8 conseils d'emballage d'expédition durable avec des exemples
Publié: 2019-08-22À mesure que les consommateurs deviennent plus conscients de leurs habitudes d'achat, ils recherchent non seulement des produits durables, mais aussi des entreprises soucieuses d'être respectueuses de l'environnement dans tous les aspects de leurs opérations.
L'expédition est un élément essentiel de la gestion d'une entreprise en ligne, avec près de 600 millions d'articles postés quotidiennement aux États-Unis seulement. La façon dont ces achats sont emballés et expédiés a un impact majeur sur la planète, et les clients en prennent note.
Nous avons parlé à huit commerçants de leurs parcours professionnels et de l'emballage de leurs produits, y compris de la manière dont ils expédient et traitent leurs commandes en tenant compte de l'environnement. Voici quelques-uns de leurs conseils pour un emballage d'expédition durable :
- Offrir une expédition neutre en carbone en compensant les émissions
- Expédier des articles en vrac
- Utilisez des emballages durables qui peuvent être réutilisés
- Offrez un programme de retour pour vos contenants de produits vides
- Recyclez au nom de vos fournisseurs et proposez des articles faciles à expédier
- Travailler avec les grossistes pour réduire les envois individuels et limiter les expéditions de retour
- Réduisez la taille de vos emballages
- Utilisez des enveloppes compostables
Offrir une expédition neutre en carbone en compensant les émissions
Eric et Yana Dales se sont rencontrés alors qu'ils travaillaient dans l'aide humanitaire à Dhaka, au Bangladesh. Étant dans un centre de fabrication de vêtements, les Dales ont vu la fuite environnementale et sociale de l'utilisation par la mode rapide de matières premières et de conditions de travail non durables. Au lieu de se plaindre des plus grands acteurs, ils ont décidé de créer l'entreprise de mode qu'ils voulaient voir dans le monde.
Le couple a lancé TAMGA Designs pour créer un mouvement durable au sein de l'industrie de la mode et bâtir une entreprise soucieuse du style, des gens et de la planète. Leur principal objectif est de ne pas contribuer à la déforestation qui a lieu dans les anciennes jungles indonésiennes. Ils ont trouvé un partenaire de production qui produit du tissu à partir d'eucalyptus et de hêtres cultivés de manière durable pour créer des pièces colorées avec des colorants à faible impact. Comme ils ont réussi à se développer, Eric note que leurs vêtements proviennent d'Asie, se rendent dans leurs installations au Canada, puis sont expédiés aux consommateurs dans plus de 25 pays différents.
Avec tous les kilomètres parcourus par leurs vêtements, les Dales ont pour objectif de devenir une entreprise neutre en carbone en compensant les émissions résultant de l'exécution des commandes. "Nous avons examiné les émissions de carbone par kilomètre et par kilogramme de vêtements sur différents modes de transport", explique Eric. "Nous avons une grande feuille de calcul et à la fin du mois, nous établissons un décompte et achetons des compensations sur ces émissions." TAMGA partage ouvertement son processus dans l'espoir de créer des systèmes que d'autres entreprises suivront.
TAMGA Designs emballe chacun de ses vêtements dans des enveloppes à base de manioc 100 % biodégradables qui ne nécessitent aucune exposition à l'air au compost. Eric pense que les coûts financiers encourus et le temps investi pour la recherche valent bien l'effort. « Il est très important que les petites entreprises sachent que cela ne va pas nuire à leur rentabilité », dit-il. "A long terme, nous pensons honnêtement que c'est un impact net positif sur nos résultats parce que les clients le voient et qu'ils l'apprécient."
Expédier des articles en vrac
Harriet Simonis, David Fragomeni et Scott Ferguson sont devenus amis pour la première fois alors qu'ils vivaient à Bali. En surfant sur les vagues locales, ils ont été bouleversés de constater que l'océan débordait de plastiques à usage unique et de filets de pêche abandonnés. Ce moment a servi de catalyseur pour adopter les modes de vie zéro déchet qu'ils pratiquent encore aujourd'hui. Alors qu'ils cherchaient des produits sans plastique et respectueux de l'environnement, ils ont réalisé quelque chose d'ironique. "Beaucoup de produits respectueux de l'environnement sont apposés sur du plastique", explique Harriet. "Cela annule presque le bien."
Déterminé à créer une solution sans le même compromis, le trio a fondé Zero Waste Cartel pour proposer des produits de bain, de corps et de cuisine respectueux de l'environnement dans des emballages réutilisables ou biodégradables.
