Ce dont vous devriez parler sur votre podcast, avec Tara McMullin

Bienvenue à nouveau sur The Copyblogger Podcast, et cette semaine, Darrell Vesterfelt s'entretient avec l'expert en podcasting Tara McMullin sur les tenants et les aboutissants de la production de podcasts pour les spécialistes du marketing de contenu.

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Dans la conversation de cette semaine, Darrell et Tara se penchent sur ce dont vous devriez parler dans votre podcast et sur la façon dont vous pouvez utiliser la stratégie de contenu pour stimuler la croissance de votre entreprise.

Dans cet épisode, Darrell et Tara ont parlé de:

• Comment Tara s'est lancée dans le podcasting
• L'importance du pivot pour les podcasteurs
• Comment décider quel contenu résonne le plus avec votre public
• Pourquoi vous devez commencer votre stratégie de contenu de podcast avec les bonnes questions
• Comment utiliser votre proposition de valeur pour déterminer les prémisses de votre émission
• Pourquoi le positionnement de votre podcast est si essentiel à la découverte
• Suggestions pour surmonter la paralysie de l'analyse
• Et bien plus encore!

Les notes du spectacle

• Copyblogger.com
• Site Web de Tara
• Tara sur Twitter
• Podcast de Tara
• Obtenez la «Fiche de travail sur les locaux du podcast» de Tara chez Yellow House Media
• «Les éléments de valeur» - Harvard Business Review
• Darrell sur Twitter
• Tim sur Twitter

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Lisez les transcriptions

Darrell Vesterfelt:

Salut tout le monde, je suis ravi d'avoir mon amie, Tara McMullin sur le podcast Copy Blogger aujourd'hui, pour parler de ses quatre ans et demi d'expérience en podcasting, de votre société de production de podcasting et de la façon dont elle utilise son podcast pour stimuler la croissance dans son entreprise.

Tara, merci d'être dans l'émission avec moi aujourd'hui.

Tara McMullin:

Je suis tellement excité d'être ici, merci de m'avoir invité.

Darrell Vesterfelt:

Alors Tara, tu fais du podcast depuis environ quatre ans et demi. Donnez-moi juste une brève histoire sur le podcast? Parce qu'il a en fait une histoire de genèse assez intéressante.

Tara McMullin:

Ouais. Le podcasting a toujours été quelque chose de vraiment intéressant pour moi, mais la barrière à l'entrée me semblait vraiment élevée. Maintenant, je sais que maintenant c'est vrai, maintenant, ce n'était même pas vrai à l'époque, mais cela semblait vraiment écrasant et mystérieux à l'époque.

Je pouvais voir que le marché des podcasts commençait vraiment à augmenter, j'aimais de plus en plus les podcasts et c'était un jeu auquel je voulais jouer. Je voulais entrer là-dessus. Au moment où j'ai pris cette décision, eu cette prise de conscience, je travaillais beaucoup avec une entreprise appelée CreativeLive, et j'ai tout un catalogue de cours vidéo sur leur site, sur tout, du marketing, à l'embauche, à la construction d'un communauté. Nous avions fait beaucoup de travail ensemble, j'avais un très bon public avec eux, de super bons rapports avec leurs producteurs et leur équipe marketing.

Alors, j'ai eu cette idée folle. Pourquoi ne pas voir s'ils participeront à un podcast avec moi? Prenez mon public, et son public, et ce qu'il fait de mieux et ce que je fais de mieux, et rassemblez tout cela dans un contenu audio. Ils possédaient de la vidéo, mais ils n'avaient aucun contenu audio. J'ai pensé que c'était parfait. Quel est le pire qui va arriver? Ils vont me dire non.

Alors, j'ai écrit l'e-mail et j'ai immédiatement reçu une réponse: «Oh, ouais. Parlons de ça, ça sonne vraiment bien. Pouvez-vous vous rendre à Seattle la semaine prochaine? »

Darrell Vesterfelt:

J'aime cela.

Tara McMullin:

J'étais comme, "Oui, absolument."

Nous avons co-développé le podcast au départ, et nous avons juste réfléchi à ce que nous voulions couvrir, à qui nous voulions parler, comment l'émission pourrait évoluer avec le temps, comment elle allait les aider, comment elle allait m'aider, qui ferait quoi. Il nous a fallu quelques mois pour démarrer et démarrer les choses, mais nous avons lancé un podcast intitulé Profit, Power, Pursuit, il y a environ quatre ans et demi, ensemble. Je faisais les interviews, et principalement en charge de la vision créative derrière cela. Ensuite, ils m'ont aidé avec le montage, le côté administratif de la production et le téléchargement. Vous savez, faire tout ce que nous avons à faire, en tant que podcasteurs.

