Comment créer une spécification des exigences logicielles et améliorer votre processus de développement logiciel

Les revenus du marché mondial des logiciels devraient atteindre la barre des 507,2 milliards de dollars en 2021. Et 44% des entreprises prévoient d'augmenter leurs dépenses technologiques en 2020, rapporte Spiceworks.

Les produits logiciels sont une entreprise extrêmement concurrentielle et nécessitent souvent un investissement important.

En tant que tels, ils nécessitent une planification minutieuse. Il est conseillé de prendre toutes les précautions et de suivre des processus tels que la spécification des exigences logicielles.

Dans cet article, nous discuterons des cinq étapes nécessaires que toute entreprise doit suivre pour définir ses exigences en matière de développement logiciel.

Nous explorerons également :

• Les raisons de la définition des exigences de développement logiciel et comment cela peut aider le produit final à atteindre les normes élevées de qualité
• Qu'est-ce que le document de spécification des exigences logicielles
• Ce que vous devez savoir avant de définir les exigences de votre logiciel
• Quelles sont les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles dans le développement de logiciels
• Quels sont les risques d'avoir des exigences logicielles non documentées

Allons-y !

5 raisons de définir vos exigences de développement logiciel avant de rechercher un partenaire de développement

Les exigences de développement logiciel spécifient les fonctionnalités que le produit logiciel doit avoir et quel est l'objectif du produit.

La façon dont vous abordez ces exigences peut faire toute la différence pour le processus de développement et, en fin de compte, pour le produit final également.

Définir clairement les exigences de développement logiciel est important, car cela peut :

• Assurer la cohérence du projet : La définition des exigences logicielles spécifiques est le début d'un processus de développement logiciel et la garantie de sa cohérence dans les étapes ultérieures. Après une période de développement prolongée, les parties prenantes peuvent se demander ce que le logiciel doit faire. Des exigences bien définies, claires et mesurables se rapportent aux besoins de l'entreprise et fournissent clarté et concentration à l'ensemble du projet et à toutes les personnes impliquées.
• Économisez du temps et de l'argent : lorsque vous définissez et structurez vos exigences logicielles, le décor est planté pour le développement du produit réel. Connaître autant que possible à l'avance ce que le logiciel doit faire et quelles fonctionnalités il doit avoir permettra d'obtenir des résultats positifs plus rapidement et avec moins de dépenses.
• Fournir une base de collaboration : Les équipes travaillant sur le développement de logiciels sont souvent composées de membres ayant des connaissances très particulières et spécifiques. Cela vaut particulièrement pour les équipes utilisant la méthodologie de développement agile. La définition des exigences de développement logiciel permet de les garder tous sur la même longueur d'onde. Les exigences fournissent une source de vérité et des directives générales pour le projet en décrivant tous les aspects d'un produit. Cela permet à chaque individu de voir plus facilement où se situe son rôle dans l'ensemble.
• Assurer la stabilité en cas de changements inattendus : chaque processus de développement est sujet à des changements soudains et inattendus : défauts de conception, échecs de test, changements de gestion, objectifs de fonctionnalité altérés, etc. La gestion du changement est importante car elle peut contrôler l'augmentation des coûts du projet et s'assurer que la livraison du produit n'est pas retardée. Vos exigences de développement logiciel doivent coordonner et anticiper ces changements possibles pour identifier quel pourrait être l'impact potentiel.
• Assurez-vous que l'ensemble du projet logiciel n'échoue pas : des exigences logicielles mal définies ou non définies qui ne sont pas prioritaires, claires, incomplètes ou incohérentes mettent en péril l'ensemble des projets de développement logiciel.

Qu'est-ce que le document de spécification des exigences logicielles ?

Le document Software Requirements Specification (SRS) décrit les fonctions et le but du futur produit logiciel, ce qu'il fera et comment il fonctionnera.

C'est l'épine dorsale du projet de développement logiciel car il jette les bases et les lignes directrices que toutes les parties impliquées dans le projet doivent suivre.

Le document de spécification des exigences logicielles décrit les fonctionnalités dont le produit doit disposer pour répondre aux attentes de ses futurs utilisateurs.

Ce document doit toujours inclure :

• Une description globale
• Le but du produit
• Exigences spécifiques du logiciel

En plus de cela, un document SRS doit établir comment le logiciel s'intègre au matériel ou se connecte à d'autres systèmes logiciels.

