#MarketersTalks : L'avenir du contenu visuel en 2022 - Une entrevue avec Donna Moritz

Dans notre série #MarketersTalk, nous avons interviewé les meilleurs spécialistes du marketing numérique de 2022 et leur avons posé des questions personnelles. Aujourd'hui, nous discutons avec Donna Moritz, l'une des meilleures expertes Canva Verified, des différentes approches du contenu visuel dans le marketing.

Dans cette interview, nous parlons à Donna Moritz, stratège en contenu visuel du Queensland, en Australie, et fondatrice de Socially Sorted, un blog de médias sociaux de premier plan dans le monde et présenté par Inc. comme un blog de médias sociaux que vous devriez suivre. Donna aide les marques, les entreprises et les créateurs à tirer parti de la puissance de la narration visuelle dans leur entreprise et est l'un des 26 experts certifiés Canva dans le monde, enseignant aux non-designers comment créer des visuels incroyables à l'aide de Canva. Elle est également créatrice Canva de modèles dans la bibliothèque Canva et ambassadrice du programme Canva Creator. Donna est une conférencière et une formatrice recherchée dans les secteurs du marketing et du tourisme à l'échelle internationale et son contenu a été présenté dans des publications telles que Forbes, Entrepreneur, Inc et Social Media Examiner.

1. Qu'est-ce qui vous a incité à concentrer votre entreprise sur la narration visuelle et la création de contenu visuel ?

En 2011-2012, je travaillais avec beaucoup de petites entreprises sur leur stratégie de médias sociaux. Ils ont tous eu du mal avec l'attente croissante qu'ils avaient besoin de créer des graphiques attrayants à publier sur des sites comme Facebook, Instagram et PInterest - sans aucune compétence en conception graphique et avec des outils limités pour les aider. Adobe était trop compliqué, mais des outils comme Picmonkey (Hallelujah !) commençaient à émerger pour les non-designers afin qu'ils puissent créer plus facilement des visuels DIY.

Au moment du lancement de Canva en 2013, j'étais « all in » sur l'importance des visuels. J'étais l'une des premières centaines d'utilisateurs "bêta" de Canva avant qu'ils ne soient lancés au public et j'ai adoré. Avoir des outils de conception de bricolage accessibles qui permettraient aux non-concepteurs de créer des visuels rapidement et facilement était une énorme victoire.

C'était donc une évolution naturelle de faire pivoter mon blog (Socially Sorted) et mon entreprise pour aider les non-designers (propriétaires d'entreprise, gestionnaires de médias sociaux et créateurs de contenu) à développer des compétences de narration visuelle et à créer des visuels étonnants pour obtenir des résultats dans leur entreprise - en utilisant Outils de conception de bricolage.

2. Quelle est l'importance du contenu visuel dans le marketing ?

Le contenu visuel est une partie importante du marketing, car nous absorbons tellement de choses visuellement. Cela a du sens, car nous communiquons et racontons des histoires visuellement depuis des siècles. C'est plus important que jamais maintenant, la vidéo étant si populaire pour s'engager et communiquer en ligne. Cisco continue de prédire que 82 % ou plus de notre trafic Internet sera vidéo chaque année – et la pandémie n'a fait qu'accélérer l'essor de la vidéo au cours des deux dernières années (de la vidéo à Zoom en passant par la vidéo en direct).

Le contenu visuel est également important en tant que « catalyseur de confiance ». Lorsque votre client idéal voit vos images, vidéos, infographies, vidéos en direct, il passe visuellement du temps avec votre marque et commence à avoir une affinité avec votre contenu. Cela aide à faire avancer la relation afin qu'ils puissent vous connaître et vous faire confiance… et finalement faire des affaires avec vous et/ou défendre votre marque.

Il convient également de mentionner le mythe selon lequel nous avons tous une courte durée d'attention. Je pense que c'est plus à cause de la façon dont nous sommes bombardés de tant de contenu chaque jour. Nous devons prendre des décisions rapides sur ce avec quoi nous allons nous engager, ce qui signifie que les consommateurs interagissent avec la vidéo à un rythme rapide. Être capable de créer du contenu qui accroche les téléspectateurs et les motive à interagir avec vous est une grande partie de faire des affaires en 2022.

