Conseils d'optimisation Twitter pour 2019

Lors de la conception de leurs stratégies de médias sociaux, certains spécialistes du marketing investissent dans les publicités Facebook dans l'espoir d'atteindre cette large base d'utilisateurs. D'autres se concentrent sur la fontaine de jouvence qu'est Instagram. Et les B2B, bien sûr, exploitent judicieusement le réseau de professionnels de LinkedIn pour une plus grande visibilité. Ce sont toutes de bonnes tactiques, mais si vous voulez que votre entreprise ait un plan de marketing des médias sociaux vraiment complet , vous ajouterez Twitter à votre stratégie. Considérez ces statistiques de Hootsuite :

• Plus de 300 millions de personnes utilisent Twitter chaque mois
• 80% des utilisateurs de Twitter sont des milléniaux aisés
• Les utilisateurs quotidiens de Twitter augmentent régulièrement depuis 2016
• 75% du marché des entreprises B2B sur Twitter

Encore plus révélateur, bien que Twitter soit certainement populaire en Amérique (près de 25% des adultes américains sont sur Twitter), c'est vraiment une plate-forme mondiale. En témoigne le fait que 80% de la base d'utilisateurs de Twitter existe en dehors des États-Unis. Cela signifie que si vous êtes une entreprise qui cherche à étendre ses activités à l'échelle mondiale, alors Twitter doit faire partie de votre stratégie de médias sociaux.

La question à un million de dollars est donc de savoir comment exploiter au mieux cette plate-forme pour accroître la notoriété de la marque et le retour sur investissement. Comme pour toute plateforme de médias sociaux, il existe des bonnes pratiques à suivre pour y parvenir. Dans cet esprit, voici les meilleurs conseils d'optimisation Twitter pour 2019.

Pré-plan

Si vous voulez vraiment développer un jeu Twitter efficace et construire votre marque, vous ne pouvez pas vous en passer. Vous devrez planifier votre stratégie dans les moindres détails, y compris les sujets de vos tweets ainsi que la fréquence à laquelle vous avez l'intention de tweeter. Les experts recommandent de commencer à environ 15 à 20 tweets par jour . Les données montrent également que la plupart des retweets se produisent dans l'heure qui suit le tweet, c'est pourquoi une sortie plus élevée est préférable.

Vous devrez également organiser un calendrier pour votre activité Twitter. Un outil inestimable pour vous assurer que vous tweetez régulièrement est un calendrier de médias sociaux. Il existe de nombreux modèles, solutions de flux de travail et outils de calendrier qui vous aideront à atteindre cet objectif et à vous assurer que vous élaborez un plan efficace d'attaque Twitter et que vous le suivez.

Trouvez les temps de tweet les plus doux

Supposons que vous ayez créé un tweet attrayant et que vous soyez prêt à le publier. Le problème est que vous ne pouvez pas simplement le lancer sur Twitter à tout moment. Si vous voulez maximiser les chances que votre tweet atteigne le public le plus large possible, vous devrez publier pendant les moments où ce public est le plus souvent sur Twitter.

Une partie de cela se résume à un comportement humain prévisible. Les week-ends sont inutiles, car c'est à ce moment-là que la plupart des gens sortent avec leur famille, avec des amis, voyagent ou se concentrent sur un certain nombre de choses en plus des médias sociaux. Cela nous laisse avec les jours de semaine, mais même du lundi au vendredi, il y a des heures où plus de gens utilisent Twitter que d'autres.

Avant 9 heures du matin, par exemple, votre public cible n'est même pas au bureau. Et après 17 heures, soit ils rentrent chez eux, soit ils rêvent d'un avenir proche lorsqu'ils rentrent chez eux, donc c'est aussi éteint. L'heure du déjeuner n'est pas non plus idéale car les gens profitent d'un précieux temps libre en semaine, qui part donc soit en milieu de matinée, soit en milieu d'après-midi.

