Guide de marketing TikTok B2B pour augmenter la portée de votre entreprise

Réaliser de bonnes ventes a toujours été le désir et le défi de tous les spécialistes du marketing, quel que soit le secteur.

Le marketing B2B a évolué, passant d'une vaste base de données et d'interminables heures d'appels à froid à montrer votre vrai moi en ligne et à développer de véritables relations avec d'autres marques.

Des études révèlent que 75% des acheteurs seniors B2B utilisent les réseaux sociaux lors du processus d'achat. Et 77% des acheteurs B2B ont déclaré qu'ils ne parleraient même pas à un vendeur avant d'avoir fait leurs recherches.

Cela signifie que, puisque les clients n'achèteront qu'aux entreprises B2B qu'ils connaissent déjà, il est crucial d'avoir plus de plateformes que votre simple site Web pour communiquer avec les prospects.

Et c'est là qu'intervient la recherche de plates-formes à trafic massif et c'est là que TikTok entre dans la pièce.

Je suppose que votre prochaine question est : les marques B2B peuvent-elles garantir des partenariats durables et bénéfiques via TikTok ?

Le raisonnement commun est le suivant : les gens passent principalement leur temps sur TikTok pour dialoguer avec leurs amis, montrer des vidéos de danse et ne pas faire d'affaires.

TikTok donne également la priorité aux publications de vos amis et de votre famille par rapport à celles des entreprises qui tentent de commercialiser des produits.

C'est pourquoi les publicités TikTok peuvent sembler être un fruit défendu pour de nombreuses marques B2B.

Le plus souvent, cependant, il s'agit d'une idée fausse complète. Les campagnes publicitaires B2B TikTok peuvent être assez rentables.

Les publicités TikTok peuvent fournir du trafic, des prospects et des ventes clés sur le site Web aux entreprises B2C et B2B. Je vais vous montrer comment en une seconde marchez avec moi.

Mais d'abord, répondons à une autre question et mettons-la de côté : devriez-vous faire de la publicité pour votre marque commerciale B2B sur TikTok ?

Ensuite, vous êtes invités à lire plus loin car cet article est écrit avec votre type de questions à l'esprit.

Qu'est-ce que le marketing B2B ?

Le marketing interentreprises, abrégé en marketing B2B, est destiné aux entreprises qui vendent leurs produits et services à d'autres marques et entreprises plutôt qu'à des consommateurs individuels.

Cette approche marketing est différente du marketing B2C, qui cible normalement les clients pour vos produits ou services.

Au lieu de cela, les acheteurs et les vendeurs sont des entreprises dans une situation de publicité B2B.

Exemples pratiques :

#1. Une marque créant un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ou des outils de collaboration d'équipe commercialisera son logiciel auprès d'autres entreprises qui ont besoin d'améliorer leur communication et leur gestion client à l'aide de leurs applications.

#2. De même, si un producteur fabrique des produits et souhaite les vendre à des grossistes, il s'engagera également dans le marketing B2B.

Il lancera des campagnes de marketing B2B pour attirer des grossistes qui pourront acheter en gros chez eux, puis les revendre à des clients potentiels.

Un plan marketing B2B efficace cible les besoins de toute une entreprise plutôt que les clients finaux. Une stratégie de marketing interentreprises appropriée sera toujours adaptée à un certain public.

Les équipes de marketing B2B peuvent aider les entreprises à trouver des moyens efficaces et efficaces de se développer de la meilleure façon possible.

Votre marque B2B doit-elle faire de la publicité sur Tiktok ?

Les marques B2B apprennent assez rapidement que TikTok peut offrir plus que de superbes vidéos d'animaux de compagnie et des défis de danse.

TikTok est, en effet, un outil puissant pour la promotion des entreprises, si vous n'êtes pas venu à la lumière à ce sujet, alors vous avez de la chance de lire cet article.

Vous pouvez atteindre de nombreux clients potentiels en publiant fréquemment des vidéos sur TikTok et vous pouvez également les encourager et leur offrir de bonnes raisons de s'engager avec votre marque.

TikTok a pris un soin particulier à attirer les start-ups en exploitant diverses fonctionnalités, notamment les hashtags, un gestionnaire de publicités TikTok facile à utiliser ou l'intégration de Shopify.

La plateforme de TikTok via TikTok for Business vous aidera à vous connecter et à interagir avec votre public.

Les utilisateurs qui interagissent avec votre contenu sont la partie la plus cruciale du marketing TikTok.

Et avec la caractéristique dédiée aux entreprises de TikTok, il est facile d'utiliser la plate-forme pour développer votre marque, partager votre message et dynamiser votre entreprise.

