Ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement de l'algorithme de Twitter
Publié: 2020-02-11Dans ses premières années, comme de nombreuses autres plateformes sociales, Twitter présentait le contenu dans un ordre chronologique inversé qui montrait le contenu le plus récent en premier. Au fur et à mesure que la base d'utilisateurs et les fonctionnalités de Twitter et de ces autres plateformes sociales se développent, il y a trop de contenu à suivre dans un simple ordre chronologique. C'est là qu'intervient l'algorithme actuel de Twitter, qui utilise différents facteurs de classement pour montrer aux utilisateurs les messages qu'ils pensent aimer.
Bien que ce soit un avantage pour les utilisateurs, chaque fois qu'un algorithme est mis en œuvre ou mis à jour, de nombreux spécialistes du marketing craignent que le travail acharné qu'ils consacrent à leur stratégie de contenu et de médias sociaux passe inaperçu. Les modifications apportées à l'algorithme de Twitter ne sont pas différentes, mais heureusement, il existe des moyens d'ajuster votre stratégie et de suivre vos objectifs de marketing social.
Bien que cela puisse sembler intimidant, comprendre l'algorithme de Twitter pour gagner en portée organique est plus facile que vous ne le pensez. Dans cet article, nous allons examiner comment l'algorithme de Twitter a évolué pour devenir ce qu'il est aujourd'hui et comment vous pouvez l'utiliser à votre avantage.
Pourquoi Twitter utilise-t-il une chronologie algorithmique ?
Lorsque Twitter est sorti pour la première fois en 2006, il avait une structure de chronologie simple et les Tweets étaient affichés dans l'ordre chronologique inverse des personnes que vous suiviez.
C'était génial au début, mais à mesure que de plus en plus d'utilisateurs rejoignaient Twitter, il devenait presque impossible de suivre les milliers de Tweets qu'un utilisateur recevait sur sa chronologie en une journée. C'est pourquoi, au fil du temps, de nouveaux algorithmes ont été introduits.
Comment l'algorithme de Twitter a-t-il changé
Le plus grand changement récent apporté à l'algorithme s'est produit en 2017 avec l'introduction du modèle de pertinence et le remplacement de "While You Were Away" par "In Case You Missed It".
Comme mentionné ci-dessus, lorsque vous suivez des centaines, voire des milliers de comptes Twitter, il devient impossible de rattraper tous les messages que vous avez peut-être manqués après avoir été hors ligne pendant un certain temps. C'est pourquoi les changements apportés par la refonte majeure de 2017 continuent de résonner aujourd'hui avec des publications présentées aux utilisateurs en fonction de leur pertinence, déterminée à un niveau élevé par des facteurs tels que les types de sujets et d'auteurs avec lesquels un utilisateur donné interagit. Comme tous les algorithmes de médias sociaux, le mélange de facteurs identifiant la pertinence est beaucoup plus complexe dans la pratique et est constamment affiné.
Avant d'approfondir les détails de l'algorithme actuel de Twitter, il est important de reconnaître que :
- L'algorithme de Twitter est en constante évolution.
- La chronologie de Twitter est un mélange de contenu algorithmique et de contenu en temps réel.
- Vous pouvez désactiver l'algorithme Twitter dans votre propre affichage de flux, si vous le souhaitez.
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Comprendre le fonctionnement du nouvel algorithme de Twitter
Bien que la récence soit toujours un facteur majeur, puisqu'une grande partie du flux est toujours présentée chronologiquement, l'algorithme Twitter partage certains thèmes communs avec d'autres algorithmes sociaux. La curation de Twitter signifie que la qualité du contenu et la connexion avec vos abonnés sont toujours des moyens essentiels pour aider vos publications à atteindre et à gagner en visibilité.
Signaux de classement actuels de la chronologie Twitter
Étant donné que l'algorithme change constamment, Twitter, comme de nombreuses plateformes sociales, ne partage pas une ventilation complète de son algorithme. Cependant, un article de blog Twitter de 2017 permet de mettre en évidence quelques autres éléments à garder à l'esprit lors de la planification de votre contenu pour Twitter :
- Récence : depuis combien de temps un Tweet a été publié.
- Engagement : concerne le nombre de retweets, de clics, de favoris et d'impressions qu'un Tweet a reçus.
- Rich Media : le type de média que vous incluez dans votre Tweet, comme des images, des vidéos et des GIF.
- Activité : indique le degré d'activité d'un utilisateur. Par exemple, combien de temps s'est écoulé depuis la dernière visite de l'utilisateur sur le site, combien d'abonnés il a et combien il utilise la plate-forme.
"Quand j'étais jeune et que j'étudiais le cinéma, il y avait un dicton que j'ai gravé au plus profond de mon cœur, qui est que le plus personnel est le plus créatif."
