Établissez des relations durables avec vos clients grâce au contenu sur la durabilité [Sponsorisé]

Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, votre marque doit explorer toutes les opportunités possibles pour mettre en valeur ses avantages et distinguer sa valeur aux yeux des consommateurs.

Bien que le marketing de contenu puisse vous aider à atteindre ces deux objectifs, nous savons que la simple création de contenu ne suffit plus pour distinguer votre entreprise de ses concurrents. Cela signifie que les marques doivent être plus intelligentes sur les histoires à raconter, les formats de contenu à utiliser et les messages que ces histoires doivent communiquer.

Une façon éprouvée d'atteindre cet objectif consiste à utiliser votre contenu pour promouvoir une cause valable - une cause qui s'aligne sur les valeurs auxquelles votre entreprise croit et défend activement. Cela aide également s'il s'agit d'une cause que votre public soutient et considère activement dans le cadre de son processus d'achat.

Par exemple, la durabilité est devenue un domaine d'intérêt croissant pour de nombreux consommateurs. Selon une étude Capterra, 88% des consommateurs considèrent la durabilité d'un produit avant de faire un achat. En outre, le rapport Business of Sustainability Index de PDI Technologies (inscription requise) a révélé que 66 % des consommateurs américains et 80 % des jeunes adultes américains (âgés de 18 à 34 ans) sont prêts à payer plus pour des produits durables par rapport à des offres similaires de concurrents moins durables. .

Les avantages pour la marque de la narration de la durabilité

Alors que les consommateurs disent vouloir acheter de manière durable, savoir quelles marques et quels produits sont vraiment durables reste un obstacle à cela, selon Capterra.

Si la promotion des causes environnementales fait partie des valeurs de votre marque, vous devez créer un contenu qui transmet ce message aux consommateurs soucieux de l'environnement. Cela peut vous aider à gagner leur attention et leur confiance, et à accroître leur intérêt à acheter auprès de votre entreprise.

Cela peut également vous aider à atteindre des objectifs de marketing de contenu souhaitables, tels que :

• Humaniser votre marque : avec toutes les nouvelles sur les bénéfices records des entreprises, il est facile pour les consommateurs de supposer que les entreprises se soucient plus des bénéfices que des personnes. Le contenu mettant en valeur vos contributions au bien commun peut aider à dissiper ce mythe et à augmenter le sentiment positif, vous aidant à vous démarquer de vos concurrents.
• Élargir la portée et l'influence de votre marque : en promouvant la durabilité par le biais du contenu, votre marque peut être mentionnée favorablement dans les conversations des clients sur des sujets liés à l'environnement (y compris sur les réseaux sociaux). Ces conversations peuvent aider à présenter votre entreprise à de nouveaux clients potentiels et vous aider à pénétrer de nouveaux domaines que vous avez peut-être eu du mal à pénétrer.
• Offrir une expérience de contenu engageante : avec la bonne approche créative, vous pouvez transmettre vos messages de développement durable de manière unique et mémorable. Cela peut vous aider à exciter et engager votre public tout en l'informant des contributions de votre marque à la conservation.

Conseils et exemples de contenu de développement durable remarquable

Alors, quels types de contenu sont les mieux adaptés pour raconter les valeurs, les efforts et les investissements de votre marque en faveur de causes durables ? Et comment trouver le juste équilibre entre l'engagement du public et l'impact marketing ?

Voici quelques formats et techniques de contenu que vous pouvez envisager, ainsi que des exemples de marques qui les ont exploités avec succès pour partager des informations, changer les mentalités et inspirer l'action autour de ce problème.

Les vidéos de déballage donnent à votre marque un attrait consultable et achetable

Vous avez probablement remarqué la tendance croissante des vidéos de déballage centrées sur la marque sur les réseaux sociaux. Il y a des raisons impérieuses à cela.

Par exemple, des recherches montrent que près des deux tiers des acheteurs affirment que la vidéo en ligne leur a donné des idées et de l'inspiration pour leurs achats. De plus, 90 % déclarent découvrir de nouvelles marques ou de nouveaux produits sur YouTube, et plus de 40 % des acheteurs mondiaux déclarent acheter des produits qu'ils ont découverts sur la plate-forme.

Avec près de 10 000 personnes recherchant le terme "unboxing" en ligne chaque mois, créer un contenu qui associe de manière organique les produits de votre marque à ce mot-clé est logique.

Et en mettant l'accent sur la durabilité de ce qui est déballé dans le cadre de votre conversation, vous pouvez aider vos vidéos à se démarquer des autres efforts que les consommateurs peuvent découvrir sur la recherche.

Voici un point supplémentaire qui mérite d'être pris en compte : les emballages et les publicités ont le même objectif fondamental : renforcer la notoriété et l'affinité de la marque en représentant ses produits physiques de manière attrayante et pertinente. Ils envoient tous deux des messages et attirent des consommateurs partageant les mêmes idées qui souhaitent consulter les catalogues de produits des marques présentées.