TikTok for Business vous guidera à chaque étape du processus, depuis la sélection d'un objectif, le choix de votre cible, la conception de votre publicité, la définition d'un budget et la mesure de vos performances, ce qui la distingue de la plate-forme axée sur les créateurs.

Vous pouvez créer des publicités TopView, des publicités dans le flux, des publicités de reprise de marque, des effets de marque et des défis de hashtag de marque à l'aide de la fonctionnalité TikTok for Business.

Annonces TikTok B2B et entonnoir de conversion

Pour générer une acquisition d'utilisateurs rentable pour son nouveau jeu Dragon City, la marque de jeux mobiles Socialpoint a intégré la solution d'optimisation basée sur la valeur de TikTok dans son arsenal.

Cette stratégie d'optimisation révolutionnaire génère un meilleur retour sur investissement publicitaire (ROAS) en identifiant les utilisateurs les plus susceptibles de dépenser plus d'argent pour un produit.

Tirant les enseignements de divers tests d'audience, différentes créations ont été testées en continu afin que Socialpoint puisse identifier les vidéos les plus performantes, qui s'appuyaient toutes sur les tendances et les sons de TikTok pour s'assurer que les publicités étaient entièrement natives de la plate-forme.

Et cela a parfaitement fonctionné, entraînant une augmentation de + 1068% du nombre d'acheteurs d'applications pour la première fois.

Comme toute autre plate-forme de marketing sur les réseaux sociaux, le marketing réussi de TikTok nécessite que vous compreniez votre public cible et votre entonnoir de conversion.

Sinon, vous ne pourrez pas proposer la bonne offre au bon moment au bon public.

Le marketing B2B TikTok est similaire au marketing B2C en ce sens que vous ne pouvez pas continuer à claironner le même message à chaque public cible et espérer qu'ils se convertiront.

Il y a un décideur derrière chaque grande entreprise B2B, mais ce sont toujours des gens comme vous et moi.

Ce sont eux qu'il faut orienter vers l'achat avec micro-conversion.

Vous devez viser à adapter tout votre contenu marketing autour d'une étape de conversion particulière.

Ne limitez pas vos publicités TikTok à une seule offre.

Créez plutôt un flux d'annonces de génération de leads et de remarketing qui guideront vos clients potentiels vers la transaction finale sans les effrayer en criant ACHETER MOI lors de la première rencontre.

Messagerie publicitaire B2B TikTok

En mettant l'accent sur les vidéos courtes et son approche distinctive des médias sociaux, TikTok offre aux marques B2B un moyen de donner un nouveau souffle à leur stratégie de marketing sur les médias sociaux.

Il sert de plate-forme idéale pour interagir et se connecter avec votre public avec un message publicitaire amusant, créatif et pertinent.

Lorsque vous rédigez votre message sur TikTok, il est important d'arrêter de penser à « qui » est votre public et de commencer à penser à « ce » qui l'intéresse.

La connexion à des groupes ayant des croyances et des idées communes vous permet de transcender des catégories telles que l'âge, le sexe et le lieu.

Ces tribus actuelles ont explosé sur TikTok, attirées par la plate-forme pour célébrer leurs idiosyncrasies, partager leurs passions avec des utilisateurs partageant les mêmes idées, s'exprimer ouvertement et découvrir de nouvelles façons d'attiser leur enthousiasme.

Les marques qui peuvent puiser dans la puissance d'un groupe, puiser dans un niveau d'affinité avec la marque et un comportement d'achat qui peuvent les catapulter au statut de culte.

Nos meilleurs exemples de campagnes publicitaires B2B TikTok

#1. Duolingo

Que faites-vous si la mascotte de votre entreprise se fait une réputation de pur mal ?

La plupart des marques le jetteraient tranquillement. Comme la façon dont McDonald's a largué Ronald après une série de mises en scène effrayantes de clowns en 2016. Duolingo a pris un chemin différent.

La mascotte aviaire de la plate-forme d'apprentissage des langues, Duo the Owl, est devenue un mème en raison de son approche quelque peu persistante. Le concept était principalement : ce hibou vous assassinera si vous ne suivez pas vos cours.

Bien que cela ne semble pas être une solution pour le succès du marketing, Duolingo a décidé de s'y pencher fortement et TikTok était la plate-forme parfaite.

Les utilisateurs de TikTok adorent les contenus amusants et dérisoires et les vidéos d'un hibou vert géant qui twerk avec Adele, poursuit les personnes qui utilisent Google Translate et appelle Dua Lipa "maman".