Ainsi, la demande pour les marques et les entreprises de devenir des "conteurs visuels" et de créer du contenu visuel a certainement augmenté à mesure que nous faisons plus d'affaires en ligne. Nous devons être capables de nous mobiliser rapidement et de créer facilement des visuels, et cela nécessite beaucoup plus de création de contenu interne vs externalisation.

3. Vous formez des non-designers à la création de contenu visuel depuis plus d'une décennie. Quel est le plus grand défi pour les non-designers lorsqu'il s'agit de créer du contenu visuel en 2022 ?

Les défis évidents pour les non-designers résident dans le manque de temps, de budget ou de compétences pour créer des visuels. Des outils comme Canva aident à résoudre ce problème en ayant tout au même endroit pour créer des images, des animations, des vidéos, des présentations, des tableaux blancs et même imprimer à la demande.

Mais après des années à enseigner aux non-designers les principes de base de la conception et à utiliser un logiciel de conception DIY pour « concevoir », j'ai commencé à réaliser qu'il pourrait y avoir une meilleure solution. Lorsque des non-designers essaient de « concevoir » à partir de zéro comme un designer, cela peut finir par leur coûter en termes de temps et de qualité. C'est beaucoup plus facile s'ils utilisent les modèles fournis dans les outils logiciels DIY (créés par un designer), et qu'ils apprennent à les éditer efficacement pour leur marque.

Voici quelques conseils pour vous aider :

1. Configurez votre kit de marque dans Canva - la plupart des logiciels de bricolage vous permettent de le faire, y compris les polices, les couleurs et les logos de votre marque.

2. Commencez avec un modèle - Recherchez un modèle dans le type de document ou le format visuel que vous souhaitez créer (c'est-à-dire publication Facebook, présentation, bobine Instagram, infographie, vidéo sociale). Ensuite, choisissez un modèle pour vous aider à concevoir. Cela peut ensuite être adapté au contenu que vous souhaitez transmettre et, le cas échéant, adapté au style et aux atouts de votre marque.

3. Respectez les éléments - Essayez de ne pas trop modifier les principaux éléments de la conception. Cela inclut la mise en page, les cadres, les bordures et la position des titres ou du texte. Les concepteurs utilisent des mises en page, une taille, un alignement et une hiérarchie particuliers pour une raison.
   
4. Changez 1 ou 2 choses seulement – ​​Ne vous précipitez pas pour tout changer en même temps. Changez juste le texte et les images. Ou les polices et les couleurs. Changer juste une ou deux choses signifie que vous êtes moins susceptible de gâcher la conception de base.

5. Remplacez similaire par similaire - si vous modifiez un élément dans la conception, remplacez-le par un élément similaire en termes de type et de taille. Cela s'applique aux graphiques, photos, illustrations et vidéos et même au style de polices que vous utilisez et au nombre de couleurs dans le modèle. Essayez également de conserver la même longueur de texte lorsque vous le modifiez. Questions de taille!

N'oubliez pas que le concepteur a fait tout le travail nécessaire pour créer un modèle de conception génial pour vous. Profitez-en en tant que non-concepteur et vous pourrez créer du contenu visuel plus rapidement et plus facilement, en créant des visuels qui ont l'air professionnels ET qui attirent l'attention de votre public.

Remarque : cela s'applique également à la vidéo. La plupart des outils de vidéo sociale comme Canva et Wave.video fournissent des modèles comme point de départ pour vos vidéos, ce qui facilite grandement le montage.

4. Pensez-vous que tous les spécialistes du marketing numérique devraient acquérir un certain niveau de compétences en conception ? Pourquoi ou pourquoi pas?

Si vous utilisez les conseils ci-dessus, vous pouvez créer des visuels facilement sans avoir à acquérir des compétences spécifiques en « conception », surtout si vous utilisez des modèles pour vous guider. Le bonus est que si vous utilisez des outils logiciels de conception de bricolage au fil du temps, il y a une chance que vous acquériez des compétences de base en conception en cours de route. Mais il n'est pas nécessaire d'étudier le design pour créer de superbes visuels en tant que spécialiste du marketing numérique.

