Cartes Twitter : tout ce que vous devez savoir

Publié: 2018-12-16

Il y a plus de 330 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur Twitter.

Si ce chiffre n'est pas assez important pour mettre l'eau à la bouche de votre équipe marketing, que diriez-vous du fait que 51 % des utilisateurs de Twitter gagnent plus de 50 000 $ par an ? C'est un vrai pouvoir d'achat.

Twitter est idéal pour générer un trafic plus qualifié vers votre blog, votre page de produit ou votre site Web.

La seule mise en garde ?

Parfois, vous avez besoin de plus de 280 caractères pour capturer une conversion.

Heureusement, il existe une solution. Les cartes Twitter vous donnent le pouvoir de transmettre de nombreuses informations utiles et attrayantes à vos abonnés, sans dépasser la limite de caractères.

Voici tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des cartes Twitter pour générer des prospects vers votre site Web en 2019 et au-delà.

Que sont les Twitter Cards ?

Les cartes Twitter existent depuis un certain temps maintenant, mais elles sont loin d'être des solutions obsolètes.

Les cartes Twitter ont été conçues à l'époque où Twitter n'autorisait les utilisateurs qu'à tweeter 140 caractères à la fois. À l'époque, les cartes étaient un moyen crucial d'aller au-delà de la limite restrictive de caractères. Aujourd'hui, les cartes servent toujours le même but pour certains. Twitter indique que même après avoir mis à jour leur limite à 280 caractères, de nombreux utilisateurs atteignent toujours le seuil.

En plus de vous donner plus d'espace pour engager vos abonnés, les cartes Twitter sont également un élément visuel de votre flux d'actualités, qui vous aide à vous démarquer d'une avalanche de mises à jour verbeuses. Utilisation des cartes Twitter :

  • Vous donne plus de visibilité sur Twitter
  • Vous aide à gagner des abonnés grâce à des interactions immersives
  • Rend vos Tweets plus attrayants et « cliquables ».
  • Augmente le trafic vers votre site Web
  • Encourage les conversions des clients

C'est un fait bien connu que les Tweets avec des pièces jointes multimédias obtiennent une plus grande exposition que le tweet moyen. Les tweets avec images génèrent jusqu'à 55 % d'augmentation des prospects et 41 % d'augmentation des retweets. Il est logique que les cartes Twitter aient un impact similaire.

La question est, quelles cartes devez-vous utiliser ?

Il existe actuellement quatre types de cartes disponibles. Bien que Twitter ait expérimenté des options telles que les cartes de génération de prospects, ils ont décidé d'affiner à nouveau vos choix au cours des deux dernières années après que peu de personnes aient utilisé les nouveaux formats. Vos options aujourd'hui sont :

  • Carte récapitulative
  • Carte récapitulative avec grande image
  • Carte d'application
  • Carte de joueur

1. Carte récapitulative

La carte récapitulative fait ce qu'elle dit sur la boîte - elle affine votre contenu Web en une image instantanée avec une vignette, un titre et une description. Les utilisateurs peuvent même voir l'URL de votre site Web affichée au bas de la carte. L'idée est de donner à vos spectateurs un aperçu de votre contenu avant qu'ils ne cliquent sur votre site. Si vous utilisez Twitter pour accélérer le trafic de votre blog, cela pourrait être une excellente option pour vous.

Titre : 70 caractères

Descriptif : 200 caractères

Image : au moins 120 x 120 pixels et pas plus de 1 Mo

Façons d'utiliser la carte récapitulative

  • Montrez votre dernière offre sur votre boutique en ligne
  • Faites la promotion de votre nouveau billet de blog ou article
  • Mettez en avant l'actualité de votre marque de la semaine
  • Démontrez votre produit le plus populaire du mois

Vous pouvez également utiliser vos cartes récapitulatives pour remercier les entreprises qui mentionnent votre marque sur leur site Web :

Comment ajouter cette carte Twitter à votre site

Pour l'ajouter à votre site Web, vous devez coller ce code dans le code HTML de votre page Web :

 <meta name=”twitter:card” content=”summary” /> 
<meta name=”twitter:site” content=”@votresite” /> 
<meta name=”twitter:title” content=”Votre titre” /> 
<meta name=”twitter:description” content=”Votre description.” /> 
<meta name=”twitter:image” content=”https://where-your-image-is-hosted/name.jpg” />

2. Carte récapitulative avec grande image

D'un point de vue fonctionnel, il n'y a pas trop de différence entre cette carte et la carte récapitulative typique. La plus grande différence est la taille de l'image. Les entreprises utilisent des cartes Twitter avec une grande image récapitulative lorsqu'elles souhaitent capter l'attention des utilisateurs.