La description du document SRS peut fournir des informations précieuses telles que :

• Comment minimiser le temps et les coûts de développement
• Comment et quand prendre une décision concernant le cycle de vie du produit logiciel

Ce document fournit des informations essentielles sur les projets de développement à divers secteurs, en les gardant sur la même page. Ces secteurs comprennent :

• Concevoir
• Développement
• Tests d'assurance qualité
• Opérations
• Maintenance

Même si les termes « logiciel » et « système » sont parfois utilisés de manière interchangeable, il existe des différences entre la spécification des exigences logicielles et la spécification des exigences système.

Alors que les spécifications des exigences logicielles décrivent le logiciel qui sera développé, un document de spécification des exigences du système collecte des informations sur les exigences du système.

Ce que vous devez savoir avant de définir vos exigences logicielles

Avant de définir réellement les exigences logicielles dans le document de spécification, il y a plusieurs choses que vous devez d'abord établir et comprendre.

1. Comprendre le processus de développement logiciel

Le type de processus de développement logiciel dépend du projet à réaliser et de l'équipe qui le développe.

Le processus décrit les étapes du cycle de vie du développement logiciel et chaque étape crée le produit nécessaire pour la prochaine étape du cycle.

Le processus de développement logiciel comprend les six étapes de base suivantes :

• Recueil des besoins logiciels et analyse du projet
• La conception des produits
• Implémentation/Codage
• Essai
• Déploiement
• Maintenance

Chaque étape suivante dépend de la précédente et crée un workflow. Les exigences rassemblées créent une base pour la mise en page et la conception du produit. La phase de développement - Implémentation et codage - dépend de la conception.

Le processus de test qui vérifie si les exigences sont remplies approuve ou refuse le produit résultant de la phase de développement.

Si le produit répond aux exigences, le produit est prêt à être déployé sur le marché avec des processus de maintenance ultérieurs en attente.

2. Définir les exigences commerciales pour votre solution logicielle

Chaque produit logiciel est créé en réponse à un certain besoin commercial. La procédure de définition et d'analyse des exigences logicielles est liée à un objectif métier spécifique.

Le processus de définition des exigences métier du logiciel peut aider votre entreprise à déterminer la portée du projet.

Ceci, à son tour, aide à estimer les ressources et les délais nécessaires à son achèvement.

Connaître les exigences commerciales d'une solution logicielle conduit à une meilleure compréhension des besoins commerciaux qui peuvent être décomposés en détails spécifiques.

Si un problème existe et est identifié au stade de l'analyse, il est beaucoup moins coûteux de le résoudre sur-le-champ plutôt que lors du lancement du produit.

Suivez ces étapes pour définir les exigences métier de votre solution logicielle :

• Identifiez les parties prenantes et les groupes qui bénéficieront du produit logiciel : il s'agit notamment des sponsors du projet et des clients qui ont le dernier mot sur ce que comprend la portée du projet. Ce sont aussi les utilisateurs finaux de la solution logicielle qui doit répondre à leurs besoins.
• Capturez leurs besoins : qu'attendent les groupes ci-dessus de cette solution logicielle ? Quelles sont leurs propres exigences vis-à-vis du produit ? Comprendre les différentes perspectives de chaque groupe de parties prenantes aide à se faire une idée complète de ce que le projet devrait accomplir.
• Catégoriser leurs exigences : Regrouper les exigences en plusieurs catégories telles que celles ci-dessous facilite votre démarche d'analyse.
  • Exigences fonctionnelles
  • Exigences opérationnelles
  • Les pré-requis techniques
  • Exigences transitoires
• Interpréter leurs exigences : une fois que leurs exigences et attentes sont collectées et classées, il est important d'établir lesquelles d'entre elles sont réalisables et comment votre produit peut les satisfaire. Vous devriez:
  • Prioriser certaines attentes
  • Assurez-vous qu'ils sont clairement formulés, suffisamment détaillés, liés aux besoins de l'entreprise et non vagues
  • Résoudre les problèmes conflictuels
  • Analyser la faisabilité

3. Définissez votre pile technologique et votre méthodologie de développement préférées (le cas échéant)

En fonction des objectifs de votre produit logiciel, de la taille de l'équipe de développement et d'autres facteurs, vous pouvez envisager plusieurs méthodologies de développement qui apporteront les meilleurs résultats dans les circonstances données.

Ce sont les méthodes de développement les plus largement utilisées que vous pouvez opter pour le développement de logiciels.

