Une comparaison meurtrière des meilleures alternatives sociales et concurrents de Sprout

Publié: 2024-02-12

Êtes-vous à la recherche d’un meilleur outil de gestion des médias sociaux ? Si tel est le cas, vous occupez probablement l’une de ces deux positions :

  1. Vous utilisez Sprout Social et vous vous demandez ce qu'il existe d'autre.
  2. Sprout Social continue d'être présenté comme une alternative à ce que vous utilisez pour gérer les réseaux sociaux, mais vous vous demandez si cela vaut la peine d'y passer.

Bien qu'il existe des tonnes d'outils de gestion des médias sociaux sur le marché, seuls quelques-uns sont de véritables alternatives à Sprout Social. Et un outil arrive facilement en tête de cette liste restreinte.

Comparons les fonctionnalités, les prix et la valeur globale de ces concurrents de Sprout Social. Cet aperçu vous donnera les informations dont vous avez besoin pour choisir le bon outil pour votre présence sur les réseaux sociaux, votre productivité et vos résultats.

Liste rapide des alternatives Sprout Social

  1. Agorapulse
  2. Suite Hoot
  3. Envoyable
  4. Emplifi
  5. Arroseur
  6. Surveillance de la marque
  7. Zoho Social

1. Meilleure alternative sociale à Sprout : Agorapulse

Agorapulse est un outil de gestion des médias sociaux populaire qui, dans une comparaison directe, égale et même dépasse les capacités de Sprout Social tout en proposant des plans tarifaires qui donnent plus de flexibilité aux équipes en croissance. (Cela peut sembler légèrement biaisé puisqu'il s'agit d'un article d'Agorapulse, mais nous avons des informations pour étayer cette affirmation.)

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, TikTok

Idéal pour : les entreprises en croissance, les gestionnaires de médias sociaux et les agences de marketing qui souhaitent développer leurs activités sur les réseaux sociaux

Caractéristiques notables

Agorapulse possède bon nombre des mêmes fonctionnalités puissantes proposées par Sprout Social. Prenons l'exemple de la publication. Les deux outils ont la capacité de :

  • Planifiez du contenu social sur différents réseaux sociaux en même temps.
  • Créez des descriptions sur les réseaux sociaux avec l'aide d'un assistant IA.
  • autre chose avec du reporting et/ou quelque chose de cool

Cependant, un rapide coup d’œil à Agorapulse révélera des différences frappantes en matière de publication par rapport à Sprout Social.

Premièrement, chaque plateforme de médias sociaux a sa propre ambiance en matière de contenu et de calendrier de diffusion.

Ainsi, lorsque vous programmez une publication sur plusieurs réseaux sociaux, Agorapulse vous permet de modifier la publication originale pour chaque profil ou réseau.Si vos publications fonctionnent mieux le matin sur LinkedIn mais mieux le soir sur Instagram, configurez simplement la publication aux heures qui conviennent le mieux à votre public. Sprout Social n'offre pas ces options de personnalisation lors du partage d'une publication entre plusieurs profils de réseaux sociaux.

Deuxièmement, Agorapulse proposedes options de premiers commentaires pour Instagram, LinkedIn et Facebook , vous permettant de poursuivre une conversation, d'augmenter potentiellement la portée et d'ajouter des liens vers des aimants principaux.(Sprout propose uniquement les premiers commentaires pour Instagram).

Troisièmement, Agorapulse permet à votre organisation de se plonger dans la narration viales fils de discussion X/Twitter .Sprout ne le fait pas.

Ce n'est que la pointe de l'iceberg. Lisez cette comparaison détaillée Sprout Social contre Agorapulse sur la façon dont chaque outil gère l'engagement communautaire, l'écoute sociale, et plus encore.

Inconvénients notables

  • Aucune intégration Zendesk
  • Aucune enquête CSAT ou NPS

Tarifs

Pour avoir une idée des tarifs de Sprout Social , ne cherchez pas plus loin qu'un récent article de Sprout Social qui déclarait : « Pour une plateforme robuste de gestion des médias sociaux, vous pouvez vous attendre à payer jusqu'à 1 000 $ et plus par mois pour couvrir les besoins de bout en bout.

Cela pourrait expliquer pourquoi le prix est la principale plainte sur la page G2 de Sprout.

principaux inconvénients sociaux de Sprout

Selon G2, la tarification est en tête de liste des lacunes de Sprout Social.

Agorapulse a des idées différentes sur les prix.

