Ciblez votre public local sur Instagram (6 étapes simples !)
Publié: 2020-02-27
Utilisez-vous Instagram pour la promotion de votre entreprise ? Vrai discours : si votre entreprise n'est pas active sur Instagram, vous passez à côté !
Au cours des dernières années, Instagram est passé d'une simple application de partage de photos à un puissant outil de marketing pour les entreprises de toutes tailles et de toutes niches !
Selon Business Instagram, la communauté est passée à UN milliard d'utilisateurs actifs, dont 90% suivent au moins une entreprise sur Instagram.
Tu veux savoir le meilleur?
L'époque où seules les grandes marques de commerce électronique pouvaient obtenir des résultats commerciaux sur la plateforme est révolue.
Aujourd'hui, Instagram est un endroit idéal pour attirer et interagir avec votre communauté locale. Découvrez comment faire cela ci-dessous!
Vous voulez faciliter plus que jamais la conduite des ventes à partir d'Instagram ? Configurez votre outil Smart.bio GRATUIT ! Smart.bio by Tailwind est un lien avancé dans l'outil bio qui permet une personnalisation totale de la marque, un mélange de liens statiques et de publication et des analyses approfondies pour vous aider à transformer facilement vos abonnés en clients.
Pourquoi cibler votre audience locale sur Instagram ?
La dernière enquête BrightLocal a révélé que 90 % des clients utilisent Internet pour trouver une entreprise locale . De plus, 91 % des personnes déclarent que les avis positifs les rendent plus susceptibles d'utiliser une entreprise .
Avec la popularité croissante d'Instagram, l'utilisation de cette plateforme pour le marketing local est incontournable.
Besoin de plus de preuves ? Les chiffres parlent d'eux-mêmes:
- Le nombre prévu d' utilisateurs américains d'Instagram d'ici 2023 est de 125,5 millions .
- 63% des utilisateurs visitent Instagram quotidiennement et 73% des adolescents américains disent qu'Instagram est le meilleur moyen pour les entreprises de les contacter au sujet de nouveaux produits ou promotions.
- 200 millions d'utilisateurs d'Instagram visitent au moins un profil d'entreprise par jour .
- Les publications avec un lieu reçoivent 79 % d'engagement en plus .
Instagram a mis la pédale au métal avec des fonctionnalités visant à mettre votre entreprise sur la carte - littéralement !
Avec l'introduction de fonctionnalités spécifiques à l'entreprise telles que les géotags et les hashtags , il est facile pour les entreprises locales de se présenter aux clients et de cibler votre public local sur Instagram.
Alors, ne serait-ce pas formidable si vous pouviez cibler spécifiquement votre public local sur Instagram ? (Euh, oui !)
Alors faisons-le !
Pour savoir comment cibler votre audience sur Instagram , ainsi que voir les meilleures pratiques de ces stratégies en action pour votre inspiration, continuez à lire !
1. Optimisez votre pseudo pour la recherche locale
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vos abonnés vivent ou travaillent à proximité de votre région .
C'est pourquoi il est important d'optimiser votre identifiant pour la recherche locale, et cela nécessite les étapes suivantes :
- Utiliser un mot- clé dans votre nom d' utilisateur
- Passer à un profil d'entreprise
- Créer une bio Instagram accrocheuse
Voyons en détail !
Ajouter un mot-clé à votre identifiant Instagram
Pour attirer votre public local, il est important d'utiliser votre mot- clé dans votre nom d'utilisateur (nom et lieu de l'entreprise) .
Vous avez plusieurs emplacements ? Volez ce hack aux grandes marques !
Les grandes marques ont des comptes séparés pour différents marchés . Par exemple, Shake Shack compte plus de 208 emplacements dans le monde !
Il n'est pas étonnant que l'entreprise utilise des surnoms comme @shakeshackjpn (Japon), @shakeshackuk (Royaume-Uni) et @shakeshacktr (Turquie) pour n'en nommer que quelques-uns.