Les utilisateurs publient des centaines de millions de Tweets par jour sur Twitter. Une grande image est un excellent moyen de se démarquer.

Titre : 70 caractères

Descriptif : 200 caractères

Image : au moins 280 x 150 pixels et pas plus de 1 Mo

Façons d'utiliser la carte récapitulative avec grande image

Les cartes récapitulatives avec grande image sont idéales lorsque vous souhaitez faire ressortir votre contenu. Demandez-vous si votre publication a besoin d'un aspect visuel pour la rendre convaincante. Si tout ce dont vous avez besoin est une vignette de votre logo, la carte récapitulative standard conviendra. Alternativement, si vous présentez une nouvelle gamme de produits, montrez un instantané d'une infographie ou mettez en évidence une statistique importante, une grande image attirera certainement l'attention.

Comment ajouter cette carte Twitter à votre site

Ajoutez ce code HTML pour configurer ce type de cartes Twitter :

 <meta name=”twitter:card” content=”summary_large_image”>
<meta name=”twitter:site” content=”@votresite”>
<meta name=”twitter:creator” content=”@yourtwitterhandle”>
<meta name=”twitter:title” content=”votre titre”>
<meta name=”twitter:description” content=”votre description.”>
<meta name=”twitter:image” content=”https://où-votre-image-est-hébergée/nom.jpg">

3. Carte d'application

Les cartes d'application sont la solution utilisée par Twitter pour vendre des publicités d'applications mobiles aux utilisateurs professionnels. Si vous souhaitez offrir à vos clients une expérience mobile complète, il vous suffit de quelques lignes de code.

Les cartes d'application affichent un aperçu de l'icône de votre application, une description et même le prix ou la note de votre contenu. Étant donné que les utilisateurs de Twitter se rendent sur la plate-forme pour découvrir de nouvelles choses, c'est une excellente plate-forme pour montrer vos dernières applications.

Titre : tiré de l'ID de l'application

Descriptif : 200 caractères

Image : logo de l'application extrait de l'ID de l'application : l'image doit mesurer au moins 800 x 320 pixels et peut être au format JPG, JPEG, PNG ou GIF

Façons d'utiliser la carte d'application

La façon la plus évidente d'utiliser vos cartes d'application Twitter est de mettre en avant votre nouvelle application passionnante. N'oubliez pas que vous aurez besoin que votre application soit accessible au public dans l'App Store pour que Twitter puisse accéder à ses informations. De plus, l'image et le titre de votre carte d'application seront extraits directement du magasin, alors assurez-vous que tout est beau avant de publier vos cartes !

Comment ajouter cette carte Twitter à votre site

Voici le code que vous devez saisir :

 <meta name=”twitter:card” content=”app”>
<meta name=”twitter:site” content=”@votresite”>
<meta name=”twitter:description” content=”votre description”>
<meta name=”twitter:app:country” content=”votre pays comme les USA”>
<meta name=”twitter:app:name:iphone” content=”le nom de votre application iphone”>
<meta name=”twitter:app:id:iphone” content=”votre identifiant d'application iphone”>
<meta name=”twitter:app:url:iphone” content=”l'URL de votre application iphone”>
<meta name=”twitter:app:name:ipad” content=”le nom de votre application ipad”>
<meta name=”twitter:app:id:ipad” content=”votre identifiant d'application ipad”>
<meta name=”twitter:app:url:ipad” content=”URL de votre application ipad”>
<meta name=”twitter:app:name:googleplay” content=”le nom de votre application googleplay”>
<meta name=”twitter:app:id:googleplay” content=”votre identifiant d'application googleplay”>

4. Carte de joueur

Le contenu multimédia prend le dessus sur toutes les plateformes sociales.

En 2017, Twitter a diffusé en direct plus de 830 événements à un public mondial. Alors que les clients continuent d'affluer vers le contenu vidéo, une carte de joueur est votre chance de profiter de ce format passionnant. Les cartes de joueur offrent de nombreuses façons passionnantes d'interagir avec vos clients. Cependant, la configuration d'une carte de joueur peut être un peu complexe, alors assurez-vous que votre support correspond aux spécifications.