Hootsuite a effectué une analyse de près de 60 000 tweets et a déterminé que le meilleur moment pour publier était du lundi au vendredi entre 9 h et 16 h, le plus grand nombre de likes et de retweets se produisant vers 15 h. C'est à ce moment-là que de nombreux professionnels tentent de surmonter cette crise de l'après-midi et prennent des pauses rapides et/ou se faufilent sur les réseaux sociaux.

Construisez votre compte Twitter

Il existe un certain nombre de stratégies pour y parvenir, et l'une des plus efficaces consiste à optimiser votre contenu. Par « optimiser », nous entendons simplement donner à votre public cible le contenu convaincant et facilement assimilable dont il a besoin. Alors gardez vos tweets courts (vous n'avez pas besoin d'utiliser les 280 caractères), partagez votre meilleur contenu, réutilisez le contenu organisé , incluez du multimédia dans vos tweets (vidéos, infographies, GIF, etc.) et travaillez sur votre hashtag Jeu.

En ce qui concerne ce dernier point, les hashtags sont un élément crucial pour atteindre un public plus large et créer un public, que vous soyez dans le secteur B2B ou B2C. Certaines pratiques exemplaires incluent :

• Créez une liste de hashtags populaires à utiliser en fonction de la terminologie de l'industrie et de l'intérêt du public
• Visez des hashtags à feuilles persistantes (par exemple, #InstaGood, #Sustainable, #GreenTechnology, #ThrowBackThursday, #PhotoOfTheDay, etc.)
• Basez votre hashtag sur les avantages de votre produit ou service pour votre client (par exemple, #BigSavings, #DataSecurity, #CloudSolution, #2for1 etc.)
• Utilisez des outils d'analyse de hashtag pour rester à jour sur les hashtags pertinents et populaires
• Continuez à rafraîchir vos hashtags.

En outre, engagez-vous avec votre suiveur Twitter et suivez les autres dans votre secteur particulier. Suivez les utilisateurs de Twitter les plus visibles de votre secteur, comme les blogueurs influents, les leaders d'opinion, les auteurs, les conférenciers, les chefs d'entreprise et toute autre personne qui fait bouger l'aiguille sur les réseaux sociaux.

Concentrez-vous sur les bonnes analyses

Aucun spécialiste du marketing numérique moderne ne réussit sans un jeu d'analyse solide, et les médias sociaux ne font pas exception. Tout comme avec le SEO et le marketing de contenu, il y a des signaux que vous devez analyser afin de glaner ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Concernant Twitter, les signaux cruciaux incluent :

• Performances moyennes des tweets
• Portée des tweets
• Engagement sur Twitter
• Interactions
• Volume de mentions sociales
• Nombre de mentions positives et négatives
• Suite aux augmentations
• Portée des médias sociaux

Ce que ces analyses vont vous dire (et elles vous diront jusqu'à une science), c'est votre niveau de pertinence. Peu ou pas d'engagement signifie peu de pertinence, ce qui signifie que vos initiatives sur Twitter ne serviront à rien.

Conclusion

Enfin, quel que soit votre secteur d'activité, n'ayez pas peur de faire preuve de personnalité et, oserons-nous le dire, d'humour. Donc, dans cet esprit, nous vous laissons avec quelques exemples de marques qui gardent leur public accroché avec des tweets amusants et fiables . J'espère que ces exemples vous inciteront à vous amuser avec Twitter tout en en tirant parti pour une plus grande réussite commerciale.

A propos de l'auteur

Ryan Gould
Vice-président des services de stratégie et de marketing – Elevation Marketing

Des anciennes institutions Fortune 100 aux start-ups inventives, Ryan apporte une vaste expérience avec un large éventail de clients B2B. Il conçoit et gère habilement la prestation de programmes de marketing intégrés et croit fermement en la stratégie, et pas seulement en la tactique, qui aligne efficacement les équipes de vente et de marketing au sein des organisations. Retrouvez-le sur LinkedIn.