C'était un excellent partenariat et j'ai travaillé très étroitement avec eux à ce sujet. Mais au fil du temps, il est devenu de plus en plus clair pour nous deux qu'ils ne savaient pas vraiment comment tirer parti du podcast à leurs propres fins marketing. Et même si je me sentais plutôt bien d'utiliser le podcast à des fins de marketing, j'ai toujours eu le sentiment que je devais faire attention, car je devais être très prudent sur la façon dont j'utilisais l'émission parce que nous étions censés coproduire, et co -marketing de ce spectacle ensemble.

En avril 2018, je les ai de nouveau contactés, sur un coup de tête. Pas sur un coup de tête, mais en pensant, quel est le pire qui pourrait arriver? J'ai dit: «Hé les gars, cela ne semble pas très bien fonctionner pour vous, vous ne savez pas quoi faire avec ça. Cela fonctionne bien pour moi, mais je sais que je peux faire mieux. Que faudrait-il pour que je prenne la propriété exclusive du podcast? " Nous avons fait des allers-retours un peu, mais ils ont été incroyablement généreux et à la fin, ils ont tout remis en gros et ont dit: «Bonne chance, ça a été incroyable de travailler avec vous.» J'ai dit: "Super, ça a été formidable de travailler avec vous aussi."

Nous avons rapidement rebaptisé le spectacle à ce qu'il est aujourd'hui, ce qui s'appelle What Works. À partir de ce moment, je me suis vraiment intéressé au podcasting. J'ai adoré le podcast depuis le moment où nous avons commencé l'émission, mais le fait d'être propriétaire exclusif de l'émission a vraiment laissé mon cerveau stratégique se déchaîner, comment pouvons-nous mieux l'utiliser à des fins de marketing? Comment pouvons-nous mieux l'utiliser à des fins de vente? Quel genre de contenu est-ce que je veux vraiment avoir sur l'émission? De quoi parle vraiment la série? C'étaient des questions que je me posais pendant tout le temps où nous dirigions les choses, mais maintenant j'avais un nouveau sentiment d'appartenance et de direction.

Le spectacle a donc évolué au cours des deux dernières années, mais il a continué sur cette même voie, que nous nous sommes lancés, dès que nous sommes sortis seuls. C'est la plus brève que je pense pouvoir faire cette histoire.

Darrell Vesterfelt:

Yeah j'aime ça. Qu'est-ce qui a changé dans le podcast? Donnez-moi quelques pépites ici, de ce qui a vérifié le podcast de ce qu'il était avec CreativeLive, à votre solo? Comment la prémisse du spectacle a-t-elle changé, au cours de cette période?

Tara McMullin:

J'ai reçu beaucoup de commentaires des auditeurs disant qu'ils adoraient la nouvelle direction de l'émission. Et ce qui est drôle, c'est que, dans mon esprit, la direction de la série n'a pas vraiment beaucoup changé. Mais la façon dont nous en parlons a changé, et la façon dont nous communiquons la direction du spectacle, et la mission derrière le spectacle, et les prémisses du spectacle ont changé.

Au début, le principe était essentiellement de parler aux propriétaires d'entreprises créatives de la façon dont ils gèrent les choses, de l'état d'esprit derrière leur entreprise, de ce que c'est que d'être à l'intérieur des entreprises qu'ils dirigent. Je parle à toutes sortes de personnes différentes, des gens qui ont de très grandes entreprises. Je suppose, techniquement encore de petites entreprises, mais de très grandes petites entreprises et des gens avec des entreprises beaucoup plus petites. Nous avons parlé de choses très diverses. Dans chaque interview, il y avait quelques points différents que j'ai essayé de toucher avec tout le monde. C'était génial, et c'est ainsi que nous avons commencé, et c'était encore beaucoup, toujours, à regarder les coulisses.

Mais au fil du temps, je me suis rendu compte que les interviews que j'aimais le plus, les conversations que j'aimais le plus, et celles que je pensais être les plus précieuses, étaient celles qui étaient vraiment hyper ciblées, celles que nous avions clairement angle sur, et nous avons plongé profondément sur une seule chose. Au cours des deux années où nous produisions la série avec CreativeLive, nous avons commencé à faire avancer les choses dans cette direction, et j'ai commencé à comprendre que, lorsque j'ai demandé à quelqu'un de faire partie de la série, je lui demandais d'être dans la série pour une très Raison spécifique. Pas seulement parce que je pensais qu'ils étaient cool, ou parce qu'ils avaient un bon discours, ou parce que j'étais curieux de savoir comment ils faisaient X, Y ou Z. Je voulais que cette personne soit présente dans la série pour illustrer un aspect spécifique de la façon dont un les affaires pourraient fonctionner. C'était génial.

