Le secret derrière les applications qui deviennent virales

Le développement d'une application addictive qui attire son premier millier d'utilisateurs dans les 24 heures suivant le lancement de son app store est considéré comme un privilège qui n'est accordé qu'aux marques qui se sont déjà établies sur le marché encombré, comme Rovio ou King.

Cependant, la croyance est loin de la vérité. Chaque marque qui connaît la formule pour créer une application qui devient accro dans l'esprit des utilisateurs, peut devenir le prochain Rovio ou King ou bien plus grand.

Mais existe-t-il une formule secrète pour donner aux utilisateurs exactement ce dont ils ont besoin ? Une application dont ils ne deviendraient pas seulement un utilisateur régulier, mais que leurs amis et leur famille suivraient avec le même dévouement ?

Voici le secret, soutenu par la psychologie humaine, pour développer des applications addictives …

Dans son livre Habit-Forming Products, Nir Eyal attribue la viralité des applications aux éléments d'un cercle, qu'il appelle un modèle de crochet.

Le modèle aide à comprendre la psychologie humaine qui contribue à rendre une application virale sur le marché.

Examinons le modèle qui ouvre la feuille de route pour développer des applications addictives :

Hook Model : Le secret pour créer des applications addictives

Le modèle décrit qu'il y a quatre éléments - Déclencheur, Récompense, Action et Investissement qui fonctionnent en cercle et conduisent ensemble à la conversion d'une application ou d'un produit en une habitude. Ainsi, faire d'une application l'application la plus virale de l' App Store .

Ce sont les quatre éléments expliqués en détail -

Déclencheur : pour qu'une application devienne une application addictive , elle doit pouvoir accrocher l'utilisateur à l'aide de déclencheurs. Les déclencheurs, qui sont divisés en -

Déclencheur externe : ces simulations sont entièrement basées sur des informations externes. Ces déclencheurs peuvent être une image publicitaire, une notification, une critique ou une évaluation, une recommandation, des e-mails ou des boutons CTA, etc. C'est ainsi que l'utilisateur accède à une application ou est déclenché pour utiliser l'une des fonctionnalités de l'application.

Déclencheur interne : ce sont principalement les raisons du développement de l'application, c'est-à-dire qu'elles définissent l'intention réelle derrière la création de l' application addictive . Par exemple : Les applications auraient pu être la réponse à l'ennui des utilisateurs (Réseaux Sociaux/Jeux/Musique ou Streaming Vidéo), besoin de productivité (Slack), ou pour faire la différence en introduisant un concept unique (Sea Hero Quest).

Les déclencheurs externes et internes s'influencent mutuellement. Par exemple : un déclencheur externe, comme supposons qu'une image d'un beau haut affiché sur Facebook ou une publicité télévisée crée un déclencheur interne, qui oblige ensuite les utilisateurs à commander le haut. Ici, une publicité, notre déclencheur externe, répond directement à l'achat, notre déclencheur interne.

Action : une fois que vos utilisateurs ont reçu le coup de pouce, il est temps de prendre une action planifiée. Maintenant, l'action dépend entièrement de la capacité et de la motivation des utilisateurs. Lorsque le désir de l'utilisateur d'agir est synchronisé avec sa capacité à le faire, cela vous rapproche un peu plus de la réalisation que vous avez développé une application addictive . Prenez simplement un scénario simple et en temps réel.

Voici deux scénarios réels pour vous aider à mieux comprendre l'élément Action du modèle -

• Supposons que vous vous ennuyez et que vous êtes connecté à une application sociale. Maintenant, la connexion Internet devient soudainement faible et l'application n'est pas en mesure d'afficher le contenu. Ici, même si la motivation pour utiliser l'application est assez élevée, la capacité à s'en tenir à l'application est très faible.

• Ensuite, imaginez que vous ouvrez une application qui propose des actualités. Vous pouvez lire les articles et même partager celui que vous aimez avec vos amis. En un seul clic sur le bouton Facebook Share, vous avez terminé le partage. Ici, à la fois la motivation et la capacité à finir une action étaient présentes.

Pour développer des applications addictives qui associent motivation et capacité, assurez-vous que votre application dispose d'un minimum de crochets pour aider à garder tous les utilisateurs investis.

Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que vous atteignez la motivation et la capacité en même temps ? Pour ce faire, vous proposez des fonctionnalités même lorsque la connexion Internet est faible. Planifiez votre application de manière à ce que les utilisateurs puissent travailler autour de l'application même lorsque la vitesse et les conditions du réseau ne sont pas en leur faveur. Permettez-leur de continuer ce qu'ils étaient en train de faire lorsque le réseau se rétablira.

Récompense : pour avoir effectué la plus simple des actions dans l'application, l'utilisateur doit être récompensé. La récompense peut être n'importe quoi - une appréciation, une forme d'acceptation ou une attention particulière, le tout en échange d'une action qu'ils effectuent dans l'application.

Voici un exemple pour expliquer le point:

Supposons que vous appréciez votre temps dans une application de jeu de puzzle et qu'après avoir atteint le 50e niveau, vous recevez une notification indiquant que vous êtes le 5e meilleur joueur de ce tour, puis bientôt vous commencez à voir des éloges affluer de toutes les directions dans votre flux de notification et vous obtenez 5 vies supplémentaires à utiliser dans le jeu.

