Marketing TikTok : comment créer une stratégie de marketing TikTok en 2022

Publié: 2022-01-28

Si vous construisez une stratégie de médias sociaux en 2022, il serait difficile de ne pas envisager d'utiliser TikTok. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois et plus de 173 millions de premières installations dans les magasins d'applications au cours du seul dernier trimestre de 2021, elle est tout aussi puissante que n'importe quelle autre « grande » plate-forme.

Dans le monde de TikTok, le contenu authentique règne en maître. Plus que sur d'autres plateformes de médias sociaux, les utilisateurs préfèrent les vidéos brutes et attrayantes aux publications hautement éditées et organisées, le type que les marques produisent généralement pour des plateformes comme Instagram et Facebook.

Cette différence stylistique est ce qui donne aux créateurs de TikTok une connexion avec leur public difficile à égaler ailleurs. Cela fait également de TikTok une plate-forme incroyablement bruyante, mais une mine d'or potentielle pour les créateurs qui peuvent trouver l'équilibre parfait entre authenticité et marketing.

Raccourcis ️

  • Qu'est-ce que TikTok ?
  • Pourquoi utiliser TikTik pour commercialiser des produits ?
  • Comment créer un compte professionnel TikTok
  • Comment créer une stratégie commerciale TikTok
  • Conseils marketing TikTok
  • Exemples de marketing TikTok
  • Faites la promotion de votre marque de commerce électronique sur TikTok
  • FAQ sur le marketing TikTok

Qu'est-ce que TikTok ?

Initialement appelé Musical.ly et détenu par ByteDance, TikTok est une plate-forme de médias sociaux basée sur de courtes vidéos. C'est là que les marques, les créateurs et les influenceurs peuvent exprimer leur individualité et renforcer la notoriété de la marque. En conséquence, c'est une plate-forme populaire pour le marketing d'influence et le marketing des médias sociaux de marque.

Bien que TikTok partage de nombreuses similitudes avec des plateformes populaires comme Twitter et Instagram, il ne faut pas le confondre avec votre réseau de médias sociaux moyen. Contrairement à d'autres plateformes, TikTok utilise un algorithme de découverte unique qui donne à chaque vidéo une chance égale de devenir virale, quelle que soit la popularité du créateur de contenu. Cela permet une mise à l'échelle rapide d'une présence sur les réseaux sociaux, une croissance rapide et une expérimentation marketing pratiquement illimitée.

TikTok utilise un algorithme pour déterminer ce qui est servi dans le flux de quelqu'un. Son algorithme de découverte fonctionne d'une manière mystérieuse qui vise à donner à chaque vidéo une chance permanente de devenir virale.

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Pourquoi utiliser TikTok pour commercialiser des produits ?

La plus grande différence entre TikTok et les autres plateformes de médias sociaux, notamment Facebook et Instagram, est que les pages d'accueil de ces deux derniers se composent en grande partie de personnes que vous connaissez déjà et de chaînes que vous suivez déjà. TikTok inverse cela en donnant la priorité aux vidéos de créateurs que vous n'avez jamais vus auparavant.

L'interface utilisateur de TikTok est conçue pour garder les gens dans l'application aussi longtemps que possible, plus que des canaux comme Facebook et Twitter. Avec TikTok, vous pouvez également ajouter un "lien dans la bio", ce qui rend la plate-forme mûre pour le marketing et la vente.

Si vous essayez d'atteindre un public plus jeune, TikTok est un outil particulièrement utile : 62 % de son audience appartient à la tranche d'âge des 10 à 29 ans. Sur la base de ces données démographiques, vous pouvez personnaliser vos vidéos pour qu'elles correspondent au contenu que la génération Z aime consommer et capitaliser sur votre compréhension de l'algorithme pour fabriquer la viralité.

Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de TikTok pour votre marketing.

Chaque vidéo a une chance de viralité

Facebook (maintenant appelé Meta) a fait l'objet de nombreuses critiques au cours des dernières années pour la façon dont son algorithme fonctionne sur ses plateformes. Depuis lors, il a promis de concentrer les flux sur les amis et la famille. Cela signifie qu'il donne la priorité aux personnes et au contenu que vous connaissez déjà.

TikTok inverse cela et donne la priorité aux vidéos de créateurs que vous n'avez jamais vus auparavant. Comme mentionné précédemment, ce moteur de découverte signifie que chaque vidéo a une chance de devenir virale, quel que soit le nombre d'abonnés que vous avez.

Les gens achètent ce qu'ils voient

Que vous utilisiez des publicités TikTok ou des reprises de marque, ou que vous postiez régulièrement des vidéos sur votre produit, vous avez de bonnes chances que quelqu'un le voie et l'achète. Selon une étude d' Adweek , près de la moitié des TikTokers effectuent des achats auprès des marques qu'ils voient dans l'application.