Cependant, si vous êtes créatif et que vous souhaitez faire passer vos compétences en design au niveau supérieur, alors OUI, vous pouvez développer vos compétences créatives en tant que non-designer. Il peut être amusant de suivre quelques cours de conception de base pour développer votre conscience et votre utilisation de la mise en page, de l'alignement, de la hiérarchie et de la cohésion globale d'une conception.

Canva possède une fabuleuse bibliothèque de vidéos dans son école de design, un excellent point de départ. Vous pouvez également lire mon blog pour des conseils et astuces de conception pour les non-designers. N'oubliez pas que les modèles sont toujours là pour vous aider, vous n'avez donc pas besoin d'être "designer" pour créer des visuels incroyables.

5. Qu'est-ce qui vous a amené à être reconnu en tant qu'expert Canva vérifié ?

Comme je l'ai mentionné, j'étais l'une des premières centaines d'utilisateurs de Canva au début de 2013, lorsque Canva était encore en version bêta. Ils ont été lancés « officiellement » en août 2013 et ont récemment atteint 100 millions d'utilisateurs actifs. Cela fait maintenant 9 ans que j'apprends à des non-designers à utiliser Canva (entre autres outils visuels). Cela comprenait une formation en personne et en ligne ainsi que des conférences lors de grandes conférences comme Social Media Marketing World aux États-Unis et Unesco World Heritage Cities en Chine.

En tant qu'éducateur et formateur Canva de longue date, j'ai été invité à faire partie du programme Canva Verified Experts, lancé en 2022. Ce programme s'adresse aux créateurs de contenu et aux éducateurs qui sont à la fois des leaders et des experts dans leurs communautés, qui ont un solide suivi et un passion d'enseigner aux autres comment tirer le meilleur parti des produits et des fonctionnalités de Canva.

Il y a actuellement 26 experts certifiés Canva dans le monde et je suis l'un des deux experts basés en Australie. Vous pouvez en savoir plus sur les experts certifiés Canva ici ainsi que sur toutes les autres communautés Canva que vous pouvez rejoindre pour en savoir plus sur la conception visuelle.

6. Comment les équipes virtuelles peuvent-elles mieux planifier et créer du contenu visuel ?

Il n'a jamais été aussi facile pour les équipes de travailler ensemble - IRL ou virtuellement. Nous avons tellement d'outils fabuleux à notre disposition. Ce ne sont pas seulement des individus qui travaillent avec des outils comme Canva, mais désormais de petites (et grandes) équipes peuvent travailler ensemble sur des projets visuels de n'importe où.

Vous pouvez créer des visuels de haute qualité (sans expérience en conception), utiliser des modèles de marque (créés par des concepteurs), visualiser des données (à l'aide de présentations, de tableaux blancs et de documents), tirer parti des contrôles, des autorisations et des approbations de la marque (pour garantir l'intégrité de la marque) et utiliser des outils de collaboration pour commenter et partager.

Par exemple, 3 choses simples que j'enseigne aux équipes virtuelles à utiliser dans Canva sont :

1. Configurez des kits de marque Team, avec des éléments de marque tels que des logos, des polices et des couleurs.
2. Créez des modèles de marque (réutilisables pour les projets). Les modèles peuvent être conçus par un designer interne ou externe afin que les membres de l'équipe non concepteurs puissent ensuite les utiliser pour créer du contenu de marque.
3. Utilisez les fonctionnalités de collaboration pour le partage de modèles, la définition des autorisations de marque et l'ajout de commentaires/commentaires sur les conceptions.

Avec la bonne configuration et la bonne formation, toutes les compétences que j'ai enseignées à des non-designers peuvent être appliquées aux équipes, seulement maintenant les fonctionnalités de marque et de collaboration rendent cela beaucoup plus facile. Jamais auparavant il n'a été aussi facile de créer des visuels !