• Développement axé sur les fonctionnalités : l'objectif de cette méthodologie est de fournir le logiciel fonctionnel fréquemment et est centré sur le client. C'est un bon choix pour les petites équipes de développement et c'est un précurseur des méthodologies agiles et lean.
• Cascade : La manière traditionnelle de développer des logiciels, il s'agit d'une approche axée sur un plan qui nécessite beaucoup de structure rigide et de documentation à l'avance. Dans sa première étape, il nécessite une compréhension complète des exigences du projet. Bon pour les grandes équipes axées sur un plan qui ne s'écartent pas de leurs idées originales.
• Agile : À l'opposé de la cascade, la méthodologie agile est flexible et s'adapte à la possibilité de changements au cours du processus de développement. Il valorise les membres de l'équipe et leurs interactions, ainsi que la collaboration avec les clients. Idéal pour les équipes qui collaborent fortement.
• Scrum : Cette méthodologie adopte la notion agile selon laquelle les membres de l'équipe doivent collaborer étroitement et développe des logiciels avec une approche itérative. Les développeurs décomposent les objectifs finaux en objectifs plus petits et y travaillent en utilisant des sprints pour créer des logiciels. Une approche utile pour les petites équipes disciplinées.
• Lean : Les principes de base de cette méthode sont l'optimisation de l'ensemble, l'élimination du gaspillage, la création de connaissances, la livraison rapide et le report de l'engagement. Il intègre des pratiques de fabrication et utilise des méthodologies agiles pour les faire évoluer dans l'ensemble de l'organisation et les appliquer en dehors du travail de développement.

Comment définir et documenter les exigences de développement logiciel en 5 étapes

Une fois que vous avez compris le processus de développement logiciel et défini les exigences commerciales et la méthodologie de développement, vous êtes prêt à documenter les exigences de développement logiciel.

Suivez ces cinq étapes pour créer un document de spécification des exigences logicielles de qualité pour le produit que vous souhaitez créer.

1. Faire un aperçu de la spécification des exigences logicielles

La première étape de la définition des exigences de développement logiciel du document consiste à créer un aperçu du SRS.

Ce plan doit comprendre les chapitres suivants :

• Objectif du produit
  • Public
  • Utilisation
  • Portée du produit
• Présentation du produit
  • Besoins des utilisateurs
  • Hypothèses et dépendances
• Configuration système requise et fonctionnalités
  • Caractéristiques du système
  • Exigences du marché
  • Besoins de l'entreprise
  • Exigences de l'interface utilisateur
  • Exigences fonctionnelles
  • Prérogatives non fonctionnelles

Définir chacun de ces éléments dans votre description des spécifications des exigences logicielles et les remplir signifie que vous êtes prêt à passer à l'étape suivante.

2. Définir le but et les attentes du produit

Le tout premier chapitre de vos documents SRS concerne la finalité du produit. Il définit les attentes pour la solution logicielle que vous construisez.

• Public et utilisation : dans ce segment, vous devez décrire les personnes de l'ensemble du projet qui auront accès au document et comment elles doivent l'utiliser. Il peut s'agir de développeurs, de chefs de projet, de testeurs, de commerciaux et de marketing ou de parties prenantes d'autres départements.
• Portée du produit : ce segment sert à définir le produit que vous spécifiez. Il doit décrire les objectifs de la solution logicielle et ses avantages.

3. Créer un aperçu d'un produit logiciel fini

L'aperçu ou la description de la partie produit du SRS doit décrire le logiciel que vous construisez.

Pour que tous les participants au projet sachent ce qu'ils construisent, vous devez répondre à ces questions à l'avance :

• Le produit est-il un nouveau type de solution ?
• S'agit-il d'une mise à jour ou d'une reprise d'un produit existant ?
• Est-ce un add-on pour un produit déjà créé ?

Répondre aux questions ci-dessus aide à définir les éléments suivants :

• Besoins des utilisateurs : Votre public cible - les personnes qui utiliseront votre solution logicielle - appartient à ce segment. Il est essentiel de définir les utilisateurs qui ont besoin du produit logiciel que vous créez : il existe des utilisateurs principaux et secondaires qui utiliseront régulièrement la solution et il peut y avoir des acheteurs distincts dont vous devez également définir les besoins.
• Hypothèses et dépendances : cette section particulière doit décrire les facteurs qui pourraient affecter le respect des exigences du SRS. Il devrait également inclure des hypothèses que STS fait et qui pourraient être fausses. Notez également tous les facteurs externes dont dépend le projet de développement logiciel.

4. Soyez très précis sur vos besoins

L'équipe de développement fera un grand usage de cette section particulière, car c'est là que vous devez détailler les exigences spécifiques pour la construction de la solution logicielle.

