Principaux canaux de marketing pour le commerce électronique, les meilleurs moyens de générer des revenus
Publié: 2022-01-24En matière de marketing de commerce électronique, il existe tellement d'options qu'il peut être difficile de savoir par où commencer. Cependant, il existe quelques canaux de marketing auxquels vous devriez prêter attention, car ils ont prouvé leur efficacité pour générer des revenus en ligne. Pour vous donner une idée de ce dont nous parlons, voici quelques statistiques importantes à garder à l'esprit :
- Environ 17 % des dépenses de marketing numérique sont consacrées aux e-mails, qui ont contribué à 24 % des revenus. ( Forrester Research, 2015 )
- Le revenu moyen par e-mail de panier abandonné est de 5,64 $, contre 0,18 $ par e-mail de bienvenue et 0,02 $ par e-mail promotionnel. ( Sleeknote, 2018 )
- Les revenus publicitaires mobiles d'Instagram pour 2018 ont atteint 9 milliards de dollars. ( eMarketer, 2019 )
- Le retour sur investissement moyen de Facebook Ad dans le commerce électronique est de 152 %. ( Adweek )
Ce n'est que la pointe de l'iceberg en ce qui concerne les principaux canaux de marketing de commerce électronique pour stimuler les conversions et faire monter en flèche les bénéfices. Pour chaque canal marketing, il existe une bonne façon de l'utiliser pour en avoir pour son argent. Continuez à lire pour découvrir quels sont les meilleurs canaux de marketing que vous devez rechercher pour votre activité en ligne.
Meilleurs canaux de marketing pour le commerce électronique
Référencement et marketing de contenu
Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, est l'un des canaux les plus populaires et les plus efficaces pour le marketing du commerce électronique. Afin d'optimiser votre boutique en ligne pour les moteurs de recherche, vous utilisez des éléments tels que des mots-clés et des balises META pour que les pages de votre site soient bien classées dans les résultats de recherche.
Le marketing de contenu fait référence à la création de contenu sous forme de blogs, d'articles, de vidéos, de listes de produits, d'images, etc. dans le but de créer du contenu pour votre public et de commercialiser les pages de votre site. Cela va de pair avec le référencement, car le contenu de votre site est une excellente occasion d'utiliser une plus grande variété de mots-clés et d'obtenir un classement élevé de ces pages sur les moteurs de recherche.
Comment bien faire :
Optimisez vos mots clés
Assurez-vous que votre contenu utilise des mots-clés à longue traine, LSI (indexation sémantique latente) et basés sur des questions qui sont pertinents pour votre contenu. Effectuez une recherche de mots clés sur les mots clés spécifiques que vous devriez utiliser sur votre site.
Optimisez vos balises méta et vos descriptions
Ceux-ci font référence aux éléments d'information que les moteurs de recherche examinent pour comprendre de quoi parle votre page. En utilisant des balises de titre et des descriptions avec des mots clés émotionnels, puissants et comprenant des chiffres et des faits, vous pourrez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et générer des revenus grâce aux conversions.
Optimisez votre contenu
Assurez-vous que le contenu de votre site est facile à lire, concis, attrayant et sans erreur. Lorsque vous utilisez des mots-clés dans votre contenu, assurez-vous de les utiliser de manière organique et raisonnable ; le bourrage de mots-clés peut être pénalisé.
Utiliser un design réactif
Votre site Web doit être compatible sur toutes les plateformes, y compris les mobiles. Assurez-vous que votre site offre une expérience utilisateur de qualité et une vitesse de page rapide afin que les moteurs de recherche continuent à indexer votre site. Un bon thème de site Web peut aider avec quelque chose comme ça, car ils ont tendance à être prêts à réagir.
Externaliser si nécessaire
Une chose à garder à l'esprit est que si vous n'avez pas toutes les ressources pour cela vous-même. Il est normal d'externaliser certains de ces efforts à une agence. Essayez d'embaucher quelqu'un qui est spécifiquement une agence de référencement e-commerce . Cela peut coûter un peu plus cher au départ, mais vous fera économiser beaucoup d'argent en essais et erreurs.
PPC et réseaux sociaux payants
PPC, ou pay-per-click, est un modèle de marketing en ligne utilisé pour générer du trafic vers des sites Web par le biais d'annonces placées sur des sites Web et des pages de résultats de moteurs de recherche. Il tire son nom du modèle selon lequel vous ne payez que chaque fois que quelqu'un clique sur votre annonce. L'un des outils les plus populaires pour le PPC est Google AdWords, qui est la plate-forme publicitaire propriétaire de Google.