Le jeu de puzzle ici vous offre une appréciation sous la forme de vies supplémentaires et une attention sous la forme de tous les messages que vous recevez des autres utilisateurs.

Vous pouvez offrir une récompense via votre application sous n'importe quelle forme. Par example:

• Un cashback
• Nom répertorié comme le meilleur joueur parmi d'autres noms
• Accès gratuit au contenu

Investissement : dès que l'utilisateur devient accro à l'application, il commence à investir. Le montant de l'investissement de l'utilisateur est directement proportionnel à sa réaction envers le crochet. Le mélange de déclencheurs, de capacités et de motivation crée Hook, ce qui permet à votre utilisateur de rester investi dans votre application. Les crochets sont les fonctionnalités qui incitent vos utilisateurs à revenir sur votre application. Ils peuvent être n'importe quoi - Tweets de mention de nom, commentaires/j'aime/partage sur Facebook, histoires en direct sur Instagram ou filtre d'image sur Snapchat.

Les bons crochets fonctionnent, quelle que soit l'intention avec laquelle les utilisateurs sont impliqués dans l'application.

Alors maintenant que nous savons comment fonctionne la psychologie des utilisateurs et quels éléments votre application doit avoir, pour que les utilisateurs deviennent accros, passons maintenant à la recherche d'autres méthodes éprouvées qui sont connues pour avoir établi les normes pour les meilleures sociétés de développement d'applications mobiles .

1. Développer quelque chose que les utilisateurs seraient enclins à partager

La première façon de rendre les utilisateurs accros à une application est de leur donner une application qu'ils aimeraient partager. Maintenant, le type d'applications que les utilisateurs ont tendance à partager ont l'une de ces trois fonctionnalités et parfois une combinaison de ces fonctionnalités -

• Les applications offrent une certaine valeur
• Les applications évoquent des émotions
• Les applications offrent quelque chose d'intéressant

La voie pour offrir toutes ces fonctionnalités commence par une idée d'application précieuse, celle dont les utilisateurs tireraient certains avantages.

2. Sélectionnez correctement votre public cible

Le temps des applications mobiles appartient aux millennials. Une génération qui est impatiente, aime tout ce qui fait le buzz et a soif d'être mise à jour avec tout ce qui se passe autour de la vie des personnes qu'elle admire ou même qu'elle connaît à distance.

Snapchat, l'une des plateformes sociales les plus populaires, a obtenu ses 10 000 premiers utilisateurs grâce au bouche à oreille des lycéens et, au fil de l'histoire de Facebook, l'application a d'abord été lancée pour permettre aux étudiants d'évaluer leurs camarades de classe et leurs camarades de classe.

Alors, pour réussir à développer une application addictive , trouvez un moyen d'y inclure les milléniaux, d'une manière ou d'une autre.

3. Avoir des boutons de partage visiblement présents aux bons endroits

Le secret évident mais parfois gravement ignoré de la création d'une application addictive est d'avoir un bouton de partage placé à des étapes que les utilisateurs voudraient partager.

Combien de fois avez-vous visité un site de mCommerce, aimé un produit mais n'avez pas pu le partager avec vos amis en un seul clic car les API sociales manquent ? Je suis sûr que c'est un phénomène courant. En tant qu'utilisateurs, nous finissons toujours par copier coller le lien de la page du produit vers une autre fenêtre.

Si vous voulez que la vôtre soit une application addictive , il est temps d'activer le partage en un seul clic vers les plateformes sociales de votre application.

4. Obtenez l'analyse de vos applications

Vous ne pouvez garder les utilisateurs accrochés à votre application que lorsque vous savez pourquoi ils partent en premier lieu. Le bon ensemble d'outils, lorsqu'il est intégré à votre application mobile, vous donnera les chiffres et mettra en évidence les zones problématiques.

Toutes les informations liées à - l'étape où vos utilisateurs sont partis, la saison au cours de laquelle votre application a enregistré un maximum de désinstallations ou de taux de rebond, et même l'acceptabilité de votre récompense de partage d'application peuvent être mesurées et traitées à temps à l'aide des analyses.

Bien qu'il existe un certain nombre d'autres façons de rendre les utilisateurs dépendants de votre application, notre secret en tant que meilleure société de développement d'applications de médias sociaux pour les applications addictives , a été l'inclusion de fonctionnalités qui - rendent une application utile, la rendent différente de ce que les utilisateurs ont travaillé autour et offrent quelque chose dont les utilisateurs ont besoin en échange du partage de l'application avec leurs amis.

Bien que le cadre, le langage et les outils qui entrent dans le développement d'une application addictive ne diffèrent en rien de ce qui se passe dans la création d'applications qui sont désinstallées après deux exécutions, ce qui fait la différence, c'est le processus de développement qui est suivi et surtout l'idée de l'application.

Si vous avez une idée d'application dont vous savez que les gens vont tomber amoureux, contactez dès aujourd'hui notre équipe de développeurs qui a développé des applications qui ont atteint le million de téléchargements.