C'est essentiellement le point de pivot que nous avons pris, que nous avons utilisé pour créer What Works from Profit, Power, Pursuit. Nous avons gardé la même idée, que les personnes que nous allions avoir dans la série allaient entrer et faire une plongée profonde avec nous sur ce qui fonctionne pour eux. À partir de là, nous avons beaucoup évolué la stratégie de contenu derrière cela. La prémisse est la même, mais la façon dont nous représentons cette prémisse avec notre contenu a évolué.

Maintenant, ce n'est pas seulement qui je veux avoir dans la série, et de quoi est-ce que je veux leur parler? Maintenant, nous structurons tout pour produire, en quatre à huit séries d'épisodes. Ce mois-ci, nous organisons une série sur le leadership, le mois dernier, nous avons organisé une série sur la gestion de projet, le mois prochain sur le renforcement de la marque. En fait, je demande aux invités de parler d'aspects spécifiques de la façon dont ils font ce qu'ils font, dans le cadre de ce thème. La prémisse est restée très bien… Elle avait une ligne très claire, mais la sophistication derrière elle a énormément évolué. Ainsi, lorsque nous élaborons notre stratégie de contenu, nous réfléchissons vraiment à, comment pouvons-nous raconter une histoire qui offre vraiment quelque chose de nouveau et d'unique à nos auditeurs, et pas seulement qui voulons-nous avoir dans la série, si ça a du sens?

Darrell Vesterfelt:

Oui cela le fait. Je pense que, lorsque les gens pensent à créer un podcast, le moyen le plus simple d'y entrer est de penser à qui puis-je interviewer et de quoi pouvons-nous parler. Ce que vous faites, c'est de le retourner un peu sur la tête et de créer une stratégie de contenu différente, qui, je pense, est vraiment mature. Je pense qu'il vous a probablement fallu trois ans et demi, quatre ans pour en arriver là, pour comprendre que c'est la meilleure façon d'aborder les choses.

Mais, si vous parlez à quelqu'un qui ne fait que commencer un podcast, qui souhaite démarrer un podcast ou qui souhaite développer sa compréhension de la stratégie de contenu par rapport à ce dont vous parlez ici, donnez-nous quelques idées sur par où commencer. , ou comment commencer à y penser de cette manière à l'envers?

Tara McMullin:

Ouais. C'est là qu'entre en jeu le fait de repenser la façon dont nous abordons la façon dont un podcast s'intègre dans une entreprise. Je vais arriver à comment construire la stratégie de contenu, dans une seconde. Mais je pense que, tout d'abord, il est vraiment important de se rendre compte que nous avons certaines hypothèses sur le podcasting, qui peuvent ne pas être vraies.

L'un d'eux, et celui-ci est une hypothèse que j'avais, littéralement jusqu'en janvier de l'année dernière, janvier 2019. Mon hypothèse était que mon podcast était un canal de découverte pour moi, c'était le sommet de mon entonnoir de vente, c'est ainsi que les gens allaient découvrir moi, mon entreprise et ce que nous faisons. À partir de là, je pourrais les faire passer par un entonnoir de vente, je pourrais les mettre sur ma liste de diffusion. Et puis à partir de ma liste de diffusion, je pourrais les leur proposer sur un webinaire, ou je pourrais leur vendre directement, à partir de la liste de diffusion.

En janvier dernier, j'ai vraiment commencé à remettre cela en question. J'ai pensé, ces gens investissent une heure, deux heures par semaine pour écouter cette émission. Ils entendent ma voix et notre point de vue dans leur tête pendant des heures, chaque mois. Et s'ils n'ont plus besoin d'être réchauffés? Et si ce n'est pas le sommet de mon entonnoir de vente, et si c'est en fait le meilleur outil de vente que je possède? J'ai commencé à tester cette hypothèse, essentiellement, et j'ai réalisé que c'était vrai, que oui, les gens peuvent nous découvrir via le podcast, et cela peut servir cette fonction de découverte, mais ils n'ont pas besoin d'aller ailleurs. S'ils entendent une offre sur le podcast, ils sont très susceptibles de l'acheter.

C'est ce qui me ramène à la stratégie de contenu. La façon dont nous construisons notre stratégie de contenu et la façon dont nous travaillons avec les clients, qu'ils lancent ou développent une émission qu'ils ont déjà, consiste à travailler à rebours à partir de ce qu'ils vendent. L'une des premières questions que nous nous posons est ce que vous vendez, quand le vendez-vous? Nous voulons savoir comment fonctionne votre modèle commercial et quel type de campagnes de marketing et de vente prévoyez-vous au cours de l'année prochaine?