Leur promesse de ne plus utiliser de plastique s'accompagnait de son propre ensemble de défis distincts. Par exemple, Harriet dit que l'entreprise a eu du mal à trouver un entrepôt qui utiliserait réellement les enveloppes compostables fournies en raison du temps et des efforts supplémentaires nécessaires. Depuis, ils ont trouvé un partenaire approprié aux États-Unis, où la plupart de leurs commandes sont passées, ce qui a encore réduit leur impact environnemental en raccourcissant la distance d'expédition entre l'entrepôt et les clients.
« Nous préférons expédier en vrac, pour la double raison qu'il s'agit d'un meilleur rapport qualité-prix pour les clients et également pour l'environnement », déclare Harriet. Respecter leur engagement à rester soucieux de l'environnement a même nécessité quelques positions fermes. Par exemple, Zero Waste Cartel ne vend ses brosses à dents en bambou que par paquets de 10 pour encourager les clients à planifier leurs achats ou à partager leurs commandes, afin que les produits puissent être expédiés de manière plus durable. Ce qui pourrait autrement sembler être une politique inflexible a trouvé un écho chez les clients de Zero Waste Cartel, qui voient la valeur des achats en gros pour la planète et leurs propres portefeuilles.
Utilisez des emballages durables qui peuvent être réutilisés
Depuis 2016, Roth Martin et Stephen (Hawthy) Hawthornthwaite ont créé des chaussures magnifiquement conçues, durables et lavables en machine fabriquées à partir de bouteilles d'eau en plastique, sous le nom de Rothy's. Avec des produits qui placent style et durabilité sur un pied d'égalité, Rothy's compte parmi ses fans la duchesse de Sussex Meghan Markle et le mannequin Karlie Kloss.
Lauren Taflinger, directrice de production de Rothy, affirme que l'entreprise a réutilisé plus de 34 millions de bouteilles d'eau à ce jour. Le processus de production de Rothy tricote également les tiges de chaussures à la forme, ce qui ne crée pratiquement aucun déchet, contrairement à la coupe traditionnelle, où 30 % à 40 % du matériau est gaspillé. Comme TAMGA Designs, Rothy's compense également ses émissions de carbone provenant de la production et de l'exécution en s'associant au projet Envira Amazonia pour financer les services écosystémiques et les projets de conservation des forêts.
L'équipe de Rothy a adopté une approche logique pour réduire les déchets. "Plutôt que d'expédier une boîte dans une boîte, nos boîtes à chaussures sont le véhicule à la fois pour l'expédition et les retours", explique Lauren. Les boîtes végétaliennes et biodégradables de Rothy sont fabriquées à partir de 85 % de matériaux recyclés post-consommation, et l'équipe étudie actuellement comment tirer parti de l'immobilier existant sur la boîte intérieure et le papier d'emballage pour éviter l'impression supplémentaire de cartes de soins et de retour. De cette façon, Rothy's espère réduire l'utilisation supplémentaire de cartes papier et rendre ses boîtes encore plus polyvalentes.
En matière de durabilité, l'approche de Rothy, des produits à l'emballage, consiste à réinventer les détails afin que chaque composant de la commande d'un client produise moins de déchets.
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Offrez un programme de retour pour vos contenants de produits vides
Les artistes visuels Tara Pelletier et Jeff Kurosaki sont les partenaires de vie et d'affaires de Meow Meow Tweet, une entreprise de soins de la peau bio qui présente d'adorables illustrations d'animaux sur ses emballages durables. L'amour du couple pour les animaux, également la motivation derrière leur mode de vie végétalien, les a finalement inspirés à créer des produits à base d'huiles végétales biologiques non raffinées, d'huiles essentielles pressées à froid et de plantes.
Jeff et Tara veulent que tout ce qu'ils créent retourne sur terre ou soit réutilisable. Dans la poursuite de cet objectif, ils utilisent des cacahuètes d'emballage biodégradables et du ruban de papier non renforcé tout au long de leur processus d'expédition respectueux de l'environnement. Leurs produits solides, comme les déodorants, les savons et les baumes à lèvres, sont livrés dans des emballages en papier biodégradables, tandis que les produits liquides comme les nettoyants, les toners et les écrans solaires nécessitent des bouteilles en verre ou en aluminium et parfois des pompes en plastique qui doivent être recyclées par TerraCycle, une entreprise qui offre divers programmes pour les articles difficiles à recycler.