Si vous ne travaillez que dans une ville spécifique, vous pouvez l'inclure dans votre nom. Un bon exemple est @miamispetgrooming ! (Plus d'informations sur cette entreprise plus tard !)
Passer à un profil d'entreprise Instagram
Si vous n'avez pas encore envisagé de passer à un compte professionnel Instagram lors de la promotion de votre entreprise locale sur Instagram, il est temps de réfléchir à nouveau !
Non seulement vous pouvez ajouter la catégorie de votre entreprise et vos coordonnées, mais vous pouvez également ajouter votre adresse physique pour permettre aux abonnés (et aux visiteurs) de décider plus facilement s'ils peuvent visiter votre entreprise locale ou non.
Et si vous voulez aller plus loin, apprenez-en plus sur les nouveaux profils d'entreprises locales testés sur Instagram !
Lorsque les utilisateurs recherchent un mot-clé pertinent dans votre région, votre compte apparaît dans les résultats de la recherche avec toutes les informations pertinentes sur votre entreprise, notamment :
- Catégorie Business
- Horaires d'ouvertures
- Échelle des prix
- Site Internet
- Informations de contact
Créez une biographie Instagram accrocheuse
Avez-vous créé votre profil d'entreprise ? Frais! Créons maintenant une bio Instagram accrocheuse qui raconte tout ce que vos visiteurs doivent savoir sur votre entreprise locale.
Il est temps de revenir au Pet Grooming de Miami.
Cette société a créé un nom de poignée parfait qui se démarque des habitants de Miami .
Ils ont également donné une tonne d'informations dans une courte et douce bio :
En un coup d'œil, leur audience locale sur Instagram sait :
- Quels services ils fournissent
- Quels animaux ils toilettent
- Comment réserver
- Où chercher de vraies photos et expériences d'utilisateurs !
Si vous souhaitez créer une biographie Instagram pour cibler votre public local, procédez comme suit :
- Choisissez votre catégorie d'entreprise
- Ecrivez quelques lignes sur votre entreprise et utilisez des emojis pour illustrer ! (vous êtes limité à 150 caractères)
- Inclure un hashtag de marque
- Insérez le lien de votre site Web
- Ajoutez votre adresse physique
- Ajoutez plusieurs options de contact (en particulier le numéro de téléphone et l'adresse e-mail !)
Que vous dirigiez une entreprise locale ou que vous vous développiez sur les marchés mondiaux, il est important d'optimiser votre profil Instagram pour la recherche locale.
C'est un moyen éprouvé de transformer votre communauté locale à partir des navigateurs Instagram en trafic réel vers votre entreprise !
En parlant de trafic vers votre entreprise locale, passons à notre prochain conseil !
2. Utilisez des géotags et des hashtags locaux
En tant qu'entreprise locale sur Instagram, il est important d'ajouter des informations de localisation et d' indiquer à vos abonnés (et à Instagram) où trouver votre entreprise !
De plus, il est utile d'accéder à la page Instagram Explorer et permet aux personnes intéressées par votre domaine spécifique de trouver vos publications et vos histoires Instagram.
C'est un excellent moyen de faire connaître votre entreprise au sein de votre communauté locale. Ça a l'air bien, hein ?
Pour augmenter la portée locale de votre page Instagram, vous devez vous concentrer sur les hashtags et les géotags spécifiques à une zone . Voici un bon exemple du Now Massage, une boutique de massage concept :
La société possède des sites à Studio City, Silver Lake, Santa Monica et West Hollywood, en Californie.
The Now utilise des hashtags et des géotags spécifiques à l'emplacement pour attirer le bon public.
Non seulement cette entreprise peut diriger les abonnés vers l'endroit où se trouve la boutique en vedette , mais elle peut également attirer des clients locaux qui recherchent quelque chose dans une ville en particulier.
Il ne faut pas beaucoup de temps ni d'efforts pour créer votre géotag et ajouter un hashtag spécifique à l'emplacement. Et si vous souhaitez augmenter votre portée organique, utilisez le Hashtag Finder de Tailwind !