À partir de là, nous travaillons à rebours. Très bien, c'est votre produit, quels types de questions sont importants pour quelqu'un qui envisage ce produit? Quels sont les points faibles qu'ils ont, quelles sont les choses qu'ils ont déjà essayées, quelles sont les solutions qu'ils recherchent? Comment pouvons-nous utiliser cela pour inspirer notre contenu de podcast? C'est ainsi que nous décrivons quels doivent être les sujets et les angles des épisodes individuels. Ensuite, à partir de là, nous pouvons en fait aller et dire, d'accord, cet épisode va être à propos de cela, cet épisode va en parler. S'il s'agit d'une émission d'entrevue, nous pouvons en fait chercher des invités qui correspondent à ces sujets, ou avoir une histoire intéressante à raconter sur ces sujets.

Je suis un grand fan du travail à rebours, dans presque tout. Je veux toujours commencer par mon objectif, je veux toujours commencer par là où je veux finir, la destination, puis je vais tracer mon itinéraire à partir de là. Ainsi, bien que la stratégie de contenu que nous utilisons aujourd'hui ait été ce très long processus pour devenir plus mature et plus sophistiqué avec la façon dont nous abordons ce qui va se passer dans la série, elle est également extrêmement accessible. Parce que c'est le genre de choses que nous faisons avec du contenu écrit, du contenu de courrier électronique, du contenu vidéo, depuis toujours. Nous ne l'avons tout simplement pas appliqué au podcasting, pour la plupart. Je pense que les gens ont déjà ces compétences, et ils ont juste besoin de penser à leur podcast d'une manière différente, pour pouvoir l'appliquer, d'une manière qui donne de meilleurs résultats, à travers le podcast.

Darrell Vesterfelt:

J'aime cela. Je pense que la réflexion en arrière, si je pouvais donner un conseil à chaque propriétaire d'entreprise, c'est la réflexion en arrière. Pensez à partir de la fin et revenez en arrière. J'adore que vous ayez fait ça pour votre entreprise.

Je veux approfondir un peu cela. Seriez-vous prêt à expliquer ce que vous pensez de cela, dans votre propre entreprise? Par exemple, le produit que vous vendez spécifiquement, et ensuite comment en arriver à cette stratégie de contenu? J'adore cela en théorie, mais ce serait très utile si nous pouvions voir exactement comment cela fonctionne dans l'entreprise de quelqu'un.

Tara McMullin:

Oui absolument.

Tout d'abord, je dirai que la relation entre notre podcast et notre produit est assez méta, mais nous créons également des campagnes beaucoup plus spécifiques. Le méta-lien entre le podcast et notre produit est que nous gérons une communauté de membres appelée The What Works Network, où notre objectif est de faciliter des conversations franches entre les propriétaires de petites entreprises, des choses dont ils ne parleraient nulle part ailleurs, peut-être même pas en Groupes Facebook. Parce que tu as l'impression, oh mon Dieu, je ne sais pas qui est là, je ne sais pas qui écoute. Et si je dis quelque chose de stupide? Nous voulons être le lieu où les gens peuvent dire quelque chose de stupide ou partager quelque chose sur ce qui fonctionne dans leur entreprise qu'ils ne voudraient partager nulle part ailleurs.

Nous posons ce genre de questions, nous devenons très concrets, nous devenons vraiment ringards, nous parlons de choses d'état d'esprit, nous parlons de processus. La proposition de valeur derrière notre produit est donc la même que la proposition de valeur derrière notre podcast. Nous les considérons comme différents niveaux de service, le podcast est gratuit et nous décidons de tout ce qui s'y passe, alors qu'avec notre communauté de membres, ce n'est pas gratuit, mais vous obtenez un plus grand contrôle et une plus grande participation aux conversations qui se déroulent réellement. C'est le premier lien, c'est que nous essayons de faire correspondre notre proposition de valeur aussi étroitement que possible entre le podcast et notre produit, et nous le faisons également avec nos clients. Alors, en réfléchissant vraiment à, comment la proposition de valeur et la prémisse de l'émission correspondent-elles, ou complètent-elles la proposition de valeur ou la prémisse du produit, du programme ou du package de coaching que vous offrez? C'est le premier élément.

Ensuite, le deuxième élément, pour nous, c'est que nous vendons notre communauté de membres en quatre périodes d'inscription, chaque année. Ces périodes d'inscription sont basées sur un événement que nous organisons chaque trimestre, appelé nos conférences virtuelles. Ce sont des événements en direct d'une journée où notre communauté se réunit, dans une salle Crowdcast. Je fais, essentiellement, une série d'entretiens supplémentaires tout au long de la journée, où nos membres peuvent participer à ces événements. Ils sont très amusants, c'est une excellente source de conversation pour notre communauté, et juste un excellent moyen pour les gens de se connaître. Ces conférences virtuelles correspondent au contenu que nous couvrons sur le podcast.