La réutilisation et la réutilisation sont deux des principes fondamentaux de Meow Meow Tweet. La société propose un programme de retour en vrac pour ses bouteilles et contenants vides via Returnly, une application Shopify qui permet aux clients de renvoyer facilement par la poste les vides pour les stériliser et les remplir avec plus de produits Meow Meow Tweet. Avec ce système en place, les clients acceptent les imperfections des bosses et des éraflures, tout en réduisant l'impact de la culture jetable.
Recyclez au nom de vos fournisseurs et proposez des articles faciles à expédier
En 2017, l'équipe mari et femme Lily et Max Cameron ont fondé Wild Minimalist pour offrir des alternatives durables aux articles en plastique à usage unique. "Nous servons cette communauté croissante de personnes qui veulent s'éloigner de la consommation inconsidérée de choses qui finissent dans une décharge", déclare Max. Wild Minimalist vend des couverts en bambou, des tasses à café réutilisables, des sacs de produits et des brosses de nettoyage en bois qui peuvent remplacer les éponges, offrant des alternatives simples aux nombreux articles jetables que les gens utilisent tous les jours.
Malheureusement, la réglementation américaine exige que les articles importés dans le pays soient emballés dans du plastique, mais il n'y a aucune obligation de recycler ces emballages en plastique. Les Cameron demandent maintenant aux fournisseurs d'expédier les articles dans leur emballage d'origine afin qu'ils puissent terminer le processus de recyclage en leur nom et éviter tout gaspillage inutile causé par le reconditionnement. "Nous voulons assumer la responsabilité des déchets en amont là où nous le pouvons", déclare Max.
Lily et Max ont également adapté leurs offres de produits pour expédier plus facilement et avoir une empreinte carbone plus faible. « Nous avions l'habitude de transporter beaucoup de bocaux en verre, qui sont très populaires dans la communauté zéro déchet », explique Max. Mais l'expédition durable de verre nécessite du papier bulle, alors Lily et Max ont pris la décision d'ajuster leurs offres de produits et de ne plus transporter d'articles en verre. En prenant la responsabilité des déchets en amont et en ajustant leur gamme de produits, Lily et Max fonctionnent avec une mentalité axée sur la durabilité dans tous les domaines de leur entreprise.
Travailler avec les grossistes pour réduire les envois individuels et limiter les expéditions de retour
Dans l'industrie de la beauté, il semble qu'il y ait un compromis inévitable entre durabilité et efficacité. C'est exactement le problème qu'Arden Teasdale et Hayley McKenzie, fondateurs de Unwrapped Life, ont entrepris de résoudre. "Nous voulions nous assurer que tous les produits de notre société ont un impact très limité, voire nul, à leur fin de vie", déclare Arden. Les barres de shampoing et de revitalisant Unwrapped Life sont emballées dans du papier compostable, ne laissant pratiquement aucun déchet.
Cette mentalité de non-gaspillage est également adoptée dans d'autres domaines d'activité de l'entreprise. « L'ensemble de notre processus d'emballage est sans papier. Nous traitons et expédions les commandes à partir de téléphones et de tablettes, sans imprimer de bordereaux d'emballage », explique Arden. Les employés ont également pleinement adopté cette mentalité en abandonnant les plastiques à usage unique et en adoptant des verres réutilisables et des filtres à café compostables pour le bureau. «Nous avons tous vraiment changé nos modes de vie pour répondre à cette entreprise et sa mission», dit Arden.
Arden et la directrice financière Allison Teasdale travaillent désormais d'arrache-pied pour trouver des centres de distribution qui peuvent s'engager à respecter leur politique stricte de non-déchets et de non-plastique. En attendant, au-delà de leur boutique en ligne, ils ont des revendeurs partout en Amérique du Nord qui agissent comme leurs distributeurs. Allison dit qu'ils se sont associés à de nombreux détaillants en expédiant de grandes commandes dans le respect de l'environnement aux magasins locaux afin de réduire leur empreinte carbone et de répondre aux demandes de leurs clients géographiquement.
Arden met également en évidence la politique de retour non conventionnelle de l'entreprise - ils n'en proposent pas. "Nous sommes contre et n'acceptons pas les retours", dit-elle. "Nous voulons que les gens ralentissent et réfléchissent à leur achat et s'assurent qu'ils prennent la bonne décision."
Réduisez la taille de vos emballages
La literie et les matelas fabriqués par Holy Lamb Organics ont attiré un public fidèle qui comprend des critiques élogieuses de O, The Oprah Magazine et Diane Sawyer. Une partie de l'appel peut être attribuée à l'adhésion inébranlable de l'équipe de mari et femme Jason et Mindy Schaefer à un processus de production zéro déchet.
