Top 4 des stratégies de marketing par e-mail pour 2021

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Malgré l'essor des médias sociaux et le fait que certains canaux et outils de marketing traditionnels sont devenus quelque peu sous-évalués, ils jouent toujours un rôle énorme dans le succès global de vos campagnes. Et l'un de ces outils qui sont toujours efficaces est le courrier électronique.

Email Marketing : pourquoi s'en soucier encore en 2021 ?

Après des années d'existence, le marketing par e-mail est toujours en hausse et donne des résultats. Les statistiques et les cas réels le confirment.

Voici quelques faits pour prouver l'efficacité de cet outil.

• Aujourd'hui, plus de 290 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour, et ce nombre devrait atteindre 347 milliards d'ici la fin de 2023.
• Comparé à d'autres outils et canaux, il est prouvé que le courrier électronique a un meilleur retour sur investissement (73%).
• C'est l'un des canaux de marketing les plus rentables et pourtant les plus rentables. Pour chaque 1 $ dépensé, vous pouvez obtenir en moyenne 51 $.

Sur la base de ces faits, nous pouvons affirmer avec confiance que le marketing par e-mail compte toujours beaucoup de nos jours. Cependant, le fait qu'il existe toujours ne signifie pas que les stratégies n'ont pas changé.

Lisez la suite pour savoir quelles stratégies efficaces sont là pour cette année.

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4 stratégies pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail en 2021

Vous cherchez des moyens efficaces d'utiliser le courrier électronique à des fins de marketing ? Ici, nous avons compilé les quatre meilleures stratégies qui donnent les meilleurs résultats en 2021.

1. Passer au mobile

Il ne fait aucun doute que nous vivons à l'ère des appareils mobiles. Aujourd'hui, les gens préfèrent effectuer la plupart des tâches à l'aide de petits appareils pratiques.

Selon les statistiques, le nombre de messages marketing ouverts sur un appareil mobile augmente rapidement. En 2011, ce nombre était de 27 %. En 2016, il a grimpé à 55 %. Mais, aujourd'hui, ce nombre a franchi la barre des 81% , ce qui est impressionnant !

Mais qu'est-ce que cela signifie en termes d'email marketing ? En un mot, ces chiffres suggèrent que si vous ne tenez pas compte de la compatibilité avec les mobiles, vous ne tirez pas le meilleur parti de vos campagnes.

Les messages optimisés pour le mobile se sont avérés plus efficaces et génèrent des revenus 4 fois plus élevés. Ainsi, la première stratégie marketing à laquelle vous devez vous tenir en 2021 est l'optimisation mobile.

Voici quelques conseils pratiques qui vous aideront à faire ce changement.

• Passez à la conception d'e-mails réactifs (RED) qui garantit une optimisation fluide de l'expérience utilisateur (UX) sur tous les écrans et appareils.
• Réduisez votre pré-en-tête et votre ligne d'objet afin que les utilisateurs d'appareils mobiles puissent les voir entièrement.
• Assurez-vous que vos CTA sont grands et faciles à remarquer.
• Utiliser la solution e-mail vers SMS

2. Diffusez des messages personnalisés

La prochaine stratégie que vous devriez utiliser dans vos campagnes est la personnalisation. Aujourd'hui, alors qu'un utilisateur moyen reçoit des centaines de messages chaque jour, faire en sorte que vos e-mails soient remarqués (et, espérons-le, ouverts) nécessite plus d'efforts que jamais. C'est là que la personnalisation est la clé du succès !

L'utilisation des données client pour personnaliser les messages que vous diffusez est un moyen sûr d'améliorer l'expérience client globale, ce qui conduira éventuellement à une plus grande fidélité et rétention. En outre, il a été prouvé que la personnalisation augmentait les taux d'ouverture. Il peut vous apporter des taux de transaction 6 fois plus élevés , ce qui est encore plus important.

Il y a encore une chose que vous devez savoir. Malgré les avantages indéniables de la personnalisation, de nombreuses marques n'utilisent toujours pas cette stratégie. Autrement dit, lorsque vous commencerez à personnaliser vos messages, cela vous placera en fin de compte devant la concurrence.

Comment démarrer la personnalisation ? Tout d'abord, il y a deux choses que vous devez faire :

• commencer à utiliser le nom d'un destinataire dans la ligne d'objet (ainsi que dans le texte principal du message) ;
• commencez à collecter des données clients (par exemple, via un formulaire d'inscription) pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour une meilleure personnalisation.

3. Bénéficiez de la segmentation des e-mails

La segmentation est l'une des principales tendances des dernières années qui reste avec nous en 2021. C'est donc une stratégie de plus à garder à l'esprit pour maximiser vos résultats.

En un mot, la segmentation de votre base de données implique de diviser votre liste de contacts en petits groupes de clients ou de prospects qui partagent certains traits et caractéristiques. Cette astuce vous permet de créer des messages plus personnalisés pour chaque groupe en fonction de ses caractéristiques et de diffuser des messages beaucoup plus ciblés. À terme, la segmentation vous aidera à renforcer la réputation de votre marque et à améliorer tous les KPI.

Si vous vous demandez comment commencer, envisagez de segmenter votre liste selon l'une des caractéristiques suivantes :

• taille de l'entreprise;
• industrie;
• cycle de vente.

Cela vous donnera un bon point de départ, et plus tard, vous pourrez peaufiner davantage votre stratégie de segmentation pour obtenir des résultats encore meilleurs.

4. Tirez parti de l'automatisation pour maximiser l'efficacité

Étant donné que l'automatisation du marketing est à la mode depuis un certain temps, nous nous attendons à ce qu'elle reste populaire pendant des années.

Aujourd'hui, 75 % des spécialistes du marketing utilisent déjà l'automatisation à leur avantage. Il existe plusieurs façons d'intégrer l'automatisation dans votre tactique. Il peut être utilisé pour rationaliser vos campagnes, recueillir des commentaires, configurer des entonnoirs, créer des e-mails déclencheurs, etc.

L'automatisation a de nombreux avantages. Non seulement cela fait gagner beaucoup de temps à votre équipe, mais cela peut également améliorer les taux d'ouverture et de clics et stimuler la conversion. L'essentiel est que l'automatisation est désormais accessible à tous. Il existe de nombreux outils intelligents qui vous aideront à vous mettre sur la bonne voie et à atteindre les objectifs fixés. Tout ce dont vous avez besoin est de tester ces outils et de trouver ce qui vous convient le mieux !

L'essentiel

Pour obtenir les meilleurs résultats de vos campagnes en 2021, vous devez mettre à jour votre approche du marketing par e-mail pour vous assurer qu'elle est en phase avec le temps. Heureusement, après avoir consulté ce guide, vous connaissez bien les quatre stratégies les plus efficaces à surveiller cette année. Ils comprennent

• optimisation mobile
• personnalisation
• segmentation
• automatisation

En utilisez-vous déjà ? Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être le bon moment pour modifier votre stratégie globale. Si oui, faites-nous savoir quelles stratégies vous avez trouvées les plus efficaces !

A propos de l'auteur

David Blue est un expert en marketing par e-mail dédié de SkillHub qui est ravi de partager ses meilleures pratiques avec vous. Avec plus de 100 projets réussis et plus de 10 ans en tant que spécialiste du marketing, David a trouvé que le courrier électronique était son outil de marketing préféré. David est fasciné par la puissance, l'efficacité et la rentabilité du courrier électronique dans le marketing et peut également vous aider à découvrir le véritable potentiel de cet outil.