Notre outil peut vous suggérer des hashtags de niche, compétitifs et ultra-concurrentiels au fur et à mesure que vous rédigez votre légende !
3. Collaborez avec des influenceurs locaux
La popularité du marketing d'influence Instagram est en hausse.
De nombreux utilisateurs suivent les influenceurs sur la plateforme et sont intéressés par les sujets de publication !
De plus, les gens considèrent les influenceurs qu'ils suivent comme une extension de leur cercle d'amis . Ils sont très attentifs à leurs recommandations et leur font confiance !
Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
C'est une excellente occasion d'entrer dans une communauté déjà établie et de promouvoir vos produits et services. Lorsqu'il s'agit de cibler votre public local, envisagez de collaborer avec des influenceurs locaux qu'ils aiment et en qui ils ont confiance dans votre région spécifique.
Il est plus probable que ces personnes soient populaires au sein de votre communauté locale, c'est donc votre chance idéale de faire connaître votre entreprise locale.
Vous pouvez également récupérer du contenu généré par les utilisateurs, car de nombreux influenceurs sont prêts à vendre leurs photos Instagram.
Prenons par exemple les Cosmic Subs de The Original Dave.
En l'honneur du lancement d'un nouveau restaurant à Columbus, la société a contacté la blogueuse culinaire Alina, mieux connue sous le nom de @tastingcolumbus.
Alina mange et explore Columbus, Ohio !
Elle était une influenceuse naturelle et Dave's Cosmic Subs l'a invitée à écrire sur leur nouvel emplacement.
Non seulement la blogueuse culinaire locale a écrit sur le restaurant, mais elle a également ajouté la géolocalisation et marqué le restaurant sur l'image.
De plus, Alina a suscité l'intérêt de ses abonnés.
En fin de compte, Dave's Cosmic Subs a atteint son objectif : le restaurant a attiré de nouveaux clients locaux !
Les influenceurs Instagram sont répartis en 4 catégories distinctes - nano, micro, macro et méga - il est donc facile pour une entreprise locale de toute taille de trouver quelqu'un qui répond à vos besoins et à vos désirs.
Vous pouvez faire équipe avec plusieurs nano-influenceurs locaux qui ont moins de 1000 abonnés et promouvoir votre entreprise.
C'est plus rentable que de travailler avec un macro-influenceur qui facture plus pour la collaboration et a moins d'audience locale concentrée !
4. Créez un « mur Instagram » dans vos locaux
Instagram est la plateforme de partage de photos la plus populaire, il n'est donc pas étonnant que les gens téléchargent plus de 95 millions de photos et de vidéos par jour.
Pour les entreprises locales, cela constitue une opportunité précieuse d'attirer un public local sans y consacrer beaucoup de temps ou d'efforts.
Comment?
Créez un 'Instagram Wall' dans vos locaux pour inciter vos visiteurs à se prendre en photo devant !
Des photos dignes d'Instagram + une balise de localisation = des tonnes de contenu généré par les utilisateurs et un buzz autour de votre épingle sur la carte !
Vous voulez un exemple ? Découvrez comment Shake Shack Singapore l'a fait !
Avec la popularité croissante d'Instagram, il n'est pas étonnant que les gens recherchent des endroits "Instagrammables" près d'eux pour prendre de superbes photos et se démarquer de la foule.
En termes simples, les clients locaux sont souvent heureux de promouvoir votre entreprise en échange d'une séance photo Instagram digne d'engagement !
Pour aller plus loin, vous pouvez même mettre en place un programme de parrainage !
Un programme de parrainage encourage vos clients fidèles à parler de vous à leurs amis et à leur famille pour avoir une chance d'obtenir quelque chose de précieux.
Plus vous pouvez atteindre de personnes, plus vous pouvez attirer de potentiels locaux.
5. Offrez une carte-cadeau
Les cadeaux Instagram sont extrêmement populaires parmi les utilisateurs ! Après tout, qui n'aime pas les trucs gratuits !