Les tendances des médias sociaux basées sur les produits de TikTok ont ​​même généré une phrase et un hashtag désormais bien connus : "TikTok m'a fait l'acheter". C'est également devenu un canal de marketing populaire pour les détaillants pendant les vacances, 49 % des répondants citant son importance croissante.

Le marketing d'influence TikTok est énorme

L'espace mondial du marketing d'influence a plus que doublé depuis 2019 pour atteindre 13,8 milliards de dollars en 2021, selon Statista. De plus en plus de marques voient l'intérêt de travailler avec des créateurs pour promouvoir des produits et des services.

Les créateurs sur TikTok peuvent amasser des millions de followers. Et la meilleure partie ? Les niches fonctionnent bien sur la plateforme. À tel point que lorsqu'une niche prend de l'ampleur sur l'application, elle devient son propre espace TikTok, comme Goth TikTok, Gay TikTok et NYC TikTok.

Comme pour le marketing d'influence sur toute autre plateforme, la clé est de trouver le bon influenceur pour votre marque. Mais avec ces niches établies, vous pouvez facilement trouver des influenceurs dans votre espace.

Les PDG se transforment également en créateurs pour soutenir leurs efforts de marketing de marque. Nadya Okamoto, fondatrice d'August, a développé son compte personnel aux côtés du compte de la marque, déclarant que se faire l'influenceuse a été une meilleure stratégie pour août. Nadya utilise principalement son compte pour répondre aux questions fréquemment posées sur ses produits et tester différents contenus.

La séparation de la marque et du créateur est devenue importante pour la notoriété. Les comptes professionnels ne reçoivent pas autant d'audio tendance à utiliser, ce qui peut rendre une marque virale.

TikTok fonctionne bien avec Instagram

Si vous avez déjà établi une présence sur Instagram, voici la bonne nouvelle : TikTok a des fonctionnalités natives qui se connectent à Instagram. Tout d'abord, il y a le bouton de lien Instagram sur votre page de profil (qui est distinct de l'option de lien externe). Cela signifie que les gens peuvent facilement consulter votre compte Instagram depuis votre TikTok.

Deuxièmement, il y a le partage automatique sur Instagram. Cela signifie que lorsque vous publiez une vidéo sur TikTok, vous pouvez choisir de la partager automatiquement sur vos histoires Instagram et/ou votre flux Instagram.

Je pense que la beauté de TikTok est qu'il se recoupe avec Instagram et YouTube. Alors que nous avons grandi sur TikTok à partir d'août, nous sommes également passés à 175 000 abonnés sur Instagram

Nadya Okamoto, fondatrice d'August

Comment créer un compte professionnel TikTok

Un compte professionnel TikTok est un excellent moyen de découvrir les tendances et de devenir un TikTok Pro. La plate-forme propose une bibliothèque musicale commerciale pour les créateurs d'entreprise, avec plus de 500 000 chansons, des données de performance et d'audience, et une suite commerciale Web.

La création d'un compte professionnel TikTok est simple. Commencez par télécharger l'application TikTok depuis l'Apple App Store ou Google Play Store. Créez ensuite un compte TikTok et suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous sur votre page de profil.
  2. Appuyez sur l'icône hamburger dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres et confidentialité .
  3. Sous Compte , appuyez sur Gérer le compte .
  4. Appuyez sur Passer au compte professionnel sous Contrôle du compte.
  5. Choisissez une catégorie qui décrit le mieux votre compte, telle que Vêtements et accessoires , Électronique , Animaux de compagnie, etc.
  6. Complétez ensuite votre profil.

Lire la suite : Comment gagner de l'argent sur TikTok : 8 idées de monétisation

Comment créer une stratégie commerciale TikTok

Pour créer votre campagne marketing TikTok, suivez les étapes suivantes pour vous assurer que vos efforts sont ciblés et vous rapprocheront de vos objectifs commerciaux et marketing.

Définissez votre public

Nous savons que TikTok est une plate-forme populaire pour les consommateurs de la génération Z, mais ce ne sont pas les seules personnes qui l'utilisent, et la génération Z en elle-même est bien trop large pour être qualifiée d'"audience définie".

Vous n'êtes pas obligé de remplir tous les traits, mais décrivez ce que vous pouvez pour brosser un tableau des personnes les plus susceptibles de se convertir en clients. Ce sera votre public cible.

Localisation : où vivent physiquement vos clients idéaux ? Même connaître seulement le pays peut aider. Mais si vous êtes une entreprise locale ou si vous souhaitez uniquement desservir une zone spécifique, vous devez isoler ces endroits.

Âge : quelle est la tranche d'âge de votre client ? Gardez cela aussi large que possible, à moins que vous ne sachiez avec certitude que votre client cible est à un certain moment de sa vie.