Je dois dire aussi, à ce stade, que notre calendrier éditorial pour notre communauté et le calendrier éditorial de notre podcast sont une seule et même chose. Nous couvrons en fait le même contenu des deux côtés de l'équation. Donc, quand nous parlions de gestion de projet en janvier sur le podcast, nous parlions également de gestion de projet dans la communauté, et cela éclaire ces deux choses.

Mais, pour la conférence virtuelle, où nous allons en fait ouvrir les portes, essayer d'amener les gens à se joindre, et essayer de motiver les nouveaux membres à propos de cet événement, car nous savons s'ils sont enthousiasmés par l'événement, si ils participent à l'événement, ils vont rester dans les parages et être membres pendant très longtemps. Nous menons à ces événements avec une série de contenus qui traitent uniquement de ces événements, de sorte que lorsque j'interviens avec un appel à l'action au milieu d'une interview, je dis: «Hé, aimez-vous ce contenu sur construire votre marque? Aimez-vous découvrir comment raconter une meilleure histoire sur ce que vous faites, comment utiliser les commentaires des utilisateurs pour faire évoluer votre marque? Rejoignez-nous pour notre conférence virtuelle sur le renforcement de la marque. » Donc, il y a un lien complet entre la conversation que j'ai sur le podcast et le regard que nous avons dans les coulisses de l'entreprise de quelqu'un d'autre, et un autre niveau de contenu, de participation et de conversation qui peut avoir lieu à l'intérieur de notre produit. Le terrain est vraiment naturel.

Pour ce qui est de la planification, nous planifions cela, en fait, un an à l'avance. En octobre, nous avons en fait planifié tout 2020. Nous savons ce qui se passe chaque mois, à la fois dans notre communauté et sur le podcast, pendant toute cette année. Je peux donc construire le contenu, de sorte que chaque fois que nous entrons dans une période de vente, cette période de vente ressemble à une extension naturelle de ce que nous faisons sur le podcast chaque semaine. Cela a-t-il du sens?

Darrell Vesterfelt:

C'est tout à fait logique. Je veux approfondir cette idée, la proposition de valeur de votre entreprise et la prémisse de la correspondance de votre émission.

Tara McMullin:

Ouais.

Darrell Vesterfelt:

Je suppose que les personnes qui n'ont pas réfléchi à cela ont peut-être du mal à comprendre quelle est la proposition de valeur de leur entreprise, et ont donc du mal à comprendre les prémisses de leur podcast. Avez-vous un cadre pour comprendre les accessoires de valeur et les prémisses d'un spectacle? Par exemple, comment pouvons-nous passer de vous voir faire cela, à comprendre cela par nous-mêmes?

Tara McMullin:

Ouais. Il y a une ressource que j'utilise, avec tout le monde, que j'aime absolument. La meilleure partie est qu'il est entièrement gratuit, et tout ce que vous avez à faire est de Google pour cela.

Donc, la Harvard Business Review a publié cet article, je ne sais pas combien d'années maintenant, il est loin d'être nouveau, appelé The 30 Elements of Value. C'est une étude que Bane a réalisée sur ce qui constitue les propositions de valeur. Quels sont les éléments communs de chaque proposition de valeur? Ils ont proposé 30 choses différentes, et elles sont arrangées presque comme une hiérarchie des besoins de Maslow. Cela ne correspond pas complètement à cela, mais c'est un concept très similaire, où au bas d'une pyramide, il y a toutes ces formes fonctionnelles de valeur. Des choses comme simplifier, réduire les coûts, rendre les choses plus pratiques, éliminer les tracas, tous ces besoins fonctionnels.

Je ne vais pas me souvenir de ce que l'on appelle jamais le niveau, mais à mesure que vous montez dans la pyramide, cela devient moins tangible et un peu plus philosophique jusqu'à ce que vous arriviez au sommet de la pyramide, et je pense que c'est l'auto-transcendance , est le sommet de la pyramide. Au fait, ne basez pas votre proposition de valeur sur cela. Chaque fois que je pense à clarifier, à quoi sert réellement ce produit, à quoi sert réellement cette entreprise, à quoi leur promettons-nous, qui est essentiellement ce qu'est une proposition de valeur, je reviens littéralement à cet article. Au moins tous les mois, je reviens sur cet article et je le tire, que ce soit pour moi, ou pour un membre, ou dans un groupe Mastermind que je facilite. Je tire ceci et commence à examiner ces idées de ce qui est réellement précieux.

Pour nous, notre plus grand point de valeur est l'accès, et cela tombe assez près du bas de la pyramide, de ces 30 éléments de valeur. L'accès est ce qui est le plus important, et cela devrait avoir du sens, avec une communauté de membres et un modèle d'entreprise basé sur une communauté d'abonnement, l'accès est essentiel. Vous payez littéralement pour l'accès. Nous parlons de notre proposition de valeur en termes d'accès à des conversations franches sur ce qui fonctionne vraiment pour gérer et développer une petite entreprise aujourd'hui, c'est notre promesse. Avec cela, c'est facile à traduire en podcast, car nous pouvons faire les deux, dans ces deux domaines différents.