L'identité TikTok de Duo n'est certainement pas un tueur assoiffé de sang déterminé à vous forcer à apprendre l'espagnol; il peut chasser les gens, mais il ne brandit jamais de couteau et ne blesse personne physiquement.

Il est juste amusant et drôle.

De toute évidence, la nouvelle approche fonctionne pour la marque. Le hashtag #duolingo approche à grands pas les 280 millions de vues sur TikTok, tandis que #duolingobird en compte six millions.

#2. Gymrequin

Faire du marketing pour tout ce qui est lié au fitness est une tâche.

S'il est clair que tout le monde sait qu'il doit faire de l'exercice régulièrement, personne ne veut se sentir coupable de s'entraîner ou se sentir mal d'avoir choisi le canapé plutôt que le tapis roulant.

De toute évidence, les entreprises de fitness veulent parler régulièrement des avantages de l'exercice, mais en même temps, elles ne veulent pas faire passer ce message dans la gorge des gens.

Pourquoi suivre un compte qui vous fait vous sentir comme une terrible patate de canapé ?

En mettant l'accent sur un contenu amusant et agréable, TikTok est la plate-forme marketing idéale pour les marques de santé et de fitness, comme l'a démontré la marque britannique de fitness et la société d'accessoires Gymshark.

L'humour est au cœur de sa stratégie de contenu, démontrant qu'il ne se prend pas trop au sérieux.

Cependant, alors que les trucs drôles et amusants ont aidé la marque à construire un suivi TikTok de 3,4 millions, ce sont les défis réguliers qui l'ont vraiment catapulté vers un succès viral.

#3. Chipotlé

Le marketing TikTok est une tactique relativement nouvelle pour la plupart des marques sur la plateforme.

Cependant, certaines marques le font depuis bien avant que la croissance de l'application ne commence à monter en flèche. Chipotle est l'une de ces marques.

Elle est devenue la première grande chaîne de restaurants à tirer parti de TikTok en tant que canal de marketing en 2019, rendant son compte positivement octogénaire en termes de marketing TikTok.

Tout comme Gymshark, il a connu une tonne de succès en tirant parti du contenu basé sur les défis.

#4. La NBA

Le monde du sport peut parfois se prendre un peu au sérieux.

Nous aimons tous regarder les joueurs taper ou lancer un ballon, mais ce n'est pas vraiment la vie ou la mort.

Cependant, si vous avez déjà passé du temps à parcourir Reddit ou Twitter lors d'un grand match, vous penseriez que c'est la chose la plus importante qui soit jamais arrivée.

Heureusement, la NBA a réalisé que le sport pouvait être amusant. C'est un gros objectif de sa campagne de marketing TikTok, qui est légère sur les statistiques mais lourde sur les vidéos passionnantes et souvent drôles.

#5. Galerie des Offices

Dans une plus ou moins grande mesure, toutes les marques que j'ai présentées sur cette liste sont celles dont on s'attend à ce qu'elles réussissent sur une plateforme destinée à un public plus jeune.

Cependant, ce n'est clairement pas le cas pour la Galerie des Offices en Italie.

Selon le directeur du musée, Eike Schmidt, c'était "à peu près à l'âge de pierre" sous un angle numérique.

La galerie a été lancée sur TikTok en avril 2020 ; à peine un mois plus tôt, il n'avait même pas sa propre page Facebook, et il n'a lancé un site Web qu'en 2015.

Son succès sur TikTok est fermement ancré dans l'étrange, avec des vidéos représentant souvent des peintures de la Renaissance "interagissant" avec le monde actuel

Au moment d'écrire ces lignes, le compte TikTok d'Uffizi compte un peu plus de 90 000 abonnés, c'est donc une assez petite fraction par rapport aux normes de marques plus averties en matière de numérique comme Duolingo et Chipotle.

Mais il est toujours impressionnant de noter que le compte Twitter de la galerie, qui a fait ses débuts près de quatre ans plus tôt que la page TikTok, ne compte que 57 000 abonnés.

Conclusion

Bien que cela puisse sembler une correspondance non traditionnelle, combiner vos publicités TikTok et vos audiences B2B peut être une excellente occasion d'atteindre de nouveaux clients.

N'oubliez pas que les transactions B2B prennent plus de temps à se conclure que les transactions B2C, ce qui signifie que vous devez consacrer plus d'efforts à la notoriété de la marque et mener des campagnes de maturation.

Voici un autre conseil que j'aimerais emporter avec vous lors de votre campagne marketing TikTok B2B : votre page de destination est tout aussi cruciale que votre campagne publicitaire TikTok.

Vos annonces ne valent rien si vous les dirigez vers une page de destination qui ne peut pas continuer à vendre ce que vous avez fait en dehors de celle-ci.