Sexe : À quel sexe s'identifient-ils ? Cela peut être sans importance ou essentiel, selon votre marque.

Intérêts : Quels sont leurs intérêts/passe-temps/passions ? Ceux-ci aident avec des idées de contenu potentielles et le ciblage du public (par exemple, la cuisine, la danse hip-hop, le yoga).

Carrière/industrie : dans quelle industrie travaillent-ils et quels titres de poste ont-ils occupés ? Encore une fois, cela pourrait ne pas être aussi pertinent, selon votre marque.

Niveau de revenu : quelle est la fourchette de revenus de ce buyer persona ? Sont-ils sensibles au prix ou sont-ils prêts à dépenser plus d'argent pour des produits haut de gamme ?

Statut de la relation : Sont-ils célibataires, en couple ou mariés ? Cela peut être pertinent si vous êtes dans l'industrie du mariage, par exemple.

Sites/applications favoris : quels types de sites Web conservent-ils dans leurs favoris ? Naviguent-ils quotidiennement sur Instagram ou Pinterest ? Existe-t-il des applications spécifiques sans lesquelles ils ne pourraient pas vivre ?

Motivation d'achat : quelles raisons cette personne aurait-elle d'acheter votre produit ? Veulent-ils arborer un symbole de statut social ou prendre le temps de s'entraîner malgré un emploi du temps chargé ?

Problèmes d' achat : pourquoi pourraient-ils choisir de ne pas acheter votre produit ? Sont-ils inquiets de la qualité ?

Autres informations : tout ce qui n'est pas couvert mais qui mérite d'être mentionné, comme l'éducation, l'étape de la vie (parents avec des nouveau-nés), les événements auxquels ils assistent, etc.

Comprendre le paysage

Sur TikTok, vous avez deux concurrents : votre concurrence commerciale (que vous avez probablement déjà identifiée) et votre concurrence de contenu. TikTok, comme d'autres plateformes de médias sociaux, est rempli de personnes et de marques, vous n'êtes donc pas seulement en concurrence avec d'autres entreprises, mais également avec d'autres créateurs.

Jetez un œil à vos concurrents commerciaux et voyez s'ils ont une présence sur TikTok. S'ils le font, regardez les types de choses qu'ils publient et quels messages ont des niveaux d'engagement significatifs. Cela peut vous indiquer ce que leur public aime, ce qui est probablement quelque peu similaire à ce que votre public aimera. N'oubliez pas de créer votre propre contenu unique - pas de vol d'idées ici !

Passez ensuite du temps à regarder le contenu TikTok lui-même pour voir ce qui est déjà produit dans votre espace. Recherchez des hashtags, rejoignez des groupes, consultez les publications tendance et recherchez des sujets pertinents pour votre marque. Notez tout chevauchement de ces publications avec la concurrence de votre entreprise.

Ce que nous avons vraiment compris de TikTok, c'est que l'algorithme et le fonctionnement de la plateforme sont complètement différents d'Instagram où vous devez être très attentif au nombre de fois par jour que vous publiez.

Nadya Okamoto

Déterminez votre stratégie de promotion

En plus d'investir du temps et de l'énergie dans la création de votre profil et de vos vidéos TikTok de marque, vous pouvez booster votre marketing TikTok avec des influenceurs et de la publicité payante.

Le marketing d'influence place votre marque et vos produits devant le public de quelqu'un d'autre, servant de preuve sociale. Et le marketing d'influence est énorme sur TikTok, d'autant plus qu'il s'agit d'une plateforme axée sur les créateurs, comme Snapchat.

Le marchand Shopify Peace Out Skincare s'est associé à un influenceur pour promouvoir sa ligne contre l'acné. La marque a offert ses produits aux influenceurs TikTok, dont deux ont collaboré à une vidéo.

La vidéo a généré 12 millions de vues, 2,4 millions de likes, 60 000 partages et 15 000 $ de ventes de produits en une seule journée. La vidéo a suivi une tendance pendant des mois après sa publication initiale, alimentant un flux constant de ventes au-delà de cette augmentation initiale.

Pour travailler avec des influenceurs dans votre propre stratégie marketing TikTok, recherchez des influenceurs sur la plateforme pour voir qui résonne avec votre secteur et votre public. Contactez-les par le biais de messages directement sur la plateforme et envoyez des produits gratuits en échange d'une vidéo de leur expérience et de commentaires honnêtes. C'est idéal pour les équipes marketing et produit.

En ce qui concerne la publicité payante, TikTok Ads Manager vous donne accès à un ensemble d'outils qui peuvent vous aider à augmenter la visibilité de vos annonces auprès d'un public défini. Le marchand Shopify Omolola Jewellery utilise une combinaison de publications TikTok organiques et payantes pour atteindre de nouveaux publics. Cela a été particulièrement utile pour soutenir son activité pendant la pandémie, lorsque les clients ne peuvent pas visiter le magasin physique d'Omolola.