Pour quelqu'un d'autre, simplifier est un excellent choix. Simplifier est l'un des éléments fonctionnels de la valeur, c'est un élément que tant d'entreprises différentes offrent ou visent à livrer. C'est un autre domaine où vous pourriez avoir un cours en ligne, vous pourriez avoir un programme de coaching, vous pourriez être un consultant, et une grande partie de votre travail pourrait être de simplifier tout ce que vous faites pour vos clients.

Par exemple, mes comptables. La comptabilité fait peur pour beaucoup de gens, cela semble vraiment compliqué. La proposition de valeur d'un comptable, une partie importante de cela, va simplifier les finances de votre entreprise. Si une entreprise de comptabilité venait me voir et me disait: «Hey Tara, nous voulons lancer un podcast. Ce que nous faisons, c'est vraiment aider les gens à organiser leurs numéros et à les rendre beaucoup moins accablants. » D'accord génial. Votre proposition de valeur est que vous les aidez à simplifier les finances de leur entreprise, c'est aussi le but du podcast. Chaque épisode que vous faites, vous allez prendre quelque chose qui semble compliqué, désordonné et accablant, et vous allez le ramener à ses morceaux les plus basiques, afin que ce soit aussi simple que possible. À la fin de cet épisode de podcast, les gens repartiront avec une meilleure compréhension de quelque chose qui, au départ, leur semblait vraiment complexe.

Peut-être que vous commencez, et que vous ne le faites qu'avec la comptabilité, mais ensuite vous commencez à vous diversifier. Peut-être que vous ajoutez un peu de juridique, et vous ajoutez un peu de comptabilité, et vous commencez à entrer dans ces domaines tangentiels, mais tout revient à simplifier les choses. Prendre ce qui est compliqué et le rendre beaucoup plus simple.

Vous pouvez littéralement le faire avec l'un de ces différents éléments de valeur, pour mieux comprendre la proposition de valeur derrière votre entreprise ou votre produit, puis la traduire en contenu, en proposition de valeur et en prémisse derrière votre podcast.

Darrell Vesterfelt:

C'est génial. Vous avez un article incroyable, que j'ai lu maintenant, à quelques reprises, sur les prémisses du podcast, et je veux plonger un peu plus loin ici. Merci pour l'article HBR, nous allons faire un lien vers cela dans les notes de l'émission.

Parlez-moi de la prémisse, je pense que nous comprenons ce que cela signifie à un niveau élevé, si nous comprenons simplement ce que signifie le mot prémisse. Mais, vous plongez vraiment profondément dans ce que signifie avoir une prémisse pour un podcast. Creusez un peu ici avec moi?

Tara McMullin:

Ouais. Une chose qui est différente à propos d'un podcast d'avoir un blog, ou même une newsletter par e-mail, ou même une chaîne YouTube, c'est que nous avons tendance à penser à quel article vais-je écrire pour mon blog? Qu'est-ce que mes lecteurs ont besoin de lire de moi cette semaine? Ou que vais-je envoyer dans un e-mail cette semaine? Ou quelle vidéo va m'aider à mieux me classer dans l'algorithme YouTube?

Mais les podcasts fonctionnent d'une manière vraiment différente, ils ne fonctionnent pas pièce par pièce. Parce que c'est un média basé sur un abonnement, vous n'êtes pas tellement accrocher les gens à un épisode individuel, vous accrochez les gens à l'idée derrière votre émission, donc l'idée derrière votre émission est la prémisse. Et un blog peut certainement avoir une prémisse, et je dirais qu'un blog devrait avoir une prémisse. Vous seriez probablement d'accord avec moi, je pense. Une chaîne YouTube devrait avoir une prémisse, mais nous n'y pensons pas en ce terme, car les gens trouveront votre vidéo YouTube simplement parce qu'ils ont recherché quelque chose. Vous essayez en fait de les accrocher, sur la base d'un seul épisode. Même chose avec un blog, vous envoyez ça sur les réseaux sociaux, les gens le recherchent, vous les accrochez avec un seul épisode.

Mais, la façon dont la découverte fonctionne avec le podcasting, le plus souvent, c'est que les gens recherchent des recommandations pour des émissions ou parcourent des émissions. Donc, vous atterrissez sur une nouvelle émission, et vous voyez une description de cette émission, et sur la base de cette description, ou du moins informé de manière énorme par cette description, vous décidez si vous allez parcourir les épisodes et voir s'il y en a un dans lequel vous souhaitez investir votre temps.