Ils se composent d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, que nous aborderons en détail plus loin dans l'article. Il y a aussi:

• Exigences commerciales : objectifs commerciaux de haut niveau de l'entreprise qui élabore la solution logicielle.
• Exigences du marché : exigences qui décrivent les besoins du marché et des publics cibles.
• Exigences d'interface externe : types d'exigences fonctionnelles qui décrivent comment le produit s'intégrera avec d'autres logiciels.
• Exigences de l'interface utilisateur : Spécifications qui décrivent à quoi ressemblera l'interface utilisateur. Cela détermine l'expérience utilisateur du produit.
• Configuration requise pour les fonctionnalités du système : elles décrivent les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement du produit.

5. Faire approuver par les parties prenantes les exigences de développement logiciel

Une fois que vous avez défini et documenté vos exigences de développement logiciel dans votre document SRS, la dernière étape qui reste consiste à l'envoyer aux parties prenantes pour révision et approbation.

Tout le monde devrait revoir la version finale de ce document - l'équipe de développement et de conception qui a travaillé dessus, l'entreprise ou une entreprise qui l'a commandé, les sponsors qui l'ont financé ainsi qu'un échantillon de public cible pour examiner ses fonctions et fonctionnalités.

Il s'agit de la dernière étape pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde avant le début de la production de la solution.

C'est à ce moment-là que les réviseurs SRS peuvent déposer leurs suggestions, plaintes et idées de dernière minute pour l'amélioration du processus et du produit fini.

Quelles sont les exigences non fonctionnelles dans le développement de logiciels ?

Dans le développement logiciel, il existe deux types d'exigences : fonctionnelles et non fonctionnelles.

• Exigences fonctionnelles : ce sont les fonctionnalités du produit que l'équipe de développement va concevoir, coder et tester. Ils définissent la fonctionnalité du produit logiciel qui aidera à résoudre les problèmes des utilisateurs. Ces exigences sont définies par des questions « quoi » telles que :
  • Que doit faire le système logiciel ?
  • Quelles fonctions ou fonctionnalités le produit prendra-t-il en charge ?
  • Quelles informations ou données va-t-il gérer ?
• Exigences non fonctionnelles : elles décrivent comment chaque fonctionnalité doit se comporter dans certaines conditions et quelles limitations elles doivent avoir. Ils servent de description des fonctions qui sont importantes pour les parties prenantes. Ces exigences sont définies par des questions « comment », telles que : « Comment le système fera-t-il ce pour quoi il est conçu ? » Ils établissent des normes pour
  • Sécurité
  • Concevoir
  • Accessibilité
  • Performance
  • Fiabilité

Les exigences non fonctionnelles complètent les exigences fonctionnelles. Les premiers sont la liste des fonctionnalités spécifiques, tandis que les seconds décrivent les fonctionnalités du logiciel.

À titre d'exemple, une exigence fonctionnelle pourrait être la capacité de la solution logicielle à envoyer des messages ou à transférer des fichiers.

Une exigence non fonctionnelle serait d'offrir ces exigences fonctionnelles dans tous les principaux navigateurs et systèmes d'exploitation ou de les prendre en charge dans la disposition des appareils mobiles.

7 risques d'avoir des exigences logicielles non documentées

Il n'est pas possible de savoir si le produit logiciel et ses fonctionnalités sont développés correctement sans avoir spécifié et documenté les paramètres du logiciel.

Beaucoup de choses peuvent mal tourner si les exigences logicielles ne sont pas analysées et documentées de manière approfondie.

L'absence de spécifications officielles des exigences logicielles peut entraîner les conséquences suivantes :

1. Les bogues et les erreurs s'aggravent dans le système
2. Les développeurs doivent discerner les fonctionnalités spécifiques en fonction des instructions vocales et comment ils les ont comprises
3. Il n'y a pas d'accord officiel et enregistré sur ce qui fait le produit final
4. Le client ne sait pas à quel produit final s'attendre
5. Des cas de mauvaise communication se produisent dans l'ensemble du projet et dans tous ses secteurs
6. En raison d'une mauvaise communication et d'un développement médiocre, des corrections de bogues et des retouches sont nécessaires
7. Les coûts augmentent et il est très difficile de respecter les délais

Points à retenir sur la spécification des exigences logicielles

Lorsqu'il s'agit de décrire et de définir les exigences de votre produit logiciel, il est de la plus haute importance de :

• Comprendre le but du produit et le processus de développement
• Définir les besoins de l'entreprise
• Décider de la méthodologie de développement
• Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
• Créer un calendrier complet
• Fixer les priorités
• Demander aux parties prenantes d'examiner le document sur les exigences logicielles