Devenez un utilisateur Pro pour obtenir plus de données

Dans le marketing numérique, il peut être facile de se laisser prendre par les aspects passionnants de la création et de l'exécution d'idées de contenu. Mais le marketing TikTok ne se limite pas à proposer un contenu populaire. Construire une marque est une chose, mais construire une marque qui ajoute des revenus au résultat net en est une autre.

Cela commence par savoir quelles mesures mesurer et pourquoi. Heureusement, les comptes Pro TikTok (dont la création est gratuite) offrent aux créateurs de contenu des analyses détaillées sur leurs abonnés, leur trafic et leur engagement. Vous pouvez afficher des données pour des éléments tels que :

  • Rétrospectives de sept et 28 jours sur le nombre d'abonnés
  • Vues vidéo, temps de lecture, likes, commentaires et partages
  • Origine du trafic
  • Vues du profil
  • Les données démographiques du public telles que le sexe, le lieu, l'âge, etc.
  • Autre contenu que votre public aime (vidéos et sons)
  • Vos vidéos tendances

Vous pouvez également consulter des points de données globaux tels que des vues de hashtag et utiliser l'onglet Découvrir pour voir les tendances.

Alors, comment tout cela est-il lié à votre résultat net ? Le marketing TikTok est en grande partie un jeu de notoriété de la marque - c'est un canal que vous pouvez utiliser pour mettre votre marque devant un public plus jeune et continuer à créer du contenu pour les garder engagés et vous garder en tête.

Vous pouvez utiliser TikTok pour établir des relations avec ces jeunes consommateurs qui, espérons-le, récolteront des bénéfices sur toute la ligne en tant que véritables formes de relation client-marque.

Les utilisateurs de TikTok veulent être divertis ou informés, pas vendus.

Vous souhaiterez également informer vos abonnés des autres endroits où vous êtes actif sur le Web afin qu'ils puissent suivre le parcours. Faire en sorte que vos fidèles fans de TikTok explorent les autres chaînes que vous gérez est un excellent moyen de développer votre marque personnelle ou professionnelle. Assurez-vous de faire de même sur les autres canaux en envoyant des personnes sur votre TikTok.

Lire la suite : Comment créer et vendre des marchandises sur TikTok

Conseils marketing TikTok

Avec votre stratégie définie, il est temps de mettre votre plan en action. Gardez à l'esprit ces meilleures pratiques et conseils de marketing TikTok lors de la création et de la publication de votre contenu.

1. Soyez authentique

Avec autant de bruit sur TikTok, il est important d'être authentique et de se démarquer avec votre contenu. Vous ne voulez pas publier de vidéos qui ressemblent à des argumentaires de vente - ce n'est pas la raison pour laquelle les utilisateurs sont sur TikTok. Les utilisateurs de TikTok veulent être divertis ou informés, pas vendus.

Avant de commencer vos efforts de marketing TikTok, passez vous-même du temps sur l'application. Une fois que l'algorithme apprend ce que vous aimez, il vous fournira un contenu de qualité que vous pourriez trouver inspirant, ce qui peut stimuler la créativité pour vos propres vidéos.

TikTok a été conçu pour se sentir comme une communauté d'individus publiant un contenu pertinent et authentique. Les vidéos 4K, les montages fantaisistes et les vidéos TikTok "cinématographiques" ou "d'entreprise" peuvent aliéner les utilisateurs.

Étant donné que la plupart des contenus sont tournés, édités et téléchargés sur des smartphones, il est normal que votre page se sente un peu moins sur la marque que le reste de vos canaux de médias sociaux. Des marques comme Chipotle et Wendy's sont excellentes pour échanger leur messagerie d'entreprise par ailleurs finement réglée contre une véritable connexion avec nombre de leurs abonnés.

2. Obtenez l'équipement

Après avoir expérimenté plusieurs méthodes de création de contenu vidéo, j'ai découvert que les vidéos devaient être filmées directement depuis l'application TikTok sur un iPhone. Vous avez accès à un tas de filtres de beauté et d'options d'éclairage dans l'application, qui peuvent compenser un éclairage inférieur à la moyenne ou un arrière-plan fantaisiste.

Certaines vidéos que j'ai créées ont été créées dans Adobe Premiere et exportées dans TikTok. Bien que certaines de ces vidéos aient bien fonctionné, le temps nécessaire à la création de contenu ne valait pas les résultats. Selon votre cluster, cela peut ne pas être le cas.

Cependant, le son est quelque chose sur lequel il ne faut pas faire de compromis. Bien que votre micro iPhone standard puisse très bien fonctionner, un son de qualité contribue grandement à maximiser les rediffusions et les partages potentiels.

