Le guide complet sur le contenu de marque Facebook

Pour annoncer une marque sur Facebook, vous devez d'abord créer une page d'entreprise. Il s'agit d'une étape obligatoire pour la promotion payante sur le réseau social. C'est par l'intermédiaire du bureau de publicité que le paiement des services est effectué.

Le guide complet sur le contenu de marque Facebook

Facebook et ses Instagram, Whatsapp, Messenger sont probablement la seule holding Internet qui a encore une marge de progression en termes d'audience. Facebook a ses lois pour créer le fil d'actualités d'un utilisateur, ce qui rend la promotion d'une entreprise plus difficile.

Une page publique est l'outil le plus compréhensible pour la promotion de la marque sur Facebook, dont le résultat, avec la bonne approche, est immédiatement visible.

Les pages publiques ont plusieurs sections (onglets) – photos/vidéos, événements, une boutique avec des produits, des critiques, des offres spéciales. Facebook a développé des options de conception typiques pour les pages publiques de différents types d'entreprises - une combinaison d'onglets et de boutons pour les entreprises, les restaurants, les lieux, les organisations à but non lucratif et les politiciens. Par exemple, un modèle pour un magasin met en évidence les points essentiels pour un visiteur de la page - avis, une vitrine avec des produits et des offres spéciales.

Pourquoi avez-vous besoin de Facebook pour votre marque ?

Tout d'abord, décidez dans quelle direction aller de l'avant. Comment faire? Analysez les points suivants et réfléchissez à une stratégie d'action :

• Facebook est un canal supplémentaire pour informer le public cible des nouvelles importantes, des réductions, du contenu informatif utile, etc.
• C'est aussi un excellent moyen d'accroître la reconnaissance de l'entreprise.
• La publicité sur Facebook est une chance d'utiliser un large public pour augmenter les ventes, ainsi que d'obtenir des références supplémentaires sur le site.
• Enfin, c'est une méthode d'obtention d'une nouvelle base de données d'adresses e-mail, qui peut ensuite être utilisée à des fins commerciales.

Conseils à suivre lorsque vous enregistrez la page

Une fois que vous avez décidé des objectifs de création, nous procédons directement à l'inscription. Pour ce faire, rendez-vous dans la section nécessaire et sélectionnez le type de page d'entreprise.

• Si vous souhaitez désigner géographiquement une entreprise, sélectionnez « Entreprise ou lieu local ». Pour vous inscrire, précisez les données nécessaires : le nom de l'entreprise ou de la marque, les coordonnées et l'adresse exacte.

• Pour les grandes entreprises, les médias, les organisations politiques, choisissez le type « Entreprises, organisations et institutions ». Dans ce cas, il suffit d'indiquer le nom de la marque. Entrez un destinataire spécifique et les contacts ne sont pas nécessaires.
• Si vous envisagez de faire de la publicité et de vendre les produits de l'entreprise sur Facebook via le réseau, choisissez la direction "Marques et produits".

Comment nommer correctement votre page

Dès le début, essayez de sélectionner le bon nom car il sera difficile de le changer par la suite, parfois même impossible. Si vous avez besoin de renommer, vous devrez écrire à l'administration FB, et il n'y a aucune garantie que vous réussirez. Une dernière chose, notez que Facebook a certaines restrictions sur les noms.

Ce qui est interdit :

• Contenu offensant ;
• Un nom qui enfreint le droit d'auteur ;
• Vous ne pouvez pas utiliser uniquement des majuscules. Une exception est une abréviation;
• Le FB ne tolère pas les mensonges, car si la page n'est pas officielle, vous devez l'indiquer ;
• Mots courants qui ne caractérisent pas complètement l'organisation.

Comment créer un contenu Facebook unique

Pour que le public cible s'adresse au public et souhaite y rester, vous devez créer un contenu qui n'est présent nulle part ailleurs. Par exemple, publiez des articles et des interviews avec des leaders d'opinion, des experts du marché.

Malheureusement, il est pratiquement impossible pour une jeune page avec un petit nombre d'abonnés d'obtenir un article d'expert créé spécialement pour vous. Que devez-vous faire alors ?