Premièrement, il propose à la fois un forfait gratuit et un essai gratuit. Sprout n'a pas de forfait gratuit.

Deuxièmement, la tarification d'Agorapulse est conçue pour célébrer votre réussite et non pour vous pénaliser.

Supposons que vous maximisiez les 10 profils définis par votre forfait Agorapulse. Bravo ! Vous devez faire quelque chose de bien. Ajoutez simplement des profils supplémentaires à votre compte pour 10 $/profil.

Si vous bénéficiez du forfait Standard de Sprout (249 $+/mois) et que vous dépassez ses 5 profils inclus, vous devez passer à un forfait d'au moins 150 $ de plus chaque mois.

Pourriez-vous avoir beaucoup de followers sur vos profils ? Bien sur vous! Continuer. Mais soyez prudent sur Sprout Social avec vos abonnés populaires. Sprout a des plafonds sur la taille de l'audience. Si vous dépassez le nombre total d’abonnés, vous devez effectuer une mise à niveau.

Enfin, Agorapulse sait que vous ne voulez pas payer pour un outil de gestion des réseaux sociaux bon marché, mais plutôt une bonne affaire pour un outil conçu pour durer. Si vous souscrivez à un forfait annuel, vous économisez 20 % supplémentaires.

Sprout n'offre pas de réduction sur un forfait annuel.

Voici un résumé de la comparaison des prix de ces deux outils.

Fonctionnalité/Service Sprout Social Agorapulse
Remise sur facturation annuelle Non Oui
Forfait gratuit Non Oui
Fans/abonnés illimités Non Oui
Modules complémentaires de profil sans plan de mise à niveau Non Oui
Calendrier partagé pour la collaboration externe Forfait avancé (499 $+/mois) Forfait avancé (199 $+/mois)
Rapports personnalisés Uniquement disponible en tant que module complémentaire de plan Inclus avec le forfait Advanced (199 $+/mois)
Productivité de la boîte de réception (règles automatisées, réponses enregistrées) Forfait avancé (499 $+/mois) Forfait avancé (199 $+/mois)

Sprout Social contre Agorapulse

Avec ses puissantes fonctionnalités de médias sociaux et ses tarifs pour célébrer la croissance, Agorapulse s'impose comme la meilleure alternative Sprout Social pour les équipes ambitieuses à la recherche d'un outil tout-en-un pour gérer et étendre leur présence sociale.

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2. Alternative sociale Sprout : Hootsuite

Hootsuite est le concurrent le plus connu de cette liste. Comme Sprout Social, Hootsuite est un outil de marketing sur les réseaux sociaux tout-en-un qui vous permet de planifier du contenu sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux et de lire les messages entrants dans une boîte de réception sociale.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube.(Google My Business est disponible après une installation d'application distincte.)

Idéal pour : les petites entreprises qui souhaitent booster leurs publications et programmer du contenu sur les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme

Caractéristiques notables

  • Planification des annonces payantes
  • Analyse comparative concurrentielle sur tous les plans
  • Plus de 200 intégrations de plateforme

Inconvénients notables

  • La gestion des avis est uniquement disponible en tant que module complémentaire du plan Entreprise.
  • Les flux (colonnes) du tableau de bord Hootsuite sont difficiles à suivre pour de nombreux utilisateurs.

Tarifs

Pas de forfait gratuit. Essai gratuit disponible. Voici un aperçu approfondi des tarifs Hootsuite.

Le plus petit forfait commence à 99 $/mois, qui comprend 10 comptes de réseaux sociaux et 1 utilisateur. Vous devez effectuer une mise à niveau pour ajouter des utilisateurs ou des profils. Pas de remise annuelle, mais si vous renoncez à l'essai gratuit de 30 jours, vous bénéficiez de 20 % de réduction sur leur forfait.

Sprout Social contre Hootsuite

Alors que Hootsuite et Sprout offrent des fonctionnalités de contenu organique similaires, les utilisateurs de Hootsuite Enterprise peuvent programmer des publications payantes sur davantage de réseaux sociaux. Cela dit, l'UX obsolète de Hootsuite et le recours à une interface basée sur le flux rebutent de nombreux utilisateurs potentiels.