Ma configuration personnelle comprend un microphone Blue Yeti branché sur la prise Lightning de mon iPhone, à l'aide d'un adaptateur USB vers Lightning. J'ai également vu d'autres microphones Lightning vendus en ligne qui pourraient être une option plus portable.

3. Passez au direct

Une façon d'établir une connexion humaine avec votre public consiste à tirer parti de la fonctionnalité LIVE de TikTok, qui permet aux créateurs de se connecter directement avec les abonnés via un flux en direct. Aller en direct est l'un des meilleurs moyens de se démarquer sur TikTok.

en direct sur tiktok

L'application envoie une notification à vos abonnés indiquant que vous avez commencé à diffuser en direct, et votre flux est épinglé en haut de leurs pages Pour vous. Avec des millions de créateurs actuellement sur la plateforme, cet immobilier n'a pas de prix. TikTok promeut fortement la fonctionnalité de mise en ligne, et c'est étonnamment facile à faire.

Il est tout à fait normal d'être débordé ou même un peu timide lorsqu'il s'agit de diffuser en direct. « Et si je me trompe ? » « Et si je ne sais pas comment répondre à une question ? » Ce sont des peurs communes que nous partageons tous, mais elles disparaissent souvent dès que vous appuyez sur le bouton Go Live.

Pour calmer vos nerfs, notez quelques points de discussion pour les questions courantes et mettez à jour votre liste après chaque TikTok LIVE. Faites de votre mieux pour répondre à toutes les questions appropriées lors d'un LIVE et assurez-vous de remercier les abonnés qui vous "offrent" des autocollants/émojis, car une petite valeur monétaire leur est associée. Considérez cela comme un peu plus esthétique que les utilisateurs qui vous donnent un centime pour avoir créé du contenu sympa.

La planification est également très importante. Bien que les diffusions en direct sur l'impulsion du moment soient géniales, le respect d'un calendrier de diffusion en direct aidera à créer une communauté autour de votre diffusion. Certains excellents formats incluent des sessions de questions-réponses, des vidéos en coulisses, des flux de rencontre informels, des sessions «travaillez avec moi», des tutoriels et des entretiens avec des invités spéciaux.

Les sessions hebdomadaires en direct de certains créateurs fonctionnent bien pour établir une connexion plus profonde avec leurs abonnés tout en apaisant l'algorithme TikTok.

CONSEIL DE PRO : Si vous créez un programme de diffusion en direct, assurez-vous de tenir compte des fuseaux horaires de vos abonnés et de choisir une heure où la plupart des gens ne sont pas à l'école ou au travail. C'est un excellent moyen d'augmenter l'audience lorsque vous commencez à développer votre communauté.

4. Restez simple

Vous ne pouvez pas mettre un roman entier dans un tweet, et vous ne pouvez pas mettre un film entier dans un TikTok. Pour que le contenu reste digeste, vos vidéos doivent être courtes et agréables.

Tenez-vous-en à des vidéos de 15 secondes partageant des informations de haut niveau et poivrez dans des plongées profondes de 60 secondes pour expliquer plus en détail les détails. Si un sujet est super important, vous pouvez le décomposer en plusieurs vidéos de 15 secondes pour maintenir l'audience et la capacité de relecture à un niveau élevé.

Considérez chaque élément de contenu comme une histoire unique que vous partagez avec votre public. Trop peu de contenu et ils pourraient être insatisfaits ; trop de contenu et vous risquez de perdre tout intérêt.

Avec une vidéo moyenne sur ma page For You oscillant entre sept et 10 secondes, un téléchargement de 60 secondes ressemblera à un film, ce pour quoi de nombreux utilisateurs n'ont pas la capacité d'attention.

Ignorer les introductions à la place des appels à l'action à la fin d'une vidéo est un excellent moyen de rappeler aux utilisateurs qui se cache derrière le contenu et les encourage à cliquer sur votre profil pour en savoir plus.

Les vidéos de plus de 30 secondes comporteront une petite barre blanche en bas de l'interface pour montrer aux téléspectateurs la quantité de vidéo restante. Si votre vidéo arrive juste avant la barre des 30 secondes, envisagez d'ajouter quelques secondes pour accéder à cette fonctionnalité afin que les utilisateurs aient une idée de la fin de votre vidéo, ce qui peut retenir leur attention plus longtemps.

5. Connectez-vous dans les commentaires

L'algorithme de découverte de TikTok est incroyable pour présenter votre vidéo à des abonnés potentiels, mais ce n'est que la moitié de la bataille. Une fois que l'algorithme capte l'intérêt de quelqu'un, c'est à vous de l'attirer.

Les commentaires TikTok sont un endroit incroyable pour la conversation, la communication et l'explication. Aussi souvent que vous le pouvez, sautez dans les commentaires et communiquez avec vos téléspectateurs.