Essayez de "combiner le contenu": demandez à un spécialiste distingué par téléphone (Skype) de répondre à certaines de vos questions, résumez la conversation, puis recueillez indépendamment les informations petit à petit dans un article complet et indiquez la paternité de l'expert.

Une telle approche est bénéfique pour tout le monde : vous avez des informations faisant autorité dans la communauté du leader de l'industrie, et l'expert obtiendra une mention dans un article après avoir passé 5 à 7 minutes sur une conversation. Il y a de fortes chances que l'expert republie plus tard votre publication dans un profil personnel.

Comment déployer/publier votre contenu de marque Facebook

• Distribuer des publications sur des profils personnels

Si vous marquez une personne dans la publication via « @ », la publication apparaîtra sur sa page personnelle et dans le flux de ses amis. Cela fonctionne comme une annonce organique. Mais il y a là quelques particularités : vous ne pouvez utiliser une telle mention que si elle est autorisée par les paramètres de confidentialité.

• Distribuer des messages dans le public d'autres personnes

Liez-vous d'amitié avec la communauté et les administrateurs de communauté associés. Échangez des articles, demandez un PR mutuel. Tout le monde a besoin d'un contenu de qualité. Créer un tel contenu et l'offrir à des publics thématiques.

• Recruter des spécialistes

Si sous la publication, vous voyez une question à laquelle un des experts du domaine peut répondre, mentionnez-le dans les commentaires. Faites-le avec précaution, n'abusez pas. N'invitez que ceux que vous connaissez personnellement.

Comment promouvoir votre contenu de marque avec un budget limité ?

SMM est maintenant au sommet de sa popularité - des centaines d'agences et de freelances proposent des services de promotion sur les réseaux sociaux. Chacun a des approches différentes : quelqu'un donne des garanties de vente, quelqu'un promet d'atteindre le public cible, mais souvent les coûts de SMM ne sont pas justifiés car les prestataires ne sont pas suffisamment impliqués dans la vie de l'entreprise et induisent même les clients en erreur.

Néanmoins, vous pouvez promouvoir votre page Facebook avec un budget minimum. Voici quelques conseils :

• Investissez dans la post-promotion. Faites de la publicité ciblée - recherchez le bon public par géolocalisation, intérêts, âge et de nombreux autres intérêts sociodémographiques. Des publications nouvelles et captivantes sur lesquelles on clique peuvent amener les visiteurs sur votre site pour 3 à 7 cents/clic.
• Suivez les performances de vos promotions . Utilisez des balises UTM dans les liens que vous donnez dans les publications et surveillez la conversion dans Google Analytics. En regardant le résultat de SMM sur Facebook, il sera possible de comprendre s'il est conseillé d'investir de l'argent et des efforts dans cet outil publicitaire.
• Gardez une page à l'intérieur de l'entreprise . Seuls vous ou vos employés pouvez parler correctement du produit ou du service, répondre aux questions, prendre rapidement des photos de la production, recevoir des commentaires d'experts - en un mot, créer du contenu.
• Ne poursuivez pas la quantité . Pour un SMM réussi, vous n'êtes pas obligé de publier trois messages par jour - même trois messages par semaine suffisent. N'oubliez pas de travailler avec les commentaires et les messages privés des abonnés.

Conclusion

Pour résumer, passons en revue vos étapes essentielles pour développer la notoriété de votre marque avec l'aide de Facebook.

1. Identifier les intérêts des abonnés et créer une stratégie de contenu ;
2. Trouvez des experts dans votre domaine, sollicitez leur soutien et commencez à créer un contenu spécialisé de haute qualité ;
3. Diffusez votre contenu sur des pages pertinentes et avec l'aide de leaders d'opinion.

En fin de compte, il convient de mentionner que pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez non seulement suivre le guide, mais également utiliser de nouvelles stratégies.

Nous aimerions en savoir plus sur votre travail avec Facebook. Quelles techniques utilisez-vous pour promouvoir votre marque à l'aide de ce réseau social ?

A propos de l'auteur

Marie Barnes est responsable de la communication marketing chez LinksManagement et une blogueuse enthousiaste intéressée par l'écriture sur la technologie, les médias sociaux, le travail, les voyages, le style de vie et l'actualité. Elle partage ses idées à travers les blogs. Suivez-la sur Medium.