3. Alternative sociale Sprout : Envoyable

Comme Hootsuite, Sendible offre bon nombre des mêmes fonctionnalités de publication sur les réseaux sociaux que Sprout Social, mais à un point d'entrée plus raisonnable.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, Google My Business, LinkedIn, TikTok, WordPress, YouTube

Idéal pour : les petites entreprises qui souhaitent créer des publications rapides et attrayantes sur les réseaux sociaux

Caractéristiques notables

  • Publication automatique à partir de flux RSS
  • Rapports en marque blanche
  • Intégrations de contenu GIPHY et Pexels

Inconvénients notables

  • Le support Pinterest n'est plus disponible pour les nouveaux clients
  • Aucune option de défense des intérêts des employés

Tarifs

Pas de forfait gratuit. Essai gratuit disponible. Voici une analyse plus approfondie des tarifs Sendible, si vous en avez envie.

Le forfait le moins cher commence à 29 $/mois, qui comprend 6 comptes sociaux et 1 utilisateur. 15% de réduction annuelle disponible. Bien que les prix de Sendible semblent raisonnables, ses heures d'assistance client et ses délais d'exécution sont inférieurs aux niveaux fixés par Sprout ou par la meilleure alternative à Sprout Social, Agorapulse.

Sprout Social contre Sendible

Bien que moins chères que Sprout Social, les fonctionnalités de Sendible s'adressent davantage aux gestionnaires de médias sociaux en début de carrière qu'aux spécialistes du marketing dotés de stratégies sociales plus sophistiquées.

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4. Alternative sociale Sprout : Emplifi

Emplifi offre plus de fonctionnalités que Sendible. Alors, comment rivalise-t-il avec Sprout en termes de fonctionnalités et de prix ? Allons-y.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube

Idéal pour : les équipes de médias sociaux qui souhaitent gérer le contenu et les influenceurs sur une seule plateforme

Caractéristiques notables

  • Fonctionnalité de contenu généré par l'utilisateur (UGC)
  • Campagnes de marketing d'influence
  • Intégration bidirectionnelle de Salesforce

Inconvénients notables

  • Pas de support Google My Business
  • Aucune file d'attente de contenu
  • Les reportages sont accablants et difficiles à comprendre.

avis sur les rapports emplifi

Tarifs

Pas de forfait gratuit. Un essai gratuit est disponible après avoir parlé avec un représentant d'Emplifi.

Son seul forfait libre-service, Essentials, coûte 200 $/mois (facturation annuelle uniquement) et comprend 10 comptes de réseaux sociaux et 2 utilisateurs. Essentials n'offre pas de gestion de communauté, d'écoute sociale ou de reporting. Pour accéder à ces fonctionnalités, vous devez parler avec un représentant et passer à un forfait supérieur.

Sprout Social contre Emplifi

Bien qu'Emplifi offre une gestion des médias sociaux et des capacités impressionnantes d'engagement des utilisateurs, le manque de tarification transparente et les limites du plan Essentials rendent cet outil moins accessible aux équipes disposant de petits budgets.

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5. Alternative sociale Sprout : Sprinklr Social

Tout comme un arroseur (avec un e) arrose une pelouse, Sprinklr adopte une approche de marketing distribué pour la gestion des médias sociaux, s'adressant aux entreprises qui travaillent dans plusieurs régions, sites et langues.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Yammer, YouTube, +20 autres

Idéal pour : les grandes marques de commerce électronique ou les marques possédant plusieurs sites qui recherchent une planification des réseaux sociaux sur un large éventail de plateformes

Caractéristiques notables

  • Fonctionnalité de marketing distribuée entre les branches commerciales
  • Plateformes sociales chinoises populaires Sina Weibo et WeChat
  • Intégration avec l'outil d'IA ChatGPT, y compris les suggestions de contenu

Inconvénients notables

  • Courbe d'apprentissage abrupte pour être opérationnel

Examen de la courbe d'apprentissage abrupte de Sprinklr

Sprinklr peut faire beaucoup de choses, mais vous aurez également besoin de BEAUCOUP de temps pour vous y habituer, selon cet avis client.

Sprout Social Alternatives, une comparaison meurtrière des meilleures alternatives sociales et concurrents de Sprout

La courbe d'apprentissage abrupte est une plainte courante à propos de Sprinklr.

Tarifs

Pas de forfait gratuit. Essai gratuit disponible. Voici un aperçu des tarifs Sprinklr.

Après l’essai, la seule option d’inscription vous-même est le plan Advanced. Le forfait Advanced coûte 299 $/mois par utilisateur (avec facturation annuelle) et comprend des comptes sociaux illimités. Cependant, pour accéder à des fonctionnalités telles que l'analyse avancée, le plaidoyer des employés ou le marketing distribué, vous devez parler à un représentant des tarifs Sprinklr pour son plan Entreprise.