Vos réponses seront accompagnées d'un badge de créateur à côté de votre nom d'utilisateur, ce qui rendra l'interaction avec le public super facile à repérer pour les abonnés potentiels (et vous seriez étonné de voir combien d'utilisateurs sont ravis de voir apparaître une notification "J'aime par le créateur" sur leur écran). Vous pouvez également aimer les commentaires dont vous souhaitez accuser réception mais qui ne nécessitent pas de réponse écrite.

exemple de commentaires tiktok

Au fur et à mesure que vos messages gagnent du terrain et que répondre aux commentaires prend trop de temps, traitez-les à grande échelle. Créez un document pour décomposer les commentaires fréquents et les types auxquels vous pouvez raisonnablement répondre. Répondez ensuite aux commentaires récurrents dans une vidéo plus longue, un flux en direct ou une réponse vidéo.

TikTok comprend également une fonctionnalité de filtrage généreuse pour vous faciliter la vie, en supprimant automatiquement les commentaires qui utilisent certains mots clés ou expressions.

TikTok suit le rapport entre les commentaires et les vues sur chaque vidéo que vous publiez, et compte tenu de la sophistication de son algorithme, il est prudent de supposer qu'il suit le nombre de commentaires laissés ignorés par rapport aux interactions.

Si vous avez un compte vérifié, une simple réponse comme ou un commentaire sera pratiquement impossible à ignorer pour les utilisateurs. Aimer un commentaire peut souvent conduire à un nouveau suiveur. Faites cela plusieurs centaines de fois et vous avez converti un flux constant de prospects chaleureux en abonnés.

Les commentaires sont une partie importante de l'expérience TikTok, et il n'y a aucune excuse pour ne pas interagir avec chaque commentaire jusqu'à ce que votre chaîne ait grandi au point où cela n'est plus possible. Peu de marques le font, et vous vous démarquerez.

CONSEIL DE PRO : C'est OK, et même encouragé, de supprimer les commentaires inappropriés. Vous pouvez le faire en maintenant + puis en choisissant de supprimer.

6. Maîtrisez les tendances

Avant de publier du contenu, jetez un œil à la page Découvrir de TikTok et voyez si vous pouvez produire du contenu qui correspond aux tendances TikTok du jour ou aux défis de hashtag. Cela répondra à l'algorithme de TikTok et peut augmenter le nombre de vos abonnés.

flux de hashtags

Bien que nous ne suggérions pas d'utiliser ces hashtags si votre vidéo est totalement hors sujet, cela peut être un excellent moyen de comprendre les tendances sur la plate-forme et de vous donner une idée de la façon de mieux façonner votre stratégie de contenu.

Les hashtags tendance changent quotidiennement et sont un excellent exemple de ce qui maintient le contenu sur TikTok frais et amusant. Bien que la création de brouillons soit tout à fait acceptable, avoir un doigt sur les tendances est un excellent moyen d'afficher la pertinence et de paraître plus humain pour vos abonnés.

Si vous remarquez plusieurs fois qu'un son particulier apparaît sur votre page Pour vous, faites preuve de créativité et voyez si vous pouvez l'utiliser dans l'une de vos propres vidéos. Vous pouvez toujours l'ajouter à vos sons préférés pour une utilisation future pendant que vous continuez à réfléchir.

Contrairement aux réseaux sociaux qui s'appuient sur les utilisateurs qui recherchent des hashtags et des mots-clés pour trouver du contenu à consommer, TikTok alimente les vidéos que les utilisateurs aimeront directement sur la page For You grâce à l'utilisation de "clusters".

Un cluster (dans ce contexte) est un groupe de personnes qui partagent des intérêts vidéo similaires à ceux que vous mettez en ligne. Peut-être ont-ils commenté des choses similaires sur des vidéos similaires, apprécié les mêmes sons ou interagi avec l'application de la même manière.

Vous pouvez utiliser des hashtags pour diffuser vos vidéos dans certains clusters, mais pas comme un moyen d'obtenir des vues. Vous remarquerez que certains hashtags ont un nombre de vues apparemment incroyable, ce qui peut fausser la vérité quant à leur popularité.

Sur la page Explorer, TikTok présentait autrefois le hashtag Entrepreneur. Cela a conduit des millions d'utilisateurs à créer des vidéos avec "#entrepreneur" dans la bio, espérant capitaliser sur quelques vues vidéo supplémentaires, même si leur contenu n'avait rien à voir avec l'entrepreneuriat.

Cette pratique dilue les vidéos pertinentes du hashtag, ce qui diminue à son tour la popularité du hashtag. Créez du contenu vidéo basé sur des hashtags tendance pour plus de vues, mais uniquement si le sujet lui-même est pertinent pour votre contenu et votre cluster.