Les réseaux sociaux payants sont une forme de PPC, similaire en ce sens que vous ne payez que pour l'annonce chaque fois qu'elle est cliquée. Cependant, ce canal marketing est intégré aux plateformes de médias sociaux elles-mêmes, où vos publicités apparaîtront sur les flux des utilisateurs en fonction de la façon dont vous les avez configurées pour être ciblées. Les plateformes de médias sociaux les plus populaires proposent leurs propres modèles de publicité payante, notamment Facebook, Instagram et Twitter.
Comment bien faire :
Utilisez des mots-clés dynamiques
Cette fonctionnalité d'AdWords vous permet de personnaliser votre annonce pour inclure tout mot clé pertinent qui a été utilisé dans une requête de recherche, ce qui vous évite de devoir déterminer quels mots clés utiliser dans votre annonce.
Commencer le reciblage
Cela fait référence au marketing spécifiquement destiné aux utilisateurs qui ont déjà visité votre site, en s'efforçant de capturer ceux qui ont rebondi sans convertir et encourager les clients réguliers.
Utiliser le ciblage géographique
Si votre produit ou votre secteur est généralement limité à un certain emplacement géographique, ou si vous souhaitez uniquement vendre dans une zone spécifique, vous pouvez sélectionner exactement où votre campagne publicitaire sera ciblée. Cela peut vous faire économiser de l'argent sur le marketing auprès des clients que vous pouvez je ne vends pas à.
Mélangez vos annonces avec du contenu organique
Ceci est particulièrement important pour les publicités sociales payantes, car les utilisateurs seront désactivés si votre publicité est extrêmement flagrante et ennuyeuse sur leur flux de médias sociaux. En faisant en sorte que vos annonces ressemblent à vos publications organiques, les utilisateurs seront plus enclins à interagir avec elles.
Médias sociaux organiques
La publicité sur les réseaux sociaux est considérée comme "organique" lorsque vous ne payez pas pour que vos annonces soient placées stratégiquement sur les flux des utilisateurs. Au lieu de cela, vous utilisez les outils gratuits du réseau social pour créer et interagir avec une communauté sur la plate-forme en partageant des publications, en répondant aux commentaires et en développant une audience parce que votre contenu est attrayant et engageant.
Comment bien faire :
Faites savoir à vos clients que vous êtes à l'écoute
Montrez que vous n'êtes pas seulement une entreprise sans visage et que vous vous souciez réellement des clients qui achètent vos produits. Vous pouvez le faire en partageant les messages de vos clients donnant un témoignage sur ou en utilisant votre produit, ou en étant utile et rapide lorsque vous répondez aux questions et aux commentaires.
Utiliser les hashtags
C'est un excellent moyen de se faire connaître sur des plateformes de médias sociaux spécifiques, comme Twitter et Instagram. Les utilisateurs parcourent souvent les hashtags qui les intéressent ou qui sont à la mode, alors découvrez ce que votre public cible regarde en publiant des messages avec des hashtags pertinents.
J'initie des conversations avec votre communauté
Faites sentir à vos clients qu'ils sont plus que de simples clients et qu'ils font partie d'une communauté plus large. Posez-leur des questions, encouragez l'engagement et partagez des informations utiles avec eux. Cela les transformera en clients fidèles qui reviendront encore et encore dans votre entreprise.
Créer du contenu précieux et partageable
Vos comptes de médias sociaux doivent être plus qu'une simple publicité géante de vos produits. Les médias sociaux consistent à être sociaux (c'est dans le nom), alors créez du contenu avec lequel les utilisateurs voudront s'engager et partager avec leurs amis et abonnés.
Publicité par e-mail
Chaque fois que vous envoyez un e-mail à vos clients, c'est du marketing par e-mail. Ne laissez personne vous faire penser autrement; Le marketing par e-mail reste une énorme source de conversions et un canal de marketing extrêmement efficace pour le commerce électronique. Vous pouvez utiliser le marketing par e-mail de différentes manières, notamment les e-mails de panier abandonné, les e-mails de nouveaux abonnés, les reçus de commande, les newsletters, etc.
Comment bien faire :
Créez des listes de diffusion de qualité
Pour ce faire, votre liste de diffusion doit être volumineuse, remplie d'e-mails légitimes ajoutés de manière organique et inclure des adresses e-mail actives. Vous ne voulez pas perdre de temps ou d'argent en envoyant des e-mails à des comptes morts ou indésirables.
Créer un contenu précieux et pertinent
Votre e-mail doit contenir un contenu qui donne envie au destinataire de cliquer. Cela peut inclure des newsletters, du contenu de votre blog, des nouvelles sur l'industrie, etc. Profitez de cette opportunité pour brancher des CTA (appels à l'action) liés au contenu pour augmenter les conversions et générer des revenus.
Inclure des offres exclusives et des coupons de réduction pour les abonnés
Un excellent moyen d'augmenter les conversions avec le marketing par e-mail est d'offrir une incitation à vos clients. Si un client potentiel a abandonné son panier, envoyez-lui un e-mail avec un code de réduction pour le compléter.
