours client et comment créer la vôtre [exemples inclus]

Les cartes de parcours client sont un outil puissant pour comprendre et répondre aux besoins des clients. Apprenez à créer votre propre carte de parcours client.

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Pourquoi toute votre équipe a besoin d'accéder à la business intelligence sociale

Découvrez comment une veille économique sociale impartiale et les informations sur le secteur et les concurrents tirées des réseaux sociaux peuvent avoir une influence.

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10 idées de contenu en coulisses pour votre prochaine campagne

Découvrez ce qu'est le contenu en coulisses (BTS), pourquoi il fonctionne sur les réseaux sociaux et passez en revue 10 idées pour inspirer et développer votre stratégie de contenu.

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Un cadre en 6 points pour maximiser le retour sur investissement du marketing d'influence

Apprenez à maximiser le retour sur investissement de votre marketing d'influence à l'aide du cadre en six points de Tagger pour la stratégie d'influence.

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Comment utiliser les invites d'écriture de l'IA pour tirer le meilleur parti de vos outils d'IA

Découvrez pourquoi les invites d'écriture d'IA sont essentielles lors de l'utilisation d'outils d'IA. Explorez les différents types d'invites d'IA et voyez des exemples.

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Comment le marketing de la relation client sur les réseaux sociaux génère des revenus

Le marketing de la relation client sur les réseaux sociaux est tout aussi précieux pour votre marque que les autres efforts de service client.

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Préparer votre équipe de service client sur les réseaux sociaux pour la ruée vers les fêtes avec Sprout

La période des fêtes a déjà commencé. Utilisez cet article pour mettre en place votre équipe de service client pour les fêtes et votre stratégie de réussite.

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Meilleurs outils d'analyse LinkedIn pour maximiser votre marketing

Explorez le monde des outils d'analyse LinkedIn et découvrez comment ils peuvent dynamiser vos efforts de réseautage. Découvrez les meilleurs outils, leurs fonctionnalités et comment les exploiter pour réussir.

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22 statistiques de marketing d'influence pour guider la stratégie de votre marque en 2023

Apprenez-en davantage sur l’état du secteur du marketing d’influence grâce à nos 22 statistiques de marketing d’influence réparties dans six catégories différentes.

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