Sprout Social contre Sprinklr

Sprinklr fournit un support étendu sur des sites/langues mondiaux avec des fonctionnalités avancées, notamment l'IA et les campagnes distribuées, mais sa courbe d'apprentissage abrupte et le manque de plans libre-service à des prix inférieurs rendent cette option hors de portée pour de nombreuses équipes de marketing social.

6. Alternative sociale Sprout : Brandwatch

Brandwatch est une autre solution de gestion des médias sociaux destinée aux entreprises qui surveille et publie les marques mondiales sur les principales plateformes sociales. Pour les gestionnaires de médias sociaux qui existent depuis un certain temps, Brandwatch a fusionné Falcon.io dans sa plateforme en 2022.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, Google My Business, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, YouTube

Idéal pour : les équipes avancées qui s'appuient sur les informations sur les consommateurs pour créer des campagnes de marketing numérique hautes performances

Caractéristiques notables

  • Écoute du Web sur « 100 millions de sources en ligne »
  • Programmez des publicités sur tout ce qui concerne Meta : Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network et WhatsApp
  • Fonctionnalité permettant aux agences d'accéder au calendrier de publication d'une marque

Inconvénients notables

  • Pas de support Pinterest
  • Peu de transparence sur son produit ou, comme nous allons le voir, sur ses prix
  • Difficile de publier un article sur plusieurs réseaux sociaux
avis de brandwatch sur la planification

"Un peu maladroit mais ça fait le travail."

Tarifs

Pas de forfait gratuit. Pas d'essai gratuit. Propose uniquement une « démo gratuite ». (La démo gratuite est courante dans l'industrie. Levez la main si vous avez déjà payé pour une démo.)

Parmi ces principaux concurrents de Sprout Social, les prix de Brandwatch sont les plus insaisissables. Il n'y a aucune information sur le site Web de Brandwatch, mais selon sa page TrustRadius , son forfait le plus abordable commence à 800 $/mois.

Sprout Social contre Brandwatch

Brandwatch se distingue comme une alternative premium à Sprout Social pour les organisations complexes. Malgré ses capacités, les lacunes de Brandwatch dans l'intégration de sites comme Pinterest ou dans la fourniture de prix transparents pourraient dissuader les petites entreprises.

7. Alternative sociale Sprout : Zoho Social

Pour les équipes qui pourraient grincer des dents au prix de Brandwatch, Zoho Social offre un point d'entrée abordable. Sa plate-forme fournit une introduction raisonnable aux équipes soucieuses des coûts pour gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux.

Plateformes prises en charge : Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Mastadon, Pinterest, TikTok, YouTube

Idéal pour : Les petites équipes et les solopreneurs qui souhaitent une solution simple pour publier sur plusieurs réseaux sociaux

Caractéristiques notables

  • Capacités de marquage des utilisateurs sur tous les plans
  • Planifier des republications (c'est-à-dire des retweets)
  • Notifications en direct

Inconvénients notables

  • Le support client est uniquement disponible par e-mail
  • YouTube n'est pas disponible sur le forfait le moins cher
  • Le processus de planification groupée est difficile

Tarifs

Plan gratuit et essai gratuit disponibles.

Le forfait le moins cher commence à 15 $/mois et les forfaits annuels offrent une réduction de prix. Mais lisez les petits caractères. Apparemment abordable à première vue, ce forfait propose 10 « chaînes », soit un compte pour chacune des 10 plateformes sociales prises en charge par Zoho. Si vous possédez plus d'un compte Instagram, par exemple, vous devrez passer à un forfait supérieur et ajouter un package de chaînes supplémentaire pour chaque compte Instagram supplémentaire.

Sprout Social contre Zoho Social

Alors que Zoho Social est moins cher que Sprout et offre un support réseau émergent comme Mastadon, Zoho n'est pas à la hauteur pour ceux qui comptent sur l'assistance par chat ou sur une planification groupée fluide sur les plateformes de médias sociaux.

Quelle alternative à Sprout Social vous convient le mieux ?

Bien que Sprout Social soit un choix populaire dans la gestion des médias sociaux, ses prix élevés et ses plafonds rigides signifient que les équipes dépassent ses capacités plus rapidement que prévu. Agorapulse se distingue comme l'alternative leader, associant la puissance de Sprout à une plus grande flexibilité pour célébrer le succès de votre équipe dans le marketing des médias sociaux.

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