Planifiez des emails automatisés pour vos campagnes
L'automatisation du marketing par e-mail est un excellent outil à utiliser qui peut vous aider à faire monter en flèche votre taux de conversion. Les e-mails automatisés peuvent être déclenchés par une variété d'événements et de conditions, y compris les paniers abandonnés, les premiers achats, etc.
Assurez-vous que votre newsletter est optimisée pour les mobiles
75 % des utilisateurs de Gmail accèdent à leurs comptes sur des appareils mobiles. Par conséquent, si vos e-mails ne sont pas optimisés pour les mobiles, vous passez à côté d'une grande partie des conversions potentielles.
Partenariats et marketing d'affiliation
Le marketing d'affiliation est un excellent canal de marketing rentable que vous devriez utiliser pour votre entreprise de commerce électronique. Cette forme de publicité fonctionne comme si vous aviez votre propre groupe de promoteurs dont le travail consiste à faire connaître vos produits, et vous ne payez que lorsque vous obtenez des résultats. Les affiliés et les partenariats utilisent leurs propres abonnés sur les blogs, les comptes de médias sociaux, les chaînes de streaming vidéo, etc. pour parler de votre entreprise et de ses produits à un public qui leur fait confiance et leurs opinions.
Comment bien faire :
Trouvez des partenaires en rapport avec votre produit
Gardez votre recherche de partenaires affiliés confinée à l'industrie générale dans laquelle se trouvent vos produits. Lorsque vous contactez des affiliés, vous obtiendrez plus de succès avec les blogueurs pour animaux de compagnie que les blogueurs vape si vous vendez des jouets pour chiens.
Gardez votre communauté activement engagée
Si vous entretenez de bonnes relations avec vos partenaires, ils seront beaucoup plus disposés à rester à bord et à vous impliquer dans un excellent contenu. Renforcez le lien que vous avez et favorisez le sentiment général de faire partie d'une équipe qui atteint le même objectif.
Connaissez votre public
Afin de trouver les meilleurs partenaires pour commercialiser vos produits, vous devez comprendre à qui vous vous adressez et quels influenceurs ils seront le plus susceptibles d'écouter. Assurez-vous que votre public s'aligne sur le public avec lequel les affiliés que vous recrutez sont impliqués.
Facilitez les choses pour vos affiliés
Assurez-vous que vos affiliés disposent de tout ce dont ils ont besoin pour commercialiser vos produits sur leur plateforme. Créez des ressources marketing de bonne qualité qu'ils peuvent utiliser pour atteindre au mieux leur public.
Qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise ?
Lorsque vous réfléchissez aux canaux de marketing que vous souhaitez utiliser pour votre entreprise de commerce électronique, vous devez déterminer ce qui vous conviendrait le mieux. Pour le déterminer, réfléchissez à votre secteur d'activité, à votre public et à l'endroit où il se trouve en ligne. Si l'audience de votre secteur n'est généralement pas très active sur les réseaux sociaux, consacrer une grande partie de votre budget marketing à des publicités sociales payantes et à des campagnes sur les réseaux sociaux ne vous rapporterait pas de résultats. À l'inverse, si vous savez que les produits de votre entreprise ont de grandes chances d'être compétitifs pour un certain mot-clé et d'être bien classés avec lui, alors faire des efforts dans votre stratégie de référencement est un bon pari à faire.
Vous avez un budget limité ?
Tout le monde n'a pas une entreprise où son budget marketing peut gérer l'utilisation de tous ces canaux. Si votre budget ne vous permet pas de commercialiser sur la plupart de ces canaux à la fois, la meilleure idée serait de choisir un canal et de dominer sur celui-ci. Décidez où se situe la majeure partie de l'audience de votre entreprise et consacrez le pourcentage le plus élevé de votre budget de marketing en ligne à ce canal. Il existe plusieurs entreprises, comme l'entreprise de sacs à dos pour appareils photo Brevite , qui ont remporté du succès en se lançant à fond et en commercialisant presque exclusivement sur les plateformes de médias sociaux. Si vous savez où se trouve votre public et où votre entreprise prospérera le mieux, choisissez ce canal et exécutez-le.
Sommaire
Si vous cherchez à augmenter les revenus de votre entreprise grâce au marketing en ligne, il existe une pléthore de canaux efficaces que vous pouvez utiliser pour le faire. Tant que vous profitez de tout ce que chaque canal a à offrir et que vous les approchez efficacement, vous en récolterez les bénéfices en un rien de temps. Gardez simplement à l'esprit ce qui fonctionne pour votre entreprise et quel est votre budget marketing, afin que votre stratégie marketing soit adaptée aux besoins de votre entreprise et que vous ne gaspilliez pas d'argent dans des campagnes inefficaces.