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7. Accessibilité et lisibilité

Il y a une raison pour laquelle vous voyez des TikTokkers à succès intégrer des titres au début de leurs vidéos. Si vous faites défiler leur profil, c'est un moyen facile d'avoir un aperçu de ce qui vous attend. Vous pouvez utiliser des titres colorés pour classer vos vidéos dans une catégorie afin d'orienter les spectateurs vers le contenu susceptible de les intéresser et d'augmenter le nombre de vues.

Gardez à l'esprit que l'interface utilisateur de TikTok est superposée en bas et à droite de votre écran, alors assurez-vous que ces titres tombent au milieu. Étant donné que chaque type de téléphone utilise un rapport d'aspect différent, garder le contenu important à l'écart des bords peut aider à garantir que tout le monde peut les voir.

Pour répondre à tous les TikTokkers, utilisez des sous-titres codés sur vos vidéos dans la mesure du possible. Cela garantit que vos vidéos sont accessibles à tous les publics, dans tous les contextes. La fonction de texte chronométré de l'application rend cela très facile et cela ne prend que quelques minutes supplémentaires.

8. Fonctionnalités, fonctionnalités, fonctionnalités

TikTok propose toujours de nouvelles fonctionnalités - des autocollants GIF animés, des titres et de nouveaux filtres font partie des mises à niveau populaires de TikTok. Ainsi, même si l'algorithme est gardé secret, vous pouvez vous concentrer sur l'utilisation de ces nouveaux outils pour que votre flux reste frais pour votre public.

Nous vous suggérons également d'examiner le programme bêta de TikTok, car il peut vous offrir de tout nouveaux outils de création de contenu que la plupart des utilisateurs n'ont pas encore vus. Cela peut être un excellent moyen de rester à la pointe de ce sur quoi travaille la plate-forme afin de garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

9. Publiez régulièrement

Encore une fois, nous ne connaissons pas l'algorithme, mais de nombreux créateurs ont constaté des résultats étonnants en respectant un calendrier de publication. Nous vous suggérons de publier une à deux fois par jour et d'aller vivre quelques fois par semaine. Cette cadence maintient votre contenu frais et intéressant sans surcharger vos abonnés avec des vidéos.

Vérifiez vos analyses pour voir à quelle heure votre public est le plus actif, car cela varie en fonction de la personne à qui vous parlez et de l'endroit où elle se trouve.

Influencer Marketing Hub a analysé plus de 100 000 publications TikTok pour rechercher les tendances d'engagement et a découvert que ce sont les meilleurs moments pour publier, le tout à l'heure de l'Est :

  • Lundi à 6h, 10h et 22h
  • Mardi à 2h, 4h et 9h
  • Mercredi à 7h, 8h et 23h
  • Jeudi à 9h, 12h et 19h
  • Vendredi à 5h, 13h et 15h
  • Samedi à 11h, 19h et 20h
  • Dimanche à 7h, 8h et 16h

En savoir plus sur le meilleur moment pour publier sur TikTok.

Si vos abonnés sont plus actifs certains jours de la semaine, envisagez de doubler les publications ces jours-là pour maximiser l'audience. Étant donné que de nombreuses nouvelles vidéos sont constamment ajoutées à la plate-forme, il est important de continuer à alimenter l'algorithme avec votre propre contenu nouveau et passionnant.

Bien qu'il soit presque impossible de définir une "production hebdomadaire requise" de contenu TikTok, une chose que je sais, c'est que l'algorithme favorise la cohérence. Quelle que soit la cadence que vous et votre équipe décidez de suivre, assurez-vous de pouvoir la maintenir dans un avenir prévisible.

Pour des marques comme Dr. Squatch, TikTok est devenu un canal essentiel pour se connecter avec un public plus jeune. Josh Friedman, directeur du marketing chez Dr. Squatch, a déclaré dans une interview avec Modern Retail que la marque a expérimenté TikTok fin 2019 et a rapidement gagné du terrain, certaines vidéos atteignant plus de 100 millions de vues.

L'équipe publicitaire du Dr Squatch publie entre 10 et 20 vidéos par semaine pour augmenter les chances de succès viral. Friedman a été cité comme disant que de manière organique, la marque publiait "tous les jours ou plusieurs fois par jour". La société a enregistré une croissance de 400 % d'une année sur l'autre entre 2019 et 2020, atteignant plus de 100 millions de dollars de revenus.

L'équipe publicitaire du Dr Squatch publie entre 10 et 20 vidéos par semaine pour augmenter les chances de succès viral. Le CMO Josh Friedman aurait déclaré que, de manière organique, la marque publiait « tous les jours ou plusieurs fois par jour ».