Vidéo : H.264, Baseline Profile (BP), niveau 3.0, dimensions vidéo jusqu'à 640 x 480 pixels à 30 images par seconde (fps)

Audio : AAC, profil de faible complexité

Façons d'utiliser la carte d'application

Les cartes de joueur sont un excellent moyen d'engager votre public. Utilisez-les pour :

  • Des extraits passionnants de vos derniers podcasts
  • Extraits de vidéos de marque
  • Vidéos de produits
  • Aperçu des événements de votre marque
  • Mise en lumière des sessions de questions-réponses

Comment ajouter cette carte Twitter à votre site

Avec plusieurs types de médias pris en charge, votre meilleure option pour ajouter une carte de joueur à votre site est de suivre les instructions sur la page des développeurs Twitter. Twitter propose un ensemble « démarrage » pour vous assurer que vos cartes fonctionnent correctement, mais il est essentiel de tester votre URL de toute façon, juste au cas où.

Comment configurer les cartes Twitter

Il y a beaucoup de confusion quant à la façon de configurer les Twitter Cards et de les manipuler sur votre site. Contrairement à LinkedIn et Facebook, où vous pouvez modifier ce que la publication extrait de votre site Web avant de la publier, les cartes Twitter sont contrôlées par le code HTML placé sur le backend de votre site Web. Heureusement, il existe de nombreuses façons d'accéder aux Twitter Cards et de les tester pour vos campagnes.

Sur un site WordPress auto-hébergé, l'option la plus simple est d'installer un plugin qui permet d'ajouter plus facilement du code à votre site. Le plugin Yoast SEO ou le plugin JM Twitter Cards sont deux options populaires car ils ne nécessitent aucune compétence en codage.

Vous pouvez également visiter la page Twitter Card hébergée par Twitter et choisir la carte que vous souhaitez utiliser. Ici, vous pouvez configurer tous les aspects individuels de votre carte et obtenir votre code d'intégration à ajouter à votre site.

Étant donné que l'apparence de vos cartes Twitter est cruciale pour la réputation de votre marque, nous vous recommandons d'utiliser Sprout Social pour voir le contenu de votre carte Twitter avant de la publier. Vous pouvez cliquer sur Aperçu dans la fenêtre Composer lorsque vous publiez une URL avec un balisage pour une carte Twitter, afin de vous assurer que votre publication ressemble à ce que vous attendiez. Prévisualiser vos cartes Twitter à l'avance garantit que vous ne prenez pas de risques avec votre stratégie sociale et que vous avez le bon impact sur votre public.

Prévisualisez les publications Twitter et Instagram avec la fonction de prévisualisation de composition de Sprout Social

Utilisation du validateur de cartes Twitter

Une fois que vous avez compris comment configurer les cartes Twitter pour votre campagne, il est crucial de vous assurer qu'elles fonctionnent correctement. Une fois vos balises en ligne, utilisez le validateur de carte Twitter pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit.

Tout ce que vous avez à faire est de copier l'URL de votre page dans l'application de validation. Si tout fonctionne, vous verrez un aperçu de votre carte, ainsi que quelques détails sur le nombre de balises META que vous avez installées.

Capture d'écran de l'outil Card Validator pour Twitter Cards

Comment mesurer les Twitter Cards avec Twitter Analytics

Maintenant que vos Twitter Cards sont opérationnelles, il est temps d'optimiser vos campagnes.

Twitter Cards Analytics est disponible via Twitter, pour vous montrer exactement quel type de traction vous obtenez de chacune de vos cartes. Les informations disponibles incluent :

  • Instantané : aperçu rapide de la façon dont vos cartes et vos tweets génèrent des partages, du trafic et des installations. Cliquez sur un cercle pour en savoir plus sur une conversion spécifique.
  • Évolution dans le temps : un graphique montrant les impressions, les clics et les tweets de votre instantané dans une image en continu sur 25 jours pour illustrer votre croissance.
  • Types de cartes : un chat pour comparer vos cartes Twitter en les comparant aux normes générales.
  • Liens : voyez lequel de vos contenus est le plus performant. Vos publications les plus performantes en termes de clics et d'impressions apparaîtront en haut de la page.
  • Influenceurs : Quels posts ont eu le plus d'impact sur vos clics et impressions ? Cet espace vous montrera vos meilleurs influenceurs.
  • Tweets : lequel de vos messages ramène le plus de clients vers votre site Web ? Cet espace affiche également les tweets réussis en dehors de votre profil.
  • Sources : d'où viennent les messages qui incluent l'une de vos cartes ?

