Un nouveau look pour un avenir passionnant : présentation de la nouvelle conception de Sprout Social

La conception réfléchie a toujours été au cœur de tout ce que nous faisons chez Sprout Social. Dès le début, nos fondateurs ont compris que fournir une expérience utilisateur agréable et intuitive est impératif pour assurer le succès de nos clients sur les réseaux sociaux. Et le succès de nos clients est primordial.

Pour Sprout, il a été gratifiant de développer et d'étendre notre interface utilisateur avec nos clients au fil des années. Pour offrir une expérience produit de qualité, nous dépendons de vos commentaires. Et à mesure que le temps passe et que les besoins évoluent, il est non seulement important que nous modernisions notre apparence et notre convivialité, mais que nous continuions également à rendre Sprout encore plus facile à utiliser pour vous.

Aujourd'hui, nous sommes ravis de partager le rafraîchissement du design de Sprout. Au cours des derniers mois, bon nombre de nos clients sont passés à la nouvelle expérience et la réponse a été formidable. L'actualisation de la conception est en préparation depuis des années et elle est désormais disponible pour tous les utilisateurs sur tous les forfaits des applications Web et mobiles de Sprout.

Les points forts de la nouvelle expérience incluent : rationaliser davantage vos flux de travail, améliorer l'accessibilité, fournir une conception plus cohérente sur l'ensemble de la plate-forme et mettre en place un cadre pour déployer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement. Creusons pour en savoir plus.

Pourquoi mettre à jour le design de Sprout ?

Investir dans cette actualisation de la conception nous permet de continuer à respecter l'une des valeurs fondamentales de notre entreprise, Seek Simplicity, ainsi que les normes élevées d'expériences client intuitives et faciles à utiliser qui ont toujours différencié notre produit.

Bouh Fagan
Directeur, Conception de produits

Notre objectif est de vous faciliter la tâche. Le rafraîchissement du design ne changera pas votre façon de travailler, il le rendra seulement plus facile. Un bon design devrait non seulement rendre vos flux de travail plus efficaces, mais également vous offrir un environnement de travail plus agréable.

La nouvelle interface conserve la convivialité à laquelle vous êtes habitué, tout en améliorant la convivialité et la cohérence de la conception. Et le nouveau système de conception cohérent n'est pas seulement une mise à niveau de l'apparence générale de Sprout. Cela permet également aux ingénieurs de Sprout de créer et de livrer de nouvelles fonctionnalités encore plus rapidement.

Quoi de neuf?

Bien que la nouvelle disposition puisse sembler sensiblement différente, la base de base du Sprout auquel vous êtes habitué reste en grande partie la même. De même, il est encore plus facile pour les nouveaux utilisateurs de se lancer car les éléments de conception utilisés dans l'application sont plus standardisés (par exemple, le sélecteur de date dans Messages ressemblera toujours au sélecteur de date dans Rapports).

Visuellement, le rafraîchissement de la conception vous offre un environnement de travail plus agréable avec une mise en page moderne. Voici quelques-unes des façons dont nous avons amélioré notre apparence :

Moins d'encombrement, plus de concentration

Vous pouvez accéder aux zones les plus importantes de Sprout avec de nouvelles barres de navigation verticales sur les côtés de l'application. Les noms des onglets et des fonctionnalités sont masqués, mais vous pouvez toujours les voir lorsque vous survolez les icônes. En masquant ces noms à la surface, nous réduisons une partie de l'encombrement de votre écran et supprimons les distractions.

Essayez-le : survolez les icônes des menus de navigation gauche et droit pour naviguer dans la nouvelle mise en page.

En doublant l'efficacité, nous avons facilité la concentration sur vos tâches les plus importantes en masquant nos menus de filtrage et de navigation. Auparavant, les filtres et les menus réglables étaient toujours affichés sur votre écran, que vous deviez ou non les ajuster. Désormais, nos filtres et nos menus de navigation secondaires sont désormais réductibles. Le masquage de ces menus vous donne plus d'espace sur l'écran et vous permet d'accéder rapidement à ces outils en un clic.

Essayez-le : accédez à l'onglet Messages et activez l'icône Filtres en haut à droite. Pour un accès encore plus rapide, utilisez les raccourcis clavier [ et ] !

Aligner valeurs et design

Quelle que soit la manière dont vous accédez à Sprout, la nouvelle interface doit être soignée et facile à utiliser. C'est pourquoi nous avons soigneusement sélectionné de nouvelles polices, couleurs, boutons et icônes pour améliorer la convivialité sur tous les types de navigateurs, téléphones et systèmes d'exploitation, ainsi que pour aider les utilisateurs souffrant de déficiences visuelles et de handicaps. Défendant les valeurs d'entreprise de Sprout, à savoir Caring Deeply et Championing Diversity, Equity and Inclusion , nous accordons de l'importance à une expérience utilisateur fluide et cohérente, quelle que soit votre situation.

La nouvelle expérience mobile a été conçue dans un souci d'empathie. Nous savons que nos clients utilisent leurs téléphones de manière fluide entre les scénarios de travail et de vie, nous devons donc réfléchir à la manière de fournir un accès à la productivité de Sprout sur tous les appareils, sans gêner la journée d'un utilisateur.

Jing Guo
Concepteur de produits du personnel

Et notre inspiration est… vous

Comme mentionné précédemment, le nouveau look est en préparation depuis des années et inspiré par un mélange substantiel d'entretiens avec des clients, de commentaires et de tests d'utilisateurs. Des rencontres régulières avec nos utilisateurs nous aident à découvrir les points faibles et à créer une conception encore plus facile à utiliser pour tous les types de cas d'utilisation. C'est un effort de collaboration et les empreintes digitales des utilisateurs de Sprout peuvent être vues dans chaque partie de notre nouvelle interface.

Notre inspiration, ce sont nos utilisateurs. C'est excitant de pouvoir s'inspirer des commentaires que nous avons entendus au fil du temps pour concevoir des améliorations significatives et élégantes de leurs flux de travail et de leur expérience.

Bill Foehring
Concepteur de produits

Et après?

Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration et nous ne prévoyons pas de ralentir. Ces changements de conception fondamentaux ouvrent la voie à la construction et à l'innovation continues pour aller de l'avant. Notre feuille de route produit comprend également d'innombrables plans pour améliorer votre expérience utilisateur au-delà des changements visuels.

Nous sommes convaincus - et nos premiers tests l'ont montré - qu'avec un peu de pratique, vous adorerez le nouveau design. Veuillez continuer à nous envoyer vos commentaires sur la façon dont nous pouvons rendre votre travail encore plus facile. Sprout a toujours été conçu pour vous, l'utilisateur final. Et maintenant, il est construit pour mieux. Prendre plaisir!

Découvrez le nouveau look de Sprout !