L'étude de Tailwind a révélé que les cadeaux Instagram aident à développer votre audience 70 % plus rapidement . De plus, les concours obtiennent 3,5 fois plus de likes et 64 fois plus de commentaires en moyenne que les publications régulières.
Organiser un cadeau est un moyen idéal pour cibler votre public local !
Puisque vous choisissez le prix, vous pouvez donner n'importe quoi.
Le meilleur prix est généralement une carte-cadeau . C'est un excellent moyen de faire passer les gagnants à votre porte et de chercher dans quoi ils peuvent dépenser leur prix !
Fox In The Snow Cafe utilise souvent cette tactique.
Non seulement vous ciblez votre audience locale, mais vous augmentez également les ventes en magasin !
Après tout, les clients qui paient avec des cartes-cadeaux sont plus susceptibles de dépenser plus d'argent que la valeur monétaire de la carte-cadeau.
Comme vous pouvez le constater, il s'agit d'un moyen simple d'interagir avec vos clients locaux, d'augmenter leur portée et de susciter leur intérêt pour votre entreprise locale.
Et ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas de cartes-cadeaux sous la main !
Vous pouvez utiliser un outil de conception graphique comme Crello pour créer des certificats de marque en quelques clics !
6. Exécutez des campagnes publicitaires Instagram
Aujourd'hui, plus de 25 millions d'entreprises utilisent Instagram pour atteindre leur public cible et promouvoir des produits ou des services.
La concurrence sur le flux devient féroce, alors les marques lancent des campagnes publicitaires pour réduire le bruit et atteindre leurs objectifs commerciaux plus rapidement !
En septembre 2017, la communauté d'affaires Instagram a atteint 2 millions d'annonceurs.
Si vous n'avez pas envisagé de rejoindre cette communauté d'affaires, vous devriez lui donner un second regard !
Les publicités payantes offrent de nombreuses opportunités aux annonceurs, et les entreprises peuvent accroître la notoriété locale grâce à des campagnes publicitaires ciblées localement, tout comme Coca-Cola Grèce l'a fait :
Dans le mois qui a suivi la promotion, la campagne a permis d'augmenter de 4 points l'association des messages et d'atteindre 92 % de la cible parmi les personnes âgées de 15 à 44 ans .
Les publicités Instagram aident à cibler votre public local lorsqu'elles apparaissent sur les flux des utilisateurs lorsqu'ils sont en déplacement.
Bien que la mise en place de votre campagne publicitaire nécessite du temps et de l'argent, elle donne de merveilleux résultats en transmettant le message de votre marque au bon public !
Planifiez vos publications nouvellement optimisées !
Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide avec les utilisateurs les plus engagés, c'est donc un endroit parfait pour cibler vos clients, peu importe où ils vivent.
Avec une variété de tactiques, il est facile d'attirer votre public local sur Instagram et de transformer vos abonnés en clients.
Mais lorsque vous dirigez une entreprise, vous n'avez probablement pas beaucoup de temps libre à consacrer à tout ce qui concerne Instagram. C'est ainsi que Tailwind peut vous aider !
Avec notre outil de publication tout-en-un pour Instagram, vous pouvez :
- Géolocalisez votre position en un clic
- Ajoutez des hashtags pertinents pour atteindre un public plus large avec notre outil de recherche de hashtags et enregistrez vos favoris avec les listes de hashtags !
- Formatez habilement vos légendes avec des emojis, des sauts de ligne et des espaces
- Planifiez automatiquement vos publications sur Instagram aux meilleurs moments pour un engagement accru du public
De plus, une tonne d'autres fonctionnalités conviviales pour les entreprises !
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- Programmez des photos et des vidéos directement sur votre flux Instagram avec Auto Post.
- Optimisez chaque publication pour plus d'engagement avec SmartSchedule et Hashtag Finder.
- Masquez automatiquement les hashtags de votre message dans le premier commentaire pour garder votre légende propre et sans encombrement.
- Rendez vos publications plus visibles grâce au marquage des utilisateurs et au marquage de l'emplacement.
- Analysez ce qui fonctionne dans chaque publication et profil grâce à des analyses intelligentes.
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