Sprout Social peut également vous aider à faire passer vos analyses au niveau supérieur sur Twitter. Vous obtiendrez une vue complète de vos analyses Twitter que vous pourrez comparer à vos analyses Twitter Cards et vous aurez une idée de la performance de vos publications avec Cards dans le cadre de votre stratégie globale.

Comment mettre à jour vos cartes Twitter

Ce n'est pas parce que les cartes Twitter ne sont pas la dernière fonctionnalité sociale qu'elles ne sont pas pertinentes. Pour les entreprises qui tentent d'attirer l'attention et les conversions sur leur site Web, les cartes Twitter restent l'un des meilleurs moyens de se démarquer sur votre flux social.

Voici quelques conseils à prendre en compte lorsque vous ajoutez des Twitter Cards à vos futures stratégies.

1. Donnez aux gens une raison de cliquer

Pour toucher des audiences, qu'elles naviguent sur mobile ou sur ordinateur, configurez vos cartes pour capter l'attention de l'audience. Une façon de procéder consiste à épingler votre dernière carte en haut de votre chronologie. De cette façon, chaque fois que quelqu'un accède à votre profil, il verra la carte.

Vous pouvez également vous efforcer de rendre votre copie aussi convaincante que possible, afin que les utilisateurs ne puissent s'empêcher de cliquer. Par exemple, regardez ce tweet court mais persuasif d'Etsy, avec une image qui parle d'elle-même :

2. Utilisez des images époustouflantes

En parlant d'images impressionnantes, Twitter est excellent pour ajuster vos images en fonction de votre message. Cependant, si vous laissez Twitter faire tout le formatage pour vous, vous risquez que vos images apparaissent pixélisées ou étirées. Passer un peu de temps supplémentaire sur l'apparence de votre profil contribuera à la réputation de votre marque et augmentera vos chances de conversions.

N'oubliez pas que les tweets avec images génèrent 18 % de clics en plus et 150 % de retweets en plus que les tweets sans images. Traitez vos cartes Twitter davantage comme votre flux Instagram et assurez-vous que vos photos sont suffisamment convaincantes pour attirer les gens vers votre site.

3. N'oubliez pas de pirater vos hashtags

Twitter est célèbre pour avoir fait du #hashtag un élément crucial des médias sociaux. Dans cet esprit, n'oubliez pas d'utiliser des hashtags lorsque vous publiez vos cartes Twitter. Utilisez vos balises pour lancer une campagne spécifique ou pour vous assurer que les internautes peuvent trouver vos publications lorsqu'ils recherchent des mots clés spécifiques.

N'oubliez pas que des solutions comme Sprout Listening vous aident à suivre les hashtags qui attirent le plus l'attention sur Twitter. Faites attention aux tags que vos clients utilisent et utilisez les mêmes mots-clés pour vous connecter avec eux.

4. Gardez vos messages courts et agréables

Enfin, avec les cartes Twitter, votre image, vidéo ou extrait audio devrait parler le plus au nom de votre marque. Cela signifie que vous n'êtes pas obligé d'utiliser la limite complète de 280 caractères pour expliquer en quoi consistent vos cartes.

Les meilleurs exemples de cartes Twitter fonctionnent parce qu'ils utilisent une introduction courte et convaincante pour attirer l'attention sur le contenu ci-dessous et convaincre les clients de cliquer. Certaines entreprises ont intérêt à rendre le texte d'introduction de leurs cartes délibérément vague afin que la curiosité de leurs abonnés les oblige à cliquer :

Utilisez-vous déjà les Twitter Cards ?

Lorsqu'elles sont utilisées avec précaution, les cartes Twitter augmentent la visibilité, améliorent vos performances sur les réseaux sociaux et améliorent votre réputation en ligne.

Tout ce dont vous avez besoin est la bonne stratégie pour ajouter ces cartes à votre jeu de médias sociaux.

Parlez à votre équipe des objectifs de votre campagne et assurez-vous que vous utilisez le bon type de carte pour chaque publication. Soyez ouvert à jouer avec différents types de cartes et surtout, assurez-vous de suivre vos performances. Plus vous en apprendrez sur les résultats de votre carte Twitter, meilleurs seront vos tweets.

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