Bong Joon Ho citant Martin Scorsese tout en acceptant son #Oscar de Spike Lee prouve que le cinéma est vraiment une langue internationale. pic.twitter.com/f8RzOyQEdq
– NetflixFilm (@NetflixFilm) 10 février 2020
Les trois sections principales de la chronologie Twitter
La chronologie de Twitter est organisée en trois sections principales.
1. Tweets classés par algorithme
La première section de votre chronologie n'a pas d'en-tête unique pour indiquer qu'elle est différente du flux chronologique standard du contenu, mais si vous consultez les horodatages, vous remarquerez qu'ils varient, indiquant que c'est là que Twitter affiche les Tweets son algorithme a été classé comme hautement pertinent sur la base de son système de notation.
Certains de ces Tweets peuvent inclure des publications de comptes que vous ne suivez pas, mais qui ont été aimés ou auxquels ont répondu des utilisateurs que vous suivez et, dans certains cas, des utilisateurs avec lesquels vous interagissez plus que d'autres.
2. "Au cas où vous l'auriez manqué"
Lorsque vous faites défiler le premier groupe de Tweets organisés, vous appuyez sur l'en-tête de la fonctionnalité "Au cas où vous l'auriez manqué", où l'algorithme Twitter présente les anciens Tweets des comptes avec lesquels vous interagissez fréquemment. Il n'apparaît pas toujours, car il est censé ne contenir qu'un petit nombre des Tweets les plus pertinents que vous avez peut-être manqués depuis votre dernière visite, triés par leur score de pertinence.
Cette fonctionnalité est la raison pour laquelle le nouvel algorithme de Twitter est crucial pour les marques. Plutôt que d'espérer que vos abonnés défileront suffisamment loin pour voir votre dernier Tweet, Twitter met en évidence des messages spécifiques, ce qui augmente la probabilité qu'ils soient vus.
3. Tweets en ordre chronologique inversé
La dernière section principale est l'endroit où commence votre flux Twitter "normal". Après avoir vu tous les Tweets sélectionnés par l'algorithme comme très pertinents, les autres s'afficheront dans l'ordre chronologique inverse afin que vous puissiez voir les dernières mises à jour des personnes que vous suivez.
Comment désactiver l'algorithme de Twitter
Beaucoup de gens apprécient la chronologie Twitter originale, classée par ordre chronologique, donc à la fin de 2018, l'option a été ajoutée pour basculer entre voir les meilleurs Tweets en premier, également connu sous le nom de modèle d'algorithme, et les derniers Tweets en premier, un flux en temps réel. . Vous pouvez le faire en appuyant sur l'icône d'étincelles bleues dans le menu supérieur.
Mais tout le monde n'utilise pas le flux en temps réel de Twitter et de nombreux utilisateurs préféreront obtenir un contenu organisé qui leur permet de rattraper leur retard plus rapidement entre les visites sur la plate-forme. C'est pourquoi il est impératif de comprendre comment fonctionne le nouvel algorithme de Twitter si vous souhaitez augmenter votre engagement et votre suivi.
Comment améliorer la portée et la visibilité sur Twitter
Comprendre le fonctionnement de l'algorithme de Twitter n'est qu'un début. Afin d'obtenir plus de visibilité sur vos Tweets, vous allez devoir faire le travail. Ces conseils vous aideront à vous familiariser avec certains des moyens essentiels de vous adapter à l'algorithme de Twitter et de rester flexible lorsqu'il semble affecter vos mesures de médias sociaux.
1. La cohérence est la clé
De nombreuses personnes ont tendance à se connecter à Twitter quelques minutes par jour, en envoyant tous leurs Tweets en même temps et en interagissant avec les premiers messages qu'elles voient. Pour les marques, il est important de maintenir une présence active sur Twitter tout au long de la journée afin que votre public ait les meilleures chances de voir vos publications. La meilleure façon de vous assurer d'avoir une présence cohérente est d'avoir une vue d'ensemble de votre calendrier de publication à venir avec un outil de publication sur les réseaux sociaux comme Sprout Social pour planifier le contenu.
Il existe de nombreuses opinions divergentes sur le nombre de Tweets que vous devriez publier par jour afin de tirer le meilleur parti de vos efforts sur Twitter. Ce qui nous amène à notre prochain conseil…
2. Publiez aux meilleurs moments
Savoir quel est le meilleur moment pour publier peut être délicat au début car cela dépend en grande partie de votre audience. Bien que vous puissiez le découvrir grâce à un examen manuel de vos analyses de performances, nous avons également fait le travail pour vous aider à obtenir un avantage avec des informations sur les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux pour différents réseaux et industries.
Grâce à la technologie brevetée ViralPost de Sprout, vous pouvez aller plus loin dans votre stratégie. Notre fonction Heures d'envoi optimales analyse le comportement de votre public spécifique et se concentre sur les meilleures heures de publication spécifiques à votre compte.
