Astuce pour améliorer les taux d'ouverture B2B

Saviez-vous que les e-mails marketing B2B affichent des taux d'ouverture 23 % plus élevés que les e-mails B2C ?

Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez vous asseoir sur vos lauriers et vous attendre à voir des taux d'ouverture d'e-mails exceptionnels en tant qu'entreprise B2B.

La réalité est que les boîtes de réception des prospects sont inondées d'e-mails chaque jour. Selon les statistiques, l'employé de bureau moyen reçoit environ 121 e-mails par jour.

Pour vous démarquer de la foule, vous devez vous assurer que vos e-mails marketing sont affinés et conçus pour déclencher des ouvertures et des clics.

Heureusement, il existe un certain nombre de mesures simples que vous pouvez prendre pour vous assurer que vos e-mails marketing sont ouverts et lus.

Prêt à découvrir de quoi il s'agit ? Lisez la suite pour découvrir les meilleures stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour augmenter vos taux d'ouverture.

Créez des lignes d'objet attrayantes

L'un des conseils les plus importants pour améliorer les taux d'ouverture des e-mails marketing B2B consiste à créer des lignes d'objet attrayantes et dignes d'être cliquées.

De bonnes lignes d'objet sont essentielles, car elles sont votre premier « crochet » pour le lecteur. Si vos lignes d'objet sont ennuyeuses, déroutantes ou ne promettent pas de valeur, cela aura un impact sur vos taux d'ouverture.

Par conséquent, consacrez plus de temps à la création de lignes d'objet accrocheuses. Essayez de piquer l'intérêt du destinataire. Voici quelques conseils pour créer des lignes d'objet réussies :

• Gardez les choses courtes (cela évite que votre ligne d'objet ne soit coupée)
• Utilisez l'humour
• N'utilisez pas toutes les majuscules
• Placez les mots les plus importants au début
• Éliminer les mots de remplissage
• Incorporer des chiffres (ceux-ci ressortent à l'œil)
• Évitez les mots indésirables comme "acheter"

De plus, évitez les lignes de titre vagues ou génériques telles que «un petit bonjour», «consultez notre vente» et «la newsletter de juillet».

Outre ces conseils, vous devriez également envisager de personnaliser vos lignes d'objet. Selon les rapports, les lignes d'objet personnalisées peuvent augmenter les taux d'ouverture de 50 %.

Optimiser pour les mobiles

Un autre des meilleurs conseils pour améliorer les taux d'ouverture de vos e-mails marketing consiste à optimiser pour le mobile. Si vous créez votre e-mail sur un ordinateur de bureau, il est facile de supposer que vos destinataires les lisent dans le même format que vous.

Cependant, ce n'est pas le cas. Selon les rapports, 62 % des e-mails sont ouverts depuis un appareil mobile ou une tablette. De plus, les statistiques montrent également que la mise en œuvre d'une conception d'e-mail adaptée aux mobiles peut augmenter les clics mobiles uniques de 15 %.

Voici quelques conseils pour optimiser vos e-mails marketing B2B pour mobile :

• Utiliser une police plus grande
• Gardez les lignes d'objet aussi courtes que possible
• Espacez les hyperliens afin que les mobinautes ne risquent pas de cliquer sur le mauvais
• Utilisez de gros boutons CTA
• Conservez votre mise en forme à une seule colonne de moins de 600 pixels de large
• Assurez-vous que votre contenu est beau même lorsque les images ne sont pas affichées (Android les désactive par défaut)

L'un des moyens les plus simples de vous assurer que vos e-mails sont optimisés pour les mobiles consiste à utiliser un logiciel de marketing par e-mail qui propose un modèle de conception réactif.

Chez Vertical Response, nous savons à quel point l'optimisation mobile est importante pour améliorer les taux d'ouverture et de clics. C'est pourquoi tous nos modèles d'e-mails sont réactifs et vous pouvez même envoyer des sondages adaptés aux mobiles via notre logiciel.

Chronométrez vos e-mails

Si vous cherchez à augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails B2B, vous devez également chronométrer vos e-mails de manière appropriée pour les destinataires.