"Notre modèle de production est soigneusement conçu pour tirer le meilleur parti de chaque coupe, et tout excédent dans une coupe est utilisé pour autre chose", déclare Mindy. Il en va de même pour les fournisseurs de laine de l'entreprise, qui utilisent des rouleaux de carton et du papier kraft pour leur emballage, tandis que les chutes peuvent être renvoyées à leurs fournisseurs pour être réutilisées.
La coupe et la réutilisation efficaces des déchets permettent à Holy Lamb Organics d'atteindre un processus de production pratiquement sans déchets. Saint Agneau BiologiqueEn matière d'expédition durable, l'équipe de Holy Lamb Organics a le don de faire tenir ses articles dans des emballages plus petits. "Nous gardons nos boîtes aussi légères que possible en n'ajoutant pas de garantie ou de matériel supplémentaire, et en scellant sous vide tous les matelas afin qu'ils soient expédiés plus petits", explique Jason. Pour tous les autres composants d'expédition et de logistique qu'ils ne peuvent pas contrôler, Mindy dit que l'équipe utilise un programme de compensation carbone pour aider à atténuer les effets.
Holy Lamb Organics a parcouru un long chemin depuis ses débuts, lorsque la fondatrice Willow Whitton a vendu la literie d'un autobus scolaire réutilisé. La prochaine étape pour l'équipe consiste à explorer des partenaires d'exécution qui peuvent aider à raccourcir la distance de chaque expédition en stockant leurs produits dans des entrepôts plus proches de la majorité de leurs commandes, et à doubler leurs partenaires grossistes.
Utilisez des enveloppes compostables
Le thème le plus important que nous voyons dans notre liste des pratiques d'expédition et d'emballage durables des commerçants est l'emballage compostable et biodégradable. S'adressant à ce domaine d'intérêt croissant pour de nombreux détaillants, Hero Packaging est un fournisseur dédié à la fabrication d'enveloppes 100 % compostables.
Les partenaires de vie et d'affaires Anaita Sarkar et Vik Dave dirigeaient à l'origine une entreprise de mode lorsqu'ils ont réalisé la quantité de déchets plastiques nécessaires à l'exécution de leurs commandes. « Nous jetions beaucoup d'emballages de nos fournisseurs, puis nous devions reconditionner les choses à nouveau, ce qui ajoutait aux problèmes mondiaux de plastique et d'enfouissement », explique Vic.
Ils ont donc pris en main les questions de navigation environnementale. "Nous avons fait quelques recherches et découvert que vous pouvez réellement avoir des étiquettes d'expédition et des enveloppes compostables pour remplacer le plastique", explique Vik. Le matériau trouvé par Hero Packaging est « composé de 30 à 40 % de fécule de maïs et de racines de manioc. Le reste est composé de téréphtalate d'adipate de polybutylène, un polymère biodégradable qui agit comme un agent de liaison pour les expéditeurs.
Maintenant que les affaires ont décollé dans leur Australie natale, Vik et Anaita ont commencé à voir une grande partie des ventes en provenance d'Amérique du Nord. Pour répondre à la nouvelle demande, ils souhaitent commencer à s'associer à des centres de traitement des commandes aux États-Unis. .” Le couple affirme que son objectif pour l'exercice en cours est de réduire davantage son empreinte carbone en expédiant plus près de ses clients, afin de pouvoir non seulement proposer des solutions d'expédition durables, mais également de s'assurer que ses propres expéditions sont effectuées de la manière la plus durable disponible.
Trouver des solutions d'expédition durables
Bien que les commerçants avec lesquels nous avons parlé vendent des produits totalement distincts dans des catégories très variées, le fil conducteur qu'ils partagent est le désir d'être plus respectueux de l'environnement. Pour certains, cet engagement offrait un moyen de se connecter avec les clients autour de valeurs partagées ; pour d'autres, le temps, l'énergie et la recherche nécessaires pour expédier de manière plus durable semblaient être la bonne chose à faire. Dans les deux cas, les fondateurs avaient souvent besoin de rechercher des solutions créatives et non conventionnelles pour expédier leurs produits d'une manière qui représentait au mieux leur marque et son empreinte dans le monde.
En fonction de votre secteur d'activité, de votre emplacement et de vos ressources, la solution d'expédition adaptée à votre entreprise peut varier considérablement. Pour les personnes intéressées, nous espérons que les expériences de ces commerçants serviront de regard intérieur sur le travail qui entre dans une préoccupation et une considération de plus en plus répandues pour les vendeurs et leurs clients.