Avec cela, le podcasting ressemble beaucoup plus, par exemple, à la vente d'une émission de télévision à un réseau, n'est-ce pas?

Darrell Vesterfelt:

Mm-hmm (affirmatif).

Tara McMullin:

Si vous vous imaginez avoir une idée pour une émission de télévision, puis entrer dans une réunion de production où vous essayez de la vendre à un réseau, vous allez parler des prémisses de l'émission. Qu'il s'agisse d'une sorte de docu-série, ou d'une sitcom, vous devez le vendre en fonction de ce dont il s'agit, pas d'un épisode individuel. À ce stade, les producteurs ne se soucient pas des épisodes individuels, ils se soucient de savoir si les gens vont se connecter, semaine après semaine, après semaine. C'est là que se trouve l'argent, et c'est la même chose avec le podcasting.

C'est pourquoi nous devons vraiment comprendre ce qu'est cette émission, pourquoi elle existe et en quoi elle est différente de ce qui existe ailleurs. Parce que si, vraiment, le podcasting est encore un domaine très ouvert, il existe également une tonne de podcasts. La façon dont vous définissez votre prémisse pour qu'elle soit différente des autres émissions dans votre domaine l'aidera à se faire remarquer, mais cela renforcera également le positionnement derrière votre entreprise.

Essentiellement, votre prémisse est simplement la raison pour laquelle quelqu'un va vouloir écouter votre émission, semaine après semaine, après semaine. Cela se résume au sujet que vous explorez et à la manière dont vous l'explorez différemment des autres.

Darrell Vesterfelt:

D'accord. Parlez-moi alors du facteur de différenciation. Comment vous assurez-vous que votre prémisse est différente des autres?

Tara McMullin:

Recherche. Vous devez écouter d'autres émissions. Je suis consterné par le nombre de personnes qui souhaitent démarrer un podcast, qui n'écoutent pas de podcasts. Ou, ils n'écoutent pas les podcasts dans leur domaine. Vous ne pouvez pas faire cela, vous devez écouter d'autres podcasts dans votre domaine, du moins pendant que vous démarrez votre émission. Encore une fois, de temps en temps, pour vous assurer de ne rien manquer.

Si vous souhaitez lancer un podcast, je vous recommande vivement d'aller dans la liste des catégories, dans la catégorie dans laquelle vous souhaitez voir apparaître votre émission. Pour moi, mon émission est, pour Apple Podcast, c'est entreprise, puis l’entrepreneuriat est la sous-catégorie. Il est important pour moi d'entrer dans cette sous-catégorie de l'entrepreneuriat, de regarder les 100 meilleurs podcasts et de dire: «D'accord, que font-ils? Nous parlons tous d'entrepreneuriat d'une manière ou d'une autre. Comment Pat Flynn en parle-t-il différemment de moi? Comment Chalene Johnson en parle-t-elle différemment de moi? En quoi Darryl en parle-t-il différemment de moi? Ou comment je veux en parler? »

Donc, vous devez écouter, vous devez faire vos recherches. Pendant que vous écoutez, vous voulez réfléchir à ce que j'aime vraiment dans ces émissions? Qu'est-ce qui m'attire, qu'est-ce qui est excitant, quel genre de cases cochent-ils pour moi? Alors, qu'est-ce que j'entends qui manque? Quelles questions ne posent-ils pas, qu'est-ce qu'ils évitent? Qu'est-ce qui ne les intéresse pas? Est-ce que je pense que ces questions sont nécessaires? Voudrais-je connaître la réponse à ces questions? Si la réponse est oui, c'est un domaine clé dans lequel vous pouvez commencer à vous différencier.

Je vais vous donner l'exemple de la façon dont j'ai trouvé ma différence. J'ai adoré et j'aime toujours écouter des podcasts professionnels et j'écoute toutes sortes d'entre eux. J'ai remarqué, encore et encore, et encore et encore que les podcasts commerciaux que j'écoutais principalement faisaient appel à des experts, et ces experts enseigneraient essentiellement sur ce que… un peu comme ce que je fais en ce moment. Ils parlaient de leur domaine d'expertise, donnaient un aperçu, donnaient des conseils pratiques pour les gens, expliquaient comment certaines choses fonctionnent. C'était génial et j'ai adoré ça. Et j'ai toujours été curieux de savoir comment les gens ont réellement mis en œuvre ces choses, non? Je ne trouvais tout simplement pas un spectacle qui était comme ça, à l'exception d'un, et c'est ma bonne amie Claire Pelletreau, elle a une émission intitulée Get Paid.