Cela libère du temps pour se concentrer sur l'amplification de votre stratégie en examinant votre succès dans les outils d'analyse Twitter comme Sprout et en vous appuyant sur ce qui fonctionne pour votre prochaine campagne.
3. Concentrez-vous sur les types et formats de contenu
Il est important d'être actif sur Twitter, mais peu importe combien vous publiez si ce que vous publiez est inutile.
Publier du contenu de mauvaise qualité est un moyen sûr de perdre des abonnés et de nuire à votre marque. Assurez-vous donc que vous ne postez pas seulement quelque chose pour combler un créneau horaire, mais que ce que vous publiez est pertinent, intéressant et utile.
En plus de vous assurer que la qualité de vos publications est là, tenez compte du type de média inclus dans le Tweet. Les médias enrichis sont l'une des choses que l'algorithme de Twitter prend en compte lors du classement du contenu, car les utilisateurs de Twitter sont plus susceptibles de s'y engager. Cela inclut les vidéos, les GIF, les images et même les sondages.
Lorsque vous essayez de décider si #TikTok convient à votre marque… https://t.co/q9oUDOmymx pic.twitter.com/zMurwu9txE
– Sprout Social (@SproutSocial) 27 janvier 2020
Cependant, les vidéos semblent être la voie à suivre si vous souhaitez être retweeté. Selon le playbook vidéo en ligne de Twitter, les vidéos sont six fois plus susceptibles d'être retweetées que les photos et trois de plus que les GIF.
Le point à retenir : Assurez-vous d'ajouter du rich media à vos Tweets programmés chaque fois que vous le pouvez.
4. Le contenu engageant est la clé
Connaissant l'impact de vos tweets sur l'algorithme, il est important de planifier un contenu qui encourage les utilisateurs à aimer, commenter et retweeter vos publications. Les médias enrichis sont un moyen de susciter l'engagement sur vos Tweets, mais il existe également d'autres moyens de le faire.
Tu peux:
- Posez des questions stimulantes
- Utilisez des hashtags tendance pertinents et superposez-vous aux mèmes et tendances viraux (assurez-vous simplement qu'ils correspondent à votre marque !)
- Participez à des campagnes Twitter populaires
- Taguez d'autres utilisateurs
- Répondre
Les héros ne portent pas tous des capes. pic.twitter.com/dKZmwdLHTv
– HBO (@HBO) 5 février 2020
5. Répondre à l'engagement dès que possible
L'algorithme de Twitter donne la priorité au contenu récent et aux utilisateurs engagés. Il est important de répondre à tout engagement que votre Tweet, et même votre marque, reçoit dès que possible, de préférence dans les 2 à 3 premières heures.
Par exemple:
- Répondez quand quelqu'un vous tweete ou vous mentionne.
- Répondez à toutes les réponses que votre Tweet reçoit.
- Répondez aux Retweets en répondant, même si c'est juste pour dire merci.
Merci pour le tweet de soutien !
– Oatly (@oatly) 10 février 2020
L'utilisation d'un outil de surveillance des médias sociaux comme Sprout Social est un excellent moyen d'être averti lorsque votre marque est mentionnée sur Twitter, sans avoir à être tagué. Vous pouvez configurer des mots-clés de marque spécifiques que vous souhaitez surveiller, afin de rester au courant de chaque publication lorsque les gens mentionnent vos produits, vos campagnes et d'autres termes importants de la marque.
Bonus : pensez à diffuser des publicités sur Twitter
Si vous avez du mal à obtenir une portée organique, la publicité de Twitter peut être un excellent moyen de donner à votre contenu l'impulsion supplémentaire dont il a besoin. Ceci est particulièrement intéressant pour les marques qui débutent sur Twitter pour obtenir une exposition supplémentaire.
Vous n'avez pas le budget pour les publicités ? Essayez d'abord certaines des tactiques non rémunérées de cette liste. Si vous êtes intéressé, vous pouvez en savoir plus sur la façon de diffuser des publicités Twitter réussies ici.
Rappelles toi…
L'algorithme Twitter existe en fin de compte pour vous aider, car il aide à diffuser votre message devant un public intéressé plutôt que d'être enterré dans un flux constant de nouveaux messages. Il est également en constante évolution. En tant que spécialiste du marketing, comprendre le fonctionnement de l'algorithme peut vous aider à améliorer votre planification de contenu et vous aider à mieux comprendre pourquoi vos publications réussissent ou échouent. Si vous cherchez des moyens simples de commencer à vous organiser pour faire passer votre présence sur Twitter au niveau supérieur, consultez notre boîte à outils de modèles gratuits pour vous aider à auditer et analyser vos performances.