10. Rejoignez des groupes de créateurs

Il existe d'innombrables groupes Facebook remplis de créatifs qui cherchent à faire passer leur jeu TikTok au niveau supérieur. Découvrez ce qui vous convient le mieux et rejoignez une communauté de créateurs. Côtoyer des personnes partageant les mêmes idées est un excellent moyen de trouver l'inspiration, de développer un sentiment de responsabilité et de rester motivé au cours des semaines et des mois à venir.

Consultez TikTok Creators, TikTok Creators Support ou TikTok For Beginners pour commencer, puis explorez votre domaine d'intérêt spécifique. Si vous êtes une entreprise, recherchez un groupe TikTok de marketing ou de stratégie commerciale. Si vous êtes un comédien, trouvez des groupes similaires en ligne.

Si vous ne trouvez pas quelque chose pour votre groupe démographique particulier, cela pourrait être l'occasion idéale de créer votre propre communauté.

Lire la suite : 8 idées pour démarrer votre petite entreprise sur TikTok

Exemples de marketing TikTok

Alors, à quoi ressemble un excellent marketing TikTok ? Vous verrez ici cinq exemples d'entreprises de commerce électronique qui le tuent sur TikTok et stimulent les ventes.

Envoyer un ami

Send A Friend est une boutique qui vous permet d'envoyer d'adorables peluches partout dans le monde. Grâce à la fonctionnalité "Lien dans la bio", Send A Friend a pu atteindre 5 millions de dollars de ventes en deux ans.

Exemple TikTok envoyer un ami

Send A Friend profite de la tendance « TikTok m'a fait l'acheter » mais partage également le contenu généré par les utilisateurs de ses abonnés et clients.

Marque de barbe

Dans l'espace de toilettage personnel, Beardbrand a une présence significative sur plusieurs plateformes de médias sociaux, y compris Instagram et YouTube. Cependant, sur TikTok, il s'assure d'utiliser les propres effets de sous-titrage et de vignette de la plate-forme.

exemple de flux beardbrand tiktok

Afin d'encourager les utilisateurs à se rendre sur le site Web de Beardbrand, sa biographie comprend un code spécial pour bénéficier de la livraison gratuite (au moment de la rédaction).

HeyPixelCo

Si une petite boutique de design est votre confiture, HeyPixelCo crée des designs de t-shirts et propose des planificateurs numériques, des offres groupées et des modèles gratuits (au moment de la rédaction).

heypixel tiktok

Ce qui rend HeyPixelCo un peu différent, c'est la façon dont la marque a documenté son parcours de l'idée à la réalité. Le lien dans sa biographie vous amène également à une page de destination spéciale conçue pour vous présenter la marque et vous diriger vers sa boutique ou sa série de vidéos pour petites entreprises.

Gommage Sud

Un genre populaire de vidéos sur TikTok est l'hygiène personnelle - pensez aux hacks et aux transitions satisfaisantes. Une marque qui a profité de ce créneau TikTok est Sud Scrub. Sud Scrub vend un produit : un gommage au savon conçu pour mousser mieux qu'un luffa traditionnel et rester propre.

sadscrub sur tiktok

Ce qui fait que Sud Scrub fonctionne bien sur TikTok, c'est la façon dont l'équipe réagit aux commentaires avec des réponses vidéo complètes de manière créative et éducative.

Dr Squatch

Une autre marque qui tue dans l'espace de toilettage est Dr. Squatch, qui fabrique des produits de soins personnels biologiques et faits à la main, bien qu'elle soit surtout connue pour ses savons.

dr squatch sur tiktok

Le Dr Squatch adopte une approche plus divertissante du contenu TikTok, en utilisant une mascotte sasquatch et des tendances audio ou vidéo.

Faites la promotion de votre marque de commerce électronique sur TikTok

Bien que TikTok soit devenu plus bruyant au fil des ans et que l'algorithme change constamment, les bases du marketing et de la création de marque sur TikTok restent cohérentes : viser l'authenticité, la publication fréquente, la gestion active de la communauté et des publications de qualité.

Si tout cela semble intimidant, sachez simplement que le plus difficile est de commencer. La communauté TikTok est incroyablement encourageante et vous serez surpris de la rapidité avec laquelle votre groupe d'abonnés se transformera en fans !

Illustration par Julia DuFosse


FAQ sur le marketing TikTok

TikTok est-il bon pour le marketing ?

Oui. If you're trying to reach a younger demographic, TikTok is a useful tool—62% of its audience are aged 10 to 29 years old.

How do I market on TikTok?

  • Be authentic
  • Get the gear
  • Passez en direct
  • Rester simple
  • Connect in the comments
  • Master the trends
  • Post consistently
  • Join creator groups

Can a small business use TikTok advertising?

There are different types of ads you can promote on TikTok, including in-feed ads and “top view ads.” However, both can be quite expensive for small businesses, starting at $10 CPM (cost per 1,000 views). If you're on a tight budget, try using TikTok for influencer marketing instead of advertising.