Ainsi, Claire plongerait vraiment en profondeur avec les gens sur la façon dont ils sont payés, à quoi ressemble leur modèle commercial, à quoi ressemblent leurs forfaits, à quoi ressemblent leurs prix. J'ai adoré ça, mais elle était la seule, à ce moment-là, que je pouvais voir faire ça. Et, elle a pris une pause prolongée, lorsque sa fille est née. J'étais comme: «Non seulement il n'y a qu'une seule de ces émissions que je veux entendre, mais maintenant il n'y a plus aucune de ces émissions que je veux entendre. C'est ce que mon émission doit être. Je veux que mon émission soit consacrée à de vrais propriétaires d'entreprise, à vraiment mettre en œuvre ce genre de choses et à me dire ce qui a réellement fonctionné pour eux et ce qui n'a pas fonctionné pour eux.

C'est ainsi que notre prémisse est née. Mais vous pouvez prendre cela et reproduire ce même processus dans n'importe quelle catégorie, en vous demandant simplement quelles questions ne sont pas posées ici? Quelles histoires ne sont pas racontées ici? Vous pouvez toujours suivre un sujet plus large ou un thème plus large pour votre émission, mais différenciez-le vraiment en disant: "Je vais suivre cet angle, qui est sous-représenté dans ma catégorie."

Darrell Vesterfelt:

C'est génial, super clair. Je peux imaginer, et je le ressens même un peu moi-même, être un peu dépassé, ici?

Tara McMullin:

Mm-hmm (affirmatif).

Darrell Vesterfelt:

D'accord, je dois comprendre toutes ces choses, avant même de pouvoir commencer mon émission. Il peut y avoir cette paralysie de l'analyse qui se produirait en ce moment. Quel genre de suggestions avez-vous si nous commençons à nous sentir dépassés, essayant de comprendre tout cela pour notre émission?

Tara McMullin:

Oui, je suis vraiment heureux que vous ayez soulevé cette question, parce que cela m'excite vraiment, et puis cela devient vraiment écrasant pour les gens.

Le secret ici est que c'est une évolution constante. Je pense qu'il est important de proposer une stratégie pour votre émission, avant de commencer à la produire. Ne décidez pas d'avoir un podcast aujourd'hui, puis de produire un épisode demain, et de le diffuser sur iTunes le week-end. Parce que vous pouvez le faire, il n'est pas nécessaire que ce soit un processus lent, mais si vous le faites pour votre entreprise, cela mérite un peu d'espace pour respirer, cela mérite une réflexion anticipée et cela mérite un plan.

Et il n'est pas nécessaire que ce soit le meilleur plan que vous ayez jamais écrit, ce n'est pas forcément le plus prévoyant que vous ayez jamais donné quelque chose, et vous n'avez certainement pas à vous mettre la pression pour l'obtenir. à droite, juste à la sortie de la porte. Le podcasting, je pense, tout comme les blogs ou l'envoi d'e-mails, est quelque chose que vous ressentez avec le temps. Yes, understand what the value proposition is behind your show, understand what the premise is behind your show, but whatever you come up with for those things, that's your opening volley. This is my opening hypothesis on what my show's going to be about, and how it's going to be different.

Over time, in the process of creating content, you will figure out whether that premise, and value proposition is true, and right, and good, and supporting your business in the way you need it to be supported. Or, you'll find out things need to evolve. The wonderful thing about podcasting is that the evolution just feels so natural.

You can decide with this interview, or this episode, I'm going to try this different thing, and see how it lands. I want to see how it feels for me, I want to see how it feels for my listeners. And that, over time, as you gather that feedback, both internal and external, you can evolve your premise, and evolve the value proposition, evolve your content strategy, so that it does get more sophisticated, more mature, but that it doesn't hold you back from actually getting started in the first place.

Darrell Vesterfelt:

I love this. Tara, this has been super, super helpful. I have loved this conversation, because it's super practical in, not just how easy it is to get a podcast started, but how to actually see results from the podcast, and the efforts that we're putting forth in this type of medium. Thank you so much for being on the show.

I want to have you back, at some point. I'm putting you on the spot, here. I want to have you back, and talk about successful membership communities, because I'm so intrigued now that you've been talking about this membership community that you have. I know that so many of our listeners are super interested. I would love to have you back, and talk about that in the future, and I think tying this conversation into that membership community would be super, super fun as a next step.

Tara McMullin:

Well, I would love to talk about that, I am happy to nerd out about communities, too.

Darrell Vesterfelt:

Tell us really quickly where we can find more about you, listen to your podcast, and all of the things?

Tara McMullin:

Sûr. You can find the What Works podcast on any of your favorite podcast players. I listen on Apple Podcast, and on Overcast. You can find our website at ExploreWhatWorks.com. And then, my podcast production company is called Yellow House Media, and we're at YellowHouse.media.

Darrell Vesterfelt:

Impressionnant. Thanks Tara, so much, for being with us today.

Tara McMullin:

Merci!