Billerud place la durabilité au centre de l'expérience

Voici un exemple du fabricant suédois de papier et d'emballage Billerud AB. Comme mon entreprise (Arka), Billerud a tout intérêt à accroître l'utilisation d'emballages et de produits d'expédition durables. Pour créer une connexion avec les téléspectateurs soucieux de la conservation, la marque a apporté sa propre touche intelligente au format de déballage standard.

L'effort délivre un message clair et engageant sur la durabilité, enveloppé dans une approche subtile de la promotion de la marque : au lieu de concentrer l'expérience vidéo sur les articles à l'intérieur de la boîte, le directeur des informations sur les produits de l'entreprise prend le temps d'expliquer toutes les différentes caractéristiques de la l'emballage lui-même – et les avantages spécifiques que chacun offre à la fois pour les destinataires des emballages (c'est-à-dire le public cible de Billerud) et pour l'environnement.

Les vidéos animées divertissent tout en informant

Les gens de tous âges aiment l'animation. C'est un format visuellement immersif qui peut capturer l'émotion d'une expérience relatable sans perdre l'impact du message sous-jacent.

Leur combinaison de sons et d'images peut faciliter l'absorption et la mémorisation d'informations même complexes par votre public. Et avec l'aide des bons outils, votre équipe peut produire des vidéos animées de haute qualité de manière plus rentable.

Cela ajoute beaucoup de valeur au marketing de contenu - et donne aux marques une raison impérieuse d'utiliser ce format pour créer des conversations sur la durabilité.

Paper & Packaging illustre une transformation éco-responsable

How Life Unfolds, une campagne de développement durable de Paper & Packaging, comprend une série de courts spots animés. Ce sont des exemples parfaits de la puissance de la vidéo animée en tant que format de messagerie.

Par exemple, sa vidéo Boxes and Birds utilise des illustrations fantaisistes et une voix off lyrique et poétique pour dissiper le mythe selon lequel l'utilisation accrue de papier et de matériaux d'emballage nuit aux environnements forestiers.

Parce que ces matériaux sont hautement recyclables, ils aident à préserver les ressources naturelles - un message véhiculé visuellement lorsque des boîtes de céréales animées et des conteneurs de livraison en carton sont transformés comme par magie en adorables oiseaux volant par la fenêtre de la cuisine et revenant vers un habitat forestier luxuriant et sain.

Les emballages imprimés et promotionnels mettent la valeur de votre marque directement entre les mains des clients

Enfin et surtout, plutôt que de simplement décrire et discuter des matériaux durables dans votre contenu, vous pouvez envisager de les créer et de les distribuer en tant que contenu.

Par exemple, pour les efforts de contenu imprimé comme les magazines, les catalogues ou les documents d'événement, vous pouvez vous assurer de n'utiliser que des matériaux recyclables. Lorsque vous le faites, cela vaut également la peine de le mentionner sur vos autres plateformes de marketing de contenu, comme sur votre site Web ou dans les publications sur les réseaux sociaux.

D'autre part, vous pouvez également utiliser des produits et des emballages durables comme support de messagerie lui-même. Essentiellement, vous commercialisez les valeurs de votre marque à travers les produits que vous vendez. Cela n'aide pas seulement à promouvoir votre intérêt pour l'augmentation de la durabilité. C'est une contribution active à la cause.

Nestlé et Alter Eco mettent en pratique les principes de durabilité qu'ils promeuvent

Un exemple brillant vient de Nestlé, qui est devenue la toute première marque au Royaume-Uni à utiliser du papier 100 % recyclé et des techniques d'impression écologiques pour ses efforts de publicité extérieure à 6 affiches (OOH). Si vous regardez attentivement la photo d'une de ses publicités d'abribus (ci-dessous), vous remarquerez que Nestlé mentionne même sur l'affiche qu'elle est imprimée à partir de matériaux 100 % recyclables.

Source des images

Pendant ce temps, la marque mondiale de collations Alter Eco utilise ses produits et ses emballages pour en dire long sur son engagement en faveur de l'équité alimentaire et de la réduction des déchets. Selon le site Web de la marque, non seulement elle détient une certification B Corporation et n'utilise que du cacao issu du commerce équitable dans tous ses chocolats, mais elle a également conçu son propre sachet à fond entièrement compostable pour sa gamme de quinoa biologique. Les emballages sont fabriqués à partir d'eucalyptus, de bouleau et de maïs sans OGM, plutôt qu'en plastique, ce qui signifie que chaque achat consommateur contribue à diffuser le message de la marque axé sur la conservation tout en réduisant son impact sur l'environnement.

Le contenu sur la durabilité génère des résultats commerciaux plus sains

Toutes ces techniques peuvent considérablement accroître la notoriété de votre entreprise et contribuer à renforcer les liens avec votre public. Ils peuvent également aider à démontrer votre engagement à servir le plus grand bien. Bien que cela ne conduise pas toujours directement à une augmentation des revenus, cela est plus que payant en offrant une valeur de marque mesurable grâce à votre marketing de contenu.