Pour commencer, les week-ends ne sont pas des jours optimaux pour les e-mails marketing. Selon les données d'Experian, les jours de semaine sont les meilleurs pour améliorer les taux d'ouverture.

De plus, vous devez également penser au cycle de travail hebdomadaire lors de l'envoi d'e-mails B2B. Les lundis ne sont généralement pas propices aux taux d'ouverture, car les employés sont occupés à trouver leurs repères pendant la semaine de travail. Les vendredis sont encore pires car la plupart des gens sont occupés à boucler les tâches hebdomadaires et les délais.

Enfin, lorsque vous faites du marketing auprès de clients B2B, vous voulez également vous assurer que vous envoyez vos e-mails pendant les heures de travail. Si vous ne le faites pas, ils risquent d'être ensevelis sous un nouvel afflux de courrier au moment où les destinataires ouvrent leur boîte de réception le matin.

Segmentez votre liste de diffusion

L'un des meilleurs conseils pour améliorer les taux d'ouverture consiste à segmenter votre liste de diffusion. Cela a deux avantages principaux.

Premièrement, la segmentation de liste vous permet de diviser votre liste en groupes de personnes que vous pouvez cibler de différentes manières.

Par exemple, les prospects qui se sont inscrits à votre liste de diffusion parce que vous leur avez offert un ebook gratuit sont probablement intéressés par des informations similaires à celles contenues dans l'ebook. Avec la segmentation, vous pouvez leur envoyer plus d'informations connexes et les réintégrer dans votre entonnoir de vente.

Vous pouvez également segmenter les prospects qui ont déjà acheté chez vous, car vous souhaiterez peut-être leur envoyer des messages marketing différents de ceux des prospects qui ne l'ont pas fait.

Les fuseaux horaires sont un autre moyen important de segmenter les prospects. Vous souvenez-vous de ce que nous avons dit sur l'importance d'envoyer des e-mails pendant les heures de travail ? Eh bien, que se passe-t-il si vous avez des destinataires dans plusieurs fuseaux horaires ?

Dans ce cas, vous pouvez simplement segmenter votre liste et planifier l'envoi des e-mails aux heures optimales pour différentes zones.

Supprimer les abonnés inactifs

Les recherches montrent que les bases de données de marketing par e-mail se dégradent à un taux de 22,5 % chaque année. Cela signifie que tous les 12 mois, près d'un quart de vos destinataires ne sont plus actifs.

Si vous conservez ces adresses inactives dans votre liste, deux choses se produiront :

• Vous gaspillerez de l'argent en envoyant des e-mails à des abonnés qui ne les ouvriront certainement pas
• Votre taux d'ouverture baissera

Au lieu de gaspiller un bon budget marketing avec des abonnés inactifs, envoyez-leur des alertes pour leur demander s'ils veulent toujours figurer sur votre liste. S'ils répondent par l'affirmative, vous pouvez les garder. S'ils ne répondent pas ou ne demandent pas à être retirés, faites-le.

Enfin, faites également attention aux rebonds durs. Ce sont des cas où un e-mail ne peut pas être livré de manière permanente. Cela se produit généralement lorsqu'une adresse e-mail n'existe plus ou si le destinataire a définitivement bloqué la livraison à partir de votre adresse.

Augmentez vos taux d'ouverture avec la réponse verticale

Soyons honnêtes, le marketing par e-mail nécessite pas mal de travail. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que vos efforts aboutissent à de faibles taux d'ouverture. De faibles taux d'ouverture signifient moins de clics, moins de prospects et moins de ventes.

Outre la mise en œuvre des conseils ci-dessus pour améliorer les taux d'ouverture, vous devriez également envisager d'investir dans un logiciel de marketing par e-mail. Non seulement cela vous aidera à améliorer les taux d'ouverture de vos e-mails, mais cela vous fera également gagner du temps et des tracas.

Avec Vertical Response, vous pouvez envoyer des e-mails marketing professionnels en quelques minutes, effectuer des tests A/B, accéder à des informations, etc.

Prêt à dynamiser vos efforts de marketing par e-mail B2B ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit et découvrez la différence qu'un bon logiciel de marketing par e-mail peut faire.