7. Vous êtes également l'un des premiers créateurs Canva - qu'est-ce que cela implique ? Et où trouvez-vous l'inspiration pour créer de nouveaux modèles Canva pour la bibliothèque Canva ?

J'ai été invité à être l'un des premiers créateurs Canva fin 2020, ce qui signifie que je suis formé pour publier des modèles originaux d'images et de vidéos pour la bibliothèque Canva sur mon profil de créateur. Ces modèles sont ensuite utilisés par les plus de 100 millions d'utilisateurs de Canva. J'ai eu plus de 5 millions d'exportations de mes créations Canva à ce jour, donc je suppose que toutes ces années passées à apprendre ce que les non-designers aiment dans les modèles ont été utiles !

Trouver l'inspiration pour un modèle peut être un défi et il va et vient chaque jour, j'ai donc quelques endroits où trouver des idées et de l'inspiration lorsque cela se produit :

• Sortir dans le monde qui m'entoure (peintures murales, enseignes, affiches, palettes de couleurs).
• D'autres sites de design comme Behance et Muz.li (design curation).
• Les plateformes visuelles comme Instagram, TikTok et Pinterest sont idéales pour les idées et pour voir ce que ma communauté consomme et crée.
• Pinterest Predicts et Pinterest for Business sont également parfaits pour les tendances de contenu.
• Articles de blog sur les tendances du design visuel publiés chaque année comme celui-ci et celui-ci.
• Humour d'observation sur l'excentricité de la vie. J'aime m'amuser beaucoup avec la conception de modèles et il n'y a rien de plus amusant que de rire de vous-même ou du monde qui vous entoure (et de partager quelques mèmes ou jeux de mots).

Canva Creators est une grande évolution pour mon entreprise et m'a permis de fournir des modèles et des formations à mes clients, à la communauté et aux membres du programme en ligne. C'est amusant de développer mes compétences en tant que designer pour Canva, aux côtés d'une communauté florissante de designers (« Créateurs ») créant des modèles dans plusieurs langues à travers le monde. Et aider à construire la bibliothèque de Canva après près de 10 ans en tant qu'utilisateur et éducateur Canva, c'est génial !

8. Selon vous, quelles seront les grandes tendances en termes de contenu visuel pour les entreprises en 2023 ?

Les tendances visuelles deviennent chaque année plus époustouflantes (bonjour, les outils « text to image » et la réalité virtuelle !). Voici 3 tendances visuelles qui, selon moi, seront importantes pour les entreprises en 2023 :

1. Vidéo courte - Bien que je chante toujours les louanges du contenu vidéo long pour la recherche et le référencement (je vous regarde, YouTube), il ne fait aucun doute que la vidéo verticale courte est là pour rester. Des plateformes comme TikTok et Instagram Reels poursuivront cette tendance et apprendre à créer du contenu vidéo court est une compétence précieuse pour les spécialistes du marketing numérique.
2. Nimble Teams – Le monde en ligne nous oblige à créer des visuels rapidement. En utilisant des outils d'équipe tels que les enfants de marque, les modèles et les flux de travail, les petites et les grandes équipes peuvent créer du contenu visuel facilement et à grande échelle. Cela réduira le goulot d'étranglement lié à la nécessité d'externaliser constamment la conception ou la création de contenu.
3. Contenu généré par l'utilisateur - Je crois fermement au pouvoir du contenu généré par les consommateurs, où les clients créent une marque spécifique à propos d'un produit ou d'une marque qu'ils aiment. C'est un contenu visuel plus authentique, moins raffiné et nous commençons à voir beaucoup plus de ces types de vidéos sur des sites comme TikTok où les visuels n'ont pas besoin d'être parfaits et raffinés. Je pense que toutes les marques devraient tirer parti de l'UGC dans le cadre de leur stratégie marketing globale et, bien sûr, un outil comme Brand24 peut être idéal pour suivre les mentions en ligne. C'est incroyable de voir combien de contenu de qualité peut être manqué si vous ne savez pas où chercher !

J'ai hâte de voir où nous allons avec la narration visuelle l'année prochaine. Avec les outils dont nous disposons, il n'a jamais été aussi amusant de créer du contenu visuel !