Top 5 des idées de marketing par e-mail à considérer

Plus de la moitié des propriétaires de petites entreprises déclarent que le marketing par e-mail est leur principal outil pour générer des ventes. Selon vos besoins, vous pouvez tirer parti de cette tactique marketing pour générer des prospects, accroître la notoriété de la marque ou étendre votre portée. C'est aussi un moyen rentable d'éduquer et de divertir votre public.

Le Financial Post rapporte que les entreprises ont un rendement moyen de 42 $ pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail. C'est nettement plus élevé que les autres canaux publicitaires. De plus, vous pouvez personnaliser votre message pour atteindre les bons clients au bon moment.

Le plus grand défi consiste à trouver des idées de marketing par e-mail qui résonnent avec votre public cible. Idéalement, vous souhaitez utiliser un mélange de contenu promotionnel, de contenu vidéo, d'actualités, de cadeaux et de messages informatifs. Assurez-vous également d'envoyer des mises à jour régulières sur vos derniers projets, offres et changements commerciaux qui ont un impact sur les clients.

Vous ne savez pas par où commencer ? Vous trouverez ci-dessous cinq idées de marketing par e-mail qui peuvent faire passer votre petite entreprise au niveau supérieur. Mais d'abord, vous devez évaluer vos besoins et planifier les choses.

Créer un plan de marketing par e-mail

Comme la plupart des choses, le marketing par e-mail nécessite une certaine planification. Vous ne pouvez pas simplement envoyer un tas d'e-mails à vos abonnés et vous attendre à ce qu'ils agissent.

Tout d'abord, définissez votre public cible et ses besoins. Utilisez votre site Web et d'autres sources pour collecter des données pertinentes. Les sondages, les entretiens, les groupes de discussion et les enquêtes peuvent tous fournir des informations précieuses sur votre clientèle. Tenez également compte de vos objectifs marketing et commerciaux.

Ensuite, segmentez votre public en petits groupes afin de pouvoir leur envoyer des e-mails personnalisés.

Par exemple, si vous ciblez les amateurs de gym, vous pouvez segmenter vos clients en fonction de leurs préférences, telles que l'haltérophilie, le CrossFit ou le Pilates. Après cela, vous créerez des messages différents pour chaque groupe.

Une fois ces étapes terminées, décidez du type de contenu que vous souhaitez écrire. Que voulez-vous dire à vos clients ? Quelle action attendez-vous d'eux ?

Chaque e-mail doit avoir un but et trouver un écho auprès de votre public cible. Réfléchissez à des idées de marketing par e-mail liées à votre entreprise, puis déterminez à quelle fréquence vous souhaitez contacter des acheteurs potentiels.

Voyons quelques exemples :

• Messages du PDG
• Nouvelles liées à l'industrie
• Mises à jour du produit
• Offres et promotions
• Aperçu de la culture et des valeurs de votre entreprise
• Nominations récentes aux prix
• E-mails transactionnels
• E-mails et offres de fin de saison
• Invitations à des événements exclusifs
• Trucs et astuces
• Freebies (eBooks, livres blancs, rapports, coupons, etc.)
• E-mails de suivi
• Messages de remerciement

Votre imagination est la seule limite - assurez-vous simplement que vous ne semblez pas intrusif ou trop promotionnel. Pour éviter ces problèmes, créez un calendrier de contenu et respectez-le.

Prêt à essayer ? Découvrez ces idées de marketing par e-mail pour vous inspirer !

1. Newsletters par e-mail

Les newsletters par e-mail attirent un large public, ce qui facilite l'engagement de vos abonnés. Si, par exemple, vous exploitez un magasin de vêtements de fitness, vous pouvez envoyer le même e-mail à toutes les personnes figurant sur votre liste.

Ce type de contenu n'est pas destiné à vendre. Bien sûr, vous pouvez inclure quelques liens vers vos produits, mais votre objectif principal est d'informer et d'engager les lecteurs. Ce qui compte le plus, c'est d'écrire des newsletters qui correspondent à la voix de votre marque et apportent de la valeur à ceux qui les lisent.

Alors, sur quoi écrire ? Voici quelques idées pour vous aider :

• Dernières nouvelles
• Contenu généré par l'utilisateur
• Études de cas
• Tour d'horizon des articles de blog populaires
• Listicles
• Guides pratiques
• Photos ou vidéos des coulisses
• Information produit
• Résultats de l'enquête récente

Par exemple, les petites entreprises qui cherchent à prendre position sur quelque chose qui se passe dans leur secteur peuvent souhaiter partager des newsletters de type lettre de l'éditeur. Ce type de contenu peut être n'importe où entre 200 et 2 000 mots.

2. E-mails de bienvenue

Les e-mails de bienvenue vous permettent de contacter des clients potentiels et de présenter votre entreprise à de nouvelles personnes. Généralement, ils ont des taux de clics plus élevés que les e-mails standard.

Les consommateurs lisent les e-mails de bienvenue 42 % de plus que les e-mails promotionnels. Pourtant, seuls 75 % des détaillants créent et partagent ce type de contenu.

L'envoi d'e-mails de bienvenue augmentera non seulement les taux d'engagement, mais également les conversions. Cette approche peut ouvrir la voie à une relation durable avec vos clients et les rendre plus réceptifs aux communications futures.

3. Rappels de panier abandonné

Une autre façon de tirer parti du marketing par e-mail consiste à rappeler aux clients les produits ou services qu'ils souhaitaient acheter.

Parfois, les gens s'affairent ou changent d'avis et abandonnent leur panier. Lorsque cela se produit, vous pouvez envoyer un rappel amical pour les récupérer.

Mieux encore, offrez-leur une remise spéciale ou la livraison gratuite. Il y a de fortes chances qu'ils reviennent dans votre magasin et jettent un autre coup d'œil aux produits qui les intéressent.

4. E-mails dédiés

Des e-mails autonomes ou des e-mails dédiés informent les abonnés d'un produit, d'un service ou d'un événement spécifique. Ils sont en fait assez similaires à une page de destination. Le contenu s'articule autour d'une offre qui apporte de la valeur à votre public cible.

Avec cette approche, vous pouvez extraire des informations de votre page de destination dans un modèle d'e-mail au lieu d'écrire à partir de zéro. N'oubliez pas d'ajouter un seul appel à l'action et de garder votre message clair.

Lorsque vous avez terminé, vous pouvez facilement mesurer le taux de réponse, les conversions, les pages vues et d'autres mesures.

5. E-mails de réengagement

Enfin, vous pouvez envoyer des e-mails aux abonnés inactifs pour rétablir le contact. Demandez-leur s'ils sont toujours intéressés par vos produits ou services et s'ils souhaitent continuer à recevoir vos messages ou se désinscrire.

Les e-mails de réengagement peuvent offrir des informations précieuses sur les préférences des consommateurs. C'est un moyen simple et efficace de demander des commentaires afin d'améliorer vos processus et d'offrir une meilleure expérience client. Ce type de contenu peut également réduire les taux de désabonnement et transformer les clients inactifs en acheteurs.

Obtenez les meilleures idées de marketing par e-mail pour développer votre entreprise

Ces idées de marketing par e-mail peuvent faciliter l'engagement de votre public et stimuler les ventes. En fonction de vos objectifs commerciaux, vous pouvez également envoyer des e-mails de prospection, des e-mails d'histoire de marque, des invitations à des webinaires, des rappels de fin de saison, etc. La clé est de se concentrer sur l'établissement de relations authentiques avec les clients existants et potentiels.

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